Common use of Místa plnění Clause in Contracts

Místa plnění. Kvalita a záruky: 1. Kvalita služeb bude zcela odpovídat požadavkům kladeným na HW i SW ve shodě s touto Zadávací dokumentací. 2. Poskytovatel se bude zavazovat provádět služby v kvalitě odpovídající účelu této Smlouvy, obecně závazným předpisům a platným technickým normám. 3. Poskytovatel bude odpovídat za závady na HW produktu způsobené neodbornou obsluhou nebo údržbou pracovníky Poskytovatele, a to až do výše nákupní ceny produktu, na kterém vznikla škoda. 4. Poskytovatel nebude odpovídat za jakékoli škody vzniklé Objednateli, ani za neplnění nebo zpožděné plnění svých povinností vyplývajících ze Smlouvy, dojde-li k nim v důsledku působení vyšší moci. Působením vyšší moci se rozumí okolnosti vylučující odpovědnost podle Zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zejména pak negativní vliv takové škody v době platnosti Smlouvy, nepředvídatelné události (živelná pohroma, průmyslová katastrofa, ozbrojený konflikt, revoluce nebo obdobná změna státního režimu), jejichž výskyt a vliv podstatně působí na plnění Smlouvy, aniž by tomuto vlivu Objednatel a/nebo Poskytovatel mohli s použitím veškerých jim právně dostupných a rozumně požadovatelných prostředků účinně zabránit. Obnova dat, bezpečnost a pravidla pro update aplikace: 1. Poskytovatel nebude odpovědný za ztrátu nebo změnu dat při provozu počítačového systému Objednatele způsobenou používáním systému v rozporu s projektovou dokumentací. Případnou obnovu dat bude provádět Poskytovatel ze záloh, předaných mu Objednatelem. 2. Poskytovatel upozorní Objednatele na případné změny v doporučených pravidlech pro zálohování a obnovu systému, která byla součástí projektové dokumentace Díla. 3. Objednatel se zaváže zachovat před provedením update serverové části aplikace předchozí funkční konfiguraci aplikace pro případ její opětovné potřeby. 4. Poskytovatel v plném rozsahu odpovídá za provádění patch-managementu serverů a mobilních zařízení. 5. Nové verze systému a aplikací budou Poskytovatelem předány Objednateli k ověření deklarované funkčnosti. Vlastní implementace nebo instalace bude provedena Poskytovatelem po odsouhlasení Objednatelem. Toto se netýká odstranění závad v rámci plnění základní podpory. Servis vybavení prováděný pracovníky Objednatele: 1. Pracovníkům Objednatele bude umožněno provádět drobné opravy závad vybavení vlastními silami při dodržení všech závazných podmínek a ustanovení jakož i veškerých pracovních postupů a doporučení stanovených Poskytovatelem. 2. Pracovník Objednatele bude povinen vyžádat si souhlas Poskytovatele v každém případě, kdy nebude zcela jisté, zda bude oprávněn provést danou opravu vlastními silami a současně si vyžádat doporučení vhodného postupu provedení opravy. Souhlas Poskytovatele i jím doporučený pracovní postup musí být zaevidován v helpdesku, provozovaném Poskytovatelem. 3. Stejně tak veškeré informace o zjištěných závadách a provedených opravách (vč. sériových čísel měněných komponent) bude Objednatel povinen řádně evidovat prostřednictvím helpdesku, provozovaného Poskytovatelem. 4. Za opravy provedené pracovníky Objednatele neponese Poskytovatel žádnou zodpovědnost a na tyto opravy nebude poskytovat žádné záruky. Poskytovatel dále neponese žádnou zodpovědnost za jakékoli závady nebo škody, způsobené pracovníky Objednatele při provádění oprav vybavení. Tyto závady nebude možné považovat za chyby informačního systému a případné odstranění těchto závad Poskytovatelem bude placenou službou. KONEC ZÁKLADNÍ ČÁSTI DOKUMENTU

