Jak a do kdy reklamaci vyřídíme. Vaši reklamaci vyřídíme do 30 dnů od chvíle, kdy jste nám ji doručil(a). Pokud vaši reklamaci vyúčtování vyřídíme kladně, zohledníme vám případný přeplatek za Služby v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud nesouhlasíte se způsobem vyřízení reklamace, můžete se v takovém případě obrátit na Český telekomunikační úřad.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb
Jak a do kdy reklamaci vyřídíme. Vaši reklamaci vyřídíme do 30 dnů od chvíle, kdy jste nám ji doručil(a). Pokud vaši Vaši reklamaci vyúčtování vyřídíme kladně, zohledníme vám Vám případný přeplatek za Služby v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud Vaši reklamaci Služby vyřídíme kladně, zohledníme případnou slevu z ceny Služby v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud nesouhlasíte se způsobem vyřízení reklamace, můžete se v takovém případě obrátit na Český telekomunikační úřad.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouva O Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací, Smlouva O Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Jak a do kdy reklamaci vyřídíme. Vaši reklamaci vyřídíme do 30 10 dnů od chvíle, kdy jste nám ji doručil(a). Pokud vaši Vaši reklamaci vyúčtování vyřídíme kladně, zohledníme vám Vám případný přeplatek za Služby v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud nesouhlasíte Vaši reklamaci Služby vyřídíme kladně, zohledníme případnou slevu z ceny Služby v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud nesou- hlasíte se způsobem vyřízení reklamace, můžete se v takovém případě obrátit na Český telekomunikační úřad.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Jak a do kdy reklamaci vyřídíme. Vaši reklamaci vyřídíme do 30 dnů od chvíle, kdy jste nám ji doručil(a). Pokud vaši Vaši reklamaci vyúčtování Služby vyřídíme kladně, zohledníme vám případný přeplatek za případnou slevu z ceny Služby v následujícím vyúčtování Služeb. Pokud nesouhlasíte nesou-hlásíte se způsobem vyřízení reklamace, můžete se v takovém případě obrátit na Český telekomunikační úřadúřad (ČTÚ) xxx.xxx.xx kde nalezne kontakty a formulář pro nahlášení sporu.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací