Common use of Odstoupení od smlouvy spotřebitelem Clause in Contracts

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel Spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od čtrnácti dnů. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy tedy ode dne převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. RozhodneProdávající umožňuje spotřebiteli odstoupit od kupní smlouvy. Odstoupí-li se spotřebitel využít tohoto právaod smlouvy, musí zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne smlouvy, zboží, které od převzetí věciProdávajícího obdržel, a to na své náklady. Zboží je kupující musí spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení k vyřízení odstoupení je nutné zboží doručit na adresu prodávajícího Prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo (pro vrácení finančních prostředků). Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s uvedenímtímto zbožím jinak, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákupnež je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Kupující Obal není předmětem koupě ani součástí koupené věci. I přesto má Prodávající, právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží (uvedení do původního stavu). Tyto náklady jsou vždy individuálně posouzeny a jako takové jsou poté Kupujícímu naúčtovány a započteny s částkou za vrácené zboží. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, částkou za vrácené zboží. Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím Prodávajícím a kupujícím Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kreditdárky včetně všeho, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánoč se obohatil.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 5.1 Kupující spotřebitel spotřebitel, který uzavírá smlouvu za pomoci prostředků komunikace na dálku (přes internetový obchod), má právo v souladu ve smyslu ustanovení § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit občanského zákoníku od této smlouvy ve lhůtě odstoupit, a to nejpozději do 14 dní od dnů ode dne převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálkubez udání důvodů a bez jakékoliv sankce. Rozhodne-li se V takovém případě je spotřebitel využít tohoto práva, musí povinen svůj projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věcivěci (nejlépe písemnou formou viz. Zboží formulář) a dále musí vrátit zboží v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení (včetně příslušenství, záručního listu, návodu a další dokumentace obdržené se zbožím) a s dokladem o koupi zboží. Spotřebitel je kupující povinen uvést, jakým způsobem požaduje vrácení kupní ceny. Došlo-li k částečnému opotřebení či spotřebování, je spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, chybějící hodnotu uhradit prodávajícímu v jakém zboží převzalpenězích. V případě, že bude Pokud je vrácené zboží nekompletní či poškozenépoškozeno nebo částečně poškozeno, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. 5.2 V případě postupu podle bodu 5.1, vrátí prodávající spotřebiteli nejpozději do 30 dnů od okamžiku odstoupení zaplacenou kupní cenu. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Náklady na dopravu a platbu placené spotřebitelem při vracení zboží prodávající nenahrazuje. 5.3 Právo odstoupit od smlouvy dle režimu uvedeného v bodě 5.1 a 5.2 tohoto článku nelze, v souladu s § 458 53 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů8 občanského zákoníku, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od uplatnit v těchto případech uzavřených smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavateleprodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, Rozhodneporušil-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtěspotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu periodik a uvedeným číslem bankovního účtu časopisů, f) spočívajících ve hře nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánloterii.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst4.1.1. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla Pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálkudálku (prostřednictvím internetového obchodu), má spotřebitel v souladu s § 1829 a násl. Rozhodne-li občanského zákoníku právo bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dní ode dne převzetí zboží. 4.1.2. Pokud spotřebitel v zákonné čtrnáctidenní lhůtě oznámí prodávajícímu, že od smlouvy odstupuje a zboží, včetně všech jeho součástí a příslušenství, zároveň vrátí prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dní od odstoupení od smlouvy, smlouva se spotřebitel využít tohoto práva, musí od počátku ruší. 4.1.3. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informuje prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). dne Pro maximální administrativní zjednodušení a urychlení procesu odstoupení od převzetí věcismlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxx/xxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxxxxx_xx_xxxxxxx.xxx. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady V oznámení odstoupení od smlouvy musí být v každém případě uvedeno alespoň jméno a příjmení spotřebitele, úplnéčíslo objednávky, s kompletní dokumentacíoznačení zboží a číslo účtu pro vrácení ceny, nepoškozené, nepoužité, čisténebo její části. 4.1.4. Lhůta pro odstoupení od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě se považuje za zachovanou, pokud možno včetně originálního obalu spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu oznámení, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzalže od smlouvy odstupuje. 