Appears in 1 contract

Samples: Servisní Smlouva

Místa plnění. Kvalita a záruky: 1. Kvalita služeb Smluvní strany se výslovně dohodly na tom, že plnění dle této Smlouvy bude zcela odpovídat požadavkům kladeným Správcem realizováno na HW i SW ve shodě s touto Zadávací dokumentacíúzemí statutárního města Frýdek-Místek (Vlastníka) vymezeném podle katastrálních území, přičemž v případě sporu mezi smluvními stranami o tom, zda se konkrétní část místní komunikace, její součásti nebo příslušenství nachází na území Vlastníka či nikoliv, jsou rozhodující údaje uvedené v příslušném operátu katastru nemovitostí. 2. Poskytovatel se Místo plnění je dále definováno v příloze č. 1. k této Smlouvě, tj. v předaném pasportu Vlastníka a po pořízení a naplnění aktuálními údaji bude zavazovat provádět služby specifikováno v kvalitě odpovídající účelu této Smlouvy, obecně závazným předpisům a platným technickým normámřádně vedeném digitalizovaném pasportu. 3. Poskytovatel bude odpovídat za závady na HW produktu způsobené neodbornou obsluhou nebo údržbou pracovníky PoskytovateleVlastník prohlašuje, a to až do výše nákupní ceny produktuže část pozemků, na kterém vznikla škodakterých se nachází jednotlivé části místních komunikací, nebo jejich jednotlivé součásti nebo jednotlivé příslušenství, jsou ve vlastnictví třetích osob. 4. Poskytovatel nebude odpovídat za jakékoli škody vzniklé ObjednateliVlastník prohlašuje, ani za neplnění že má neomezený přístup na všechny pozemky ve vlastnictví či správě Vlastníka, na kterých se nachází místní komunikace nebo zpožděné plnění svých povinností vyplývajících ze jsou umístěny jejich součásti nebo příslušenství, a to po celou dobu platnosti této Smlouvy, dojde-li k nim v důsledku působení vyšší moci. Působením vyšší moci se rozumí okolnosti vylučující odpovědnost podle Zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zejména pak negativní vliv takové škody v době platnosti Smlouvy, nepředvídatelné události (živelná pohroma, průmyslová katastrofa, ozbrojený konflikt, revoluce nebo obdobná změna státního režimu), jejichž výskyt a vliv podstatně působí na plnění Smlouvy, aniž by tomuto vlivu Objednatel a/nebo Poskytovatel mohli s použitím veškerých jim právně dostupných a rozumně požadovatelných prostředků účinně zabránit. Obnova dat, bezpečnost a pravidla pro update aplikace: 1. Poskytovatel nebude odpovědný za ztrátu nebo změnu dat při provozu počítačového systému Objednatele způsobenou používáním systému v rozporu s projektovou dokumentací. Případnou obnovu dat bude provádět Poskytovatel ze záloh, předaných mu Objednatelem. 2. Poskytovatel upozorní Objednatele na případné změny v doporučených pravidlech pro zálohování a obnovu systému, která byla součástí projektové dokumentace Díla. 3. Objednatel se zaváže zachovat před provedením update serverové části aplikace předchozí funkční konfiguraci aplikace pro případ její opětovné potřeby. 4. Poskytovatel v plném rozsahu odpovídá za provádění patch-managementu serverů a mobilních zařízení. 5. Nové verze systému Vlastník prohlašuje, že zajistil a aplikací budou Poskytovatelem předány Objednateli do budoucna zajistí časově, právně a věcně neomezený přístup Správce k ověření deklarované funkčnosti. Vlastní implementace nebo instalace bude provedena Poskytovatelem Majetku, na němž vykonává Správce Xxxxxx, a který se nachází na pozemcích třetích osob, a to v takovém rozsahu, aby Správce mohl plnit své závazky (realizovat předmět plnění) podle této Smlouvy bez jakéhokoliv omezení a bez nutnosti předchozího kontaktování a jednání s vlastníky pozemků a stejně tak, bez potřeby uzavírat smlouvy zajišťující přístup na pozemky třetích osob za účelem umožnění řádného plnění povinností a práv Správce podle této Smlouvy, a to po odsouhlasení Objednatelem. Toto se netýká odstranění závad v rámci plnění základní podpory. Servis vybavení prováděný pracovníky Objednatele: 1. Pracovníkům Objednatele bude umožněno provádět drobné opravy závad vybavení vlastními silami při dodržení všech závazných podmínek celou dobu její platnosti a ustanovení jakož i veškerých pracovních postupů a doporučení stanovených Poskytovatelemúčinnosti. 26. Pracovník Objednatele Smluvní strany se výslovně dohodly, že pokud dojde k tomu, že Správci nebude umožněn přístup k Majetku, na kterém vykonává Správu a který se nachází na pozemcích třetích osob, bude povinen vyžádat si souhlas Poskytovatele v každém případěo tom Správce neprodleně informovat Vlastníka, s tím, že uvede pozemek, který byl Správci znepřístupněn a požádá Vlastníka o zajištění přístupu na tento pozemek s uvedením lhůty, do kdy je potřeby přístup k dotčené části Majetku zajistit. Uvedená lhůta bude vždy závislá na potřebě provést příslušný úkon údržby, revize, kontroly nebo opravy. Přípis s žádostí o zajištění přístupu musí být Vlastníkovi odeslán nejpozději do pěti (5) pracovních dnů, kdy nebude zcela jisté, zda bude oprávněn provést danou opravu vlastními silami a současně si vyžádat doporučení vhodného postupu provedení opravy. Souhlas Poskytovatele i jím doporučený pracovní postup musí být zaevidován v helpdesku, provozovaném PoskytovatelemSprávce znemožnění přístupu k dotčené části Majetku zjistí. 37. Stejně tak veškeré informace o zjištěných závadách Smluvní strany se výslovně dohodly, že od okamžiku, kdy bude Správci znemožněn přístup na pozemní komunikaci nebo k její součásti či příslušenství, do okamžiku, kdy bude tento přístup opět umožněn, nenese Správce žádnou odpovědnost za škody na části Majetku, k němuž nebyl Správci umožněn přístup, ani za případné škody či závady, které by byly způsobeny nemožností plnit práva a provedených opravách (vč. sériových čísel měněných komponent) bude Objednatel povinen řádně evidovat prostřednictvím helpdesku, provozovaného Poskytovatelempovinnosti podle této Smlouvy. 4. Za opravy provedené pracovníky Objednatele neponese Poskytovatel žádnou zodpovědnost a na tyto opravy nebude poskytovat žádné záruky. Poskytovatel dále neponese žádnou zodpovědnost za jakékoli závady nebo škody, způsobené pracovníky Objednatele při provádění oprav vybavení. Tyto závady nebude možné považovat za chyby informačního systému a případné odstranění těchto závad Poskytovatelem bude placenou službou. KONEC ZÁKLADNÍ ČÁSTI DOKUMENTU

