Common use of Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví Clause in Contracts

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.1. Banka ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňuje. 14.4.2. Uživatel je povinen chránit Bezpečnostní prvky před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. 14.4.3. Uživatel je povinen provést na své náklady taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních prvků a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel zavazuje dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (a) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvky, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (b) nezadávat Bezpečnostní prvky před třetí osobou, nesdělovat Bezpečnostní prvky třetím osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních prvků pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (c) stanovit volitelné Bezpečnostní prvky dle pravidel Uveřejněných Bankou, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (d) měnit Bezpečnostní prvky výhradně prostřednictvím IB. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra; (e) změnit si volitelné Bezpečnostní prvky okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (f) nezasílat Bezpečnostní prvky nebo osobní údaje Klienta na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem nepožaduje; (g) zadávat Bezpečnostní prvky vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních prvků nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (h) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací; (i) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spyware, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (j) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích osob; (k) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (l) využít možnosti nechat se informovat o pohybech peněžních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailu; (m) Telefon pro zasílání Autorizačních SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spyware, jakož i firewallem. a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích osob; (n) mít Telefon stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním s Telefonem; (o) do Telefonu instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných než oficiálních distributorů z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (p) zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám ani ho nikam nepoznamenávat; (q) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním prvkům (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních prvků a ke vzniku újmy Klienta, případně třetí osoby. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních prvků nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Bance.

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.114.5.1. Banka provádí ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňujejsou detailně popsána v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví (šifrování apod.). 14.4.214.5.2. Uživatel Klient je povinen chránit Bezpečnostní personalizované Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví, Kód aplikace MB a Autorizační SMS kód zaslaný na Telefon) před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. Banka z bezpečnostních důvodů sdělování Kódu aplikace MB nikdy nevyžaduje. 14.4.314.5.3. Uživatel Klient je povinen provést na své náklady provést taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních personalizovaných Osobních bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel Klient zavazuje se dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (ai) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvkypersonalizované Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích jiných osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (bii) nezadávat Bezpečnostní personalizované Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví před třetí jinou osobou, nesdělovat Bezpečnostní personalizované Osobní bezpečnostní prvky třetím služeb Přímého bankovnictví jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních personalizovaných Osobních bezpečnostní prvků služeb Přímého bankovnictví pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (ciii) stanovit volitelné Bezpečnostní personalizované Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví dle pravidel Uveřejněných Bankoustanovených v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo jeho osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (div) používat Telefonní číslo výhradně sám a pouze pro ten Účet, jehož je Klient majitelem. Není možno stejným Telefonním číslem obsluhovat Účty dvou různých Klientů. v) měnit Bezpečnostní personalizované Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím IBKlientského centra anebo v záložce IB / MB Nastavení / Služby internetového bankovnictví. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra;. (evi) změnit si volitelné Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (fvii) nezasílat Bezpečnostní personalizované Osobní bezpečnostní prvky nebo služeb Přímého bankovnictví, osobní údaje Klienta nebo PIN na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem v elektronické komunikaci s Klientem nepožaduje;. (gviii) zadávat Bezpečnostní personalizované Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx, v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních personalizovaných Osobních bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (hix) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací. Klient nesmí používat služby Přímého bankovnictví zejména v internetových kavárnách a na jiných veřejně přístupných zařízeních, ani na zařízeních, u kterých nemá dostatečnou míru jistoty, že jsou zabezpečeny proti zneužití důvěrných informací; (ix) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spywareantispyware ochranou, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (jxi) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat instalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, spyware a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (kxii) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit znalosti nastavení zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, bankovnictví kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (lxiii) využít možnosti nechat se informovat možností informování o pohybech peněžních finančních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailuÚčtech; (mxiv) Telefon pro zasílání Autorizačních Autorizační SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spyware, jakož i firewallem. antispyware ochrany) a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) aktualizovat a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (nxv) mít Telefon Telefonní číslo stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím jiným osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním s Telefonem; (oxvi) do Telefonu instalovat Instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných jiných, než oficiálních distributorů distributorů, z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (p) ; zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí jinou osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám jiným osobám, ani ho nikam nepoznamenávat; (qxvii) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním personalizovaným Osobním bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví; xviii) nevyužívat pro MB Telefony, u kterých byl proveden tzv. root nebo jailbreak nebo jiný zásah do software Telefonu. xix) nevyužívat pro MB Telefony, na kterých jsou spuštěné aplikace, které dovolují překrývání obrazovek tzv. overlay. xx) nepárovat MB v Telefonech, ve kterých má uložené Biometrické údaje jakákoliv jiná osoba, a také nedovolit jiné osobě registrovat její Biometrické údaje do Telefonu využívaného Klientem pro MB. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke k zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních personalizovaných Osobních bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a ke vzniku újmy Klienta, případně Klientovi nebo třetí osobyosobě. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient odpovídá v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně Klientovi nebo třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních personalizovaných Osobních bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Bance. 14.5.4. Při využívání Equa identity, je Xxxxxx dále povinen s prostředkem pro elektronickou identifikaci zacházet s náležitou péčí a minimalizovat riziko jeho zneužití. Zejména je Klient povinen prostředek pro elektronickou identifikaci chránit před ztrátou, odcizením, zneužitím a užitím osobou odlišnou od Klienta. Klient je také povinen zabránit pozměnění nebo jinému nepovolenému zásahu, který by měl za následek změnu povahy, účelu nebo charakteru prostředku pro elektronickou identifikaci. 14.5.5. Klient je povinen je neprodleně informovat Banku o zneužití nebo hrozícím nebezpečí zneužití svého prostředku pro elektronickou identifikaci. 14.5.6. Banka odpovídá za škodu vzniklou použitím prostředku pro elektronickou identifikaci podle Nařízení eIDAS a Občanského zákoníku. Klient odpovídá za svou škodu a škodu třetích osob vzniklou v důsledku porušení bezpečnostních a dalších pravidel pro Equa identitu dle těchto VOP, Smlouvy, Manuálu pro služby Přímého bankovnictví a případnými dalšími pokyny Banky, které budou mít za následek zneužití prostředku pro elektronickou identifikaci Klienta, a to nejméně do okamžiku, kdy Klient Banku informuje o zneužití nebo hrozícím nebezpečí zneužití prostředku pro elektronickou identifikaci.

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.1. Banka provádí ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňujejsou detailně popsána v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví (šifrování apod.). 14.4.2. Uživatel Klient je povinen chránit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód zaslaný na Telefon) před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. 14.4.3. Uživatel Klient je povinen provést na své náklady provést taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel Klient zavazuje se dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (ai) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvkypersonalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích jiných osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (bii) nezadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví před třetí jinou osobou, nesdělovat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky třetím služeb Přímého bankovnictví jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostní prvků služeb Přímého bankovnictví pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (ciii) stanovit volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví dle pravidel Uveřejněných Bankoustanovených v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo jeho osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (div) měnit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím IBKlientského centra anebo v záložce IB / MB Nastavení / Služby internetového bankovnictví. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra;. (ev) změnit si volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (fvi) nezasílat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky nebo služeb Přímého bankovnictví, osobní údaje Klienta nebo PIN na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem v elektronické komunikaci s Klientem nepožaduje;. (gvii) zadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/, v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (hviii) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací. Klient nesmí používat služby Přímého bankovnictví zejména v internetových kavárnách a na jiných veřejně přístupných zařízeních, ani na zařízeních, u kterých nemá dostatečnou míru jistoty, že jsou zabezpečeny proti zneužití důvěrných informací; (iix) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spywareantispyware ochranou, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (jx) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat instalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, spyware a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (kxi) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit znalosti nastavení zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, bankovnictví kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (lxii) využít možnosti nechat se informovat možností informování o pohybech peněžních finančních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailuÚčtech; (mxiii) Telefon pro zasílání Autorizačních Autorizační SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spywareantispyware ochrany, jakož i firewallem. ) a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) aktualizovat a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (nxiv) mít Telefon stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím jiným osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním nakládání s Telefonem; (o) do Telefonu instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných než oficiálních distributorů z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (pxv) zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí jinou osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám jiným osobám, ani ho nikam nepoznamenávat; (qxvi) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke k zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a ke vzniku újmy Klienta, případně Klientovi nebo třetí osobyosobě. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient odpovídá v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně Klientovi nebo třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Bance.

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.1. Banka provádí ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňujejsou detailně popsána v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví (šifrování apod.). 14.4.2. Uživatel Klient je povinen chránit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód zaslaný na Telefon) před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. 14.4.3. Uživatel Klient je povinen provést na své náklady provést taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel Klient zavazuje se dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (ai) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvkypersonalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích jiných osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (bii) nezadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví před třetí jinou osobou, nesdělovat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky třetím služeb Přímého bankovnictví jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostní prvků služeb Přímého bankovnictví pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (ciii) stanovit volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví dle pravidel Uveřejněných Bankoustanovených v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo jeho osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (div) měnit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím IBKlientského centra anebo v záložce IB / MB Nastavení / Služby internetového bankovnictví. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra;. (ev) změnit si volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (fvi) nezasílat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky nebo služeb Přímého bankovnictví, osobní údaje Klienta nebo PIN na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem v elektronické komunikaci s Klientem nepožaduje;. (gvii) zadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx, v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (hviii) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací. Klient nesmí používat služby Přímého bankovnictví zejména v internetových kavárnách a na jiných veřejně přístupných zařízeních, ani na zařízeních, u kterých nemá dostatečnou míru jistoty, že jsou zabezpečeny proti zneužití důvěrných informací; (iix) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spywareantispyware ochranou, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (jx) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat instalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, spyware a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (kxi) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit znalosti nastavení zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, bankovnictví kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (lxii) využít možnosti nechat se informovat možností informování o pohybech peněžních finančních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailuÚčtech; (mxiii) Telefon pro zasílání Autorizačních Autorizační SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spyware, jakož i firewallem. antispyware ochrany) a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) aktualizovat a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (nxiv) mít Telefon stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím jiným osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním nakládání s Telefonem; (oxv) do Telefonu instalovat Instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných jiných, než oficiálních distributorů distributorů, z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (pxvi) zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí jinou osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám jiným osobám, ani ho nikam nepoznamenávat; (q) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním prvkům (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních prvků a ke vzniku újmy Klienta, případně třetí osoby. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních prvků nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Bance.

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.1. Banka provádí ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňujejsou detailně popsána v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví (šifrování apod.). 14.4.2. Uživatel Klient je povinen chránit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví, Kód aplikace MB a Autorizační SMS kód zaslaný na Telefon) před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. Banka z bezpečnostních důvodů sdělování Kódu aplikace MB nikdy nevyžaduje. 14.4.3. Uživatel Klient je povinen provést na své náklady provést taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel Klient zavazuje se dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (ai) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvkypersonalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích jiných osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (bii) nezadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví před třetí jinou osobou, nesdělovat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky třetím služeb Přímého bankovnictví jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostní prvků služeb Přímého bankovnictví pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (ciii) stanovit volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví dle pravidel Uveřejněných Bankoustanovených v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo jeho osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (div) měnit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím IBKlientského centra anebo v záložce IB / MB Nastavení / Služby internetového bankovnictví. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra;. (ev) změnit si volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (fvi) nezasílat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky nebo služeb Přímého bankovnictví, osobní údaje Klienta nebo PIN na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem v elektronické komunikaci s Klientem nepožaduje;. (gvii) zadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx, v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (hviii) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací. Klient nesmí používat služby Přímého bankovnictví zejména v internetových kavárnách a na jiných veřejně přístupných zařízeních, ani na zařízeních, u kterých nemá dostatečnou míru jistoty, že jsou zabezpečeny proti zneužití důvěrných informací; (iix) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spywareantispyware ochranou, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (jx) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat instalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, spyware a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (kxi) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit znalosti nastavení zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, bankovnictví kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (lxii) využít možnosti nechat se informovat možností informování o pohybech peněžních finančních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailuÚčtech; (mxiii) Telefon pro zasílání Autorizačních Autorizační SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spyware, jakož i firewallem. antispyware ochrany) a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) aktualizovat a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (nxiv) mít Telefon stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím jiným osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním nakládání s Telefonem; (oxv) do Telefonu instalovat Instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných jiných, než oficiálních distributorů distributorů, z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (p) ; zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí jinou osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám jiným osobám, ani ho nikam nepoznamenávat; (qxvi) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví; xvii) nevyužívat pro MB Telefony, u kterých byl proveden tzv. root nebo jailbreak nebo jiný zásah do software Telefonu. xviii) nevyužívat pro MB Telefony, na kterých jsou spuštěné aplikace, které dovolují překrývání obrazovek tzv. overlay. xix) nepárovat MB v Telefonech, ve kterých má uložené Biometrické údaje jakákoliv jiná osoba, a také nedovolit jiné osobě registrovat její Biometrické údaje do Telefonu využívaného Klientem pro MB. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke k zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a ke vzniku újmy Klienta, případně Klientovi nebo třetí osobyosobě. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient odpovídá v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně Klientovi nebo třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Bance.

