গণজাতFী বাংলােদশ সরকার
িবভাগীয় ধান, পালী Vাংক িলিমেটড, িবভাগীয় কাযালয়, রংর এবং
ােনিজং িডেরর এ িসইও, পালী Vাংক িলিমেটড-এর মে BাBিরত
বািষক কমসাদন ি
লাই ১, ২০২৩ - ন ৩০, ২০২৪
িবভাগীয় অিফেসর কমসাদেনর সািবক
Rিচপǎ
সকশন ১: িবভাগীয় অিফেসর পক (Vision), অিভলB (Mission), কমসাদেনর Bǎ এবং কাযাবিল ৫
সকশন ২: িবভাগীয় অিফেসর িবিভF কাযưেমর ফলাফল/ভাব (Outcome/Impact) ৬
সংেযাজনী ১: শসংেBপ (Acronyms) ১৪
সংেযাজনী ২: কমসাদন Vবাপনা ও মাণক ১৫
সংেযাজনী ৩: অ অিফেসর সেM সংি কমসাদন RচকসRহ ১৭
সংেযাজনী ৪-৮: সংBার ও EশাসনRলক কাযưেমর বাবায়ন সংưাr কমপিরকনাসRহ ১৮
িবভাগীয় অিফেসর কমসাদেনর সািবক িচǎ
(Overview of the Performance of the Divisional Office)
সািতক অজন, চ7ােল এবং ভিবBৎ পিরকনা সািতক বছরসRেহর (৩ বছর) ধান অজনসRহ:
রংর িবভােগ ন ২০২২ সােলর লনায় ম ২০২৩ সােল আমানেতর পিরমান ১৪৯ কা টাকা, ঋণ ও অীেমর পিরমান ২৬৫ কা টাকা
qিБ পেয়েছ। ২০২২-২৩ অথবছের ম-২৩ পযr মাট নগদ আদায় হেয়েছ ৩৬.৯৬ কা টাকা। যা গত অথবছেরর লনায় ায় ১২.৮০
কা টাকা বিশ। একই সমেয় অেটােমেটড চালােন অǎ িবভাগাধীন শাখাসRেহর মােম মাট ২০২.৫১ কা টাকার ২৩৬০৩ চালান কাযưম সF করা হেয়েছ। শাখাসRহ অেটােমশন Eিবধায় াহকেদর অনলাইন সবা দান করেছ। এছাড়াও অǎ িবভাগাধীণ কেয়ক শাখা
নন ভবেন ানাrরকরণবক আিনক Vাংিকং সবা দান িনি@ত করা সeব হেয়েছ। িবভােগর আওতাধীন রংর কেপাঃ শাখা, রংর;
মিহলা শাখা, রংর; ঠারগও কেপাঃ শাখা, ঠারগও এবং িদনাজর কেপাঃ-২ শাখা, িদনাজেরর িনয়Fেণ ০৪ িনজB াের এএম
থ াপন করা হেয়েছ। সমা এবং চ7ােলসRহ:
Vাংেকর EদVয় ােসর লেB7 B Eদবাহী ও Eদিবহীন আমানেতর পিরমান qিБ করা। িবNমান Eদহাের কেপােরট আমানেতর ধারা অVাহত রাখা। িবভােগর qহৎ ঋণqিলর িহসােব িবল অংেকর নঃতফিসল ঋণিিত হেত িনয়িমত িকি আদায় না হওয়ায় Eদ আয়খােত
নয়া যায় না। অপরিদেক ঋণ আমানত অqপাত বিশ হওয়ার কারেণ ধান কাযালেয় Eদ দান করেত হয় এবং ঋেণর এক বড় অংশ
খলাপী হওয়ায় Eদআয় কম হয়। ফেল সংি শাখাসRহ লাকসানী শাখায় পিরণত হে এবং িবভােগর সামিক নাফায় ঋণাNক ভাব
ফলেছ। অবেলাপনAত/ িরিসিডউল/ কড ঋণ হেত আদায় কাযưম জারদার করেনর মােম কািত লB7মাǎা অqযায়ী অবেলাপনAত/
িরিসিডউল/ কড ঋেণর পিরমাণ াস করা। qহৎ ঋণ িহসাবসRেহ নঃতফিসলAত িকি আদায় না হওয়ায় অǎ িবভােগর TণীAত ঋণ qিБ পাে। বািণিজ7কভােব কম qǎণ জায়গায় সক উেNা িনবাচেনর মােম এসএমই ঋণসহ অা ঋণ িবতরণ কাযưম পিরচালনা করা িঁ কণ িবধায় কািত Vবসািয়ক সাফ অজণ করা চ7ােলিং। িবকখােত িবিনেয়ােগর Eেযাগ থাকা সেǎও সমজাতীয় খােত অিধক পিরমান অথায়েনর ফেল ঋণ আটেক পড়ার অিধক বণতা।
ভিবBৎ পিরকনা:
TণীAত ও অবেলাপনAত ঋণ আদায় কাযưম জারদার কের TনীAত ঋণ াস করা এবং নাফা qিБ করা। িবিভF সরকারী ও Bায়ǎশািসত িতােনর সােথ িনিবড় যােগােযােগর মােম চলিত, সBয়ী ও এসএনিড িহসােবর মােম Eদিবহীন ও BEদবাহী আমানত সংহ করা। Aিষ ও Vাংক-এনিজও িলংেকজ খাতসহ িবেশষভােব qǎােরাপ কের এসএমই খােত ঋণ বাহ qিБ করা। ল, কেলজ,
িবিবNালয় ও িবিভF িতােনর সােথ িনিবড় যাগােযােগর মােম মাবাইল Vাংিকং িহসাব খালা।
২০২৩-২৪ অথবছেরর সeাV ধান অজনসRহ:
Aিষ, িসএমএসএমই, িশ খােত িবিনেয়াগসহ সহ অা খােত ৭০৮.০০ কা টাকা ঋণ িবতরণ;
TণীAত ঋেণর পিরমান ১৫০.০০ কা টাকার মে রাখা;
TণীAত ঋণ হেত নগদ ৩৫.০০ কা টাকা ও অবেলাপনAত ঋণ হেত ০.১০ কা টাকা আদায়; BVয়ী আমানেতর হার ৫৮% বজায় রাখা ;
পিরচালন নাফা ২৫.০০ কা টাকা অজন;
লাকসানী শাখা িিত ০২ েত নািমেয় আনা;
নন নারী উেNাােদর মে ৪.৭০ কা টাকা িসএমএসএমই ঋণ িবতরণ।
াবনা (Preamble)
মFণালয়/িবভাগসRহ এবং আওতাধীন দর/সংাসRেহর ািতািনক দBতা qিБ, Bতা ও জবাবিদিহ
জারদার করা, Eশাসন সংহতকরণ এবং সেদর যথাযথ Vবহার িনি@তকরেণর মােম পক ২০৪১ এর যথাযথ বাবায়েনর লেB7-
িবভাগীয় ধান, পালী Vাংক িলিমেটড, িবভাগীয় কাযালয়, রংর
এবং
ােনিজং িডেরর এ িসইও, পালী Vাংক িলিমেটড-এর মে ২০২৩ সােলর মােসর
................. তািরেখ এই বািষক কমসাদন ি BাBিরত হল।
এই িেত BাBরকারী উভয়পB িনিলিখত িবষয়সRেহ সBত হেলন:
সকশন ১
িবভাগীয় অিফেসর পক (Vision), অিভলB7 (Mission), কমসাদেনর Bǎ এবং কাযাবিল
১.১ পক (Vision)
উFত াহকেসবা িনি@ত করার মােম িব াহক পিরমল সসারণ করা এবং াহেকর ত7াশা রণকে সবার মান qিБ করা।
১.২ অিভলB7 (Mission)
ক) াহেকর সােথ দীঘেময়াদী সক াপন করা যােত কের াহক আিথক
সফলতা অজন করেত পাের।
খ) ফলE কমসংােনর Eেযাগ ি করা এবং কমচারীেদর জীবনযাǎার মান উFয়েন সেচ থাকা।
গ) rনিতক Rেবাধেক সFত রেখ উতর মানসF উrাবনী Vাংিকং সবা, সমকালীন উFত িগত ও অবকাঠােমাগত
Eিবধা, উFত সবা Rােকজ ও সবার qিতকরণ এবং জনসেদর Eু Vবহােরর মােম াহেকর আিথক চািহদারণ।
১.৩ কমসাদেনর Bǎ
১.৩.১ িবভাগীয় অিফেসর কমসাদেনর Bǎ
১. ঋণ ও অীম িবতরণসহ অা িবিনেয়াগ এবং নারীর Bমতায়েন নারী উেNাােদর ঋণEিবধা দান
২. Vাংেকর নন-পারফরিমং ঋণ সহনীয় পযােয় রাখা এবং িতােনর আিথক
অবার সািবক
উFয়ন
৩. Bাট বাংলােদশ িবিনমােণ িডিজটাল Vাংিকং কাযưম সসারণ এবং াহক সবার মান উFয়ন
৪. িতােনর আিথক িভি শিশালীকরণসহ শাসিনক ংখলা Eসংহতকরণ
১.৩.২ Eশাসন ও সংBারRলক কমসাদেনর Bǎ
১. Eশাসন ও সংBারRলক কাযưেমর বাবায়ন জারদারকরণ
১.৪ কাযাবিল (Functions)
১. চলিত, সBয়ী, Bেময়াদী, ময়াদী ও আমানত িBেমর মােম আমানত সংহ করা;
২. Aিষ, প7ী, এসএমই, হিনমাণ, িশ ও Vবসািয়ক ঋণ দান;
৩. rবেদিশক বািনজ7 সংưাr সবা দান যথা- আমদািন, রানী ও rবেদিশক রিমেটC;
৪. জনসাধারণেক িবq7ৎ, পািন, tাস, টিলেফান িবল, হেBর টাকা হণ, রিমেটC, লকার সািভস অrি সিকত িবিভF সবা দান এবং
৫. মাবাইল Vাংিকং ও এএম সািভেসর মােম Vাংিকং কাযưম পিরচালন
এবং সরকােরর আিথক
সকশন ২
িবিভF কাযưেমর ফলাফল/ভাব (Outcome/Impact)
ফলাফল/ভাব | কমসাদন RচকসRহ | একক | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা ২০২৩-২৪ | েBপণ | িনধািরত লB7মাǎা অজেনর Bেǎ যৗথভােব দািয়ǎা মFণালয়/িবভাগ/ সংªহাসRেহর নাম | উপাRǎ | |
২০২৪-২০২৫ | ২০২৫-২০২৬ |
*সামিয়ক (provisional) তN
সকশন ৩
কমসাদন পিরকনা
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
এিপএ BাBরকারী অিফেসর কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[১] ঋণ ও অীম িবতরণসহ অা িবিনেয়াগ এবং নারীর Bমতায়েন নারী উেNাােদর ঋণEিবধা দান | ৩০ | [১.১] Aিষঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.১.১] িবতরণAত Aিষঋণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ১৭৩৭ | ২৮০৭ | ৫০০০ | ৪৫০০ | ৪০০০ | ২৮০৭ | ২৬২০ | ৫৫০০ | ৫৫৫০ |
[১.১.২] আদায়Aত Aিষঋণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ৯৯৫ | ১৮০১ | ৫৫০০ | ৪৯৫০ | ৩৮৫০ | ১৮০১ | ১৬০০ | ৬০৫০ | ৬১০৫ | |||
[১.২] িসএমএসএমই ঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.২.১] িবতরণAত িসএমএসএমই ঋণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ৪১৯৩ | ১৩৫৬৫ | ১৫০০০ | ১৪৫০০ | ১৪০০০ | ১৩৫৬৫ | ১২০০০ | ১৬৫০০ | ১৬৬৫০ | ||
[১.২.২] আদায়Aত িসএমএসএমই ঋণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ৭৬৮ | ১৫০৪ | ৩৯৩০ | ৩৫৩৭ | ৩১৪৪ | ১৫০৪ | ১৩০০ | ৪৩২৩ | ৪৩৬২ |
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
এিপএ BাBরকারী অিফেসর কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[১.৩] িশ ঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.৩.১] িবতরণAত িশ ঋণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ১৪৭ | ৬০০ | ৮০০ | ৭২০ | ৬৪০ | ৬০০ | ৪০০ | ৮২৬ | ৮৫৬ | ||
[১.৩.২] আদায়Aত িশ ঋণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ০ | ৯০৭ | ১০০০ | ৯৯০ | ৯৮০ | ৯০৭ | ৫৬০ | ১০৩২ | ১০৭১ | |||
[১.৪] অা ঋণ িবতরণ (Aিষ, এসএমই ও িশঋণ Vতীত) | [১.৪.১] অা িবতরণAত অথ | সমি | লB টাকা | ৩ | ৪৭৫৮৫ | ৩০৪২১ | ৫০০০০ | ৪৫০০০ | ৪০০০০ | ৩০৪০০ | ২৮০০০ | ৫৫০০০ | ৫৫৫০০ | ||
[১.৫] নারী উেNাােদর মে িসএমএসএমই ঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.৫.১] নন নারী উেNাার সংNা | সমি | সংNা | ৩ | ১৫ | ২১ | ২৫ | ২৩ | ২২ | ২১ | ১৫ | ২৮ | ২৮ | ||
[১.৫.২] িবতরণAত ঋেণর পিরমাণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ৩০০ | ২৩২ | ৪৭০ | ৪২৩ | ৩৭৬ | ২৩২ | ১৪০ | ৫১৭ | ৫২২ | |||
[১.৫.৩] আদায়Aত ঋেণর পিরমাণ | সমি | লB টাকা | ৩ | ৫৫ | ৬০ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | ৪০ | ১০০ | ১১০ | |||
[২] Vাংেকর নন- পারফরিমং ঋণ সহনীয় পযােয় রাখা এবং িতােনর আিথক অবার সািবক উFয়ন | ২২ | [২.১] TিণAত ঋেণর পিরমাণ াস | [২.১.১] TিণAত ঋেণর িিত | ưমিত | লB টাকা | ৩ | ১৮২৪৪ | ২৫৪২৮ | ১৫০০০ | ১৬৬৬৭ | ১৮৫১৯ | ২৫৪৮২৮ | ২৫৬০০ | ১৩৫০০ | ১২১৫০ |
[২.১.২] আদায়Aত নগদ অথ | সমি | লB টাকা | ৩ | ২৬০১ | ৩২৭১ | ৩৫০০ | ৩৪০০ | ৩৩০০ | ৩২৭১ | ২৮৮০ | ৭৪৮০ | ৭৫৪৮ |
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
এিপএ BাBরকারী অিফেসর কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[২.২] অবেলাপনAত ঋেণর পিরমাণ াস | [২.২.১] অবেলাপনAত ঋেণর িিত | ưমিত | লB টাকা | ৩ | ৪৩৭ | ৪২৮ | ৪০০ | ৪১০ | ৪২০ | ৪২৮ | ৪৫০ | ৩৪৯ | ৩১৪ | ||
[২.২.২] আদায়Aত নগদ অথ | সমি | লB টাকা | ৩ | ৭ | ৩ | ১০ | ৮ | ৫ | ৩ | ১ | ১২ | ১৪ | |||
[২.৩] BVয়ী আমানেতর হার qিБ ও পিরচালন নাফা অজন | [২.৩.১] BVয়ী আমানেতর হার | ưমিত | % | ৩ | ৬৬ | ৫৫ | ৫৮ | ৫৭ | ৫৬ | ৫৫ | ৪০ | ৬১ | ৬১ | ||
[২.৩.২] অজনAত পিরচালন নাফা | সমি | লB টাকা | ৩ | ২৭০১ | ২২৯২ | ২৫০০ | ২৪৫০ | ২৪০০ | ২২৯২ | ১৮০০ | ২৭৫০ | ২৭৭৫ | |||
[২.৪] আrঃশাখা লনেদন সময়করণ ও লাকসানী শাখার সংNা াস | [২.৪.১] সময়Aত এিG | ưমিত | % | ২ | ৮০ | ৭০ | ৯৭ | ৮৭ | ৭৮ | ৭০ | ৬০ | ১০০ | ১০০ | ||
[২.৪.২] লাকসানী শাখার িিত | ưমিত | সংNা | ২ | ৬ | ৬ | ২ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ২ | ২ | |||
[৩] Bাট বাংলােদশ িবিনমােণ িডিজটাল Vাংিকং কাযưম সসারণ এবং াহক সবার মান উFয়ন | ১০ | [৩.১] ক7াশেলস ানেজকশন qিБকরণ | [৩.১.১] ডিবট কােডর নন াহক সংNা | সমি | সংNা | ২ | ২২০০ | ২৬৯৫ | ৩৩০০ | ২৯৭০ | ২৭৩০ | ২৬৯৫ | ২০০০ | ৩৬৩০ | ৩৬৬৩ |
[৩.১.২] RTGS এ লনেদেনর সংNা | সমি | সংNা | ২ | ০ | ২৫৮২২ | ৩০০০০ | ২৮০০০ | ২৭০০০ | ২৫৮২২ | ২০০০০ | ৩৩০০০ | ৩৩৩০০ |
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
এিপএ BাBরকারী অিফেসর কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[৩.২] মাবাইল িফািCয়াল সািভস চাqকরণ | [৩.২.১] নন মাবাইল Vাংিকং এর িহসাব সংNা | সমি | সংNা | ২ | ০ | ০ | ৫০০০০ | ৪৫০০০ | ৪০০০০ | ৩৫০০০ | ৩০০০০ | ৫৫০০০ | ৫৫৫০০ | ||
[৩.৩] উপশাখা এর কাযưম সসারণ | [৩.৩.১] উপশাখা এর সংNা (ưমিত) | সমি | সংNা | ২ | ০ | ০ | ১ | ১ | ১ | ১ | ১ | ১ | ১ | ||
[৩.৪] ল Vাংিকং কাযưম সসারণ | [৩.৪.১] ল Vাংিকং এর নন িহসাব সংNা | সমি | সংNা | ২ | ২২০০ | ২৩০০ | ৩০০০ | ২৬৬৬ | ২৩৩৩ | ২৩০০ | ১৮০০ | ৩৬৬৬ | ৩৭০০ | ||
[৪] িতােনর আিথক িভি শিশালীকরণসহ শাসিনক ংখলা Eসংহতকরণ | ৮ | [৪.১] মামলা িনিকরণ | [৪.১.১] িনিAত অথঋণ মামলার সংNা | সমি | সংNা | ৩ | ৪৮ | ১২ | ২৫ | ২৩ | ২০ | ১২ | ৮ | ২৮ | ২৮ |
[৪.১.২] িনিAত িরট মামলার সংNা | সমি | সংNা | ৩ | ০ | ০ | ১ | ০ | ০ | ০ | ০ | ০ | ০ | |||