Appears in 1 contract

Samples: Smlouva O Přenesení (Předání a Převzetí) Komplexní Hospodářské Správy Pozemních Komunikací

Místa plnění. Kvalita a záruky: 1. Kvalita služeb bude zcela odpovídat požadavkům kladeným na HW i SW ve shodě s touto Zadávací dokumentací. 2. Poskytovatel se bude zavazovat provádět služby v kvalitě odpovídající účelu této Smlouvy, obecně závazným předpisům a platným technickým normám. 3. Poskytovatel bude odpovídat za závady na HW produktu způsobené neodbornou obsluhou nebo údržbou pracovníky Poskytovatele, a to až do výše nákupní ceny produktu, na kterém vznikla škoda. 4. Poskytovatel nebude odpovídat za jakékoli škody vzniklé Objednateli, ani za neplnění nebo zpožděné plnění svých povinností vyplývajících ze Smlouvy, dojde-li k nim v důsledku působení vyšší moci. Působením vyšší moci se rozumí okolnosti vylučující odpovědnost podle Zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zejména pak negativní vliv takové škody v době platnosti Smlouvy, nepředvídatelné události (živelná pohroma, průmyslová katastrofa, ozbrojený konflikt, revoluce nebo obdobná změna státního režimu), jejichž výskyt a vliv podstatně působí na plnění Smlouvy, aniž by tomuto vlivu Objednatel a/nebo Poskytovatel mohli s použitím veškerých jim právně dostupných a rozumně požadovatelných prostředků účinně zabránit. Obnova dat, bezpečnost a pravidla pro update aplikace: 1. Poskytovatel nebude odpovědný za ztrátu nebo změnu dat při provozu počítačového systému Objednatele způsobenou používáním systému v rozporu s projektovou dokumentací. Případnou obnovu dat bude provádět Poskytovatel ze záloh, předaných mu Objednatelem. 2. Poskytovatel upozorní Objednatele na případné změny v doporučených pravidlech pro zálohování a obnovu systému, která byla součástí projektové dokumentace Díla. 3. Objednatel se zaváže zachovat před provedením update serverové části aplikace předchozí funkční konfiguraci aplikace pro případ její opětovné potřeby. 4. Poskytovatel v plném rozsahu odpovídá za provádění patch-managementu serverů a mobilních zařízení. 5. Nové verze systému a aplikací budou Poskytovatelem předány Objednateli k ověření deklarované funkčnosti. Vlastní implementace nebo instalace bude provedena Poskytovatelem po odsouhlasení Objednatelem. Toto se netýká odstranění závad v rámci plnění základní podpory. Servis vybavení prováděný pracovníky Objednatele: 1. Pracovníkům Objednatele bude umožněno provádět drobné opravy závad vybavení vlastními silami při dodržení všech závazných podmínek a ustanovení jakož i veškerých pracovních postupů a doporučení stanovených Poskytovatelem. 2. Pracovník Objednatele bude povinen vyžádat si souhlas Poskytovatele v každém případě, kdy nebude zcela jisté, zda bude oprávněn provést danou opravu vlastními silami a současně si vyžádat doporučení vhodného postupu provedení opravy. Souhlas Poskytovatele i jím doporučený pracovní postup musí být zaevidován v helpdesku, provozovaném Poskytovatelem. 3. Stejně tak veškeré informace o zjištěných závadách a provedených opravách (vč. sériových čísel měněných komponent) bude Objednatel povinen řádně evidovat prostřednictvím helpdesku, provozovaného Poskytovatelem. 4. Za opravy provedené pracovníky Objednatele neponese Poskytovatel žádnou zodpovědnost a na tyto opravy nebude poskytovat žádné záruky. Poskytovatel dále neponese žádnou zodpovědnost za jakékoli závady nebo škody, způsobené pracovníky Objednatele při provádění oprav vybavení. Tyto závady nebude možné považovat za chyby informačního systému a případné odstranění těchto závad Poskytovatelem bude placenou službou. KONEC ZÁKLADNÍ ČÁSTI DOKUMENTUzodpovědnost

