Common use of Lhůta pro vyřízení reklamace Clause in Contracts

Lhůta pro vyřízení reklamace. 1. Není-li dohodnuto jinak, vyřídí podnik reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. 2. Nemůže-li podnik ve vyřizování reklamace pokračovat z příčin na straně odesílatele nebo příjemce, běh lhůty pro oznámení výsledku reklamace podle odstavce 1 se staví po dobu, než bude překážka odstraněna. 3. Jestliže reklamující vyjádří s vyřízením reklamace ze strany podniku nesouhlas, podnik způsob vyřízení reklamace přezkoumá a o výsledku tohoto přezkumu reklamujícího v době co nejkratší informuje. Vyjádření nesouhlasu s vyřízením reklamace uplatněné vůči podniku dle tohoto ustanovení ani přezkum způsobu vyřízení reklamace podnikem nemá vliv na běh lhůty pro podání návrhu na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace podle čl. 48, který počíná dnem doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení stanovené podle odstavce 1.

Lhůta pro vyřízení reklamace. 1. Není-li dohodnuto jinak, vyřídí podnik reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. 2. Nemůže-li podnik ve vyřizování reklamace pokračovat z příčin na straně odesílatele nebo příjemce, běh lhůty pro oznámení výsledku reklamace podle odstavce 1 se staví po dobu, než bude překážka odstraněna. 3. Jestliže reklamující vyjádří s vyřízením reklamace ze strany podniku nesouhlas, podnik způsob vyřízení reklamace přezkoumá a o výsledku tohoto přezkumu reklamujícího v době co nejkratší informuje. Vyjádření nesouhlasu s vyřízením reklamace uplatněné vůči podniku dle tohoto ustanovení ani přezkum způsobu vyřízení reklamace podnikem nemá vliv na běh lhůty pro podání návrhu na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace podle čl. 4883, který počíná dnem doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení stanovené podle odstavce 1.

Lhůta pro vyřízení reklamace. 1. Není-li dohodnuto jinak, vyřídí podnik reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů 3 měsíců ode dne uplatnění reklamace. 2. Nemůže-li podnik ve vyřizování reklamace pokračovat z příčin na straně odesílatele nebo příjemcereklamujícího, běh lhůty pro oznámení výsledku reklamace podle odstavce 1 se staví po dobu, než bude překážka odstraněna. 3. Jestliže reklamující vyjádří s vyřízením reklamace ze strany podniku nesouhlas, podnik způsob vyřízení reklamace přezkoumá a o výsledku tohoto přezkumu reklamujícího v době co nejkratší informuje. Vyjádření nesouhlasu s vyřízením reklamace uplatněné vůči podniku dle tohoto ustanovení ani přezkum způsobu vyřízení reklamace podnikem nemá vliv na běh lhůty pro podání návrhu na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace podle čl. 48146, který počíná dnem doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení stanovené podle odstavce 1.

Lhůta pro vyřízení reklamace. 1. Není-li dohodnuto jinak, vyřídí podnik reklamaci bez zbytečného odkladu, Zákon (občanský zákoník) nám na uzavření procesu reklamace dává maximální lhůtu třiceti (30) dnů od uplatnění práva z vad. V této lhůtě nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamaceje z naší strany reklamační proces uzavřen. 2. Nemůže-li podnik ve vyřizování Zpravidla však do tří (3) pracovních dnů po doručení potřebné dokumentace (fotografie a dalších nezbytných údajů pro posouzení vady zboží) či doručení reklamovaného zboží zpět k nám je provedeno bezodkladné posouzení vady a sdělení výsledku posouzení oprávněnosti reklamace pokračovat zákazníkovi. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady (např. bude z příčin na straně odesílatele nebo příjemcenaší strany nutné, běh lhůty pro oznámení výsledku reklamace podle odstavce 1 se staví po dobu, než bude překážka odstraněnaabychom požádali o součinnost našeho dodavatele či výrobce). 3. Jestliže reklamující vyjádří s vyřízením reklamace ze strany podniku nesouhlasV případě, podnik způsob vyřízení reklamace přezkoumá a že bylo reklamované zboží shledáno za vadné, je reklamační proces uzavřen nejpozději ve lhůtě třiceti (30) dnů od uplatnění práva z vad. Pověřený pracovník může v odůvodněných případech se zákazníkem dohodnout lhůtu delší. Jsme povinni si od vás vyžádat doplnění podkladů v nejkratší možné lhůtě. 4. V případě, že zboží nebylo shledáno jako vadné, budete o výsledku tohoto přezkumu reklamujícího v době co nejkratší informuje. Vyjádření nesouhlasu s vyřízením reklamace uplatněné vůči podniku dle tohoto ustanovení ani přezkum způsobu vyřízení reklamace podnikem nemá vliv na běh lhůty pro podání návrhu na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace podle čl. 48, který počíná dnem doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení stanovené podle odstavce 1tom informováni za účelem dosažení individuálního postupu.

Lhůta pro vyřízení reklamace. 1. Není-li dohodnuto jinak, vyřídí podnik reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. 2. Nemůže-li podnik ve vyřizování reklamace pokračovat z příčin na straně odesílatele nebo příjemce, běh lhůty pro oznámení výsledku reklamace podle odstavce 1 se staví po dobu, než bude překážka odstraněna. 3. Jestliže reklamující vyjádří s vyřízením reklamace ze strany podniku nesouhlas, podnik způsob vyřízení reklamace přezkoumá a o výsledku tohoto přezkumu reklamujícího v době co nejkratší informuje. Vyjádření nesouhlasu s vyřízením reklamace uplatněné vůči podniku dle tohoto ustanovení ani přezkum způsobu vyřízení reklamace podnikem nemá vliv na běh lhůty pro podání návrhu na zahájení řízení o námitce proti vyřízení reklamace podle čl. 4883, který počíná dnem doručení vyřízení reklamace nebo marného uplynutí lhůty pro její vyřízení stanovené podle odstavce 1. Dojde-li podniku reklamace, která byla přijata v zahraničí, podnik postupuje obdobně podle článků 77 a 78; zjištěné skutečnosti podnik oznámí tomu, kdo reklamaci v zahraničí přijal.