Common use of Místo a způsob uplatnění reklamace Clause in Contracts

Místo a způsob uplatnění reklamace. Podmínkou přijetí reklamace a její vyřízení, v případě uznání její oprávněnosti, je plné uhrazení závazků zákazníka vůči společnosti Window Holding a.s. Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem.Reklamaci doporučujeme podat telefonicky na čísle +000 000 000 000 nebo písemně prokazatelnou formou (doporučeným dopisem, e-mailem) s uvedením: čísla zakázky, čísla položky, podrobným popisem reklamované vady, přesnou adresu a tel. kontakt na koncového zákazníka, kde je reklamované zboží umístěno. Window Holding a.s. reklamační oddělení Hlavní 456 250 89 Lázně Toušeň e-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx Záruční doba na otvorové prvky dodávané společností Window Holding a.s. je 60 měsíců. Záruční doba na příslušenství, které není standardně dodáváno s okenními a dveřními prvky (žaluzie, rolety, sítě proti hmyzu, krytky kování, parapety, kliky) je 24 měsíců. Záruka na dřevěné kazety do vchodových dveří, okenice, okna bez povrchové úpravy je 24 měsíců. Záruční doba na funkční nedostatky, které lze vyřešit seřízením kování je 12 měsíců. Po této lhůtě se tyto nedostatky řeší v rámci běžné uživatelské údržby dle Návodu na údržbu a seřízení oken a dveří nebo Návodu na použití a údržbu stínící techniky - markýzy, žaluzie, rolety atd. Záruční doba na elektronické součásti díla je 24 měsíců. Délka záruční doby může být upravena speciálním ujednáním ve smlouvě mezi zákazníkem a společností Window Holding a.s. Pokud řádně uzavřená smlouva mezi zákazníkem a společností Window Holding a.s. upravuje některé otázky reklamací a záručních dob odchylně od tohoto reklamačního řádu, má přednost vždy příslušná smlouva. V ostatních otázkách příslušnou smlouvou neřešených se platí tento reklamační řád. Záruční doba počíná běžet prvním dnem následujícím po dni předání a převzetí díla nebo zboží, popř. dnem, kdy měl kupující či objednatel povinnost dílo či zboží převzít. Doba vyřízení reklamace 30 dnů může být prodloužena o dobu nezbytně nutnou pro výrobu nových částí, dodání nových dílů subdodavatelem či v případě, kdy technologické podmínky nutné k provedení opravy nedovolí její provedení do 30ti dnů od nahlášení (klimatické podmínky apod.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem, kdy může být doba vyřízení reklamace ke konkrétní vadě prodloužena po dohodě smluvních stran v rámci reklamačního řízení. V případě, že zákazníkem reklamovaná vada není uznána jako vada oprávněná, je společnost Window Holding a.s. oprávněna požadovat veškeré vynaložené náklady spojené s vyřizováním reklamace (cestovné, poštovné, soudní a správní poplatky, provozní náklady, náklady na příp. znalecké posudky atd.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem.

Appears in 2 contracts

Samples: Reklamační Řád, Reklamační Řád

Místo a způsob uplatnění reklamace. Podmínkou přijetí reklamace a její vyřízení, v případě uznání její oprávněnosti, je plné uhrazení závazků zákazníka vůči společnosti Window Holding a.s. Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem.. Reklamaci doporučujeme podat telefonicky na čísle +000 000 000 000 234001400 nebo písemně prokazatelnou formou (doporučeným dopisem, e-mailem) s uvedením: čísla zakázky, čísla položky, podrobným popisem reklamované vady, přesnou adresu a tel. kontakt na koncového zákazníka, kde je reklamované zboží umístěno. Window Holding a.s. reklamační oddělení Hlavní 456 250 89 Lázně Toušeň Futurama Business Park Xxxxxxxxxx 000/000x 000 00 Xxxxx 0 fax.: 000 000 000 nebo e-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx Záruční doba na otvorové prvky dodávané společností Window Holding a.s. je 60 měsíců. Záruční doba na příslušenství, které není standardně dodáváno s okenními a dveřními prvky (žaluzie, rolety, sítě proti hmyzu, krytky kování, parapety, kliky) je 24 měsíců. Záruka na dřevěné kazety do vchodových dveří, okenice, okna bez povrchové úpravy je 24 měsíců. Záruční doba na funkční nedostatky, které lze vyřešit seřízením kování stavební a montážní práce tvořící součást dodávky je 12 24 měsíců. Po této lhůtě se tyto nedostatky řeší v rámci běžné uživatelské údržby dle Návodu na údržbu a seřízení oken a dveří nebo Návodu na použití a údržbu stínící techniky - markýzy, žaluzie, rolety atd. Záruční doba na elektronické součásti díla seřízení je 24 6 měsíců. Délka záruční doby může být upravena speciálním ujednáním ve smlouvě mezi zákazníkem a společností Window Holding a.s. Pokud řádně uzavřená smlouva mezi zákazníkem a společností Window Holding a.s. upravuje některé otázky reklamací a záručních dob odchylně od tohoto reklamačního řádu, má přednost vždy příslušná smlouva. V ostatních otázkách příslušnou smlouvou neřešených se platí tento reklamační řád. Záruční doba počíná běžet prvním dnem následujícím po dni předání a převzetí díla nebo zboží, popř. dnem, kdy měl kupující či objednatel povinnost dílo či zboží převzít. Doba vyřízení reklamace 30 dnů může být prodloužena o dobu nezbytně nutnou pro výrobu nových částí, dodání nových dílů subdodavatelem či v případě, kdy technologické podmínky nutné k provedení opravy nedovolí její provedení do 30ti dnů od nahlášení (klimatické podmínky apod.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem, kdy může být doba vyřízení reklamace ke konkrétní vadě prodloužena po dohodě smluvních stran v rámci reklamačního řízení. V případě, že zákazníkem reklamovaná vada není uznána jako vada oprávněná, je společnost Window Holding a.s. oprávněna požadovat veškeré vynaložené náklady spojené s vyřizováním reklamace (cestovné, poštovné, soudní a správní poplatky, provozní náklady, náklady na příp. znalecké posudky atd.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem.

Appears in 1 contract

Samples: Reklamační Řád a Pokyny Pro Užívání Výrobků

Místo a způsob uplatnění reklamace. Podmínkou přijetí reklamace Reklamace vad zboží zakoupeného u Vodafonu se uplatňuje: 1. osobně v místě prodeje zboží, případně ve kterékoli prodejně Vodafonu (s výjimkou Vodafone turné a její vyřízeníMini Vodafone turné); 2. prostřednictvím České pošty, s. p. (dále „Česká pošta“). Zboží je potřeba v takovém případě uznání její oprávněnostizaslat na adresu Muff Logistics, Xxxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 00. 3. Právo na odstranění vady (opravu zboží) lze uplatnit prostřednictvím autorizovaných servisů Vodafonu uvedených na xxxxxxxx.xx. Reklamace u jiných servisních středisek nebude Vodafonem uznána. 4. V případě zakoupení televize Sony je plné uhrazení závazků zákazníka vůči třeba reklamaci uplatnit přímo prostřednictvím společnosti Window Holding a.s. Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateliSony servisní centrum s.r.o., který je spotřebitelemXxxxxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxx, tel.Reklamaci doporučujeme podat telefonicky na čísle +000 : 000 000 000 nebo písemně prokazatelnou formou (doporučeným dopisem000, e-mailem) s uvedením: čísla zakázky, čísla položky, podrobným popisem reklamované vady, přesnou adresu a tel. kontakt na koncového zákazníka, kde je reklamované zboží umístěno. Window Holding a.s. reklamační oddělení Hlavní 456 250 89 Lázně Toušeň e-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx Záruční doba xxxx@xxxx-xxxxxx.xx. Při reklamaci zboží musí být vadné zboží vždy předloženo a dále musí reklamující jednoznačným způsobem prokázat, že je kupujícím, tj. např. předložením faktury, záručního listu, pokud byl vystaven, apod. O reklamaci bude pořízen zápis, jehož kopii reklamující obdrží. V případě reklamace prostřednictvím České pošty, s. p., musí být zboží a případné dokumenty Vodafonu zaslány společně s popisem reklamované vady. Při uplatnění reklamace zboží je zákazník povinen na otvorové prvky dodávané společností Window Holding a.ssvém přístroji deaktivovat mj. je 60 měsíců. Záruční doba na příslušenstvíslužbu FMI (Apple – Find My iPhone), odstranit ze svého přístroje účet Google, případně vypnout veškeré aplikace, které není standardně dodáváno s okenními by mohly bránit vstupu do přístroje, a dveřními prvky (žaluzieznemožnily tak diagnostiku přístroje. Neodstranění účtu Google z reklamovaného přístroje může mít za následek blokaci přístroje ze strany Googlu. Případné odblokování přístroje je placená služba, roletyza kterou Vodafone nenese zodpovědnost. Dále Vodafone nezajišťuje zálohování dat uložených v mobilním telefonu při jeho převzetí k vyřízení reklamace a neodpovídá za ztrátu dat při vyřizování reklamace. Vodafone upozorňuje, sítě proti hmyzu, krytky kování, parapety, kliky) je 24 měsíců. Záruka na dřevěné kazety do vchodových dveří, okenice, okna bez povrchové úpravy je 24 měsíců. Záruční doba na funkční nedostatky, které lze vyřešit seřízením kování je 12 měsíců. Po této lhůtě se tyto nedostatky řeší že v rámci běžné uživatelské údržby dle Návodu na údržbu vyřizování reklamace opravou mobilního telefonu bude vždy provedena nová instalace softwaru, která způsobí ztrátu dat a seřízení oken a dveří nebo Návodu na použití a údržbu stínící techniky - markýzy, žaluzie, rolety atd. Záruční doba na elektronické součásti díla je 24 měsíců. Délka záruční doby může být upravena speciálním ujednáním ve smlouvě mezi zákazníkem a společností Window Holding a.snastavení. Pokud řádně uzavřená smlouva mezi zákazníkem a společností Window Holding a.s. upravuje některé otázky reklamací a záručních dob odchylně od tohoto reklamačního řádusi zákazník přeje zachovat data uložená v mobilním telefonu, má přednost vždy příslušná smlouva. V ostatních otázkách příslušnou smlouvou neřešených se platí tento reklamační řád. Záruční doba počíná běžet prvním dnem následujícím po dni předání a převzetí díla nebo zboží, popř. dnem, kdy měl kupující či objednatel povinnost dílo či zboží převzít. Doba vyřízení reklamace 30 dnů může být prodloužena o dobu nezbytně nutnou pro výrobu nových částí, dodání nových dílů subdodavatelem či v případě, kdy technologické podmínky nutné musí před odevzdáním mobilního telefonu k provedení opravy nedovolí její provedení do 30ti dnů od nahlášení (klimatické podmínky apodprovést zálohu takových dat. Před odevzdáním zboží k reklamaci je reklamující povinen smazat svůj eSIM profil ze zařízení nebo jej blokovat.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem, kdy může být doba vyřízení reklamace ke konkrétní vadě prodloužena po dohodě smluvních stran v rámci reklamačního řízení. V případě, že zákazníkem reklamovaná vada není uznána jako vada oprávněná, je společnost Window Holding a.s. oprávněna požadovat veškeré vynaložené náklady spojené s vyřizováním reklamace (cestovné, poštovné, soudní a správní poplatky, provozní náklady, náklady na příp. znalecké posudky atd.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem.

Appears in 1 contract

Samples: Rámcová Smlouva O Prodeji Zboží a Poskytování Služeb

Místo a způsob uplatnění reklamace. Podmínkou přijetí reklamace a její vyřízení, v případě uznání její oprávněnosti, je plné uhrazení závazků zákazníka vůči společnosti Window Holding a.s. Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem.. Reklamaci doporučujeme podat telefonicky na čísle +000 000 000 000 nebo písemně prokazatelnou formou (doporučeným dopisem, e-mailem) s uvedením: čísla zakázky, čísla položky, podrobným popisem reklamované vady, přesnou adresu a tel. kontakt na koncového zákazníka, kde je reklamované zboží umístěno. Window Holding a.s. reklamační oddělení Hlavní 456 250 89 Lázně Toušeň fax.: 000 000 000 nebo e-mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx Záruční doba na otvorové prvky dodávané společností Window Holding a.s. je 60 měsíců. Záruční doba na příslušenství, které není standardně dodáváno s okenními a dveřními prvky (žaluzie, rolety, sítě proti hmyzu, krytky kování, parapety, kliky) je 24 měsíců. Záruka na dřevěné kazety do vchodových dveří, okenice, okna bez povrchové úpravy je 24 měsíců. Záruční doba na funkční nedostatky, které lze vyřešit seřízením kování je 12 měsíců. Po této lhůtě se tyto nedostatky řeší v rámci běžné uživatelské údržby dle Návodu na údržbu a seřízení oken a dveří nebo Návodu na použití a údržbu stínící techniky - markýzy, žaluzie, rolety atd. Záruční doba na elektronické součásti díla je 24 měsíců. měsíců Délka záruční doby může být upravena speciálním ujednáním ve smlouvě mezi zákazníkem a společností Window Holding a.s. Pokud řádně uzavřená smlouva mezi zákazníkem a společností Window Holding a.s. upravuje některé otázky reklamací a záručních dob odchylně od tohoto reklamačního řádu, má přednost vždy příslušná smlouva. V ostatních otázkách příslušnou smlouvou neřešených se platí tento reklamační řád. Záruční doba počíná běžet prvním dnem následujícím po dni předání a převzetí díla nebo zboží, popř. dnem, kdy měl kupující či objednatel povinnost dílo či zboží převzít. Doba vyřízení reklamace 30 dnů může být prodloužena o dobu nezbytně nutnou pro výrobu nových částí, dodání nových dílů subdodavatelem či v případě, kdy technologické podmínky nutné k provedení opravy nedovolí její provedení do 30ti dnů od nahlášení (klimatické podmínky apod.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem, kdy může být doba vyřízení reklamace ke konkrétní vadě prodloužena po dohodě smluvních stran v rámci reklamačního řízení. V případě, že zákazníkem reklamovaná vada není uznána jako vada oprávněná, je společnost Window Holding a.s. oprávněna požadovat veškeré vynaložené náklady spojené s vyřizováním reklamace (cestovné, poštovné, soudní a správní poplatky, provozní náklady, náklady na příp. znalecké posudky atd.). Toto ustanovení se neaplikuje ve vztahu ke kupujícímu či objednateli, který je spotřebitelem.

Appears in 1 contract

Samples: Reklamační Řád