Appears in 1 contract

Samples: Servisní Smlouva

Místa plnění. Kvalita a záruky: 1. Kvalita služeb Smluvní strany se výslovně dohodly na tom, že plnění dle této Smlouvy bude zcela odpovídat požadavkům kladeným Příkazníkem realizováno na HW i SW ve shodě s touto Zadávací dokumentacíúzemí statutárního města Frýdek-Místek (Příkazce) ohraničeném hranicemi daného území, přičemž v případě sporu mezi smluvními stranami o tom, zda se konkrétní část městského mobiliáře, její součásti nebo příslušenství nachází na území Příkazce či nikoliv, jsou rozhodující údaje uvedené v příslušném operátu katastru nemovitostí. 2. Poskytovatel se Místo plnění je dále definováno v příloze č. 1 až 4 k této Smlouvě, tj. v předaných seznamech prvků Městského mobiliáře Příkazce a po pořízení a naplnění pasportu Městského mobiliáře aktuálními údaji bude zavazovat provádět služby specifikováno v kvalitě odpovídající účelu této Smlouvy, obecně závazným předpisům a platným technickým normámřádně vedeném digitalizovaném pasportu. 3. Poskytovatel bude odpovídat za závady na HW produktu způsobené neodbornou obsluhou nebo údržbou pracovníky PoskytovatelePříkazce prohlašuje, a to až do výše nákupní ceny produktuže část pozemků, na kterém vznikla škodakterých se nachází jednotlivé části Městského mobiliáře, nebo jejich jednotlivé součásti nebo jednotlivé příslušenství, mohou být ve vlastnictví třetích osob. 4. Poskytovatel nebude odpovídat za jakékoli škody vzniklé ObjednateliPříkazce prohlašuje, ani za neplnění že má neomezený přístup na všechny pozemky ve vlastnictví či správě Příkazce, na kterých se nachází Městský mobiliář nebo zpožděné plnění svých povinností vyplývajících ze jsou umístěny jeho součásti nebo příslušenství, a to po celou dobu platnosti této Smlouvy, dojde-li k nim v důsledku působení vyšší moci. Působením vyšší moci se rozumí okolnosti vylučující odpovědnost podle Zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zejména pak negativní vliv takové škody v době platnosti Smlouvy, nepředvídatelné události (živelná pohroma, průmyslová katastrofa, ozbrojený konflikt, revoluce nebo obdobná změna státního režimu), jejichž výskyt a vliv podstatně působí na plnění Smlouvy, aniž by tomuto vlivu Objednatel a/nebo Poskytovatel mohli s použitím veškerých jim právně dostupných a rozumně požadovatelných prostředků účinně zabránit. Obnova dat, bezpečnost a pravidla pro update aplikace: 1. Poskytovatel nebude odpovědný za ztrátu nebo změnu dat při provozu počítačového systému Objednatele způsobenou používáním systému v rozporu s projektovou dokumentací. Případnou obnovu dat bude provádět Poskytovatel ze záloh, předaných mu Objednatelem. 2. Poskytovatel upozorní Objednatele na případné změny v doporučených pravidlech pro zálohování a obnovu systému, která byla součástí projektové dokumentace Díla. 3. Objednatel se zaváže zachovat před provedením update serverové části aplikace předchozí funkční konfiguraci aplikace pro případ její opětovné potřeby. 4. Poskytovatel v plném rozsahu odpovídá za provádění patch-managementu serverů a mobilních zařízení. 