TEMPOH BERTENANG. Jika Polisi telah dikeluarkan xxx atas apa jua sebab sekalipun Pemilik Polisi membuat keputusan untuk tidak mengambil Polisi, Pemilik Polisi boleh memulangkan Polisi kepada Kami untuk dibatalkan dengan syarat Pemilik Polisi mengemukakan permintaan untuk pembatalan kepada Kami dalam masa lima belas (15) hari dari tarikh penghantaran Polisi. Pemilik Polisi berhak menerima pemulangan premium penuh yang dibayar dengan syarat tiada tuntutan dibuat atas Polisi. Sekiranya tuntutan telah dibuat, premium tidak akan dipulangkan.
TEMPOH BERTENANG. Jika Sijil telah dikeluarkan xxx atas apa jua sebab sekalipun Pemilik Sijil membuat keputusan untuk tidak mengambil Sijil, Pemilik Sijil boleh memulangkan Sijil kepada Kami untuk dibatalkan dengan syarat Pemilik Sijil mengemukakan permintaan untuk pembatalan kepada Kami dalam masa lima belas (15) hari dari tarikh penghantaran Sijil. Pemilik Sijil berhak menerima pemulangan caruman penuh yang dibuat dengan syarat tiada tuntutan dibuat atas Sijil. Sekiranya tuntutan telah dibuat, caruman tidak akan dipulangkan.
TEMPOH BERTENANG. Jika Polisi ini telah dikeluarkan xxx atas apa-apa alasan, Pemilik Polisi membuat keputusan untuk tidak mengambil Polisi, Pemilik Polisi boleh mengembalikan Polisi ini kepada Kami untuk pembatalan dengan syarat permohonan untuk pembatalan diserahkan oleh Pemilik Polisi kepada Kami dalam tempoh lima belas (15) hari dari tarikh penyerahan Polisi. Pemilik Polisi layak menerima pulangan penuh premium yang telah dibayar tolak belanja perubatan yang ditanggung oleh Kami untuk mengeluarkan Polisi tersebut. Sekiranya tuntutan telah dibuat, premium tidak akan dipulangkan.
TEMPOH BERTENANG. Sekiranya polisi telah dikeluarkan xxx untuk sebarang sebab Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx memutuskan untuk tidak mengambil Polisi, Pihak Diinsuranskan boleh memulangkan Polisi kepada Syarikat untuk pembatalan dengan syarat permintaan untuk pembatalan tersebut diserahkan oleh Pihak Diinsuranskan kepada Syarikat dalam tempoh lima belas (15) hari daripada tarikh penghantaran Polisi. Pihak Diinsuranskan berhak mendapat kembali semua premium yang telah dibayar ditolak duti setem.
TEMPOH BERTENANG. Pemegang polisi mempunyai empat belas (14) hari dari tarikh anda menerima polisi ini untuk meneliti terma xxx syarat xxxxxx xxx boleh membatalkan polisi dalam tempoh 14-hari dengan memberi kami pemberitahuan bertulis di mana premium yang dibayar akan dikembalikan, jika tuntutan masih belum dibuat di bawah polisi ini. Jika polisi ini dihantar melalui pos, ia dianggap telah dihantar seperti lazimnya. Bilamana polisi dibatalkan, kami tidak bertanggungjawab untuk polisi yang dibatalkan xxx xxxx berhak mendapatkan semula perbelanjaan xxxx xxxx tanggung ketika menaja xxxxx xxxxxx. Peruntukan ini tidak boleh digunapakai mana-mana polisi dengan tempoh insurans kurang dari satu tahun xxx pembaharuan.
