Common use of Odstoupení od smlouvy spotřebitelem Clause in Contracts

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), má právo ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loterii.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), spotřebitel má právo ve smyslu ustanovení v souladu § 53 odst. 7 občanského zákoníku obč. z. odstoupit od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do ve lhůtě 14 dnů ode dne dní od převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankcepokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. V takovém případě je Rozhodne-li se spotřebitel povinen svůj projev vůle o využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou vizvěci. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel Zboží je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je kupující spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v penězíchjakém zboží převzal. Pokud je V případě, že bude vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozenonekompletní či poškozené, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenucenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat1 obč. Prodávající z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději vráceny do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo na účinnosti odstoupení od smlouvysmlouvy kupujícího. Kromě případů, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícíhododavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušilRozhodne-li spotřebitel jejich originální obal, e) se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na dodávku novinadresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), periodik s číslem nákupního dokladu a časopisů, f) spočívajících ve hře uvedeným číslem bankovního účtu nebo loteriis uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ustanovení § 53 odstlhůtě čtrnácti dnů. 7 občanského zákoníku od této Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů tedy ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázatumožňuje spotřebiteli odstoupit od kupní smlouvy. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. UplatníOdstoupí-li spotřebitel právo na od smlouvy, zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od Prodávajícího obdržel, a to na své náklady. Zboží musí spotřebitel vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Rozhodne-li se spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, k vyřízení odstoupení je nutné zboží doručit na adresu Prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu (pro vrácení finančních prostředků). Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Obal není předmětem koupě ani součástí koupené věci. I přesto má prodávající Prodávající, právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží (uvedení do původního stavu). Tyto náklady jsou vždy individuálně posouzeny a jako takové jsou poté Kupujícímu naúčtovány a započteny s částkou za vrácené zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušilOdstoupí-li spotřebitel jejich originální obal, e) od smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, částkou za vrácené zboží. Spotřebitel bere na dodávku novinvědomí skutečnost, periodik že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loteriiKupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ustanovení § 53 odstlhůtě čtrnácti dnů. 7 občanského zákoníku od této Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy odstoupita jde-li o a. kupní smlouvu, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží; b. smlouvu, bez udání důvodů jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo Odstoupit lze i korespondenčně, a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavuto na adrese: Xxxxxx.xx - reklamace, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenstvíXxxxxxxxxx 000, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní000 00 Xxxxxxx Odstoupí-li spotřebitel právo na od smlouvy, zašle nebo předá Traivě bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkázeod Traivy obdržel, opotřebení a to na své náklady. To však neplatí u věci za bagatelní částky do 100 Kč, zasílané přepravní službou, kde vrácení věci je neekonomické. V tomto případě postačí fotografie, popis vady pro reklamaci a dodání nového zboží bez vady. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Rozhodne-li se spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, Traiva doporučuje pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu Traivy spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo zastarání, d) s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána ve formě jiného zboží. Spotřebitel odpovídá Traivě pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na dodávku audio jeho povahu a video nahrávek vlastnosti. V případě proplácení dobropisu v hotovosti může Traiva požadovat předložení identifikačního průkazu (OP nebo cestovní pas), a počítačových programů, porušilto za účelem předcházení vzniku škod a zamezení legalizace výnosů pocházející z trestné činnosti. Bez předložení některého z těchto dokladů může Xxxxxx odmítnout peněžní prostředky proplatit. Odstoupí-li spotřebitel jejich originální obal, e) od smlouvy, vrátí mu Xxxxxx bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na dodávku novinzákladě smlouvy přijal, periodik stejným způsobem. Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi Traivou a časopisů, f) spočívajících Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva odstoupit od kupní smlouvy ve hře nebo loteriilhůtě 14 dnů, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má Traiva právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel7.1. V případě, že je smlouva uzavřena distančním způsobem, má spotřebitel právo, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V případě, že je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Spotřebitel má právo v této lhůtě odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží. Spotřebitel v takovém případě nese také náklady za navrácení tohoto zboží prodávajícímu, pokud zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou. 7.2. Pokud si spotřebitel přeje ve smyslu bodu 7.1. těchto VOP odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, kontaktuje prodávajícího a písemně mu sdělí, že odstupuje od smlouvy. Odstoupení od smlouvy musí být určité, co do identifikace kupní smlouvy, od které je odstupováno (ideálně tedy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz). 7.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace tvoří přílohu č. 2 těchto VOP. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zaslat na dálku (přes internetový obchod)adresu sídla prodávajícího nebo na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx. V případě, má právo ve smyslu ustanovení § 53 odstže dojde k odstoupení spotřebitele od smlouvy prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře na webových stránkách prodávajícího, potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. 7.4. 7 občanského zákoníku Odstoupí-li spotřebitel od této smlouvy odstoupitsmlouvy, a to zašle prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí od odstoupení od smlouvy zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankcekteré od prodávajícího obdržel. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle Náklady na vrácení zboží, nese spotřebitel. Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději ve lhůtě 14 dnů není možno chápat jako bezplatné zapůjčení zboží. Zboží je spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14. dne 14 dní od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) zboží, musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal, a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (to včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené případných dárků poskytnutých spolu se zbožím) . Darovací smlouva je mezi prodávajícím a spotřebitelem uzavřena s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvéstpodmínkou, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlože dojde-li k částečnému opotřebení či spotřebovánívyužití práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy, darovací smlouva pozbývá platnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím, vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží nebo dárek zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit poskytnout prodávajícímu v penězíchpeněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozenojen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou oproti vracené kupní cenuceně. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou poníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.17.5. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od spotřebitele na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, jakým tyto peněžní prostředky přijal. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Pokud spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenunáklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání zboží. UplatníOdstoupí-li spotřebitel právo od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel vrátí zboží nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 7.6. Právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelzenemá spotřebitel ve smyslu ustanovení § 1837 občanského zákoníku zejména, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníkupřípadě smluv: • o dodávce zboží, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • o opravě nebo zastaráníúdržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loterii.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ustanovení § 53 odstlhůtě čtrnácti dnů. 7 občanského zákoníku Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy. NAOS umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím odeslání formuláře pro odstoupení od této smlouvy odstoupita spotřebiteli potvrdí bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. Odstoupit lze také korespondenčně, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zbožína adrese: NAOS s.r.o. U Náhona 529/17, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavuPlotiště nad Labem, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní503 01 Hradec Králové Odstoupí-li spotřebitel právo na od smlouvy, zašle nebo předá NAOSu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkázeod NAOSu obdržel, opotřebení nebo zastarání, d) a to na dodávku audio své náklady. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a video nahrávek hodnotě, v jakém zboží převzal. Rozhodne-li se spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, NAOS doporučuje pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu NAOSu spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a počítačových programůuvedeným číslem bankovního účtu. Spotřebitel odpovídá NAOSu pouze za snížení hodnoty zboží, porušilkteré vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Odstoupí-li spotřebitel jejich originální obal, e) od smlouvy, vrátí mu NAOS bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na dodávku novinzákladě smlouvy přijal, periodik stejným způsobem. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, NAOS není povinnen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než jí spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží NAOSu odeslal. Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi NAOSem a časopisů, f) spočívajících Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva odstoupit od kupní smlouvy ve hře nebo loteriilhůtě 14 dnů, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 7.1.1. Kupující spotřebitelbere na vědomí, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), má právo ve smyslu že dle ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 1837 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služebnelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkázebylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, opotřebení nebo zastarání,pokud porušil jejich původní obal. d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil7.1.2. Nejedná-li spotřebitel jejich originální obal,se o případ uvedený v odstavci 7.1.1. o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxx.xx . e7.1.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odstavci 7.1.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 7.1.4. V případě odstoupení od smlouvy dle odstavci 7.1.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je povinen vratit celou přijatou částku včetně všech vyfakturovaných nákladů–poštovné, balné atd. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 7.1.5. Nárok na dodávku novinúhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 7.1.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, periodik a časopisů,to bezhotovostně na účet určený kupujícím. f) spočívajících ve hře nebo loterii7.1.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitelspotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, který uzavírá smlouvu za pomoci pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod)dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, má právo ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou vizvěci. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel Zboží je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je kupující spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v penězíchjakém zboží převzal a na vlastní náklady. Pokud je V případě, že bude vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozenonekompletní či poškozené, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenucenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději vráceny do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo na účinnosti odstoupení od smlouvysmlouvy kupujícího. Kromě případů, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) , na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícíhododavatele, cb) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, (potraviny, tabákové výrobky a jiné vymezené zákonem), dc) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, ed) na dodávku novin, periodik a časopisů, fe) spočívajících ve hře nebo loterii. Nevyčištěné zboží nebo jinak znečištěné a neodpovídající hygienickým standardům není prodávající povinen přijat k reklamaci! Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán. Peněžní prostředky vrácené kupujícímu mohou být snížené o náklady na dodání (spotřebitel má totiž právo na dodání zboží za určitých podmínek zdarma).

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci 4.1.1. Pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchodprostřednictvím internetového obchodu), má právo ve smyslu ustanovení spotřebitel v souladu s § 53 odst1829 a násl. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, právo bez udání důvodů uvedení důvodu a bez jakékoliv sankcesankce odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti 4.1.2. V takovém případě je Pokud spotřebitel povinen svůj projev vůle o v zákonné čtrnáctidenní lhůtě oznámí prodávajícímu, že od smlouvy odstupuje a zboží, včetně všech jeho součástí a příslušenství, zároveň vrátí prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dní od odstoupení od smlouvy, smlouva se od počátku ruší. 4.1.3. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy doručit spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informuje prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Pro maximální administrativní zjednodušení a urychlení procesu odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxx/xxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxxxxx_xx_xxxxxxx.xxx. V oznámení odstoupení od smlouvy musí být v každém případě uvedeno alespoň jméno a příjmení spotřebitele, číslo objednávky, označení zboží a číslo účtu pro vrácení ceny, nebo její části. 4.1.4. Lhůta pro odstoupení od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu nejpozději do 14oznámení, že od smlouvy odstupuje. 4.1.5. dne V případě, že spotřebitel odstoupí od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno není kompletní nebo částečně poškozenoje prokazatelně použité či poškozené, může má prodávající uplatnit na vůči spotřebiteli právo nárok na náhradu škody a započíst svůj nárok škody, resp. na vrácenou kupní cenučástku odpovídající snížené hodnotě vraceného zboží, s čímž spotřebitel tímto souhlasí. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen spotřebiteli takto ujednanou sníženou kupní cenu. V případech, kdy bude zboží dále neprodejné (např. v případě jeho zničení nebo rozsáhlého poškození nebo odstranění symbolů příslušné firemní značky/loga/štítku atp.) může pohledávka prodávajícího činit částku odpovídající plné ceně zboží, což tímto spotřebitel bere na vědomí a souhlasí s tím. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.14.1.6. Spotřebitel bere na vědomí, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenuže v souladu s ustanovením § 1837 písm. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zbožíd) a písm. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo g) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelzepřípadě zboží, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: akteré (i) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, a které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d(ii) na dodávku audio spotřebitel obalu vyňal z uzavřeného obalu a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loteriiz hygienických důvodů jej není možné vrátit (např. omotávka rukojeti florbalové hole).

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ustanovení § 53 odstlhůtě čtrnácti dnů. 7 občanského zákoníku od této Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy odstoupita jde-li o a) kupní smlouvu, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží; b) smlouvu, bez udání důvodů jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo c) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží. d) Prodávající umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplnění a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o odeslání digitálního vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14na internetových stránkách, a spotřebiteli tak Prodávající potvrdí bez zbytečného odkladu v digitální podobě jeho přijetí. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou vizPo přijetí e mailu o odstoupení smlouvy vám zašleme štítek na krabici abyste produkt mohli odeslat zpět. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. UplatníOdstoupí-li spotřebitel právo na od smlouvy, zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkázeod Prodávajícího obdržel, opotřebení a to na své náklady. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Pokud se jedná o spotřební zboží, pak lze od smlouvy odstoupit, pouze pokud Kupující dodá zboží nepoškozené a nepoužité v neporušeném originálním balení. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. V případě proplácení dobropisu v hotovosti může Prodávající požadovat předložení identifikačního průkazu (OP nebo zastarání, d) na dodávku audio cestovní pas), a video nahrávek to za účelem předcházení vzniku škod a počítačových programů, porušilzamezení legalizace výnosů pocházející z trestné činnosti. Bez předložení některého z těchto dokladů může Prodávající odmítnout peněžní prostředky proplatit. Odstoupí-li spotřebitel jejich originální obal, e) od smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na dodávku novinzákladě smlouvy přijal, periodik stejným způsobem. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a časopisů, f) spočívajících Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde- li k využití práva odstoupit od kupní smlouvy ve hře nebo loteriilhůtě 14 dnů, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má Prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. V případě odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy jsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ustanovení § 53 odstlhůtě čtrnácti dnů. 7 občanského zákoníku od této Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů tedy ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o Prodávající umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14smlouvy. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. UplatníOdstoupí-li spotřebitel právo na od smlouvy, zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkázeod Prodávajícího obdržel, opotřebení nebo zastarání, d) a to na dodávku audio své náklady. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a video nahrávek hodnotě, v jakém zboží převzal. Rozhodne-li se spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu Prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a počítačových programůuvedeným číslem bankovního účtu (pro vrácení finančních prostředků). Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, porušilkteré vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Odstoupí-li spotřebitel jejich originální obal, e) od smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky. Spotřebitel bere na dodávku novinvědomí skutečnost, periodik že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loteriiKupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 6.1. Kupující spotřebitelmá právo bez udání důvodů odstoupit od kupní smlouvy v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků pokud: • je spotřebitelem (tj. dle § 419 občanského zákoníku jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání), • byla kupní smlouva uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku (tj. zejména přes internetový obchodobchod či na základě emailové komunikace) • nejedná se o případ uvedený v čl. 6.2 níže. 6.2. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy: • o dodávce zboží, které bylo vyrobeno na zakázku na základě objednávky (veškeré knižní tituly na webu xxxxxx.xx jsou pouze virtuálním skladem a tisk knih, diářů, apod. je realizován na základě objednávky – „print on demand“), má právo ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit• o poskytování služeb, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavuprodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je že v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel nemá právo na odstoupení od smlouvy, má nebo • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením odstoupení od smlouvy. 6.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží. Náklady V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí zboží, běží čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od smlouvy ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné poštou na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazujeadresu sídla prodávajícího či emailem na elektronickou adresu příslušné prodejny nebo příslušného eshopu prodávajícího nebo na elektronickou adresu, ze které bylo kupujícímu doručeno potvrzení jeho internetové objednávky. 5.3 Právo odstoupit 6.4. V případě odstoupení od smlouvy dle režimu uvedeného tohoto oddílu 6. obchodních podmínek musí být zboží prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí‐li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v bodě 5.1 tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Kupující může vrátit zboží jeho odesláním na adresu sídla prodávajícího nebo jej předat osobně v prodejně prodávajícího. Lhůta pro vrácení zboží je zachována, pokud je zboží odesláno prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. 6.5. V případě odstoupení od smlouvy dle tohoto oddílu 6. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (včetně nákladů na dodání zboží) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a 5.2 tohoto článku nelzeto stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží nabízený prodávajícím, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že předmětné zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající může vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Pokud se jedná o odstoupení od smlouvy o poskytování služeb, s jejichž plněním bylo započato s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, náleží prodávajícímu v souladu s § 53 odst1834 občanského zákoníku poměrná část sjednané ceny za plnění již poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. 6.6. 8 občanského zákoníkuKupující odpovídá za snížení hodnoty vráceného zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže než který je nutný k obeznámení se s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i povahou a vlastnostmi zboží, které podléhá rychlé zkázevčetně jeho funkčnosti. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 6.7. Je‐li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio je darovací smlouva mezi prodávajícím a video nahrávek kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde‐li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loteriikupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitelspotřebitel má právo dle § 1829 a násl. Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, který uzavírá smlouvu za pomoci pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod)dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, má právo ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne 14 dnů od převzetí věci (nejlépe písemnou formou vizvěci. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel Zboží je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je kupující spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v penězíchjakém zboží převzal a na vlastní náklady. Pokud je V případě, že bude vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozenonekompletní či poškozené, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenucenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději vráceny do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo na účinnosti odstoupení od smlouvysmlouvy kupujícího. Kromě případů, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit kdy je odstoupení od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelzevýslovně ujednáno, v souladu s nemůže spotřebitel odstoupit podle § 53 odst. 8 občanského zákoníku1837 Občanského zákoníku od kupní smlouvy mimo jiné: • o dodávce zboží, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zbožíosobu • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které podléhá rychlé zkázespotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, opotřebení pokud porušil jejich původní obal. Nevyčištěné zboží nebo zastarání, d) na dodávku audio jinak znečištěné a video nahrávek a počítačových programů, porušilneodpovídající hygienickým standardům není prodávající povinen přijat! Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu skladu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude poukázána poštovní složenkou nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Peněžní prostředky vrácené kupujícímu mohou být také snížené o náklady na dodání (spotřebitel jejich originální obal, emá právo na dodání zboží za určitých podmínek zdarma). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Částka také může být odeslána pomocí poštovní poukázky (náklady na poštovní převod jdou ale k tíži kupujícímu) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loteriimůže být připraven k čerpání při dalším nákupu.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 7.1. Kupující spotřebitelmá právo bez udání důvodů odstoupit od kupní smlouvy v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků pokud: 7.1.1. je spotřebitelem (tj. dle § 419 občanského zákoníku jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání), 7.1.2. byla kupní smlouva uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku (tj. zejména přes internetový obchod)obchod či na základě emailové komunikace) a 7.1.3. nejedná se o případ uvedený v čl. 7.2 níže. 7.2. Kupující bere na vědomí, má právo ve smyslu že dle ustanovení § 53 odst1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy: 7.2.1. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí o dodávce zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankcekteré bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (např. V takovém v případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle hrnků s vlastním potiskem, náramků s vlastním jménem atd.), 7.2.2. o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavuprodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je že v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel nemá právo na odstoupení od smlouvy, má nebo 7.2.3. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením odstoupení od smlouvy. 7.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží. Náklady V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí zboží, běží čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od smlouvy ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné poštou na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazujeadresu sídla prodávajícího či emailem na elektronickou adresu příslušné prodejny nebo příslušného eshopu prodávajícího nebo na elektronickou adresu, ze které bylo kupujícímu doručeno potvrzení jeho internetové objednávky. 5.3 Právo odstoupit 7.4. V případě odstoupení od smlouvy dle režimu uvedeného tohoto oddílu 7. obchodních podmínek musí být zboží prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v bodě 5.1 tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Kupující může vrátit zboží jeho odesláním na adresu sídla prodávajícího nebo jej předat osobně v prodejně prodávajícího. Lhůta pro vrácení zboží je zachována, pokud je zboží odesláno prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. 7.5. V případě odstoupení od smlouvy dle tohoto oddílu 7. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (včetně nákladů na dodání zboží) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a 5.2 tohoto článku nelzeto stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží nabízený prodávajícím, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že předmětné zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající může vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Pokud se jedná o odstoupení od smlouvy o poskytování služeb, s jejichž plněním bylo započato s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, náleží prodávajícímu v souladu s § 53 odst1834 občanského zákoníku poměrná část sjednané ceny za plnění již poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy. 7.6. 8 občanského zákoníkuKupující odpovídá za snížení hodnoty vráceného zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže než který je nutný k obeznámení se s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i povahou a vlastnostmi zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,včetně jeho funkčnosti. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil7.7. Je-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novinspolečně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, periodik je darovací smlouva mezi prodávajícím a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loteriikupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Prodávající umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplněného vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy zveřejněného na webu xxxxx://xxx.xxxxxxx-xxxxxx.xx/xxxxxx/xxx/xxxxx-xxx-xxxxxxxxxx/xxxx- odstoupeni.pdf a jeho odeslání společně se zbožím na adresu Express Servis Company s.r.o., bez udání důvodů a bez jakékoliv sankceXxxxxxxx smetany 166/4, 301 00 Plzeň. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle Kupující může informovat prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy doručit jakýmkoliv způsobem např. e- mailem, telefonicky, chatem atd.. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu nejpozději do 14zboží bez zbytečného odkladu, a to na své náklady. dne od převzetí věci (nejlépe písemnou formou vizZboží by měl spotřebitel vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. formulář) a dále musí vrátit Kupující bere na vědomí, že pokud zboží v nepoškozeném stavuvrácené kupujícím bude poškozeno, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenstvíopotřebeno či částečně spotřebováno, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zbožívzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Spotřebitel Nárok na úhradu vzniklé škody je povinen uvést, jakým způsobem požaduje prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. DošloOdstoupí-li k částečnému opotřebení spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, peněžní prostředky převodem na bankovní účet či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit hotovosti na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenuprodejně. Prodávající je v takovém případě však není povinen vzniklou škodu prokázatvrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo náklady na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loterii.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), má právo ve smyslu ustanovení 6.1 V souladu s § 53 1829 odst. 7 1 občanského zákoníku má kupující – spotřebitel (ne však kupující - podnikatel) právo odstoupit od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do ve lhůtě 14 dnů dnů. Lhůta podle věty první běží ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankcepřičemž jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je několik položek (druhů) zboží nebo dodání více kusů zboží, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední položky nebo posledního kusu zboží, nebo jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží. 6.2 Spotřebitel může odstoupit od smlouvy jakýmkoliv prohlášením učiněným vůči prodávajícímu, např. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle může oznámení o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14e-mailem na xxxx@xxxx.xx, předat na libovolné provozovně prodávajícího, oznámit telefonicky na zákaznické lince tel. dne od převzetí věci (nejlépe č. +000 000 000 000. V případě odstoupení písemnou formou vizmusí být oznámení o odstoupení prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v článku 6.1 výše. 6.3 Prodávající doporučuje spotřebiteli, aby pro urychlení procesu spojeného s odstoupením od smlouvy použil vzorový formulář odstoupení od kupní smlouvy. formulářV takovém případě potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu přijetí vyplněného formuláře. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, a dále to za následujících podmínek: musí vrátit zboží v nepoškozeném stavubýt řádně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození na cestě zpět k prodávajícímu - musí být nepoškozené a musí být kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) s kopií dodacího listu a další faktury (pokud byly vystaveny) nebo s jiným dokladem prokazujícím koupi zboží Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Nepoškozené zboží kupující zašle nebo předá osobně po předchozí telefonické domluvě (na lince +000 000 000 000 od 9:00 do 17:00) na adresu: Xxxxxx Xxxxxxxxx – XXXX.XX, Nádražní 184, 417 41 Krupka, a to do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Prodávající neručí za případnou ztrátu nebo poškození zboží na cestě k prodávajícímu. Zboží není možno zasílat na dobírku, prodávající není povinen takto zboží převzít. 6.4 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy prodávajícímu, zboží, které od prodávajícího obdržel, a to na vlastní náklady, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou, ledaže se smluvní strany dohodly, že si prodávající zboží sám vyzvedne (v takovém případě činí výše nákladů spojených s vrácením zboží částku 15,- Kč za 1 km jízdy pracovníků prodávajícího z nejbližší provozovny prodávajícího za účelem převzetí zboží a jeho vrácení do této provozovny). Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím. 6.5 Zakoupené zboží může spotřebitel zaslat nebo předat buď do kterékoliv provozovny prodávajícího, nebo na adresu, kterou mu sdělí prodávající po obdržení oznámení o odstoupení. Zboží odeslané prodávajícímu na dobírku nebude prodávajícím převzato. Vracené zboží musí být zajištěno pro přepravu tak, aby se předešlo jeho poškození. 6.6 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy a bude-li vracené zboží ve stavu, v jakém bylo při převzetí spotřebitelem (s přihlédnutím k opotřebení způsobenému v míře nezbytně nutné pro jeho vyzkoušení (zjištění povahy, vlastností a funkčnosti) způsobem obdobným a obvyklým při nákupu zboží v kamenném obchodě), a to včetně veškeré dokumentace obdržené se zbožím(záruční list, návody) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel příslušenství, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že spotřebitel zvolil způsob dodání, který je povinen uvéstjiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím), a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud se nedohodnou jinak. 6.7 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než obdrží zboží nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal, dle toho, co nastane dříve. 6.8 Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty vraceného zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než bylo nezbytně nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží (tj. způsobem požaduje vrácení obdobným a obvyklým při nákupu zboží v kamenném obchodě), nebo v důsledku toho, že zboží není kompletní (chybí některé jeho příslušenství apod.). 6.9 V případě, že spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, jak je uvedeno v předchozí větě, je prodávající oprávněn započíst své právo na náhradu za snížení hodnoty vraceného zboží na vracenou kupní ceny. Došlocenu; výši této náhrady je však povinen prokázat. 6.10 Pokud je se zakoupeným zbožím poskytováno prodávajícím kupujícímu na základě objednávky kupujícího další plnění za zvýhodněnou cenu, případně symbolickou cenu nebo jako dárek, je smlouva mezi prodávajícím a kupujícím na dodání takového plnění uzavřena s podmínkou, že dojde-li k částečnému opotřebení či spotřebovánívyužití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, smlouva na dodání dalšího plnění pozbývá účinnosti a spotřebitel je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězíchspolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté plnění (i dárky) které si objednal. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozenoV případě, může že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na peněžitou náhradu škody ve výši obvyklé ceny. 6.11 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy (dle ustanovení § 1837 ObčZ): a) o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě, že byly poskytovány za úplatu pouze, pokud se započalo s jejich plněním s předchozím výslovným souhlasem spotřebitelem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel nemá právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku o dodávce zboží nebo služebslužby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícíhoprodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, c) na dodávku o dodávce zboží upraveného vyrobeného podle přání požadavků spotřebitele nebo pro přizpůsobeného jeho osobu, jakož i osobním potřebám, d) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programůzboží s krátkou dobou spotřeby, porušil-li spotřebitel jejich originální obaljako i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím, e) o neodkladné opravě nebo údržbě, která má být provedena v místě určeném spotřebitelem na dodávku novin, periodik a časopisůjeho výslovnou žádost; to však neplatí pro provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiného zboží než náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby, f) spočívajících ve hře o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo loteriiz hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil (např. holicí strojky, epilátory apod.), g) o ubytování, přepravě zboží, nájmu dopravního prostředku, stravování nebo využití volného času, pokud má být podle smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období, jakož i v dalších případech uvedených v § 1837 ObčZ. 6.12 V případě, že kupující - spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, zanikají i závazky ze všech vedlejších smluv, jejichž předmětem je poskytnutí služby související s danou kupní smlouvou (smlouvy o vázaném úvěru (splátkovém prodeji), pojistné smlouvy, smlouvy o prodloužené záruce nebo pojištění) uzavřených kupujícím s prodávajícím nebo prodávajícím zprostředkovaných. Případné vrácení plateb uhrazených kupujícím dle vedlejších smluv bude provedené v souladu s obchodními podmínkami, jež se vztahují na tyto vedlejší smlouvy.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), má právo ve smyslu ustanovení 6.1 V souladu s § 53 1829 odst. 7 občanského zákoníku 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník má kupující – spotřebitel (ne však kupující - podnikatel) právo odstoupit od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do ve lhůtě 14 dnů dnů. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno v uvedené lhůtě. Lhůta podle věty první běží ode dne převzetí zboží, bez udání důvodů a bez jakékoliv sankcepřičemž jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží. 6.2 Oznámení o odstoupení od smlouvy může spotřebitel doručit e-mailem na xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx nebo předat na libovolné prodejně Electro World. 6.3 Prodávající doporučuje spotřebiteli, aby pro urychlení procesu spojeného s odstoupením od smlouvy použil pro odstoupení od smlouvy vzorový formulář dostupný zde. V takovém případě je potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu přijetí vyplněného formuláře. 6.4 Odstoupí-li spotřebitel povinen svůj projev vůle o od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu, zboží, které od prodávajícího obdržel, a to na vlastní náklady, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Uvedené se neuplatní v případě, kdy se předmět smlouvy je dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči. 6.5 Zakoupené zboží může spotřebitel zaslat nebo předat buď do kterékoliv provozovny Electro World nebo na adresu, kterou mu sdělí prodávající po obdržení oznámení o odstoupení. Zboží odeslané prodávajícímu na dobírku nebude prodávajícím převzato. Vracené zboží musí být ve stavu, v jakém bylo při převzetí spotřebitelem, a to včetně veškeré dokumentace (záruční list, návody) a příslušenství a zajištěno pro přepravu tak, aby se předešlo jeho poškození. 6.6 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14. dne čtrnácti dnů od převzetí věci odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží (nejlépe písemnou formou viz. formulář) kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že spotřebitel zvolil způsob dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím), a dále musí to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud se nedohodnou jinak. 