5. Nové verze systému Příkazce prohlašuje, že zajistil a aplikací budou Poskytovatelem předány Objednateli do budoucna zajistí časově, právně a věcně neomezený přístup Příkazníka k ověření deklarované funkčnosti. Vlastní implementace nebo instalace bude provedena Poskytovatelem MMB, na němž vykonává Příkazník Xxxxxx a který se nachází na pozemcích třetích osob, a to v takovém rozsahu, aby Příkazník mohl plnit své závazky (realizovat předmět plnění) podle této Smlouvy bez jakéhokoliv omezení a bez nutnosti předchozího kontaktování a jednání s Vlastníky pozemků a stejně tak, bez potřeby uzavírat smlouvy zajišťující přístup na pozemky třetích osob za účelem umožnění řádného plnění povinností a práv Příkazníka podle této Smlouvy, a to po odsouhlasení Objednatelem. Toto se netýká odstranění závad v rámci plnění základní podpory. Servis vybavení prováděný pracovníky Objednatele: 1. Pracovníkům Objednatele bude umožněno provádět drobné opravy závad vybavení vlastními silami při dodržení všech závazných podmínek celou dobu její platnosti a ustanovení jakož i veškerých pracovních postupů a doporučení stanovených Poskytovatelemúčinnosti. 26. Pracovník Objednatele Smluvní strany se výslovně dohodly, že pokud dojde k tomu, že Příkazníkovi nebude umožněn přístup k MMB, na kterém vykonává Správu a který se nachází na pozemcích třetích osob, bude povinen vyžádat si souhlas Poskytovatele v každém případěo tom Příkazník neprodleně informovat Příkazce s tím, že uvede pozemek, který byl Příkazníkovi znepřístupněn a požádá Příkazce o zajištění přístupu na tento pozemek s uvedením lhůty, do kdy je potřeby přístup k dotčené části MMB zajistit. Uvedená lhůta bude vždy závislá na potřebě provést příslušný úkon údržby, revize, kontroly nebo opravy. Přípis s žádostí o zajištění přístupu musí být Příkazci odeslán nejpozději do pěti (5) pracovních dnů ode dne, kdy nebude zcela jisté, zda bude oprávněn provést danou opravu vlastními silami a současně si vyžádat doporučení vhodného postupu provedení opravy. Souhlas Poskytovatele i jím doporučený pracovní postup musí být zaevidován v helpdesku, provozovaném Poskytovatelembyl Příkazníku znemožněn přístup k dotčené části MMB. 37. Stejně tak veškeré informace o zjištěných závadách Smluvní strany se výslovně dohodly, že od okamžiku, kdy bude Příkazníku znemožněn přístup k městskému mobiliáři nebo k jeho součásti či příslušenství, do okamžiku, kdy bude tento přístup opět umožněn, nenese Příkazník žádnou odpovědnost za škody na části MMB, k němuž nebyl Příkazníku umožněn přístup, ani za případné škody či závady, které by byly způsobeny nemožností plnit práva a provedených opravách (vč. sériových čísel měněných komponent) bude Objednatel povinen řádně evidovat prostřednictvím helpdesku, provozovaného Poskytovatelempovinnosti podle této Smlouvy. 4. Za opravy provedené pracovníky Objednatele neponese Poskytovatel žádnou zodpovědnost a na tyto opravy nebude poskytovat žádné záruky. Poskytovatel dále neponese žádnou zodpovědnost za jakékoli závady nebo škody, způsobené pracovníky Objednatele při provádění oprav vybavení. Tyto závady nebude možné považovat za chyby informačního systému a případné odstranění těchto závad Poskytovatelem bude placenou službou. KONEC ZÁKLADNÍ ČÁSTI DOKUMENTU

Appears in 1 contract

Samples: Příkazní Smlouva