Verfügbarkeit. Exponea stellt dem Kunden die Abonnement-Dienste innerhalb des Gebiets zur Verfügung. Die Dienste werden von Exponea bereitgestellt, vorbehaltlich einer Nichtverfügbarkeit infolge von Umständen außerhalb Exponeas Kontrolle, einschließlich alle Ereignisse höherer Gewalt, Computer-, Kommunikations-, Internet-Service- oder Hosting-Einrichtungs-Störungen oder Verzögerungen inklusive Hardware, Software, Xxxxx xxxx xxxxxxx Systeme, die nicht in Exponeas Besitz oder unter ihrer angemessenen Kontrolle sind sowie Denial of Service- Angriffe. Der Xxxxx bestätigt, dass die Verfügbarkeit der Dienste von den in dem Vertrag festgesetzten Nutzungsbeschränkungen abhängig ist. Daher kann die Überschreitung der Nutzungsbeschränkungen eine Einschränkung oder Unverfügbarkeit der Dienste zu Folge haben. Die Abonnement-Dienste können vorübergehend durch Wartung, Reparatur, Änderungen, Upgrades oder Relokation eingeschränkt oder unterbrochen sein. Exponea verpflichtet sich angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um den Kunden über geplante und ungeplante Netzwerkausfälle zu benachrichtigen, deren erwartete Xxxxx mehr als vier (4) Stunden beträgt und die die Abonnement-Dienste beeinflussen können.
Verfügbarkeit. Sollte das Ferienobjekt nicht zur Verfügung stehen (aufgrund von größeren Schäden, die reparaturbedürftig sind), werden wir uns intensiv bemühen, ein ähnliches Objekt als Alternative anzubieten. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt die Buchung stornieren möchten, erhalten Sie die bereits geleistete Zahlung komplett zurück. Bitte beachten: Cape Coral ist eine Stadt im Wachstum und es ist möglich, dass in der Nachbarschaft um das Ferienobjekt xxxxx Bautätigkeiten stattfinden. Dies berechtigt nicht zu einem Preisnachlass oder Erstattungen. Verantwortung der Gäste: Alle Bewohner sind gehalten, das Ferienhaus und seine Ausstattung mit Sorgfalt zu behandeln und reguläre Hausarbeiten wie Geschirrspülen, Müllentsorgung und Recycling durchzuführen sowie beim Verlassen des Anwesens alle Türen und Fenster abzuschließen. Sollten irgendwelche Probleme auftreten oder Schäden am Haus entstehen, ist der Hausverwalter umgehend zu benachrichtigen. Die Gäste stimmen hiermit zu, das Objekt, den Poolbereich und die Ausrüstung wie Fahrräder oder Kajaks, sofern vorhanden, auf eigene Gefahr zu benutzen. Gäste/Parties/Lärm: Der Xxxx-Vertragspartner ist für das Benehmen alles Gäste während ihres Aufenthaltes verantwortlich. Alle sind verpflichtet, die Xxxx der umliegenden Nachbarn nicht zu stören und deren Privatsphäre und Eigentum zu respektieren. Wir bedanken uns vielmals für die Kooperation und das Verständnis.
Verfügbarkeit. Für die Verfügbarkeit der Software übernimmt der Lizenzgeber keine Gewähr. Nach freiem Ermessen des Lizenzgebers kann der Lizenzzeitraum um etwaige Zeiten der Nicht- Verfügbarkeit verlängert werden.
Verfügbarkeit. Die Software ist (wie nachfolgend berechnet) zu neunundneunzig Prozent (99 %) der Zeit, vierundzwanzig (24) Stunden an xxxxxx (7) Tagen pro Woche (eine Woche beginnt am Xxxxxxx um Mitternacht MGZ und erstreckt sich über xxxxxx (7) Tage), einschließlich aller gesetzlichen Feiertage, mit Ausnahme von geplanten Unterbrechungen für Instandhaltung, benötigter Zeit zur Bereitstellung von Vendor-Sicherheitspatches oder Auszeitminuten in Folge eines Viruses oder Denial-of-Service-Angriffs, verfügbar. inus Sc f the Ho onment 7x365 ndant o rastruct environm mum of A curren ol certifi heduled sting r high ure for ent a SAS70 t standard cation Verfügbarkeit % = Gesamtminuten minus Geplante Auszeitminuten minus Ungeplante Auszeitminuten der Software Gesamtminuten minus Geplante Auszeitminuten der Software Verfügbarkeit Servic <99,00 - > 95,0 <95,00 - > 90,0 <90,00 Das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden bei einem Versagen Ventivs der vorgenannte Software- Verfügbarkeit zu entsprechen, ist die Bestimmung über Service- Gutschriften gegen Gebühren, aufgeführt in nachfolgender Tabelle: calls, account status reports and stewardship meetings conducted via online meeting application. Account Managers provide customers with the additional support as customers become familiar with the System. The Account Manager provides training and support through the implementation as new modules or users are added to the System. The Helpdesk is used for questions about the System operation, problems and enhancement requests.
Verfügbarkeit. SWITCH unternimmt kommerziell vernünftige Massnahmen, um die Verfügbarkeit der unten aufgeführten Services auf folgende monatliche prozentuale Verfügbarkeit sicherzustellen. • Zugriff auf Virtuelle Server: 99.95% • Zugriff auf Storage: 99.95% • Zugriff auf SWITCHengines Dashboard: 99.95% • Zugriff auf API: 99.95% Die monatliche prozentuale Verfügbarkeit wird wie folgt berechnet: Es wird von 100% die Anzahl Minuten während eines Monats abgezogen, an denen die oben erwähnten Services «nicht verfügbar» waren. Ausfallzeit, die direkt oder indirekt durch eine der unten definierten «Ausnahmen» entstanden ist, wird nicht zur Verfügbarkeitsberechnung mitgezählt. Als «nicht verfügbar» gilt der Zustand, wenn alle laufenden Server Instanzen keine externe Konnektivität haben oder wenn alle Storage Volumes keine Lese-/Schreibzugriffe ausführen können. Eine «Ausnahme» liegt vor, wenn die fehlende Verfügbarkeit aus einem der folgenden Sach- verhalte resultiert:
