РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ. Всеки Клиент има право да подава жалби във връзка с предоставянето на платежни услуги от Банката. Подаването на жалби задължително се извършва в писмен вид - по образец на Банката в който и да е филиал на Банката, или на електронен адрес contacts@municipalbank.bg. Жалбите се регистрират в деловодство на Банката. Към жалбата следва да се приложат всички данни и документи, удостоверяващи основателността ѝ. В процеса на разглеждане на жалбата, с оглед обективно решаване на спора и евентуалното коригиране на грешки, Банката има право да поиска допълнителни данни и документи.
Appears in 8 contracts
Samples: General Terms and Conditions, Общи Условия За Платежни Сметки И Платежни Услуги, General Terms and Conditions
РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ. Всеки Клиент има право да подава жалби във връзка с предоставянето на платежни услуги от Банката. Подаването на жалби задължително се извършва в писмен вид - по образец на Банката в който и да е филиал на Банката, или на електронен адрес contacts@municipalbank.bgxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx. Жалбите се регистрират в деловодство на Банката. Към жалбата следва да се приложат всички данни и документи, удостоверяващи основателността ѝ. В процеса на разглеждане на жалбата, с оглед обективно решаване на спора и евентуалното коригиране на грешки, Банката има право да поиска допълнителни данни и документи.
Appears in 4 contracts
Samples: General Terms and Conditions, Кредитна Карта, General Terms and Conditions