Garantovaná dostupnost služby SLA - dostupnost služby ve výši stanovené pro jednotlivou službu. Dostupnost služby je počítána jako 100% minus procentní podíl počtu hodin přerušení poskytování služby během jednoho kalendářního měsíce a 730 hodin.
Appears in 4 contracts
Samples: smlouvy.gov.cz, smlouvy.gov.cz, smlouvy.gov.cz