Požadované výstupy aktivity Název výstupu Charakteristika Způsob akceptace Zpráva o plnění Pilotní části služeb V rámci Zprávy o plnění Pilotní části služeb bude identifikováno, jaké bezpečnostní aktualizace byly realizovány ve vyhodnocovacím období. Pro akceptaci Zprávy o plnění Pilotní části služeb se uplatní postup stanovený v rámci aktivity A09.
Rozsah aktivity Popis (obsah) aktivity Provozní aktivita na vyžádání Tato aktivita bude primárně realizována v rámci ověřování nastavení služeb, nastavení funkčnosti provozní a architektonické dokumentace. Aktivita Pravidelného testování primárně nezahrnuje testování, které bude realizované v rámci poskytování Služeb rozvoje. Předmětem pravidelného testování je: Realizace kompletního testu obnovy informačního systému ▇▇▇▇ V souladu s povinnostmi definovanými ISO 27001 má Objednatel povinnost realizovat testy obnovy systémů, jejichž provoz spadá do rozsahu ISMS. Vzhledem k tomu, že Služby poskytované Poskytovatelem dále spadají do kategorie Služeb Významného dodavatele z hlediska ZoKB, požaduje Objednatel provedení Kompletního testu obnovy informačního systému ▇▇▇▇. Kompletní test obnovy bude realizován ve spolupráci s provozovatelem infrastruktury pro Informační systém ▇▇▇▇. Předmětem Kompletního testu obnovy je: Postavení a obnova systémů na základě definované dokumentace a ze zdrojových kódů, jejichž kontinuální aktualizace musí Poskytovatel zajišťovat. V rámci Kompletního testu obnovy bude realizováno kompletní postavení Informačního systému a provedena kontrola: Kompletnosti funkcionality IS ▇▇▇▇ Úplnosti Aplikace obsahující všechny požadované funkčnosti Aktuálnosti všech verzí jednotlivých komponent v souladu s provozní dokumentací a předchozím stavem Test obnovy bude proveden do zvlášť připraveného virtuálního prostředí. V době testu obnovy budou zablokována veškerá přístupová práva do vytvářené instance tak, aby nemohlo dojít ke zneužití dat ani pouhým zobrazením nepovolané osobě. Po otestování funkcionalit obnoveného IS ▇▇▇▇ budou všechna data z této instance prokazatelně vymazána. Všechny kroky testu obnovy budou podrobně zapisovány (kdo, co a jak prováděl). Souběžně bude provedena kontrola popisu postupů v příslušné dokumentaci, zda rozsahem a úplností vyhovují. Všechny tyto informace budou přehledně, čitelně a srozumitelně uvedeny v protokolu a kompletnost protokolu bude podmínkou jeho převzetí Objednatelem. Kompletní test obnovy se provádí jednou ročně, a to výslovně na vyžádání Objednatelem (prostřednictvím Service Desku) v termínu, který Objednatel stanoví minimálně 14 kalendářních dní předem. Kompletní test obnovy může podléhat dohledu auditu ISMS, a to jak internímu, tak certifikačnímu. Poskytovatel v takovém případě umožní dohled auditorů na provádění testů obnovy. Pravidelné testování IS ▇▇▇▇ V rámci poskytovaných provozních služeb zajistí Poskytovatel na vyžádání Objednatelem (prostřednictvím Service Desku) realizaci testování IS ▇▇▇▇. Toto testování bude realizováno zpravidla jednou ročně mimo Kompletní testy obnovy. V případě potřeby jej lze realizovat dle dohody vícekrát, rovněž aktivita nemusí být v kalendářním roce poptána. Účelem tohoto testování je, mimo testů v rámci rozvojových služeb, potvrdit nastavení IS ▇▇▇▇, zda je Informační systém provozován na dostatečně výkonné infrastruktuře, zda je celková architektura systému nastavena v souladu s Best Practice i požadavky na bezpečnost informačních systémů veřejné správy. Testování bude prováděno ve spolupráci s provozovatelem infrastruktury pro Informační systém ▇▇▇▇. Předmětem testů bude realizace následující množiny testů (případně podmnožiny dle výběru Objednatele): Funkční testy Uživatelské testy Integrační testy Testy interní integrity dat Bezpečnostní testy Zátěžové testy Doba zajištění aktivity 1krát ročně v termínu stanoveném Objednatelem – kompletní test obnovy 1krát ročně v termínu stanoveném Objednatelem – pravidelné testování IS ▇▇▇▇ SLA parametry / Vyhodnocení Definice Požadovaná hodnota Vyhodnocení Ověření funkčnosti provozních postupů pro provedení obnovy IS ▇▇▇▇. Test obnovy potvrdí, že definované postupy obnovy jsou validní. Akceptace provedení testu obnovy. Kreditace je definována v kapitole č. 4. Ověření aktuálnosti zdrojových kódů, modelů IS ▇▇▇▇. Test obnovy potvrdí, že veškerá dokumentace IS ▇▇▇▇ (včetně zdrojových kódů) je aktuální a validní. Akceptace ověřené dokumentace. Kreditace je definována v kapitole č. 4.