4.1.5. V případě, že bude spotřebitel odstoupí od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě a vrácené zboží nekompletní není kompletní nebo je prokazatelně použité či poškozené, má prodávající vůči spotřebiteli nárok na náhradu škody, resp. na částku odpovídající snížené hodnotě vraceného zboží, s čímž spotřebitel tímto souhlasí. Prodávající v takovém případě vrací spotřebiteli takto ujednanou sníženou cenu. V případech, kdy bude zboží dále neprodejné (např. v případě jeho zničení nebo rozsáhlého poškození nebo odstranění symbolů příslušné firemní značky/loga/štítku atp.) může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu pohledávka prodávajícího činit částku odpovídající částku (plné ceně zboží, což tímto spotřebitel bere na vědomí a souhlasí s tím. 4.1.6. Spotřebitel bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 458 odst1837 písm. 1 občd) a písm. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení g) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy kupujícího. Kromě případův případě zboží, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: akteré (i) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, a které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (ii) spotřebitel obalu vyňal z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů jej není podmínkoumožné vrátit (např. omotávka rukojeti florbalové hole), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 7.1.1. Kupující spotřebitel má právo v souladu bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 7 obč. z. 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí o dodávce zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkázebylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, opotřebení nebo zastarání, Rozhodnepokud porušil jejich původní obal. 7.1.2. Nejedná-li se o případ uvedený v odstavci 7.1.1. o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující pro odstoupení v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxx.xx . 7.1.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odstavci 7.1.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 7.1.4. V případě odstoupení od smlouvy dle odstavci 7.1.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je povinen vratit celou přijatou částku včetně všech vyfakturovaných nákladů–poštovné, balné atd. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není podmínkou)povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu než mu kupující zboží vrátí nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnostprokáže, že jsouzboží prodávajícímu odeslal. 7.1.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 7.1.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. 7.1.7. Je-li společně se zbožím poskytovány dárkyposkytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit odstoupení od kupní smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.kupujícím, pozbývá darovací smlouva pozbývá ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným se zbožím prodávajícímu vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánposkytnutý dárek.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel 1. E-shop. Nejedná-li se o případ uvedený v článku níže (zboží upravené dle přání kupujícího) či o jiný případ (dle § 1837 a § 1840 občanského zákoníku), kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má právo kupující v souladu s ustanovením § 53 1829 odst. 7 obč. z. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní bez udání důvodu, a to do čtrnácti dnů od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na dálkuadresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx . 2. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto právaKupující bere na vědomí, musí že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (bylo vytvořeno dle požadavků kupujícího tzv. na míru kupujícímu). V nabídce prodávajícího jsou to zejména případy, kdy dochází ke zkracování nabízené délky výrobků dle pokynů a přání kupujícího (např. palubka je dle nabídky prodávajícího dodávána v délce 3 m, v případě, že zákazník požaduje zkrátit uvedenou délku, odchází k úpravě na základě přání zákazníka). 3. V případě odstoupení od smlouvy doručit se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu nejpozději kupujícím vráceno do 14čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. dne Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení, postačuje odeslat odstoupení od převzetí věcismlouvy před uplynutím příslušné lhůty. 4. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady úplné a ve stavu, úplnév jakém je převzal, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotěhodnotě odpovídajícímu převzetí. Spotřebitel vždy odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v jakém důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Nárok na náhradu škody, která vznikne na zboží, je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 5. Při vrácení zboží převzalje spotřebitel povinen připravit zboží na přepravu tak, aby se při přepravě zboží nepoškodilo. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či prodávajícímu vráceno poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odstodpovídá za jeho poškození a stav při vrácení kupující. 6. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti V případě odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 kupujícího do čtrnácti dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účetkupujícím, a to nejpozději do 30 dnů stejným způsobem, jakým je prodávající od nabytí účinnosti odstoupení kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal. 7. Při neuvedení čísla účtu Do doby převzetí zboží kupujícím je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánodstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu případně uhrazenou kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. 8. Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy spotřebitelem (dle nařízení vlády č. 363/2013 Sb.): - Adresát (jméno a příjmení/obchodní firmu, adresu sídla a případně faxové číslo a e-mailovou adresu podnikatele) - Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*) - Datum objednání (*)/datum obdržení (* - Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů - Adresa spotřebitele/spotřebitele - Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě) - Datum

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel má právo v souladu dle § 53 odst1829 a násl. 7 obč. z. Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne 14 dnů od převzetí věci. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzalpřevzal a na vlastní náklady. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.)částku. Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle § 1837 Občanského zákoníku od smluv: a) na poskytování služebkupní smlouvy mimo jiné: • o dodávce zboží, jestliže s jejich plněním které bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zbožíosobu • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které podléhá rychlé zkázespotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, opotřebení pokud porušil jejich původní obal. Nevyčištěné zboží nebo zastarání, jinak znečištěné a neodpovídající hygienickým standardům není prodávající povinen přijat! Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu skladu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti poukázána poštovní složenkou nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Peněžní prostředky vrácené kupujícímu mohou být také snížené o náklady na dodání (spotřebitel má právo na dodání zboží za určitých podmínek zdarma). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena Částka také může být odeslána pomocí poštovní poukázky (náklady na poštovní převod jdou ale k tíži kupujícímu) nebo může být připraven k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánpři dalším nákupu.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst4.1.1. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla Pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálkudálku (prostřednictvím internetového obchodu), má spotřebitel v souladu s § 1829 a násl. Rozhodne-li občanského zákoníku právo bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dní ode dne převzetí zboží. 4.1.2. Pokud spotřebitel v zákonné čtrnáctidenní lhůtě oznámí prodávajícímu, že od smlouvy odstupuje a zboží, včetně všech jeho součástí a příslušenství, zároveň vrátí prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dní od odstoupení od smlouvy, smlouva se spotřebitel využít tohoto práva, musí od počátku ruší. 4.1.3. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informuje prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). dne Pro maximální administrativní zjednodušení a urychlení procesu odstoupení od převzetí věcismlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení zde: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxx/xxxxxxxxx/xxxxxx/xxx0000/xxxxxxxx pro odstoupení od smlouvy_e-shop_EVERLAST_SPORTAGONCZ_20230106_OK.pdf V oznámení odstoupení od smlouvy musí být v každém případě uvedeno alespoň jméno a příjmení spotřebitele, číslo objednávky, označení zboží a číslo účtu pro vrácení ceny, nebo její části. 4.1.4. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čistéLhůta pro odstoupení od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě se považuje za zachovanou, pokud možno včetně originálního obalu spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu oznámení, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzalže od smlouvy odstupuje. 4.1.5. V případě, že bude spotřebitel odstoupí od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě a vrácené zboží nekompletní není kompletní nebo je prokazatelně použité či poškozené, má prodávající vůči spotřebiteli nárok na náhradu škody, resp. na částku odpovídající snížené hodnotě vraceného zboží, s čímž spotřebitel tímto souhlasí. Prodávající v takovém případě vrací spotřebiteli takto ujednanou sníženou cenu. V případech, kdy bude zboží dále neprodejné (např. v případě jeho zničení nebo rozsáhlého poškození nebo odstranění symbolů příslušné firemní značky/loga/štítku atp.) může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu pohledávka prodávajícího činit částku odpovídající částku (plné ceně zboží, což tímto spotřebitel bere na vědomí a souhlasí s tím. 4.1.6. Spotřebitel bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 458 odst1837 písm. 1 občd) a písm. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení g) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i v případě zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení (i) bylo vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu přizpůsobeného jeho osobním potřebám nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán.které

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst4.1.1. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla Pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálkudálku (prostřednictvím internetového obchodu), má spotřebitel v souladu s § 1829 a násl. Rozhodne-li občanského zákoníku právo bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti 4.1.2. Pokud spotřebitel v zákonné čtrnáctidenní lhůtě oznámí prodávajícímu, že od smlouvy odstupuje a zboží, včetně všech jeho součástí a příslušenství, zároveň vrátí prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dní od odstoupení od smlouvy, smlouva se spotřebitel využít tohoto práva, musí od počátku ruší. 4.1.3. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informuje prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). dne Pro maximální administrativní zjednodušení a urychlení procesu odstoupení od převzetí věcismlouvy může spotřebitel využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxx/xxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxxxxx_xx_xxxxxxx.xxx. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady V oznámení odstoupení od smlouvy musí být v každém případě uvedeno alespoň jméno a příjmení spotřebitele, úplnéčíslo objednávky, s kompletní dokumentacíoznačení zboží a číslo účtu pro vrácení ceny, nepoškozené, nepoužité, čisténebo její části. 4.1.4. Lhůta pro odstoupení od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě se považuje za zachovanou, pokud možno včetně originálního obalu spotřebitel v jejím průběhu odešle prodávajícímu oznámení, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzalže od smlouvy odstupuje. 4.1.5. V případě, že bude spotřebitel odstoupí od smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě a vrácené zboží nekompletní není kompletní nebo je prokazatelně použité či poškozené, má prodávající vůči spotřebiteli nárok na náhradu škody, resp. na částku odpovídající snížené hodnotě vraceného zboží, s čímž spotřebitel tímto souhlasí. Prodávající v takovém případě vrací spotřebiteli takto ujednanou sníženou cenu. V případech, kdy bude zboží dále neprodejné (např. v případě jeho zničení nebo rozsáhlého poškození nebo odstranění symbolů příslušné firemní značky/loga/štítku atp.) může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu pohledávka prodávajícího činit částku odpovídající částku (plné ceně zboží, což tímto spotřebitel bere na vědomí a souhlasí s tím. 4.1.6. Spotřebitel bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 458 odst1837 písm. 1 občd) a písm. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení g) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy kupujícího. Kromě případův případě zboží, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: akteré (i) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, a které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (ii) spotřebitel obalu vyňal z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů jej není podmínkoumožné vrátit (např. omotávka rukojeti florbalové hole), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. 6.1. Kupující spotřebitel má právo bez udání důvodů odstoupit od kupní smlouvy v souladu s § 53 1829 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy 1 občanského zákoníku ve lhůtě 14 dní čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, pokud pokud: • je spotřebitelem (tj. dle § 419 občanského zákoníku jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání), • byla kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků prostřednictvím prostředku komunikace na dálkudálku (tj. Rozhodne-li zejména přes internetový obchod či na základě emailové komunikace) • nejedná se spotřebitel využít tohoto právao případ uvedený v čl. 6.2 níže. 6.2. Kupující bere na vědomí, musí že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy: • o dodávce zboží, které bylo vyrobeno na zakázku na základě objednávky (veškeré knižní tituly na webu xxxxxx.xx jsou pouze virtuálním skladem a tisk knih, diářů, apod. je realizován na základě objednávky – „print on demand“), • o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od převzetí věci. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady smlouvy, úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisténebo • o dodání digitálního obsahu, pokud možno včetně originálního obalu nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy. 6.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzallhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží. V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí zboží, běží čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od smlouvy ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné poštou na adresu sídla prodávajícího či emailem na elektronickou adresu příslušné prodejny nebo příslušného eshopu prodávajícího nebo na elektronickou adresu, ze které bylo kupujícímu doručeno potvrzení jeho internetové objednávky. 6.4. V případě odstoupení od smlouvy dle tohoto oddílu 6. obchodních podmínek musí být zboží prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí‐li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Kupující může vrátit zboží jeho odesláním na adresu sídla prodávajícího nebo jej předat osobně v prodejně prodávajícího. Lhůta pro vrácení zboží je zachována, pokud je zboží odesláno prodávajícímu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. 6.5. V případě odstoupení od smlouvy dle tohoto oddílu 6. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího (včetně nákladů na dodání zboží) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží nabízený prodávajícím, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že předmětné zboží prodávajícímu odeslal. Prodávající může vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude vrácené zboží nekompletní či poškozenésouhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Pokud se jedná o odstoupení od smlouvy o poskytování služeb, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (s jejichž plněním bylo započato s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, náleží prodávajícímu v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze 1834 občanského zákoníku poměrná část sjednané ceny za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny plnění již poskytnuté do 30 dnů od účinnosti okamžiku odstoupení od smlouvy kupujícíhosmlouvy. 6.6. Kromě případůKupující odpovídá za snížení hodnoty vráceného zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, kdy než který je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže nutný k obeznámení se s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i povahou a vlastnostmi zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení včetně jeho funkčnosti. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží doručit je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od vrácení kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákupceny. 6.7. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li Je‐li společně se zbožím poskytovány dárkyposkytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li dojde‐li k využití práva spotřebitele odstoupit odstoupení od kupní smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.kupujícím, pozbývá darovací smlouva pozbývá ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným se zbožím prodávajícímu vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánposkytnutý dárek.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel Spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od dnů ode dne převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí Prodávající umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím vyplněného vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy doručit zveřejněného na webu xxxxx://xxx.xxxxxxx-xxxxxx.xx/xxxxxx/xxx/xxxxx-xxx-xxxxxxxxxx/xxxx- odstoupeni.pdf a jeho odeslání společně se zbožím na adresu Express Servis Company s.r.o., Xxxxxxxx smetany 166/4, 301 00 Plzeň. Kupující může informovat prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy jakýmkoliv způsobem např. e- mailem, telefonicky, chatem atd.. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věcizboží bez zbytečného odkladu, a to na své náklady. Zboží je kupující by měl spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnostvědomí, že jsoupokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Odstoupí-li se zbožím poskytovány dárkyspotřebitel od smlouvy, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkouvrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z., darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 čtrnácti dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí , peněžní prostředky převodem na bankovní účet či v hotovosti na základě předložení originálního dobropisuprodejně. Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal. Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánprodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel Spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálkučtrnácti dnů. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy. NAOS umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím odeslání formuláře pro odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu a spotřebiteli potvrdí bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. Odstoupit lze také korespondenčně, a to na adrese: NAOS s.r.o. U Náhona 529/17, Plotiště nad Labem, 503 01 Hradec Králové Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá NAOSu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14. dne čtrnácti dnů od převzetí věciodstoupení od smlouvy, zboží, které od NAOSu obdržel, a to na své náklady. Zboží je kupující by měl spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme NAOS doporučuje pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího NAOSu spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu účtu. Spotřebitel odpovídá NAOSu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu NAOS bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, NAOS není povinnen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než jí spotřebitel zboží předá nebo s uvedenímprokáže, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákupže zboží NAOSu odeslal. Kupující Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím NAOSem a kupujícím Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.ve lhůtě 14 dnů, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárkydárky včetně všeho, oč se obohatil. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kreditV případě, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účetže tyto nebudou vráceny zpět, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. V případě odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od darovací smlouvy nezaniká smlouva kupní a smlouvy zákazníkovi zaslánjsou posuzovány z tohoto hlediska samostatně.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující 7.1. V případě, že je smlouva uzavřena distančním způsobem, má spotřebitel právo, v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V případě, že je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Spotřebitel má právo v souladu § 53 odsttéto lhůtě odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. 7 občV případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží. z. Spotřebitel v takovém případě nese také náklady za navrácení tohoto zboží prodávajícímu, pokud zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou. 7.2. Pokud si spotřebitel přeje ve smyslu bodu 7.1. těchto VOP odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní dnů, kontaktuje prodávajícího a písemně mu sdělí, že odstupuje od převzetí zbožísmlouvy. Odstoupení od smlouvy musí být určité, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace co do identifikace kupní smlouvy, od které je odstupováno (ideálně tedy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz). 7.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel využit též vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který tvoří přílohu č. 2 těchto VOP. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zaslat na dálkuadresu sídla prodávajícího nebo na adresu elektronické pošty prodávajícího xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx. RozhodneV případě, že dojde k odstoupení spotřebitele od smlouvy prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře na webových stránkách prodávajícího, potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí. 7.4. Odstoupí-li se spotřebitel využít tohoto právaod smlouvy, musí zašle prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14zboží, které od prodávajícího obdržel. dne Náklady na vrácení zboží, nese spotřebitel. Ustanovení zákona o odstoupení od převzetí věcismlouvy ve lhůtě 14 dnů není možno chápat jako bezplatné zapůjčení zboží. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (Spotřebitel v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti případě využití práva na odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případůdo 14 dní od převzetí zboží, kdy je musí prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy výslovně ujednánovydat vše, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) co na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od základě kupní smlouvy (není podmínkou)získal, s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákupto včetně případných dárků poskytnutých spolu se zbožím. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, Darovací smlouva je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit na odstoupení od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti platnosti a kupující spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím zbožím, vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží vznikne nebo dárek zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout prodávajícímu peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok oproti vracené kupní ceně. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto poníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu kreditvrácena, který může prodávající započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. 7.5. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na jeho žádost bude odeslán dodání zboží, které od spotřebitele na jím uvedený účetzákladě smlouvy přijal, a to nejpozději do 30 dnů stejným způsobem, jakým tyto peněžní prostředky přijal. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Pokud spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání zboží. Odstoupí-li spotřebitel od nabytí účinnosti kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel vrátí zboží nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 7.6. Právo na odstoupení od smlouvy nemá spotřebitel ve smyslu ustanovení § 1837 občanského zákoníku zejména, v případě smluv: • o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka , • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, • o opravě nebo údržbě provedené v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisupřípadě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán.• o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel má právo v 6.1 V souladu s § 53 1829 odst. 7 obč1 zákona č. z. 89/2012 Sb., občanský zákoník má kupující – spotřebitel (ne však kupující - podnikatel) právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní dnů. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno v uvedené lhůtě. Lhůta podle věty první běží ode dne převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodnepřičemž jde-li se spotřebitel využít tohoto právao smlouvu, musí jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží. 6.2 Oznámení o odstoupení od smlouvy může spotřebitel doručit e-mailem na xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx nebo předat na libovolné prodejně Electro World. 6.3 Prodávající doporučuje spotřebiteli, aby pro urychlení procesu spojeného s odstoupením od smlouvy použil pro odstoupení od smlouvy vzorový formulář dostupný zde. V takovém případě potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu přijetí vyplněného formuláře. 6.4 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1414 dnů od doručení odstoupení od smlouvy prodávajícímu, zboží, které od prodávajícího obdržel, a to na vlastní náklady, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. dne od převzetí věciUvedené se neuplatní v případě, kdy se předmět smlouvy je dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči. 6.5 Zakoupené zboží může spotřebitel zaslat nebo předat buď do kterékoliv provozovny Electro World nebo na adresu, kterou mu sdělí prodávající po obdržení oznámení o odstoupení. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit odeslané prodávajícímu na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , dobírku nebude prodávajícím převzato. Vracené zboží musí být ve stavu a hodnotěstavu, v jakém bylo při převzetí spotřebitelem, a to včetně veškeré dokumentace (záruční list, návody) a příslušenství a zajištěno pro přepravu tak, aby se předešlo jeho poškození. 6.6 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží převzal. (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že spotřebitel zvolil způsob dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím), a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud se nedohodnou jinak. 