Poruchu Služby elektronických komunikací. Poskytovatel odstraní nejpozději do 12 hodin od nahlášení.
Poruchu Služby elektronických komunikací. Poskytovatel odstraní nejpozději do 24 hodin od nahlášení. Poruchu Služby elektronických komunikací s Účastníkem, který má podepsanou Servisní smlouvu, Poskytovatel odstraní nejpozději do 12 hodin od nahlášení. Poruchu v poskytování Služby je Účastník povinen ohlásit bez zbytečného prodlení na telefonním čísle, 326 220 002, Poskytovatele a v ohlášení uvést: