běžné nákupy a pochůzky. 6. velký nákup týdenní, nákup vybavení domácnosti a ošacení
běžné nákupy a pochůzky. Velký nákup, například týdenní, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti Praní a žehlení ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy Praní a žehlení osobního prádla, popřípadě jeho drobné opravy Doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, lékaři, instituci a zpět Pronájem termonosiče na jídlo Jednoduché úkony (aplikace mastí, obkladů, dohled nad užitím léků) Jednorázový odvoz (pošta, lékař, úřady atd.) Dohled nad klienty Pomoc při prosazování práv a zájmů
běžné nákupy a pochůzky. Činnosti související s nákupy jsou: převzetí nebo vyhotovení soupisu, převzetí a zapsání finanční hotovosti, cesta do obchodu a zpět, samotný nákup, předání nákupu a vyúčtování. V případě, že během jedné cesty je prováděn nákup pro více klientů, je každému úkon účtován samostatně (jako by byl prováděn jednotlivě). Nákup je proveden pracovnicí (po dohodě s klientem) buď týž den, nebo následující den. Pracovník provede soupis nákupu dle přání klienta do malého notýsku s názvem „Nákupy“ a vzájemně si ujasní konkrétní zboží (značka, výrobce) popř. jaké náhradní zboží může pracovník zakoupit. Pracovnice provede záznam o předané finanční hotovosti do sešitku. Vlastní nákup se uskuteční v prodejně nejbližší sídlu organizace nebo je v blízkosti klientova obydlí. Poté pracovník provede vyúčtování. Dbá o to, aby klient nákup a peníze překontroloval a pokud možno převzetí stvrdil do sešitu svým podpisem. Podpis se vyžaduje vždy, je-li částka vyšší než 1 500,- Kč (u jednoho nákupu). Notýsek zůstává u klienta (není-li dohodnuto jinak). Pracovník nesmí využívat platební kartu klienta. Nemá-li klient hotovost – lze mu nabídnout doprovod k bankomatu. Má-li klient zájem o provedení nákupu v jiném obchodě, než je běžné, lze toto uskutečnit pouze, pokud to je kapacitně možné. Klienta lze po dohodě doprovodit či dovézt do určeného obchodu. Alkohol se nakupuje jen v omezeném množství, tj. tvrdý alkohol – max. 1 láhev týdně, víno – 2 láhve týdně a pivo – max. 10 lahví na týden. Úkonem – pochůzka se rozumí vyřízení klientova požadavku, který si nemůže sám zařídit, a to z důvodu například zhoršeného zdravotního stavu (chůze, sluch, zrak) nebo snížené samostatnosti. Jde například o: vyřízení platby na poště, v bance, vyřízení poštovní zásilky (odeslání či vyzvednutí), vyzvednutí receptu či žádanky na sanitku u lékaře, léků v lékárně, vyzvednutí zdravotních potřeb v prodejně, vyřízení klientovy záležitosti na úřadě, odevzdání prázdných lahví bez souvisejícího nákupu (max. 5 ks). Pochůzkou se myslí také návštěva klienta za účelem sepsání nákupu. Do doby provedení jednoho úkonu se započítává cesta na určené místo, vlastní doba jednání, čekací doba (např. na poště), cesta zpět za klientem. Pracovník vždy nabízí možnost doprovodu, aby si klient mohl potřebnou záležitost vyřídit sám pouze s dopomocí pracovníka. V případě, že pracovnice během jedné pochůzky vyřizuje záležitosti více klientů, je každému úkon účtován jednotlivě (to platí i pro manželskou či jinou dvojici žijící ve společné...
běžné nákupy a pochůzky. Velký nákup, například týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti Praní a žehlení ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy Praní a žehlení osobního prádla, popřípadě jeho drobné opravy Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři a doprovázení zpět Doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět
běžné nákupy a pochůzky. 6. velký nákup týdenní, nákup vybavení domácnosti a ošacení 7. praní a žehlení ložního prádla, popř. jeho drobné opravy 8. praní a žehlení osobního prádla, popř. jeho drobné opravy
běžné nákupy a pochůzky. Nákupy provádí pracovník v obchodech nejblíže k místu bydliště klienta. 〉 O nákupech (pochůzkách) a jejich vyúčtování vede pracovník záznamy – v sešitě, který zůstává u klienta a je zajištěn na náklady organizace. 〉 Pracovník do sešitu napíše datum, přijatou částku a stvrdí podpisem. Po donesení nákupu pracovník prokáže, popřípadě vlepí účtenku do sešitu a provede vyúčtování. Pracovník není oprávněn disponovat platební kartou klienta. 〉 Nákup nad rozsah běžného nákupu, např. týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného vybavení domácnosti – větší množství potravin, velké balení vody, nákup spotřebního zboží, ošacení a nezbytného vybavení domácnosti klienta. Jednotlivý nákup nesmí přesáhnout 10 kg. V případě těžšího zboží (nad 10 kg) je nutné domluvit nákup autem, a to minimálně týden předem. 〉 Poskytovatel zajišťuje klientovi praní osobního i ložního prádla, včetně žehlení (případně mandlování). 〉 Prací prášky, aviváž zajišťuje při praní v prádelnách Pečovatelské služby Prahy 3 na své náklady, případně použije na přání klienta jeho prací prostředky. 〉 Klient kontaktuje sociálního pracovníka a domluví svoz prádla na konkrétní termín, ten zajistí jeho odvoz do prádelny dle kapacitní možnosti pečovatelské služby. 〉 Vyprané a vyžehlené prádlo je klientovi vráceno nejpozději do 7 kalendářních dnů ode dne jeho odvozu do prádelny. 〉 Klient je povinný přiložit k prádlu také soupis prádla, které posílá do prádelny. Pokud potřebuje s vytvořením soupisu prádla do prádelny pomoc, požádá pracovníka. 〉 Z důvodu správného vyúčtování se po vyprání a vyžehlení prádlo váží a to v prádelně pečovatelské služby. 〉 Prádlo jednotlivých klientů je práno vždy zvlášť v samostatné pračce. 〉 Součástí praní prádla v prádelně jsou drobné opravy prádla jako například přišití knoflíku, ramínka, poutka. 〉 Doba doprovodu je počítána od chvíle, kdy se pečovatel setká s klientem. Pokud pracovník doprovází klienta autem pečovatelské služby, který je řízen řidičem pečovatelské služby, je do doby doprovodu započítán i čas jízdy. 〉 V případě požadavku na poskytnutí dopravy, je třeba kontaktovat sociálního pracovníka co nejdříve, nejpozději však 3 dny před požadovaným termínem.
běžné nákupy a pochůzky. Běžným nákupem se rozumí pravidelný nákup pro vlastní potřebu uživatele (základní potraviny, drogistické zboží apod.), jehož položky nepřesáhnou 10 kg. Pracovník nesmí provádět platbu kartou. Každý uživatel si svoje požadavky sepíše předem (případně může pomoci se sepsáním nákupu pracovník) a přiloží finanční hotovost. Do doby provedení úkonu je započítáno převzetí soupisu a finanční hotovosti, cesta do obchodu, doba nákupu, cesta k uživateli, předání nákupu a vyúčtování. Nákupy se provádí dle provozních možností organizace v nejbližších prodejnách. Pochůzkami se rozumí vyzvednutí receptů a následně léků z lékárny, obstarávání kompenzačních pomůcek, zajištění oprav, vyřizování úředních záležitostí (úřady, pošta, banka, apod.).