Kategorie provozních stavů. Jsou definované následující kategorie provozních stavů: Provoz na provozním nebo testovacím prostředí je bez omezení, Systém je plně funkční. Objednatelem předem definovaný a oznámený časový interval na provozním nebo testovacím prostředí, ve kterém může dojít ke snížení nebo omezení funkčnosti Systému nebo některé z jeho částí. Po jeho dobu Objednatel neuplatňuje slevy z ceny. O vyhlášení Servisního okna rozhoduje Objednatel. Stanovení priorit incidentů a požadavků a jejich SLA Priority incidentů a požadavků stanovuje Objednatel.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouva Na Systém Pro Správu Zranitelností, Smlouva Na Systém Pro Správu Zranitelností
Kategorie provozních stavů. Jsou definované následující kategorie provozních stavů: Provoz na provozním produkčním nebo testovacím prostředí je bez omezení, Systém je plně funkční. Objednatelem předem definovaný a oznámený časový interval na provozním produkčním nebo testovacím prostředí, ve kterém může dojít ke snížení nebo omezení funkčnosti Systému nebo některé z jeho částí. Po jeho dobu Objednatel neuplatňuje slevy z ceny. O vyhlášení Servisního okna rozhoduje ObjednatelMZe. Stanovení priorit incidentů a požadavků a jejich SLA Priority incidentů a požadavků stanovuje Objednatel.
Appears in 1 contract
Samples: Specification of Catalog Sheets
Kategorie provozních stavů. Jsou definované následující kategorie provozních stavů: Provoz na provozním nebo testovacím prostředí je bez omezení, Systém je plně funkční. Objednatelem předem definovaný a oznámený časový interval na provozním nebo testovacím prostředí, ve kterém může dojít ke snížení nebo omezení funkčnosti Systému nebo některé z jeho částí. Po jeho dobu Objednatel neuplatňuje slevy z ceny. O vyhlášení Servisního okna rozhoduje Objednatel. Stanovení priorit incidentů a požadavků a jejich SLA Priority incidentů a požadavků stanovuje Objednatel.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Poskytnutí Řešení „inspekce a Vyhodnocování Síťového Provozu“