Common use of Důvěrnost a ochrana údajů Clause in Contracts

Důvěrnost a ochrana údajů. 1. Poskytovatel je oprávněn zpracovávat data poskytnutá zákazníkem včetně osobních údajů; přitom je povinen nakládat se všemi informacemi, které mu zákazník poskytl, jako s informacemi důvěrného charakteru a v souladu s požadavky platných předpisů. 2. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souvislosti s předmětem činnosti poskytovatele, tzn. kvůli uzavírání smluvního vztahu s cílem poskytnout zákazníkovi službu či jiné plnění nebo kvůli jednání vedoucímu k takovému smluvnímu vztahu, ke zkvalitňování služeb, ke včasnému reagování na požadavky zákazníků a k zasílání obchodních sdělení. 3. Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány po dobu 26 měsíců. Při nové aktivitě zákazníka je tato doba resetována. Tím není dotčena povinnost poskytovatele uchovávat osobní údaje zákazníků i nad rámec této doby v souvislosti s realizací práv a povinností z dříve uzavřeného smluvního vztahu dle platných předpisů. 4. Obě strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných datech a informacích, se kterými se seznámí při plnění závazků vyplývajících ze smluvního ujednání mezi nimi. Za důvěrnou se považuje taková informace, která není běžně dostupná a s ohledem na její charakter lze mít za to, že má druhá strana zájem na jejím utajení, nebo taková, kterou za důvěrnou některá ze stran výslovně označí. 5. Jako součást závazku dle předchozích odstavců tohoto článku se zákazník zavazuje neumožnit bez písemného souhlasu poskytovatele přístup k důvěrným informacím poskytovatele ve smyslu předchozích odstavců třetí osobě, která má stejný nebo obdobný předmět činnosti jako poskytovatel. 6. Každá ze smluvních stran je povinna nahradit druhé smluvní straně škodu, která vznikla prokazatelným porušením povinností dle tohoto článku druhou stranou. 7. Ustanovení tohoto článku platí i po ukončení platnosti a účinnosti smlouvy uzavřené mezi smluvními stranami.

Důvěrnost a ochrana údajů. 1. Poskytovatel je oprávněn zpracovávat data poskytnutá zákazníkem včetně osobních údajů; přitom je povinen nakládat se všemi informacemi, které mu zákazník poskytl, jako s informacemi důvěrného charakteru a v souladu s požadavky platných předpisů. 2. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souvislosti s předmětem činnosti poskytovatele, tzn. kvůli uzavírání smluvního vztahu s cílem poskytnout zákazníkovi službu či jiné plnění nebo kvůli jednání vedoucímu k takovému smluvnímu vztahu, ke zkvalitňování služeb, ke včasnému reagování na požadavky zákazníků a k zasílání obchodních sdělení. 3. Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány po dobu 26 měsíců. Při nové aktivitě zákazníka je tato doba resetovánanezbytně nutnou. Tím není dotčena povinnost poskytovatele uchovávat osobní údaje zákazníků i nad rámec této doby v souvislosti s realizací práv a povinností z dříve uzavřeného smluvního vztahu dle platných předpisů. 4. Obě strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných datech a informacích, se kterými se seznámí při plnění závazků vyplývajících ze smluvního ujednání mezi nimi. Za důvěrnou se považuje taková informace, která není běžně dostupná a s ohledem na její charakter lze mít za to, že má druhá strana zájem na jejím utajení, nebo taková, kterou za důvěrnou některá ze stran výslovně označí. 5. Jako součást závazku dle předchozích odstavců tohoto článku se zákazník zavazuje neumožnit bez písemného souhlasu poskytovatele přístup k důvěrným informacím poskytovatele ve smyslu předchozích odstavců třetí osobě, která má stejný nebo obdobný předmět činnosti jako poskytovatel. 6. Každá ze smluvních stran je povinna nahradit druhé smluvní straně škodu, která vznikla prokazatelným porušením povinností dle tohoto článku druhou stranou. 7. Ustanovení tohoto článku platí i po ukončení platnosti a účinnosti smlouvy uzavřené mezi smluvními stranami.