Způsob stanovení celkové ceny aktivity Měsíční paušální cena Celková cena aktivity za vyhodnocovací období (kalendářní měsíc) je stanovena v Příloze č. 7 Smlouvy. V případě realizace jednorázové služby „Ukončení poskytování dílčí služby“ vztažené k dané aktivitě, nebude, po realizaci jednorázové služby, nadále tato aktivita vykazována a fakturována. Fakturace je realizována za každé vyhodnocovací období (kalendářní měsíc). Označení Název Aktivity
Storno podmínky 8.1 V případě, že Nájemce zruší svou objednávku nejpozději 48 hodin před začátkem sjednaného nájmu (dohodnutým časem převzetím Vozidla), bude mu vrácena kauce v plné výši snížená pouze o storno poplatek ve výši 2.000,- Kč bez DPH určený na pokrytí administrativních nákladů Pronajímatele spojených se zrušením objednávky. 8.2 Pokud Nájemce zruší svou objednávku méně jak 48 hodin před začátkem sjednaného nájmu (dohodnutým časem převzetí Vozidla), bude mu účtován storno poplatek ve výši 100% nájemného (v bonusové sazbě nájemného, byla-li sjednána) za sjednanou dobu pronájmu, maximálně však za 3 dny pronájmu Vozidla. O tuto částku bude kauce snížena a zbytek kauce bude Nájemci vrácen do 30 dnů ode dne zrušení objednávky. Pokud je výše kauce nižší než výše storno poplatku, ponechává si Pronajímatel kauci v plné výši. 8.3 Pokud Nájemce zruší svou objednávku po dohodnutém čase převzetí Vozidla, bude mu účtován storno poplatek ve výši 100 % nájemného (v bonusové sazbě nájemného, byla-li sjednána) za sjednanou dobu pronájmu, maximálně však za 7 dní pronájmu Vozidla. O tuto částku bude kauce snížena a zbytek kauce bude Nájemci vrácen do 30 dnů ode dne zrušení objednávky. Pokud je výše kauce nižší než výše storno poplatku, ponechává si Pronajímatel kauci v plné výši. 8.4 Pokud v důsledku pozdního zrušení nebo opomenutí zrušení objednávky Pronajímatel: ● 8.4.1 marně přistaví Vozidlo mimo parkovací plochy Pronajímatele dle Smlouvy, může vyúčtovat paušální náhradu nákladů ve výši 2.500,- Kč bez DPH za přistavení mimo území hl. m. Prahy nebo ve výši 1.999,- Kč bez DPH za přistavení na území hl. m. Prahy, ● 8.4.2 marně připraví Vozidlo k předání v sobotu, neděli či ve státním svátku, nebo v pracovních dnech v době od 17:00 hod do 9:00 hod, může vyúčtovat paušální náhradu nákladů ve výši 999,- Kč bez DPH. O tuto částku bude kauce snížena a zbytek kauce bude Nájemci vrácen do 30 dnů ode dne zrušení objednávky. 8.5 Pokud Nájemce (popř. osoba jednající za Nájemce) po podpisu Smlouvy poruší povinnost podepsat nebo poskytnout některý z dokumentů předvídaných ve Smlouvě (např. vystavit zajišťovací směnku, nebo uzavřít dohodu o vyplňovacím právu směnečném), má Pronajímatel právo odstoupit od Smlouvy. Současně se přiměřeně uplatní body 8.3 a 8.4 těchto Všeobecných podmínek a Nájemce bude povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši uvedené v bodě 8.3 a paušální náhrady nákladů ve výši uvedené v bodě 8.4 těchto Všeobecných podmínek.
Způsob úhrady ceny a platební podmínky 1. Provedené práce na díle budou zhotovitelem objednateli účtovány jednou měsíčně dílčími daňovými doklady (dále jen „dílčí faktury“). Podkladem pro vystavení dílčí faktury je soupis provedených prací jednotlivých částí díla dle této smlouvy, jehož součástí bude písemné potvrzení provedených prací technickým dozorem objednatele a zástupcem objednatele ve věcech technických, a to nejpozději do 10 dnů ode dne podpisu soupisu provedených prací. Dnem uskutečnění dílčího zdanitelného plnění je den podpisu soupisu provedených prací za příslušný kalendářní měsíc zhotovitelem, potvrzený TDS a zástupcem objednatele ve věcech technických. Dílčím zdanitelným plněním jsou práce a dodávky, provedené zhotovitelem v každém kalendářním měsíci. Objednatel nezodpovídá za správnost vyplnění položkového rozpočtu zhotovitelem a v případě, že skutečně provedené práce nebudou položkovému rozpočtu odpovídat, nemá zhotovitel právo uplatňovat úhradu nad rámec položkového rozpočtu. 2. Dnem uskutečnění celkového zdanitelného plnění je den podpisu protokolu o předání a převzetí celého díla. Celkové zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné dnem protokolárního převzetí celého díla objednatelem. Zhotovitel je povinen nejpozději do 15 dnů od uskutečnění celkového zdanitelného plnění vystavit daňový doklad (dále jen „konečná faktura“). Podkladem pro vystavení konečné faktury je oprávněnými zástupci smluvních stran podepsaný protokol o předání a převzetí celého díla, jakož i soupis provedených prací jednotlivých částí díla, jehož součástí bude písemné potvrzení provedených prací technickým dozorem objednatele a zástupcem objednatele ve věcech technických. Celkovým zdanitelným plněním je řádné provedení díla podle této smlouvy. 3. Smluvní strany se dohodly, že objednatel neposkytuje zhotoviteli zálohy ani závdavek. 4. Smluvní strany se dále dohodly na následujícím: Jestliže zhotovitel pověří provedením díla nebo jeho části třetí osobu (poddodavatele), zavazuje se řádně a včas proplácet oprávněně vystavené faktury poddodavatelů za podmínek ve smlouvách s nimi sjednanými. Objednatel má právo si smlouvy s poddodavateli vyžádat. 5. Platby budou probíhat výhradně v Kč a rovněž veškeré cenové údaje budou v této měně. Daňové doklady budou opatřené číslem a názvem dotačního projektu. Daňové doklady budou adresovány na objednatele a budou mít náležitosti podle příslušných předpisů (zákon č. 235/2004 o dani z přidané hodnoty, v účinném znění). Nebude-li mít faktura příslušné náležitosti, je objednavatel oprávněn doklad vrátit, aniž by běžela lhůta splatnosti. 6. Splatnost účetních dokladů je 30 dnů od doručení faktury do sídla objednatele. V případě, že zhotovitel uvede na dílčí faktuře a/nebo konečné faktuře den splatnosti, který nebude odpovídat podmínce 30denní lhůty po doručení do sídla objednatele, je objednatel oprávněn takovouto dílčí fakturu a/nebo konečnou fakturu vrátit zpět zhotoviteli jako neoprávněnou. 7. Dílčí faktury jakož i konečná faktura musí obsahovat zákonem a touto smlouvou předepsané údaje, jinak budou vráceny zhotoviteli. Právě tak budou vráceny dílčí faktury a/nebo konečná faktura, neobsahující soupis prací, potvrzených technickým dozorem objednatele a zástupcem objednatele. Dílčí faktury jakož i konečná faktura budou předány ve třech vyhotoveních a budou obsahovat tyto údaje a/nebo přílohy: a) firmu a sídlo oprávněné a povinné osoby, tj. zhotovitele i objednatele,
