Процедура за подаване на жалби. Застрахованият има право при неудовлетворение от обема и качеството на предоставените му услуги да подаде писмена жалба до застрахователя. Политика за управление на жалбите на ЗК „УНИКА Живот“ АД е публикувана на интернет страницата на компанията xxx.xxxxx.xx.
Процедура за подаване на жалби считано от 1 януари 2002 г, беше създадена процедура за подаване на жалби, единна за всички съдилища,. Процедурата е подходяща за обработването на жалби, свързани с начина, по който работят съдии, помощен персонал и съдът като цяло. Целта й е да гарантира, че жалбите се обработват и регистрират последователно. Процедурата за жалби предвижда също така създаването на една по-добра цялостна картина по отношение на
Процедура за подаване на жалби. 1. За подаване на жалба трябва да се попълни и представи на Дружеството формуляр в електронна форма или предоставеният тук формуляр и да се изпрати на следния адрес на електронна поща: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx. Моля, попълнете белите полетата във формуляра (сивите полета се попълват от Дружеството). Жалбата може да се подаде също така и в писмен вид на следния адрес: BRASTER S.A. Stadion Narodowy Al. Ks. J. Poniatowskiego 1 03-901 Warszawa, Полша
2. Жалбата трябва да е придружена от копие на доказателство за покупката и Устройството в неговата оригинална опаковка или друга опаковка, за да се гарантира сигурното му транспортиране (ако жалбата се отнася до Устройството или неговите компоненти). Отговорност за щети, нанесени по време на транспорт поради неправилна опаковка, се поемат от подаващото жалбата лице.
3. Ако възникне необходимост предоставените в жалбата данни или информация да бъдат допълнени преди разглеждането на жалбата, Дружеството ще поиска от подалото жалбата лице да попълни данните или информацията в рамките на определения обхват.
4. Дружеството разглежда жалбата, съдържаща всички посочени в параграф 3 данни, необходими за нейното обработване, в срок от 14 дни от датата на нейното получаване. Отговорът на жалбата се изпраща на адреса на електронна поща, който подалото жалбата лице е посочило във формуляра за подаване на жалба.
Процедура за подаване на жалби. Ако имате въпрос или жалба относно този Xxxxxxx, моля, свържете се с нас чрез посочения в Уебсайта адрес за връзка.
Процедура за подаване на жалби. Жалби могат да се подават от потребителите на социални услуги, настанени в ДВХПР с.Ровина,общ.Смолян, техните попечители, респективно настойници и/или близки.
Процедура за подаване на жалби. 1. Предприемачът има достатъчно популяризирана процедура за подаване на жалби и ще разгледа жалбата в съответствие с тази процедура за жалби.
2. Жалбите, свързани с изпълнението на договора, трябва да бъдат подадени на предприемача, пълно и ясно описани, в разумен срок, след като клиентът установи дефектите.
3. На подадените до предприемача жалби ще се отговори в рамките на 14 дни, изчислени от датата на получаване. Ако жалбата изисква предвидимо по-дълго време за обработка, предприемачът ще отговори в рамките на 14 дни с потвърждение за получаване и индикация кога клиентът може да очаква по-обширен отговор.