Informace ve vztahu k rozhodování Vzorová ustanovení

Informace ve vztahu k rozhodování. Rozhodování si lze představit jako proces shromažďování a převedení vstupních informací na informace výstupní. Základ tohoto procesu představuje efektivní sběr informací. Efektivním sběrem informací rozumíme shromažďování informací, jež jsou nezbytné pro vytvoření nestranného úsudku (v ideálním případě). K tomu, aby byl sběr informací efektní, je třeba také stanovit vhodný rozsah informací. Rozsah informací závisí na užitku informace a nákladech na její získání. Z tohoto důvodu je nemožné docílit optimálního rozsahu, kde by užitek maximálně převyšoval náklady. Náklady na zisk dodatečných informací rostou spolu s jejich objemem a užitkem, neboť nejdříve se využívá snadno dostupných zdrojů, později hůře dostupných a drahých zdrojů. Rozlišujeme dva hlavní faktory ovlivňující rozsah potřebných informací. Jsou to faktory objektivní a subjektivní. [15] Mezi objektivní faktory řadíme: • významnost rozhodnutí – čím větší má rozhodnutí význam, tím je vyžadován větší rozsah a vyšší kvalita informací • reverzibilita rozhodnutí – důležitost absence chyb stoupá s ireverzibilitou (nenávratností) rozhodnutí • přesnost a detailnost informací – závisí na stabilitě variant rozhodnutí při změně některých faktorů • dostupnost informací – souvisí s dostupností zdrojů a stanovenými náklady • časový tlak – odklad rozhodnutí může vyvolat ztráty, které převýší zisk dodatečných informací • disponibilní zdroje – představují kapacitu počítačů Subjektivní faktory se týkají vlastní osoby, která rozhodnutí činí: • strukturování problémů na základě vlastních zkušeností • sklon k vyhledávání těch informací, které podporují vlastní pohled na problematiku • hledání vlastního uspokojivého vysvětlení • neobjektivita, nepřístupnost k jiným variantám Veškeré subjektivní faktory jsou závislé na znalostech a dovednostech jedinců a jako takové budou blíže objasněny v části Vliv rozhodovatele na rozhodnutí. Interpretaci analýzy informací můžeme považovat také za subjektivní, neboť různí jedinci mohou stejné informace vyhodnotit různě. [15] Pokud provedeme analýzu problematiky, podrobné zpracování a vyhodnocení dostupných informací, zvážíme možné alternativy a vyhodnotíme dopad jejich důsledků, jedná se o rozhodovací proces.