6.7 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 6.8 Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží v nepoškozeném stavudůsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, kompletní než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti pro jeho vyzkoušení (zjištění vlastností a funkčnosti) způsobem obdobným a obvyklým při nákupu zboží v originálním balení (včetně příslušenstvíkamenném obchodě. 6.9 V případě, záručního listuže hodnota zboží bude snížena ve větším rozsahu, návodu než je uvedeno v předchozí větě, je prodávající oprávněn započíst své právo na náhradu za snížení hodnoty vraceného zboží na vracenou kupní cenu; výši této kompenzace je však povinen prokázat. 6.10 Pokud jsou se zakoupeným zbožím poskytovány prodávajícím dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a další dokumentace obdržené se zbožím) a kupujícím, s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel výjimkou případu, kdy dárkem je povinen uvéstdodání digitálního obsahu, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlokterý nebyl dodán na hmotném nosiči, uzavřena s podmínkou, že dojde-li k částečnému opotřebení či spotřebovánívyužití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězíchspolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozenoV případě, může že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na peněžitou náhradu škody ve výši obvyklé ceny. 6.11 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy (dle ustanovení § 1837 ObčZ): a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel nemá právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku o dodávce zboží nebo služebslužby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícíhoprodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na dodávku zboží upraveného výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího, d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i , e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programůjakož i zboží, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisůkteré bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, f) spočívajících ve hře o opravě nebo loteriiúdržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (např. holicí strojky, epilátory apod.), h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů, j) o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud prodávající tato plnění poskytuje v určeném termínu, k) o uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči (tj. byl dodán zejména zasláním emailu nebo SMS zprávou na emailový nebo telefonický kontakt kupujícího uvedený v objednávce) a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy. 6.12 V případě, že kupující - spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, vztahují se účinky odstoupení i na každou smlouvu závislou na této smlouvě (smlouvu o vázaném úvěru (splátkovém prodeji), pojistnou smlouvu, smlouvou o prodloužené záruce nebo pojištění) uzavřenou kupujícím s prodávajícím nebo prodávajícím zprostředkovanou. Případné vrácení plateb uhrazených kupujícím dle závislých smluv bude provedené v souladu s obchodními podmínkami vztahujících se na tyto závislé smlouvy.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku 1. E-shop. Nejedná-li se o případ uvedený v článku níže (přes internetový obchodzboží upravené dle přání kupujícího) či o jiný případ (dle § 1837 a § 1840 občanského zákoníku), má právo ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku kdy nelze od této kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to nejpozději do 14 čtrnácti dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx . 2. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, bez udání důvodů které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (bylo vytvořeno dle požadavků kupujícího tzv. na míru kupujícímu). V nabídce prodávajícího jsou to zejména případy, kdy dochází ke zkracování nabízené délky výrobků dle pokynů a bez jakékoliv sankcepřání kupujícího (např. palubka je dle nabídky prodávajícího dodávána v délce 3 m, v případě, že zákazník požaduje zkrátit uvedenou délku, odchází k úpravě na základě přání zákazníka). 3. V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu kupujícím vráceno do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. 4. Zboží je kupující povinen vrátit úplné a ve stavu, v jakém je převzal, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, ve stavu a hodnotě odpovídajícímu převzetí. Spotřebitel vždy odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Nárok na náhradu škody, která vznikne na zboží, je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 5. Při vrácení zboží je spotřebitel povinen připravit zboží na přepravu tak, aby se při přepravě zboží nepoškodilo. V případě, že bude zboží prodávajícímu vráceno poškozené, odpovídá za jeho poškození a stav při vrácení kupující. 6. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. 7. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle vrátí prodávající kupujícímu případně uhrazenou kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. 8. Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14spotřebitelem (dle nařízení vlády č. dne od převzetí věci 363/2013 Sb.): - Adresát (nejlépe písemnou formou viz. formulářjméno a příjmení/obchodní firmu, adresu sídla a případně faxové číslo a e-mailovou adresu podnikatele) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu- Oznamuji/oznamujeme (*), kompletní a v originálním balení že tímto odstupuji/odstupujeme (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím*) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*) - Datum objednání (*)/datum obdržení (* - Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů - Adresa spotřebitele/spotřebitele - Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: alistinné podobě) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loterii.- Datum

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve smyslu ustanovení § 53 odstlhůtě čtrnácti dnů. 7 občanského zákoníku od této Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy odstoupita jde-li o x. xxxxx smlouvu, a to nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, ; TONYADAMS umožňuje spotřebiteli odstoupit od smlouvy na základě žádosti zaslané elektronicky na email xxxxxx@xxxxxxxxx.xx a spotřebiteli tak TONYADAMS potvrdí bez udání důvodů a bez jakékoliv sankcezbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle žádosti o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14musí být informace o datu zakoupení služby, unikátní kód vztažený k vytvoření dané objednávky a jméno Kupujícího. dne Odstoupení od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) a dále musí vrátit zboží smlouvy je možné rovněž v nepoškozeném stavudané lhůtě 14 dní přímo na provozovně TONYADAMS, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatníadrese: XXXX XXXX’X BARBERSHOP Laubova 1 130 00 Praha 3 Odstoupí-li spotřebitel právo na od smlouvy, zašle nebo předá TONYADAMS bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkázeod TONYADAMS obdržel, opotřebení a to na své náklady. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Pokud se jedná o spotřební zboží (např. kosmetika, drogistické výrobky apod.), pak lze od smlouvy odstoupit, pouze pokud Kupující dodá zboží nepoškozené a nepoužité v neporušeném originálním balení. Rozhodne-li se spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, TONYADAMS doporučuje pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu TONYADAMS spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programůs uvedením, porušilzdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána ve formě Kreditu. Odstoupí-li spotřebitel jejich originální obal, e) od smlouvy, vrátí mu TONYADAMS bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na dodávku novinzákladě smlouvy přijal, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře stejným způsobem. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, TONYADAMS však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než jí spotřebitel zboží předá nebo loteriiprokáže, že zboží TONYADAMS odeslal.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci 4.1.1. Pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchodprostřednictvím internetového obchodu), má právo ve smyslu ustanovení spotřebitel v souladu s § 53 odst1829 a násl. 7 občanského zákoníku právo bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce odstoupit od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ve lhůtě čtrnácti (14) dní ode dne převzetí zboží. 4.1.2. Pokud spotřebitel v zákonné čtrnáctidenní lhůtě oznámí prodávajícímu, bez udání důvodů že od smlouvy odstupuje a bez jakékoliv sankcezboží, včetně všech jeho součástí a příslušenství, zároveň vrátí prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dní od odstoupení od smlouvy, smlouva se od počátku ruší. 4.1.3. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy doručit spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informuje prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Pro maximální administrativní zjednodušení a urychlení procesu odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení zde: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxx/xxxxxxxxx/xxxxxx/xxx0000/xxxxxxxx pro odstoupení od smlouvy_e-shop_EVERLAST_SPORTAGONCZ_20230106_OK.pdf V oznámení odstoupení od smlouvy musí být v každém případě uvedeno alespoň jméno a příjmení spotřebitele, číslo objednávky, označení zboží a číslo účtu pro vrácení ceny, nebo její části. 4.1.4. Lhůta pro odstoupení od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu nejpozději do 14oznámení, že od smlouvy odstupuje. 4.1.5. dne V případě, že spotřebitel odstoupí od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno není kompletní nebo částečně poškozenoje prokazatelně použité či poškozené, může má prodávající uplatnit na vůči spotřebiteli právo nárok na náhradu škody a započíst svůj nárok škody, resp. na vrácenou kupní cenučástku odpovídající snížené hodnotě vraceného zboží, s čímž spotřebitel tímto souhlasí. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen spotřebiteli takto ujednanou sníženou kupní cenu. V případech, kdy bude zboží dále neprodejné (např. v případě jeho zničení nebo rozsáhlého poškození nebo odstranění symbolů příslušné firemní značky/loga/štítku atp.) může pohledávka prodávajícího činit částku odpovídající plné ceně zboží, což tímto spotřebitel bere na vědomí a souhlasí s tím. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.14.1.6. Spotřebitel bere na vědomí, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenuže v souladu s ustanovením § 1837 písm. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zbožíd) a písm. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo g) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i případě zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení (i) bylo vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře přizpůsobeného jeho osobním potřebám nebo loterii.které

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci 4.1.1. Pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchodprostřednictvím internetového obchodu), má právo ve smyslu ustanovení spotřebitel v souladu s § 53 odst1829 a násl. 7 občanského zákoníku právo bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce odstoupit od této smlouvy odstoupit, a to nejpozději do 14 dnů ve lhůtě čtrnácti (14) dní ode dne převzetí zboží. 4.1.2. Pokud spotřebitel v zákonné čtrnáctidenní lhůtě oznámí prodávajícímu, bez udání důvodů že od smlouvy odstupuje a bez jakékoliv sankcezboží, včetně všech jeho součástí a příslušenství, zároveň vrátí prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dní od odstoupení od smlouvy, smlouva se od počátku ruší. 4.1.3. V takovém případě je spotřebitel povinen svůj projev vůle o Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy doručit spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informuje prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Pro maximální administrativní zjednodušení a urychlení procesu odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxx/xxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxxxxx_xx_xxxxxxx.xxx. V oznámení odstoupení od smlouvy musí být v každém případě uvedeno alespoň jméno a příjmení spotřebitele, číslo objednávky, označení zboží a číslo účtu pro vrácení ceny, nebo její části. 4.1.4. Lhůta pro odstoupení od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu nejpozději do 14oznámení, že od smlouvy odstupuje. 4.1.5. dne V případě, že spotřebitel odstoupí od převzetí věci (nejlépe písemnou formou viz. formulář) smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v penězích. Pokud je vrácené zboží poškozeno není kompletní nebo částečně poškozenoje prokazatelně použité či poškozené, může má prodávající uplatnit na vůči spotřebiteli právo nárok na náhradu škody a započíst svůj nárok škody, resp. na vrácenou kupní cenučástku odpovídající snížené hodnotě vraceného zboží, s čímž spotřebitel tímto souhlasí. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen spotřebiteli takto ujednanou sníženou kupní cenu. V případech, kdy bude zboží dále neprodejné (např. v případě jeho zničení nebo rozsáhlého poškození nebo odstranění symbolů příslušné firemní značky/loga/štítku atp.) může pohledávka prodávajícího činit částku odpovídající plné ceně zboží, což tímto spotřebitel bere na vědomí a souhlasí s tím. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.14.1.6. Spotřebitel bere na vědomí, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenuže v souladu s ustanovením § 1837 písm. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zbožíd) a písm. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo g) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelzepřípadě zboží, v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku, uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: akteré (i) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, a které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d(ii) na dodávku audio spotřebitel obalu vyňal z uzavřeného obalu a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loteriiz hygienických důvodů jej není možné vrátit (např. omotávka rukojeti florbalové hole).