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.1. Banka provádí ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňujejsou detailně popsána v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví (šifrování apod.). 14.4.2. Uživatel Klient je povinen chránit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví, Kód aplikace MB a Autorizační SMS kód zaslaný na Telefon) před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. Banka z bezpečnostních důvodů sdělování Kódu aplikace MB nikdy nevyžaduje. 14.4.3. Uživatel Klient je povinen provést na své náklady provést taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel Klient zavazuje se dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (ai) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvkypersonalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích jiných osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (bii) nezadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví před třetí jinou osobou, nesdělovat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky třetím služeb Přímého bankovnictví jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostní prvků služeb Přímého bankovnictví pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (ciii) stanovit volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví dle pravidel Uveřejněných Bankoustanovených v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo jeho osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (div) měnit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím IBKlientského centra anebo v záložce IB / MB Nastavení / Služby internetového bankovnictví. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra; (ev) změnit si volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (fvi) nezasílat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky nebo služeb Přímého bankovnictví, osobní údaje Klienta nebo PIN na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem v elektronické komunikaci s Klientem nepožaduje; (gvii) zadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx, v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (hviii) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací. Klient nesmí používat služby Přímého bankovnictví zejména v internetových kavárnách a na jiných veřejně přístupných zařízeních, ani na zařízeních, u kterých nemá dostatečnou míru jistoty, že jsou zabezpečeny proti zneužití důvěrných informací; (iix) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spywareantispyware ochranou, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (jx) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat instalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, spyware a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (kxi) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit znalosti nastavení zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, bankovnictví kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (lxii) využít možnosti nechat se informovat možností informování o pohybech peněžních finančních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailuÚčtech; (mxiii) Telefon pro zasílání Autorizačních Autorizační SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spyware, jakož i firewallem. antispyware ochrany) a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) aktualizovat a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (nxiv) mít Telefon stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím jiným osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním nakládání s Telefonem; (oxv) do Telefonu instalovat Instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných jiných, než oficiálních distributorů distributorů, z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (p) ; zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí jinou osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám jiným osobám, ani ho nikam nepoznamenávat; (qxvi) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví; xvii) nevyužívat pro MB zařízení, u kterých byl proveden tzv. root nebo jailbreak nebo jiný zásah do software mobilního zařízení. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke k zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a ke vzniku újmy Klienta, případně Klientovi nebo třetí osobyosobě. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient odpovídá v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně Klientovi nebo třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Bance.

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.1. Banka provádí ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňujejsou detailně popsána v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví (šifrování apod.). 14.4.2. Uživatel Klient je povinen chránit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví a Autorizační SMS kód zaslaný na Telefon) před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. 14.4.3. Uživatel Klient je povinen provést na své náklady provést taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel Klient zavazuje se dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (ai) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvkypersonalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích jiných osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (bii) nezadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví před třetí jinou osobou, nesdělovat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky třetím služeb Přímého bankovnictví jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostní prvků služeb Přímého bankovnictví pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (ciii) stanovit volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví dle pravidel Uveřejněných Bankoustanovených v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo jeho osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (div) měnit Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím IBKlientského centra anebo v záložce IB / MB Nastavení / Služby internetového bankovnictví. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra;. (ev) změnit si volitelné Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (fvi) nezasílat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky nebo služeb Přímého bankovnictví, osobní údaje Klienta nebo PIN na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailuemailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem v elektronické komunikaci s Klientem nepožaduje;. (gvii) zadávat Bezpečnostní personalizované bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/, v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (hviii) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací. Klient nesmí používat služby Přímého bankovnictví zejména v internetových kavárnách a na jiných veřejně přístupných zařízeních, ani na zařízeních, u kterých nemá dostatečnou míru jistoty, že jsou zabezpečeny proti zneužití důvěrných informací; (iix) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spywareantispyware ochranou, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (jx) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat instalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, spyware a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (kxi) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit znalosti nastavení zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, bankovnictví kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (lxii) využít možnosti nechat se informovat možností informování o pohybech peněžních finančních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailuÚčtech; (mxiii) Telefon pro zasílání Autorizačních Autorizační SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spywareantispyware ochrany, jakož i firewallem. firewallem a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) aktualizovat a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (nxiv) mít Telefon stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím jiným osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním nakládání s Telefonem; (o) do Telefonu instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných než oficiálních distributorů z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (pxv) zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí jinou osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám jiným osobám, ani ho nikam nepoznamenávat; (qxvi) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním personalizovaným bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke k zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a ke vzniku újmy Klienta, případně Klientovi nebo třetí osobyosobě. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient odpovídá v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně Klientovi nebo třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních personalizovaných bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Bance.

