Záruční podmínky Vzorová ustanovení
Záruční podmínky. 10.1. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost díla v délce 60 měsíců, není-li dále stanoveno jinak, která začíná plynout ode dne předání a převzetí díla („záruční doba“). V případě materiálů a výrobků spotřební povahy zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost v souladu se záručními podmínkami výrobců těchto materiálů a výrobků, nejméně však v délce 24 měsíců, která začíná plynout ode dne předání a převzetí díla. Zhotovitel písemně sdělí, kterých částí díla se zkrácená záruční doba týká, a to nejpozději při předání díla.
10.2. Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě.
10.3. Zhotovitel odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo které se vyskytly v záruční době. Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že jejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, jeho poškozením živelnou událostí nebo třetí osobou.
10.4. Objednatel je povinen zjištěné vady písemně reklamovat u zhotovitele, a to do 10 pracovních dnů ode dne, kdy tuto vadu zjistil. V reklamaci objednatel uvede popis vady, jak se projevuje, zda požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu.
10.5. Zhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 5 pracovních dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě vady bránící běžnému užívání díla započne zhotovitel s odstraněním vady do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, nejdéle však v termínu dohodnutém s objednatelem. Pokud se jedná o vadu bránící běžnému užívání díla, je zhotovitel povinen ji odstranit do 72 hodin od nahlášení. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v dohodnutém termínu, je objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Objednatel je povinen umožnit zhotoviteli odstranění vady. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstranění vady i v případě, že reklamaci neuznává.
10.6. O ukončení odstranění vady a předání provedené opravy bude sepsán protokol. Na provedenou opravu poskytuje zhotovitel novou záruku za jakost ve stejné délce jako je uvedena v odst. 10.1. smlouvy, která počíná běžet dnem předání a převzetí opravy, nejdéle však do uplynutí 60 měsíců ode dne předání a převzetí díla.
Záruční podmínky. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost díla (tj. celého předmětu plnění dle této smlouvy) v délce …… měsíců ode dne převzetí dokončeného díla objednatelem, převezme-li objednatel dílo s některými vadami a nedodělky, začíná záruční doba běžet odstraněním okamžikem odstranění poslední vady nebo nedodělku. Vady objednatel uplatní u zhotovitele zpravidla bez zbytečného odkladu poté, co se o nich dozví, nejpozději však do konce záruční doby. Aplikace ustanovení § 2618 a § 2629 občanského zákoníku na smluvní vtah založený touto smlouvou se vylučuje. V případě vady má objednatel volbu nároku, a to dle svého výběru právo na odstranění vady opravou nebo úpravou díla, na přiměřenou slevu nebo v případě podstatného porušení smlouvy také na odstoupení od této smlouvy. Xxxxxxxxxx je povinen na základě připomínek objednatele k dílu, upravit řešení a doplnit řešení díla. Pro případ výskytu vady v záruční době smluvní strany sjednávají, že zhotovitel je povinen nastoupit na odstranění reklamované vady nejdéle do pěti (5) pracovních dnů a v případě vady podstatně narušující provoz objednatele nejdéle do dvou (2) pracovních dnů a reklamovanou vadu odstranit nejdéle do třiceti (30) dnů a v případě vady podstatně narušující provoz objednatele nejdéle do sedmi (7) dnů.
Záruční podmínky. Zhotovitel poskytuje na stavební a montážní práce záruku ve lhůtě 60 měsíců a na ostatní dodávky záruku ve výši 24 měsíců, pokud dodavatel nenabídne delší, která začíná plynout ode dne předání a převzetí příslušné etapy díla. Dílo má vady, pokud jeho provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě o dílo, příslušným ČSN, TKP nebo jiné dokumentaci, vztahující se k provedení díla. Xxxxxxxxxx, odpovídá za vady, které má dílo v době předání nebo které se vyskytly v záruční době. Za vady díla, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel v případě, že jejich příčinou bylo porušení povinností zhotovitele. Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním díla, jeho poškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. Objednatel je povinen zjištěné vady písemně reklamovat u zhotovitele, a to do 14 pracovních dnů ode dne, kdy tuto vadu zjistil. V reklamaci objednatel uvede popis vady, jak se projevuje, zda požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Zhotovitel započne s odstraňováním reklamované vady do 10 dnů ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. V případě havárie bránící plynulému provozu objednatele započne zhotovitel s odstraněním vady bezodkladně, tj. do 24 hodin od jejího oznámení, pokud se strany nedohodnou jinak. Zhotovitel odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, nejdéle však v termínu dohodnutém s objednatelem. Pokud se jedná o vadu omezující provoz objednatele, je zhotovitel povinen ji odstranit do 72 hodin od nahlášení. Jestliže zhotovitel neodstraní vadu v dohodnutém termínu, je objednatel oprávněn na náklady zhotovitele vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Objednatel je povinen umožnit zhotoviteli odstranění vady. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstranění vady i v případě, že reklamaci neuznává. Oznámení o ukončení odstranění vady a předání provedené opravy objednateli provede zhotovitel protokolárně. Na provedenou opravu poskytne zhotovitel novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v čl. 10.1. této smlouvy, která počíná běžet dnem předání a převzetí opravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení o předání a převzetí opravy.
Záruční podmínky. 11.1 Zhotovitel zaručuje, že dílo má vlastnosti a funkční specifikaci stanovené touto smlouvou a že je způsobilé pro použití ke sjednanému účelu.
11.2 Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku, že celé dílo (část plnění) bude prosto jakýchkoliv vad věcných, právních i ostatních. Dílo nebo jeho část má vady, jestliže zejména neodpovídá výsledku určenému ve smlouvě, účelu jeho využití, případně nemá vlastnosti výslovně stanovené smlouvou, dokumentací, Objednatelem, platnými předpisy nebo nemá vlastnosti obvyklé.
11.3 Zhotovitel poskytuje po uvedenou záruční dobu záruku za bezvadnost předmětu díla, tj. záruku za všechny vlastnosti, které má mít předmět díla zejména dle smlouvy, dle jednotlivých požadavků a pokynů Objednatele, případně ostatních pověřených osob, dle dokumentace, norem a ostatních předpisů, pokud se na prováděný předmět díla, jeho části a příslušenství vztahují. Zhotovitel prohlašuje, že předmět díla si po tuto dobu zachová všechny takové vlastnosti, funkčnost a stanovenou účelovou způsobilost. Po dobu záruční doby je tedy rozsah záruky neomezený, což znamená zejména, že předmět díla provedený podle smlouvy bude prostý jakýchkoliv vad.
11.4 Není-li sjednáno jinak, je záruční doba díla, sjednána na dobu 60 měsíců a začíná běžet následujícím dnem po protokolárním ukončení zkušebního provozu jednotlivých částí plnění a následném podpisu akceptačního protokolu
11.5 Záruka se vztahuje na vady a nedodělky díla, které se projeví během záruční doby s výjimkou vad, u nichž Zhotovitel prokáže, že jejich vznik zapříčinil Objednatel.
11.6 Zhotovitel je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 kalendářních dnů po oznámení vady Objednatelem Zhotoviteli, dostavit se po předchozí dohodě na místo stanovené Objednatelem v oznámení vady, a není-li takové místo určeno, pak do sídla Objednatele., za účelem projednání a odstranění vad.
11.7 Xxxxxxxxxx je povinen vady díla odstranit nejpozději do 10 kalendářních dnů od jejich oznámení Objednatelem Zhotoviteli, nebude-li mezi smluvními stranami písemně dohodnut jiný termín pro odstranění vad.
11.8 Pokud Zhotovitel neodstraní záruční vady ve sjednané lhůtě od jejich oznámení Objednatelem Zhotoviteli, je Objednatel oprávněn podle vlastního uvážení vadu bud' sám odstranit, nebo pověřit jejím odstraněním třetí osobu. Zhotovitel je povinen uhradit Objednateli Škodu, která Objednateli vznikla v podobě vynaložení nákladů na odstranění takových vad.
11.9 Záruční doba se prodlužuje o dobu počínající dnem oznámení záručníc...
Záruční podmínky. Prodávající poskytuje na dodávku záruku za jakost po dobu: 60 měsíců na volně stojící nábytek, 24 měsíců na ostatní části dodávky. Záruční doba začíná plynout ode dne předání a převzetí kompletní dodávky, který bude uveden v předávacím protokolu. Záruční doba neběží po dobu, po kterou nemůže kupující dodávku řádně užívat pro vady, za které nese odpovědnost prodávající. Dodávka má vady, pokud její provedení neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě, veškerým příslušným ČSN, ČSN EN, TKP nebo jiné dokumentaci vztahující se k dodávce. Prodávající odpovídá za vady, které měla dodávka v době předání nebo které se vyskytly v záruční době. Za vady, které se projevily po uplynutí záruční doby, odpovídá prodávající pouze v případě, že jejich příčinou bylo porušení povinností prodávajícího. Prodávající neodpovídá za vady způsobené nesprávným provozováním či užíváním dodávky, jejím poškozením živelnou událostí nebo třetí osobou. Kupující je povinen zjištěné vady písemně reklamovat u prodávajícího, a to do 15 dnů ode dne, kdy tuto vadu zjistil. V reklamaci kupující uvede popis vady, jak se projevuje, zda požaduje vadu odstranit nebo zda požaduje finanční náhradu. Prodávající započne s odstraňováním reklamované vady bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 10 dnů, ode dne doručení písemného oznámení o vadě, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Prodávající odstraní reklamované vady v technologicky nejkratším termínu, nejdéle však v termínu dohodnutém s kupujícím. Pokud se jedná o vadu omezující provoz kupujícího, je prodávající povinen ji odstranit do 72 hodin od jejího oznámení, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Jestliže se prodávající nedohodne s kupujícím na termínu odstranění reklamované vady nebo prodávající neodstraní vadu v dohodnutém termínu, je kupující oprávněn na náklady prodávajícího vadu odstranit sám nebo za pomoci třetí osoby. Kupující je povinen umožnit prodávajícímu odstranění vady. Prodávající je povinen nastoupit k odstranění vady i v případě, že reklamaci neuznává. V případě neoprávněné reklamace má prodávající nárok na úhradu účelně vynaložených nákladů. Oznámení o ukončení odstranění vady a předání provedené opravy kupujícímu provede prodávající protokolárně. Na provedenou opravu poskytne prodávající novou záruku ve stejné délce jako je uvedena v odst. 9.1. smlouvy, která počíná běžet dnem předání a převzetí opravy potvrzením předávacího protokolu oběma smluvními stranami a ostatními účastníky řízení o předání a převzetí opravy.
Záruční podmínky. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost dodaného zboží, spočívající v tom, že dodané zboží, jakož i jeho veškeré části a jednotlivé komponenty, budou po celou záruční dobu způsobilé pro použití k ujednaným, případně jinak obvyklým účelům a zachovají si ujednané, případně jinak obvyklé vlastnosti. Záruční doba se sjednává v délce 24 měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím, tj. ode dne podpisu předávacího protokolu. Záruční servis pro záruku za jakost bude prodávající provádět bezplatně (je již obsažen ve sjednané ceně). Po dobu záruční doby prodávající zajistí provedení pravidelných technických prohlídek nařízených výrobcem dle zákona o zdravotnických prostředcích, nebo pravidelné revize/prohlídky/validace (pokud jsou pro správnou funkci zařízení výrobcem či servisní organizací nařízeny nebo doporučeny, včetně měněných náhradních dílů), vše včetně vystavení protokolu a případný update softwaru. To vše po dobu záruky, a to ve výrobcem předepsaném intervalu, nejméně 1x ročně. Prodávající prokazatelně písemně vyvolá jednání o termínu provedení prohlídky/validace/revize minimálně 1 měsíc před uplynutím termínu platnosti stávající prohlídky/validace/revize. Termín bude stanoven na základě vzájemné dohody ve lhůtě uvedené v tomto bodu výše. Vady musí kupující uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, co se o nich dozví. V případě výskytu záruční vady je prodávající povinen zajistit realizaci záručního servisu následující pracovní den po nahlášení vady kupujícím, a to v místě instalace či umístění zařízení, zjistit příčinu této vady a v co nejkratším termínu ji bezplatně odstranit. Kupující má právo na úhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním práv z vad. Za záruční vady nebudou považovány takové, které byly způsobeny nesprávnou obsluhou nebo údržbou zařízení nebo úmyslným poškozením zařízení kupujícím nebo nepovolanou osobou, případně jakýmikoli jinými zásahy, jednáními nebo skutečnostmi nastalými na straně kupujícího. Odstranění takto zjištěných vad bude provedeno za úplatu. Je-li vadné plnění podstatným porušením této smlouvy, má kupující právo na odstranění vady dodáním nového zařízení bez vady nebo dodáním chybějícího zařízení, na odstranění vady opravou zařízení, na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od této smlouvy. Práva kupujícího z vadného plnění tím nejsou dotčena a řídí se dle ust. § 2099 občanského zákoníku. Záruční servis bude poskytovat autorizovaná servisní organizace, oprávněná dle platné právní úpr...
Záruční podmínky. Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.
Záruční podmínky. 1. Prodávající poskytne kupujícímu záruku za jakost předmětu koupě:
a) záruční doba na podvozek CAS činí 36 měsíců bez ohledu na ujeté km,
b) záruční doba na účelovou nástavbu CAS činí 36 měsíců,
c) záruční doba na všechny položky výbavy CAS činí 24 měsíců. Prodávající poskytuje záruku na ostatní dodávané požární vybavení dle dodavatelů nebo výrobců zařízení, minimálně však 24 měsíců.
2. Záruční doba počíná plynout od data protokolárního převzetí předmětu plnění.
3. Práva a povinnosti při uplatňování nároků z odpovědnosti za vady předmětů díla se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
4. Zjistí-li kupující během záruční doby, že předmět smlouvy vykazuje záruční vady, vyzve bez prodlení písemně prodávajícího na e-mail k jejich odstranění s tím, že každá datovaná reklamace objednatele musí obsahovat uvedení doby vzniku vady, způsob projevení vady a uplatnění nároku na její odstranění.
5. Prodávající je povinen zahájit odstranění řádně nahlášených vad do 48 hodin od jejich nahlášení a do dalších 15 pracovních dnů, pokud se smluvní strany nedohodnou na jiném termínu, řádně reklamované vady odstranit. Kupující je povinen prodávajícímu odstranění řádně reklamovaných vad umožnit.
6. Prodávající nese ze svého náklady na odstranění řádně reklamovaných vad a náklady související s odstraňováním reklamovaných vad a zavazuje se nést veškeré náklady s dostavením se na místo plnění a odborným posouzením všech reklamovaných vad.
7. Prodávající se zavazuje zajišťovat na náklady kupujícího servis zařízení i po uplynutí záruční doby a dodávat kupujícímu náhradní díly na zařízení po dobu alespoň 10 let ode dne dodání vozidla.
Záruční podmínky. Xxxxxxxxxx zodpovídá za vady, které objednatel uvede v zápise o předání a převzetí prací. Za vady, které se projeví po odevzdání díla odpovídá zhotovitel tehdy, když byly způsobeny porušením jeho povinností.
1. Zhotovitel nezodpovídá za vady díla, které vzniknou použitím podkladů, věcí nebo pokynů objednatele a za vady způsobené neúnosností vozovky a nedostatky v odvodnění silnice.
2. Smluvní strany se dohodly na záruční době 24 měsíců , počínající dnem předání a převzetí prací.
3. Reklamace vad v záruční lhůtě provádí objednatel bezodkladně po jejich zjištění a to písemnou formou. Uvede, jak se vada projevuje a jaký je její rozsah. Zhotovitel do 10 dnů od obdržení, reklamace sdělí své stanovisko. V případě uznání sdělí zhotovitel postup a termín odstranění vady ,tato dohoda se provede písemně. Zhotovitel se zavazuje vady za něž odpovídá odstranit, nebo poskytnout přiměřenou slevu.
4. Reklamovaná vada je odstraněna dnem potvrzení o převzetí zástupcem objednatele.
Záruční podmínky. 1. Není-li ve smlouvě sjednáno jinak, zaručuje Prodávající, že zboží si zachová vlastnosti v souladu se smlouvou po dobu 24 měsíců od řádného a včasného dodání a převzetí Kupujícím (dále jen „záruční doba“).
2. V případě, že Kupující v záruční době zjistí, že zboží vykazuje vady, případně nevykazuje vlastnosti garantované Prodávajícím, má právo písemně toto oznámit Prodávajícímu do 15 pracovních dnů od tohoto zjištění. Prodávající je povinen zahájit odstraňování reklamované vady do 48 hodin od nahlášení reklamace Kupujícím a odstranit ji v požadované lhůtě nebo v nejkratší objektivně možné lhůtě. Ode dne nahlášení reklamace do dne odstranění vad se přerušuje běh záruční doby.
3. Pokud bylo v rámci reklamačního řízení dodáno nové zboží, počíná běžet nová záruční doba ode dne dodání tohoto nového zboží Kupujícímu.