6.7 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 6.8 Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti pro jeho vyzkoušení (zjištění vlastností a funkčnosti) způsobem obdobným a obvyklým při nákupu zboží v kamenném obchodě. 6.9 V případě, že hodnota zboží bude vrácené snížena ve větším rozsahu, než je uvedeno v předchozí větě, je prodávající oprávněn započíst své právo na náhradu za snížení hodnoty vraceného zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou na vracenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy cenu; výši této kompenzace je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv:však povinen prokázat. a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li 6.10 Pokud jsou se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zakoupeným zbožím poskytovány prodávajícím dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím kupujícím, s výjimkou případu, kdy dárkem je dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárkydárky včetně všeho, oč se obohatil. Při splnění všech výše uvedených podmínek V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. 6.11 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy (dle ustanovení § 1837 ObčZ): a) o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kreditodstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, který že v takovém případě nemá právo na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy, b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy, c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli prodávajícího, d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, f) o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (např. Při neuvedení čísla účtu je částka holicí strojky, epilátory apod.), h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal, i) o dodávce novin, periodik nebo časopisů, j) o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud prodávající tato plnění poskytuje v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti určeném termínu, k) o uzavírané na základě předložení originálního dobropisuveřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení nebo l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči (tj. byl dodán zejména zasláním emailu nebo SMS zprávou na emailový nebo telefonický kontakt kupujícího uvedený v objednávce) a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy. 6.12 V případě, že kupující - spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánsmlouvy, vztahují se účinky odstoupení i na každou smlouvu závislou na této smlouvě (smlouvu o vázaném úvěru (splátkovém prodeji), pojistnou smlouvu, smlouvou o prodloužené záruce nebo pojištění) uzavřenou kupujícím s prodávajícím nebo prodávajícím zprostředkovanou. Případné vrácení plateb uhrazených kupujícím dle závislých smluv bude provedené v souladu s obchodními podmínkami vztahujících se na tyto závislé smlouvy.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel Spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od čtrnácti dnů. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy tedy ode dne převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. RozhodneProdávající umožňuje spotřebiteli odstoupit prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li se spotřebitel využít tohoto právaod smlouvy, musí zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne smlouvy, zboží, které od převzetí věciProdávajícího obdržel, a to na své náklady. Zboží je kupující by měl spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, Rozhodne-li se kupující spotřebitel pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího Prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo (pro vrácení finančních prostředků). Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s uvedenímtímto zbožím jinak, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákupnež je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Kupující Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky. Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím Prodávajícím a kupujícím Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kreditdárky včetně všeho, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslánoč se obohatil.

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem. Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzalpřevzal a na vlastní náklady. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.)částku. Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) , na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, cb) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, (potraviny, tabákové výrobky a jiné vymezené zákonem), c) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, d) na dodávku novin, periodik a časopisů, e) spočívajících ve hře nebo loterii. Nevyčištěné zboží nebo jinak znečištěné a neodpovídající hygienickým standardům není prodávající povinen přijat k reklamaci! Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 obč. z.smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží vznikne kupujícímu kredit, který na jeho žádost bude odeslán na jím uvedený účet, a to nejpozději do 30 dnů od nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy. Při neuvedení čísla účtu je částka v téže lhůtě automaticky připravena k čerpání pomocí dalšího nákupu nebo k vyzvednutí v hotovosti na základě předložení originálního dobropisu, který je bez zbytečného odkladu po vyřešení odstoupení od kupní smlouvy zákazníkovi zaslán. Peněžní prostředky vrácené kupujícímu mohou být snížené o náklady na dodání (spotřebitel má totiž právo na dodání zboží za určitých podmínek zdarma).