Bezpečnost Služeb Přímého Bankovnictví. 14.4.114.5.1. Banka provádí ve své sféře vlivu provádí preventivní opatření omezující riziko zneužití důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví. Tato opatření Banka Uveřejňujejsou detailně popsána v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví (šifrování apod.). 14.4.214.5.2. Uživatel Klient je povinen chránit Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví (zejména Identifikační číslo Klienta, Heslo pro přístup do Přímého bankovnictví, Kód aplikace MB a Autorizační SMS kód zaslaný na Telefon) před jejich ztrátou, odcizením nebo zneužitím. Banka z bezpečnostních důvodů sdělování Kódu aplikace MB nikdy nevyžaduje. 14.4.314.5.3. Uživatel Klient je povinen provést na své náklady provést taková opatření za účelem zajištění bezpečnosti Bezpečnostních Osobních bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví a dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví, která jsou s ohledem na obvyklá rizika porušení ochrany důvěrných informací technicky možná a přiměřená, a proto se Uživatel Klient zavazuje se dodržovat zejména níže uvedená preventivní a bezpečnostní opatření a postupy k zajištění bezpečnosti důvěrných informací: (ai) nezaznamenávat si Bezpečnostní prvkyOsobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví, neukládat je na žádné trvalé nosiče dat, případně je uschovat jednotlivě od sebe mimo dosah třetích jiných osob, resp. nezaznamenávat je tak, aby se dala spojit s příslušnou Bankovní službou; (bii) nezadávat Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví před třetí jinou osobou, nesdělovat Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky třetím služeb Přímého bankovnictví jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům a osobám blízkým; dále neumožnit automatické zapamatování Bezpečnostních Osobních bezpečnostní prvků služeb Přímého bankovnictví pro přístup do služeb Přímého bankovnictví, obzvláště pokud komunikační zařízení využívá více osob; (ciii) stanovit volitelné Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví dle pravidel Uveřejněných Bankoustanovených v Manuálu pro služby Přímého bankovnictví, zejména bez zřejmé vazby ke své osobě nebo jeho osobám blízkým a pravidelně je aktualizovat; (div) používat Telefonní číslo výhradně sám a pouze pro ten Účet, jehož je Klient majitelem. Není možno stejným Telefonním číslem obsluhovat Účty dvou různých Klientů. v) měnit Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím IBKlientského centra anebo v záložce IB / MB Nastavení / Služby internetového bankovnictví. Telefonní číslo Telefonu pro zasílání Autorizační SMS je možné změnit výhradně na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra;. (evi) změnit si volitelné Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví okamžitě při podezření na jejich vyzrazení; (fvii) nezasílat Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky nebo služeb Přímého bankovnictví, osobní údaje Klienta nebo PIN na jakoukoli výzvu zaslanou formou e-mailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí a každou takovou výzvu bez zbytečného odkladu oznámit Klientskému centru. Banka nikdy takové údaje tímto způsobem v elektronické komunikaci s Klientem nepožaduje;. (gviii) zadávat Bezpečnostní Osobní bezpečnostní prvky služeb Přímého bankovnictví vždy jen na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/ xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx, v důvěryhodném prohlížeči a sledovat, zda prohlížeč před zadáním Bezpečnostních Osobních bezpečnostních prvků služeb Přímého bankovnictví nehlásí bezpečnostní varování, např. ohledně důvěryhodnosti certifikátu SSL serveru; (hix) používat služby Přímého bankovnictví jen na zařízeních a v sítích, které jsou řádně zabezpečené proti zneužití důvěrných informací. Klient nesmí používat služby Přímého bankovnictví zejména v internetových kavárnách a na jiných veřejně přístupných zařízeních, ani na zařízeních, u kterých