Záruční podmínky Vzorová ustanovení

Záruční podmínky. 10.1. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost díla v délce 60 měsíců, není-li dále stanoveno jinak, která začíná plynout ode dne předání a převzetí díla („záruční doba“). V případě materiálů a výrobků spotřební povahy zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost v souladu se záručními podmínkami výrobců těchto materiálů a výrobků, nejméně však v délce 24 měsíců, která začíná plynout ode dne předání a převzetí díla. Zhotovitel písemně sdělí, kterých částí díla se zkrácená záruční doba týká, a to nejpozději při předání díla. 10.2. Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě. 10.3. Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo které se vyskytly v záruční době. Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že jejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, jeho poškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. 10.4. Objednatel je povinen zjištěné vady písemně reklamovat u zhotovitele, a to do 10 pracovních dnů ode dne, kdy tuto vadu zjistil. V reklamaci objednatel uvede popis vady, jak se projevuje, zda požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. 10.5. Zhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 5 pracovních dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě vady bránící běžnému užívání díla započne zhotovitel s odstraněním vady do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, nejdéle však v termínu dohodnutém s objednatelem. Pokud se jedná o vadu bránící běžnému užívání díla, je zhotovitel povinen ji odstranit do 72 hodin od nahlášení. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v dohodnutém termínu, je objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Objednatel je povinen umožnit zhotoviteli odstranění vady. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstranění vady i v případě, že reklamaci neuznává. 10.6. O ukončení odstranění vady a předání provedené opravy bude sepsán protokol. Na provedenou opravu poskytuje zhotovitel novou záruku za jakost ve stejné délce jako je uvedena v odst. 10.1. smlouvy, která počíná běžet dnem předání a převzetí opravy, nejdéle však do uplynutí 60 měsíců ode dne předání a převzetí díla.

Záruční podmínky. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost díla (tj. celého předmětu plnění dle této smlouvy) v délce …… měsíců ode dne převzetí dokončeného díla objednatelem, převezme-li objednatel dílo s některými vadami a nedodělky, začíná záruční doba běžet odstraněním okamžikem odstranění poslední vady nebo nedodělku. Vady objednatel uplatní u zhotovitele zpravidla bez zbytečného odkladu poté, co se o nich dozví, nejpozději však do konce záruční doby. Aplikace ustanovení § 2618 a § 2629 občanského zákoníku na smluvní vtah založený touto smlouvou se vylučuje. V případě vady má objednatel volbu nároku, a to dle svého výběru právo na odstranění vady opravou nebo úpravou díla, na přiměřenou slevu nebo v případě podstatného porušení smlouvy také na odstoupení od této smlouvy. Xxxxxxxxxx je povinen na základě připomínek objednatele k dílu, upravit řešení a doplnit řešení díla. Pro případ výskytu vady v záruční době smluvní strany sjednávají, že zhotovitel je povinen nastoupit na odstranění reklamované vady nejdéle do pěti (5) pracovních dnů a v případě vady podstatně narušující provoz objednatele nejdéle do dvou (2) pracovních dnů a reklamovanou vadu odstranit nejdéle do třiceti (30) dnů a v případě vady podstatně narušující provoz objednatele nejdéle do sedmi (7) dnů.

Záruční podmínky. Prodávající kupujícímu na věc poskytuje záruku za jakost ve smyslu § 2113 a násl. občanského zákoníku, na veškeré dodané věci včetně nezbytných záručních služeb, a to v délce 24 kalendářních měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí věci kupujícím. Záruční doba se staví po dobu, po kterou nemůže kupující věc řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. Veškeré vady věci je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. telefonicky nebo e-mailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady věci oznamovat na těchto kontaktech prodávajícího: telefonní číslo: …………………………….. e-mail: ………………………………………… adresu: ………………………………………. Jakmile kupující odešle toto oznámení, bude se mít za to, že požaduje bezplatné odstranění vady, neuvede-li v oznámení jinak. Pokud je reklamace věci oprávněná, má kupující právo na opravu vadné věci. Pokud vadnou věc není možno opravit, má kupující právo na výměnu vadné věci, případně právo od smlouvy odstoupit. Ode dne výměny vadné věci začíná na vyměněnou věc běžet nová záruční doba v délce uvedené v odstavci 1 tohoto článku. Záruční servis bude probíhat v místě plnění dle čl. V této smlouvy (tj. u kupujícího), nebude-li s kupujícím dohodnuto jinak. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce, zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadné věci od kupujícího do servisu a dopravu opravené nebo vyměněné věci zpět ke kupujícímu. Odstranění vady musí být provedeno do 10 pracovních dnů od oznámení vady prodávajícímu, pokud se smluvní strany, resp. prodávající a kupující, v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. Pokud prodávající vadu neodstraní ve stanovené lhůtě, je povinen kupujícímu poskytnout zdarma náhradní věc o stejných nebo vyšších technických parametrech, a to až do doby předání opravené věci. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která jim vznikla vadným plněním, a náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Prodávající prohlašuje, že je výlučným vlastníkem věci a jejího příslušenství a že věc není zatížena žádnými vadami, ať už faktickými nebo právními. Prodávající prohlašuje, že uvedené záruční podmínky se vztahují na každého dalšího vlastníka dodané věci, a to v plném rozsahu až do skončení záruční doby.

Záruční podmínky. Dodavatel výslovně prohlašuje, že dodávaný předmět plnění je bez vad. Předmět plnění musí po celou dobu platnosti této dohody odpovídat referenčním vzorkům, které dodavatel doložil spolu se svou nabídkou, a technické specifikaci. V opačném případě se bude jednat o vadu předmětu plnění. Dodavatel poskytuje na předmět plnění uvedený v čl. I této dohody záruku na bezvadnou funkci v délce trvání 24 měsíců ode dne převzetí předmětu plnění konečným uživatelem, tj. ode dne prokazatelného převzetí konkrétní osobou. V případě, že bude na faktuře nebo na protokolu o předání a převzetí (dodacím listu) vyznačena delší záruční doba, má tato přednost před ustanovením této dohody. Dodavatel se zavazuje v záruční době bezplatně odstranit vady předmětu plnění nejpozději do 30 dnů od prokazatelného nahlášení vady objednatelem. V případě neodstranitelné vady se dodavatel zavazuje v záruční době dodat objednateli náhradní bezvadný předmět plnění do 30 dnů od prokazatelného nahlášení vady. Nahlášení vady bude provedeno elektronicky na e-mailovou adresu dodavatele „[DOPLNÍ DODAVATEL]”. Dodavatel se zavazuje, že předmět plnění bude skladovatelný v originálním balení po dobu nejméně 60 měsíců ode dne převzetí předmětu plnění objednatelem za současného zachování všech mechanicko-fyzikálních vlastností předmětu plnění. V případě, že tyto vlastnosti předmětu plnění nebudou po dobu 60 měsíců skladování zachovány, půjde o vadu předmětu plnění a dodavatel se zavazuje náhradou za vadný předmět plnění objednateli dodat předmět plnění bez vad, a to do 30 dnů od prokazatelného nahlášení vady způsobem dle odst. 3 tohoto článku dohody. Veškeré náklady související se záruční opravou nebo dodáním náhradního plnění včetně nákladů spojených s dopravou z míst plnění a zpět hradí dodavatel.

Záruční podmínky. Předmět koupě má vady, jestliže jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se k provedení předmětu koupě nebo pokud neumožňuje užívání, k němuž bylo určeno a zhotoveno. Prodávající poskytuje kupujícímu na provedený předmět koupě záruku za jakost v délce 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí předmětu koupě u kupujícího. Záruční doba se staví po dobu, po kterou nemůže kupující zařízení řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávnou obsluhou předmětu koupě, neodbornou manipulací nebo v důsledku havárií. Prodávající odpovídá za vady, jež má předmět koupě v době předání a za vady, které se vyskytly v záruční době. Za vady, které se projevily po záruční době, odpovídá prodávající jen tehdy, pokud byly způsobeny porušením jeho povinností. Veškeré vady je kupující povinen uplatnit u prodávajícího písemně bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil (za písemné uplatnění se považuje i nahlášení faxem nebo e-mailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady oznamovat na: faxové číslo: [DOPLNÍ DODAVATEL] e-mail: [DOPLNÍ DODAVATEL] adresu: [DOPLNÍ DODAVATEL] Jakmile kupující odešle toto oznámení, bude se mít za to, že požaduje bezplatné odstranění vady, neuvede-li v oznámení jinak. Prodávající je v takovém případě povinen odstranit vady na vlastní náklady, které se vztahují jak na opravu, tak na případnou přepravu vadného zboží a další s opravou související náklady. Prodávající je tak v případě uplatnění reklamace s požadavkem na opravu předmětu koupě povinen a) vyslat zaměstnance či pověřit třetí osobu opravou předmětu koupě v sídle kupujícího, a to na vlastní náklady, b) zajistit přepravce, který vyzvedne předmět koupě v sídle kupujícího, předmět koupě převeze do sídla prodávajícího či jeho pobočky či do sídla třetí osoby, kde bude oprava realizována, a následně zajistí přepravce, který přepraví opravený předmět koupě zpět do sídla kupujícího, to vše na náklady prodávajícího. Prodávající je povinen nastoupit na odstranění vady a vyjádřit se k reklamaci nejpozději do 5 pracovních dnů od jejího nahlášení. Do této lhůty se nezapočítávají dny pracovního klidu. O dobu od oznámení k odstranění poruchy se záruční doba prodlužuje. V případě, že doba záruční opravy bude trvat déle než tři měsíce, nebo bude součet dob oprav během kalendářního roku delší než čtyři měsíce, může kupu...

Záruční podmínky. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost dodaného zboží, spočívající v tom, že dodané zboží, jakož i jeho veškeré části a jednotlivé komponenty, budou po celou záruční dobu způsobilé pro použití k ujednaným, případně jinak obvyklým účelům a zachovají si ujednané, případně jinak obvyklé vlastnosti. Záruční doba se sjednává v délce 24 měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím, tj. ode dne podpisu předávacího protokolu. Záruční servis pro záruku za jakost bude prodávající provádět bezplatně (je již obsažen ve sjednané ceně). Po dobu záruční doby prodávající zajistí provedení pravidelných technických prohlídek nařízených výrobcem dle zákona o zdravotnických prostředcích, nebo pravidelné revize/prohlídky/validace (pokud jsou pro správnou funkci zařízení výrobcem či servisní organizací nařízeny nebo doporučeny, včetně měněných náhradních dílů), vše včetně vystavení protokolu a případný update softwaru. To vše po dobu záruky, a to ve výrobcem předepsaném intervalu, nejméně 1x ročně. Prodávající prokazatelně písemně vyvolá jednání o termínu provedení prohlídky/validace/revize minimálně 1 měsíc před uplynutím termínu platnosti stávající prohlídky/validace/revize. Termín bude stanoven na základě vzájemné dohody ve lhůtě uvedené v tomto bodu výše. Vady musí kupující uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, co se o nich dozví. V případě výskytu záruční vady je prodávající povinen zajistit realizaci záručního servisu následující pracovní den po nahlášení vady kupujícím, a to v místě instalace či umístění zařízení, zjistit příčinu této vady a v co nejkratším termínu ji bezplatně odstranit. Kupující má právo na úhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z vad. Za záruční vady nebudou považovány takové, které byly způsobeny nesprávnou obsluhou nebo údržbou zařízení nebo úmyslným poškozením zařízení kupujícím nebo nepovolanou osobou, případně jakýmikoli jinými zásahy, jednáními nebo skutečnostmi nastalými na straně kupujícího. Odstranění takto zjištěných vad bude provedeno za úplatu. Je-li vadné plnění podstatným porušením této smlouvy, má kupující právo na odstranění vady dodáním nového zařízení bez vady nebo dodáním chybějícího zařízení, na odstranění vady opravou zařízení, na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od této smlouvy. Práva kupujícího z vadného plnění tím nejsou dotčena a řídí se dle ust. § 2099 občanského zákoníku. Záruční servis bude poskytovat autorizovaná servisní organizace, oprávněná dle platné právní úpr...

Záruční podmínky. Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.

Záruční podmínky. 1. Prodávající poskytne kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě: a) záruční doba na podvozek CAS činí 36 měsíců bez ohledu na ujeté km, b) záruční doba na účelovou nástavbu CAS činí 36 měsíců, c) záruční doba na všechny položky výbavy CAS činí 24 měsíců. Prodávající poskytuje záruku na ostatní dodávané požární vybavení dle dodavatelů nebo výrobců zařízení, minimálně však 24 měsíců. 2. Záruční doba počíná plynout od data protokolárního převzetí předmětu plnění. 3. Práva a povinnosti při uplatňování nároků z odpovědnosti za vady předmětů díla se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. 4. Zjistí-li kupující během záruční doby, že předmět smlouvy vykazuje záruční vady, vyzve bez prodlení písemně prodávajícího na e-mail k jejich odstranění s tím, že každá datovaná reklamace objednatele musí obsahovat uvedení doby vzniku vady, způsob projevení vady a uplatnění nároku na její odstranění. 5. Prodávající je povinen zahájit odstranění řádně nahlášených vad do 48 hodin od jejich nahlášení a do dalších 15 pracovních dnů, pokud se smluvní strany nedohodnou na jiném termínu, řádně reklamované vady odstranit. Kupující je povinen prodávajícímu odstranění řádně reklamovaných vad umožnit. 6. Prodávající nese ze svého náklady na odstranění řádně reklamovaných vad a náklady související s odstraňováním reklamovaných vad a zavazuje se nést veškeré náklady s dostavením se na místo plnění a odborným posouzením všech reklamovaných vad. 7. Prodávající se zavazuje zajišťovat na náklady kupujícího servis zařízení i po uplynutí záruční doby a dodávat kupujícímu náhradní díly na zařízení po dobu alespoň 10 let ode dne dodání vozidla.

Záruční podmínky. 5.1. Prodávající poskytuje záruku a záruční servis na předmět smlouvy v délce 24 měsíců za podmínek stanovených záručním listem. 5.2. Prodávající je povinen dodat předmět dodávky v požadovaném množství, kvalitě a provedení. Kupující požaduje zboží nové a v I. jakosti. 5.3. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou nemohl kupující zboží řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. 5.4. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu. 5.5. Záruční servis bude prováděn bezplatně s výjimkou neoprávněných požadavků na záruční servis, např. v důsledku chyby obsluhy apod. 5.6. Prodávající uhradí škodu, která kupujícímu vznikla vadným plněním, v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. 5.7. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

Záruční podmínky. Xxxxxxxxxx odpovídá za vady díla zjištěné v době jeho předání objednateli, a dále za vady zjištěné v záruční době.