Důvěrnost a ochrana údajů. 114.1. Poskytovatel Smluvní strany se zavazují, že budou zachovávat mlčenlivost o technických a obchodních informacích druhé smluvní strany, s výjimkou veřejně dostupných informací, které se dozvěděly při plnění této smlouvy, a že je oprávněn zpracovávat nepředají třetím osobám bez písemného souhlasu druhé smluvní strany nebo jejích právních zástupců. 14.2. Klient souhlasí s tím, aby AJM (jako správce/zpracovatel údajů) spravovala jeho osobní údaje nebo osobní údaje jeho klientů* s následujícími účely: 14.2.1. poskytovat Služby; 14.2.2. poskytovat informace související se Službami, které si Klient vyžádá; 14.2.3. pro marketingové účely**, např. poskytování reklamy a sponzorovaného obsahu na míru a zasílání propagačních sdělení; hodnocení a analýza trhu, Klientů, produktů a služeb AJM (včetně zjišťování názorů Klientů na produkty a Služby AJM, provádění průzkumů mezi Klienty, pořádání soutěží nebo propagačních akcí, pokud to umožňují právní předpisy); 14.2.4. pochopení způsobu, jakým lidé používají online služby AJM, aby je AJM mohla vylepšovat a vyvíjet nový obsah, produkty a služby; 14.2.5. k vyřizování reklamací; 14.2.6. k ochraně zájmů AJM před soudem nebo jinou institucí; 14.2.7. jinak se souhlasem Klienta. * Klient informuje své zákazníky, manažery a skutečné majitele o tom, že jejich osobní údaje (zejména z kopií občanského průkazu, pasu, dokladu o bydlišti a IP adresy, pokud nejsou v konkrétním případě uvedeny jinak) mohou být předány a/nebo zpracovány AJM (a/nebo jinými oprávněnými institucemi (mimo jiné i v členských státech EU) za účelem zákonných transakcí a/nebo jiných finančních činností. Klient je povinen získat souhlas svých zákazníků a odpovídá za správu a/nebo předávání osobních údajů svých zákazníků AJM a/nebo jiné oprávněné instituci. ** Klienti se mohou kdykoli odhlásit z přímé marketingové komunikace ze strany AJM. Pokud upřednostňuje nezasílání přímých marketingových sdělení AJM, informuje o tom AJM zasláním e-mailu na adresu xxxxxxx@xxxx0.xxx nebo kliknutím na odkaz pro odhlášení uvedený v newsletteru. 14.3. Smluvní strany přijmou veškerá přiměřená opatření, aby zajistily bezpečnost osobních údajů získaných při plnění Smlouvy. AJM může zpřístupnit osobní údaje následujícím subjektům: 14.3.1. společnosti, které poskytují služby pro AJM; 14.3.2. poskytovatelé platebních služeb, kteří poskytují platební služby; 14.3.3. společnosti, které pomáhají s pořádáním soutěží/hry/propagačních akcí; 14.3.4. další pečlivě vybrané obchodní partnery; 14.3.5. další strany, pokud to vyžadují právní předpisy nebo je to nezbytné k ochraně našich oprávněných zájmů. 14.4. Doba uchovávání osobních údajů souvisejících s platebními operacemi je 8 (deset) let od data poskytnutá zákazníkem včetně ukončení Smlouvy, s výjimkou případů, kdy právní předpisy vyžadují delší dobu uchovávání údajů. Osobní údaje nesouvisející s Platebními operacemi se uchovávají po dobu 5 (tří) let. Po uplynutí doby zpracování Osobních údajů AJM Osobní údaje, které má k dispozici, zlikviduje. 14.5. Otázky ochrany Osobních údajů Klienta upravuje také Dodatek ke Smlouvě "Zásady ochrany osobních údajů; přitom ", který je povinen nakládat zveřejněn na webových stránkách AJM a se všemi informacemikterým se Klient seznámil a zavazuje se jej dodržovat. 14.6. AJM má právo, které mu zákazník poskytlresp. zákonnou povinnost předávat veškeré shromážděné důležité informace (včetně Osobních údajů) o Klientovi, jako s informacemi důvěrného charakteru zástupcích Klienta a jejich činnosti orgánům činným v souladu s požadavky platných trestním řízení, státním orgánům (Státní finanční inspekce (VMI), SODRA, Útvar pro odhalování finanční kriminality) a dalším finančním institucím, jakož i orgánům dohledu, pokud je taková povinnost stanovena právními předpisy, a to za účelem zjištění, zda nedošlo nebo nedojde k porušení této Smlouvy a příslušných právních předpisů. 214.7. Klient je informován o tom, že AJM může přijmout nezbytná opatření, mimo jiné podávat žádosti třetím osobám přímo nebo prostřednictvím třetích osob za účelem zjištění totožnosti Klienta a správnosti dalších údajů poskytnutých Klientem (postup KYC). 14.8. AJM upozorňuje, že AJM ve všech případech vystupuje pouze jako poskytovatel služeb pro Xxxxxxx, který zasílá peněžní prostředky Příjemci na základě Platebního příkazu Klienta, a neposkytuje ani nenabízí Příjemci žádné Služby, dokud se nestane Klientem AJM. 14.9. AJM má právo nahrávat digitální konverzace s Klientem (po telefonu, přes Skype nebo jiným způsobem na dálku). Strany souhlasí s tím, že telefonické rozhovory a zprávy předávané poštou, e-mailem a jinými telekomunikačními nástroji mohou být považovány za důkazní prostředky při řešení sporů mezi stranami. Uzavřením Xxxxxxx Klient potvrzuje, že byl informován o tom, že AJM pořizuje záznamy případných telefonických rozhovorů s Klientem nebo jeho zástupci. Klient má rovněž právo zaznamenávat a uchovávat telefonické rozhovory a jinou korespondenci po dobu 5 (pěti) let ode dne ukončení Xxxxxxx, nestanoví-li právní předpisy jinak. 14.10. Klient je informován o tom, že číslo jeho účtu v AJM a Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány potřebné pro Platební operaci mohou být zjištěny a zobrazeny jinému uživateli AJM (Klientovi), který hodlá provést Platební převod ve prospěch Klienta, pokud jiný uživatel AJM (Klient) zadá potvrzený identifikátor Klienta (jméno, příjmení, číslo účtu v souvislosti s předmětem činnosti poskytovateleAJM, tzn. kvůli uzavírání smluvního vztahu s cílem poskytnout zákazníkovi službu či jiné plnění nebo kvůli jednání vedoucímu k takovému smluvnímu vztahu, ke zkvalitňování služeb, ke včasnému reagování na požadavky zákazníků a k zasílání obchodních sděleníe-mailovou adresu). 3. Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány po dobu 26 měsíců. Při nové aktivitě zákazníka je tato doba resetována. Tím není dotčena povinnost poskytovatele uchovávat osobní údaje zákazníků i nad rámec této doby v souvislosti s realizací práv a povinností z dříve uzavřeného smluvního vztahu dle platných předpisů. 4. Obě strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných datech a informacích, se kterými se seznámí při plnění závazků vyplývajících ze smluvního ujednání mezi nimi. Za důvěrnou se považuje taková informace, která není běžně dostupná a s ohledem na její charakter lze mít za to, že má druhá strana zájem na jejím utajení, nebo taková, kterou za důvěrnou některá ze stran výslovně označí. 5. Jako součást závazku dle předchozích odstavců tohoto článku se zákazník zavazuje neumožnit bez písemného souhlasu poskytovatele přístup k důvěrným informacím poskytovatele ve smyslu předchozích odstavců třetí osobě, která má stejný nebo obdobný předmět činnosti jako poskytovatel. 6. Každá ze smluvních stran je povinna nahradit druhé smluvní straně škodu, která vznikla prokazatelným porušením povinností dle tohoto článku druhou stranou. 7. Ustanovení tohoto článku platí i po ukončení platnosti a účinnosti smlouvy uzavřené mezi smluvními stranami.