nemá dostatečnou míru jistoty, že jsou zabezpečeny proti zneužití důvěrných informací; (ix) legálně zabezpečit zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví antivirovou ochranou a ochranou proti spywareantispyware ochranou, jakož i firewallem, a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat, stejně jako operační systém daného zařízení. Klient má dále povinnost aktualizovat programy standardním způsobem a pravidelně sledovat informace o nových hrozbách, virech, spyware apod. a v souladu s tím zajistit ochranu takového zařízení; (jxi) na zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví nestahovat a neinstalovat instalovat volně dostupné programy, u nichž si nemůže být jist, že neobsahují viry nebo spyware, spyware a zařízení zabezpečit před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (kxii) v případě nedostatečné znalosti, jak nastavit znalosti nastavení zabezpečení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví, bankovnictví kontaktovat Klientské centrum nebo se obrátit na odborníka v oblasti kybernetické bezpečnosti; (lxiii) využít možnosti nechat se informovat možností informování o pohybech peněžních finančních prostředků na Účtu nebo Účtech prostřednictvím SMS a/ nebo e-mailuÚčtech; (mxiv) Telefon pro zasílání Autorizačních Autorizační SMS kódů technologicky chránit obdobně jako zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví (tedy prostřednictvím antivirové ochrany a ochrany proti spyware, jakož i firewallem. antispyware ochrany) a tyto ochranné prvky pravidelně aktualizovat) aktualizovat a zabezpečit Telefon před vzdáleným přístupem třetích jiných osob; (nxv) mít Telefon Telefonní číslo stále pod kontrolou a nepůjčovat jej (či jeho SIM kartu) třetím jiným osobám bez dostatečného dohledu nad jejich nakládáním s Telefonem; (oxvi) do Telefonu instalovat Instalovat aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů a nikdy neinstalovat aplikace z e-mailu nebo internetových stránek jiných jiných, než oficiálních distributorů distributorů, z důvodu možného nakažení virem. Používat výhradně oficiální obchody Apple iTunes, Google Play, Windows Marketplace, případně Samsung Galaxy Apps. Klientovi je doporučeno zakázat instalaci aplikací z neznámých zdrojů a nechat se upozorňovat před instalací potenciálně škodlivých aplikací; (p) ; zabezpečit Telefon přístupovým kódem (číselným či grafickým) pro znemožnění užití Telefonu třetí jinou osobou; takový přístupový kód uchovávat v tajnosti a nesdělovat ho třetím osobám jiným osobám, ani ho nikam nepoznamenávat; (qxvii) okamžitě informovat Banku na Obchodním místě anebo prostřednictvím Klientského centra v případě podezření na jakoukoli programovou chybu systému služeb Přímého bankovnictví nebo chybu, ztrátu, odcizení či zneužití ve vztahu k Bezpečnostním Osobním bezpečnostním prvkům služeb Přímého bankovnictví (např. zničení, ztráta nebo odcizení zařízení pro využití služeb Přímého bankovnictví anebo Telefonu či jejich napadení viry) anebo ve vztahu k zasílání nebo přijímání Platebních transakcí a následně s Bankou účinně spolupracovat při realizaci jí navržených nápravných opatření. Banka je po každém takovém oznámení oprávněna znemožnit využívání služeb Přímého bankovnictví; xviii) nevyužívat pro MB Telefony, u kterých byl proveden tzv. Nedodržení těchto opatření a postupů může vést ke zneužití důvěrných informací či Bezpečnostních prvků a ke vzniku újmy Klientaroot nebo jailbreak nebo jiný zásah do software Telefonu. xix) nevyužívat pro MB Telefony, případně třetí osobyna kterých jsou spuštěné aplikace, které dovolují překrývání obrazovek tzv. Nedodržení těchto opatření a pravidel je Banka oprávněna považovat za hrubou nedbalost. V důsledku této nedbalosti Klient v plné výši odpovídá za veškeré újmy způsobené Klientovi, případně třetí osobě do okamžiku nahlášení ztráty, odcizení či zneužití Bezpečnostních prvků nebo dalších důvěrných informací v rámci služeb Přímého bankovnictví Banceoverlay.