[৪.১.৩] িনিAত আা মামলার সংNা | সমি | সংNা | ২ | ০ | ৫ | ২০ | ১৫ | ১০ | ৫ | ১৬ | ২২ | ২৫ |
কমসাদেনর Bǎ | কমসাদেনর Bেǎর মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০২১-২২ | Aত অজন* ২০২২-২৩ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০২৩-২৪ | েBপণ ২০২৪-২০২৫ | েBপণ ২০২৫-২০২৬ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
Eশাসন ও সংBারRলক কমসাদেনর Bǎ | |||||||||||||||
[১.১] qБাচার কমপিরকনা বাবায়ন | [১.১.১] qБাচার কমপিরকনা বাবািয়ত | ưমিত | া নBর | ১০ | ১০ | ১০ | |||||||||
[১.২.১] ই- | |||||||||||||||
[১.২] ই-গভাC/ উrাবন কমপিরকনা বাবায়ন | গভাC/ উrাবন কমপিরকনা | ưমিত | া নBর | ১০ | ১০ | ১০ | |||||||||
বাবািয়ত | |||||||||||||||
[১] Eশাসন ও | [১.৩.১] অিভেযাগ | ||||||||||||||
সংBারRলক কাযưেমর | ৩০ | [১.৩] অিভেযাগ িতকার কমপিরকনা বাবায়ন | িতকার কমপিরকনা | ưমিত | া নBর | ৪ | ৪ | ৪ | |||||||
বাবায়ন | বাবািয়ত | ||||||||||||||
জারদারকরণ | |||||||||||||||
[১.৪] সবা দান িতRিত কমপিরকনা বাবায়ন | [১.৪.১] সবা দান িতRিত কমপিরকনা বাবািয়ত | ưমিত | া নBর | ৩ | ৩ | ৩ | |||||||||
[১.৫.১] তN | |||||||||||||||
[১.৫] তN অিধকার কমপিরকনা বাবায়ন | অিধকার কমপিরকনা | ưমিত | া নBর | ৩ | ৩ | ৩ | |||||||||
বাবািয়ত |
*সামিয়ক (provisional) তN
সংেযাজনী-১
সংেযাজনী-১
ưিমক নBর | শসংেBপ (Acronyms) | িববরণ |
১ | ATM | Automated Teller Machine |
২ | CEO | Chief executive officer |
৩ | CMSME | Cottage, Micro, Small & Medium Enterprises |
৪ | e-Governance | Electronic Governance |
৫ | RTGS | Real Time Gross Settlement |
৬ | SND | Special Notice Deposit |
gড়াr দািখেলর সময়: qহিতবার, আগP ১৭, ২০২৩ ১২:৪৬ া: ১৪ ণ তািরখ: qহিতবার, আগP ১৭, ২০২৩
সংেযাজনী ২: কমসাদন Vবাপনা ও মাণক
কাযưম | কমসাদন RচকসRহ | বাবায়নকারী অqিবভাগ, অিধশাখা, শাখা | লB7মাǎা অজেনর মাণক |
[১.১] Aিষঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.১.১] িবতরণAত Aিষঋণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[১.১.২] আদায়Aত Aিষঋণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[১.২] িসএমএসএমই ঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.২.১] িবতরণAত িসএমএসএমই ঋণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[১.২.২] আদায়Aত িসএমএসএমই ঋণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[১.৩] িশ ঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.৩.১] িবতরণAত িশ ঋণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[১.৩.২] আদায়Aত িশ ঋণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[১.৪] অা ঋণ িবতরণ (Aিষ, এসএমই ও িশঋণ Vতীত) | [১.৪.১] অা িবতরণAত অথ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[১.৫] নারী উেNাােদর মে িসএমএসএমই ঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.৫.১] নন নারী উেNাার সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[১.৫] নারী উেNাােদর মে িসএমএসএমই ঋণ িবতরণ ও আদায় | [১.৫.২] িবতরণAত ঋেণর পিরমাণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[১.৫.৩] আদায়Aত ঋেণর পিরমাণ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[২.১] TিণAত ঋেণর পিরমাণ াস | [২.১.১] TিণAত ঋেণর িিত | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[২.১.২] আদায়Aত নগদ অথ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[২.২] অবেলাপনAত ঋেণর পিরমাণ াস | [২.২.১] অবেলাপনAত ঋেণর িিত | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[২.২.২] আদায়Aত নগদ অথ | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[২.৩] BVয়ী আমানেতর হার qিБ ও পিরচালন নাফা অজন | [২.৩.১] BVয়ী আমানেতর হার | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[২.৩.২] অজনAত পিরচালন নাফা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[২.৪] আrঃশাখা লনেদন সময়করণ ও লাকসানী শাখার সংNা াস | [২.৪.১] সময়Aত এিG | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[২.৪.২] লাকসানী শাখার িিত | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[৩.১] ক7াশেলস ানেজকশন qিБকরণ | [৩.১.১] ডিবট কােডর নন াহক সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[৩.১.২] RTGS এ লনেদেনর সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ | |
[৩.২] মাবাইল িফািCয়াল সািভস চাqকরণ | [৩.২.১] নন মাবাইল Vাংিকং এর িহসাব সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[৩.৩] উপশাখা এর কাযưম সসারণ | [৩.৩.১] উপশাখা এর সংNা (ưমিত) | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[৩.৪] ল Vাংিকং কাযưম সসারণ | [৩.৪.১] ল Vাংিকং এর নন িহসাব সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
কাযưম | কমসাদন RচকসRহ | বাবায়নকারী অqিবভাগ, অিধশাখা, শাখা | লB7মাǎা অজেনর মাণক |
[৪.১] মামলা িনিকরণ | [৪.১.১] িনিAত অথঋণ মামলার সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[৪.১] মামলা িনিকরণ | [৪.১.২] িনিAত িরট মামলার সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
[৪.১.৩] িনিAত আা মামলার সংNা | আওতাধীন সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ | আওতাধীণ সকল জানাল অিফস ও শাখাসRহ হেত া লB7মাǎা অজেনর িতেবদনসRহ |
সংেযাজনী ৩: অ অিফেসর সেM সংি কমসাদন RচকসRহ
কাযưম | কমসাদন Rচক | যসকল অিফেসর সােথ সংি | সংি অিফেসর সােথ কাযưম সমেয়র কৗশল |