Common use of PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY Clause in Contracts

PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY. Měrná jednotka provozu služby Měsíční hodinová dotace Limit objemu služby Měsíční hodinová dotace Režim provozu 8x5 Omezení Součástí služby není placení roční podpory a maintenance poplatků výrobcům software a hardware. Součástí služby nejsou migrace či instalace nových verzí systémů. Tyto činnosti budou řešeny jako rozšířená služba na objednávku dle potřeb a požadovaných specialistů. Služba se nevztahuje na klientské stanice. Řešení výpadků aplikační vrstvy je možné až po úplném odstranění HW závady, která je předmětem reklamace u Poskytovatele technologie datového centra. Poskytovatel služeb, dle tohoto KL, tak bude odpovědný za koordinaci činností vedoucích k odstranění HW závady v co nejkratším čase. Pro vyjasnění jakékoliv pochybnosti platí, že měření SLA, dle tohoto KL, bude uplatněno až po úplném odstranění HW vady. Další podmínky či omezení Součástí služby není bezpečnostní monitoring provozu. Název služby Správa síťových služeb

PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY. Měrná jednotka provozu služby Měsíční hodinová dotace Limit objemu služby Měsíční hodinová dotace Režim provozu 8x5 Omezení Součástí služby není placení roční podpory a maintenance poplatků výrobcům software a hardware. Součástí služby nejsou migrace či instalace nových verzí systémů. Tyto činnosti budou řešeny jako rozšířená služba na objednávku dle potřeb a požadovaných specialistů. Služba se nevztahuje na klientské stanice. Řešení výpadků aplikační vrstvy je možné až po úplném odstranění HW závady, která je předmětem reklamace u Poskytovatele technologie datového centra. Poskytovatel služeb, dle tohoto KL, tak bude odpovědný za koordinaci činností vedoucích k odstranění HW závady v co nejkratším čase. Pro vyjasnění jakékoliv pochybnosti platí, že měření SLA, dle tohoto KL, bude uplatněno až po úplném odstranění HW vady. Další podmínky či omezení Součástí služby není bezpečnostní monitoring provozu. Název služby Správa síťových služebdatabázového systému MS SQL

PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY. Měrná jednotka provozu služby Měsíční hodinová dotace Limit objemu služby Měsíční hodinová dotace Režim provozu 8x5 Omezení Součástí služby není placení roční podpory a maintenance poplatků výrobcům software a hardware. Součástí služby nejsou migrace či instalace nových verzí systémů. Tyto činnosti budou řešeny jako rozšířená služba na objednávku dle potřeb a požadovaných specialistů. Služba se nevztahuje na klientské stanice. Řešení výpadků aplikační vrstvy je možné až po úplném odstranění HW závady, která je předmětem reklamace u Poskytovatele technologie datového centra. Poskytovatel služeb, dle tohoto KL, tak bude odpovědný za koordinaci činností vedoucích k odstranění HW závady v co nejkratším čase. Pro vyjasnění jakékoliv pochybnosti platí, že měření SLA, dle tohoto KL, bude uplatněno až po úplném odstranění HW vady. Další podmínky či omezení Součástí služby není bezpečnostní monitoring provozu. Název služby Správa síťových služeb.

PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY. Měrná jednotka provozu služby Měsíční hodinová dotace Limit objemu služby Měsíční hodinová dotace Režim provozu 8x5 Omezení Součástí služby není placení roční podpory a maintenance poplatků výrobcům software a hardware. Součástí služby nejsou migrace či instalace nových verzí systémů. Tyto činnosti budou řešeny jako rozšířená služba na objednávku dle potřeb a požadovaných specialistů. Služba se nevztahuje na klientské stanice. Řešení výpadků aplikační vrstvy je možné až po úplném odstranění HW závady, která je předmětem reklamace u Poskytovatele technologie datového centra. Poskytovatel služeb, dle tohoto KL, tak bude odpovědný za koordinaci činností vedoucích k odstranění HW závady v co nejkratším čase. Pro vyjasnění jakékoliv pochybnosti platí, že měření SLA, dle tohoto KL, bude uplatněno až po úplném odstranění HW vady. Další podmínky či omezení Součástí služby není bezpečnostní monitoring provozuprovozu databází. Název služby Správa síťových provozu poštovních služeb

PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY. Měrná jednotka provozu služby Měsíční hodinová dotace Limit objemu služby Měsíční hodinová dotace Režim provozu 8x5 24x7 Omezení Součástí služby není placení roční podpory a maintenance poplatků výrobcům software a hardware. Součástí služby nejsou migrace či instalace nových verzí systémů. Tyto činnosti budou řešeny jako rozšířená služba na objednávku dle potřeb a požadovaných specialistů. Služba se nevztahuje na klientské stanice. Řešení výpadků aplikační vrstvy je možné až po úplném odstranění HW závady, která je předmětem reklamace u Poskytovatele technologie datového centra. Poskytovatel služeb, dle tohoto KL, tak bude odpovědný za koordinaci činností vedoucích k odstranění HW závady v co nejkratším čase. Pro vyjasnění jakékoliv pochybnosti platí, že měření SLA, dle tohoto KL, bude uplatněno až po úplném odstranění HW vady. Další podmínky či omezení Součástí služby není bezpečnostní monitoring provozu. Název služby Správa síťových služeb.

PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY. Měrná jednotka provozu služby Měsíční hodinová dotace Limit objemu služby Měsíční hodinová dotace Režim provozu 8x5 Omezení Součástí služby není placení roční podpory a maintenance poplatků výrobcům software a hardware. Součástí služby nejsou migrace či instalace nových verzí systémů. Tyto činnosti budou řešeny jako rozšířená služba na objednávku dle potřeb a požadovaných specialistů. Služba se nevztahuje na klientské stanice. Řešení výpadků aplikační vrstvy je možné až po úplném odstranění HW závady, která je předmětem reklamace u Poskytovatele technologie datového centra. Poskytovatel služeb, dle tohoto KL, tak bude odpovědný za koordinaci činností vedoucích k odstranění HW závady v co nejkratším čase. Pro vyjasnění jakékoliv pochybnosti platí, že měření SLA, dle tohoto KL, bude uplatněno až po úplném odstranění HW vady. Další podmínky či omezení Součástí služby není bezpečnostní monitoring provozu. Název služby Správa síťových služebslužby MS Windows serverů a Linux serverů

PODMÍNKY A OMEZENÍ SLUŽBY. Měrná jednotka provozu služby Měsíční hodinová dotace Limit objemu služby Měsíční hodinová dotace Režim provozu 8x5 24x7 Omezení Součástí služby není placení roční podpory a maintenance poplatků výrobcům software a hardware. Součástí služby nejsou migrace či instalace nových verzí systémů. Tyto činnosti budou řešeny jako rozšířená služba na objednávku dle potřeb a požadovaných specialistů. Služba se nevztahuje na klientské stanice. Řešení výpadků aplikační vrstvy je možné až po úplném odstranění HW závady, která je předmětem reklamace u Poskytovatele technologie datového centra. Poskytovatel služeb, dle tohoto KL, tak bude odpovědný za koordinaci činností vedoucích k odstranění HW závady v co nejkratším čase. Pro vyjasnění jakékoliv pochybnosti platí, že měření SLA, dle tohoto KL, bude uplatněno až po úplném odstranění HW vady. Další podmínky či omezení Součástí služby není bezpečnostní monitoring provozu. Název služby Správa síťových služebserverového prostředí