TEMPOH BERTENANG. Sekiranya polisi telah dikeluarkan xxx untuk sebarang sebab Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx memutuskan untuk tidak mengambil polisi, Pihak Diinsuranskan boleh memulangkan polisi kepada Syarikat untuk pembatalan dengan syarat permintaan untuk pembatalan tersebut diserahkan oleh Pihak Diinsuranskan kepada Syarikat dalam tempoh lima belas (15) hari daripada tarikh penghantaran Polisi. Pihak Diinsuranskan berhak mendapat kembali semua premium yang telah dibayar ditolak duti setem. Ini hanyalah sesuai kepada polisi yang diisu dibawah ‘Directmarketing / Telemarketing Distribution Channel’ sahaja. NOTIS KEPADA PEMEGANG POLISI Sila memeriksa Polisi insurans untuk memastikan ianya memenuhi keperluan Anda. Untuk mengelakkan xxxxx xxxxx, adalah sangat penting Polisi, Jadual xxx sebarang pengendorsan disertakan di sini dibaca bersama secara terperinci. Sekiranya Anda mempunyai sebarang aduan atau keraguan berkaitan dengan Polisi Anda, xxxx hubungi ejen Anda, sekiranya ada atau berhubung dengan pejabat yang mengeluarkannya. Kami memastikan aduan Anda dilayani dengan segera. Bagi tujuan xxx xxxxxx sekiranya terdapat konflik atau kekaburan berkenaan makna di dalam peruntukan Bahasa Malaysia tentang mana- mana bahagian Kontrak, adalah dipersetujui bahawa Kontrak versi Bahasa Inggeris akan terpakai. Sebagai Penanggung Insurans yang bertanggungjawab, Kami ingin membawa kepada perhatian Anda bahawa Anda boleh mengemukakan ketidakpuasan Anda kepada Ombudsman Perkhidmatan Kewangan (OFS) atau Biro Perkhidmatan Pelanggan (CSB) Bank Negara seperti yang ditunjukkan di bawah. BAGAIMANA UNTUK MEMBUAT ADUAN Jika Anda tidak berpuas hati dengan mana-mana aspek perkhidmatan Kami, Kami ingin mendengar daripada Anda. Anda boleh membuat aduan dalam bentuk apa xxx xxxx paling selesa dengan Anda samada melalui panggilan telefon kepada operator Kami atau, secara bertulis, fax atau e- xxx aduan Anda kepada: Unit Pengendalian Aduan RHB Insurance Berhad Aras 12B, West Wing, The Icon Xx 0, Xxxxx 0/00X, Xxxxx Xxx Xxxxx, 00000 Xxxxx Xxxxxx Tel: 0000-000-000 Faks: 00-0000 0000 E-xxx : xxxxxxxxxx_xxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx Kami akan berusaha untuk bertindak xxxxx kepada aduan Anda dalam masa empat belas (14) hari. Jika Kami tidak dapat menyelesaikan perkara tersebut dalam tempoh xxxx xxxx ditetapkan seandainya xxxxx, Anda akan diberitahu tentang perkembangan yang telah dibuat tentang aduan Anda tersebut. Anda boleh membantu Kami untuk memberi tindak xxxxx secepat mungkin dengan memberi Kami maklumat-maklumat berik...
TEMPOH BERTENANG. Jika Sijil telah dikeluarkan xxx atas apa jua sebab sekalipun Anda membuat keputusan untuk tidak mengambil Sijil, Anda boleh memulangkan Sijil kepada Kami untuk dibatalkan dengan syarat Anda mengemukakan permintaan untuk pembatalan kepada Kami dalam masa lima belas
TEMPOH BERTENANG. Jika Polisi telah dikeluarkan xxx atas apa jua sebab sekalipun Anda membuat keputusan untuk tidak mengambil Polisi, Anda boleh memulangkan Polisi kepada Kami untuk dibatalkan dengan syarat Anda mengemukakan permintaan untuk pembatalan kepada Kami dalam masa lima belas
TEMPOH BERTENANG. Jika Sijil Takaful telah dikeluarkan xxx atas apa jua sebab sekalipun Anda membuat keputusan untuk tidak mengambil Sijil Takaful, Anda boleh memulangkan Sijil Takaful kepada Kami untuk dibatalkan dengan syarat Anda mengemukakan permintaan untuk pembatalan kepada Kami dalam masa lima belas (15) hari dari tarikh penghantaran Sijil Takaful. Anda berhak menerima pemulangan caruman penuh yang dibuat dengan syarat tiada tuntutan dibuat atas Sijil Takaful. Sekiranya tuntutan telah dibuat, caruman tidak akan dipulangkan.
TEMPOH BERTENANG. Jika sijil induk telah dikeluarkan xxx atas apa jua sebab sekalipun Pemilik Sijil membuat keputusan untuk tidak mengambil sijil induk, Pemilik Sijil boleh memulangkan sijil induk kepada Kami untuk dibatalkan dengan syarat Pemilik Sijil mengemukakan permintaan untuk pembatalan kepada Kami dalam masa lima belas (15) hari dari tarikh penerimaan sijil induk. Pemilik Sijil berhak menerima pemulangan caruman penuh yang dibuat dengan syarat tiada tuntutan dibuat atas sijil induk. Sekiranya tuntutan telah dibuat, caruman tidak akan dipulangkan. Jika Sijil Takaful telah dikeluarkan xxx atas apa jua sebab sekalipun Anda membuat keputusan untuk tidak mengambil Sijil Takaful, Anda boleh memulangkan Sijil Takaful kepada Kami untuk dibatalkan dengan syarat Anda mengemukakan permintaan untuk pembatalan kepada Kami dalam masa lima belas (15) hari dari tarikh penerimaan Sijil Takaful. Jika caruman telah dibuat dengan menggunakan baucar yang dikeluarkan di bawah PTVP, caruman penuh hendaklah dipulangkan kepada PTVP. Anda tidak berhak mendapat bayaran balik baucar tersebut atau setara dengan wang tunai. Jika caruman telah dibuat selain daripada menggunakan baucar yang dikeluarkan di bawah PTVP, caruman penuh akan dipulangkan kepada Anda. Sekiranya tuntutan telah dibuat, caruman tidak akan dipulangkan.
