POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. V tomto článku se dozvíte, jaké jsou Vaše a naše povinnosti při využívání služby FAPI, zejména pokud jde o chování v naší aplikaci. Prosím mějte na paměti, že i v online prostředí je třeba dodržovat veškeré platné právní předpisy.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. 14.1. Za účelem plnění svých povinností ze smlouvy o provozování služeb a za účelem přijímání informací o provozu služby od objednatele se poskytovatel zavazuje provozovat celodenní telefonickou linku (HOTLINE), a to na telefonním čísle 246 035 835. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 14.2 obchodních podmínek.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. 5.1 Po podpisu této Smlouvy bude provedena implementace Služby dle článku 1 této Smlouvy a dle specifikace služby uvedené v příloze č. 2 této Smlouvy.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. 2.1. Poskytovatel provede založení Společnosti s řádnou péčí v zájmu a prosazováním práv Klienta v souladu se Smlouvou vzniklou zadáním a odesláním kompletních a správných údajů Klienta na Stránkách a připsáním částky na účet Posytovatele. Poskytovatel není pokyny Klienta vázán, pokud jsou v rozporu se zákony, vyhláškami nebo dalšími obecně právními predpisy. Poskytovatel může pověřit úkony spojenými se založením Společnosti třetí osobu.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. 2.1. Uživatel je oprávněn zaregistrovat si u sdružení CZ.NIC Kontakt nezbytný k užívání Služby a tento Kontakt používat pro přihlašování do systémů provozovaných Poskytovateli.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. 5.1. Služba je Poskytovatelem poskytována Uživateli ve zvoleném tarifu a režimu ode dne řádného uhrazení ceny za Službu, v případě bezplatné Služby ode dne objednání bezplatné Služby.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. 1. Na základě Xxxxxxx je Uživatel oprávněn přistupovat do svého uživatelského účtu k nabízenému obsahu, který mu bude zpřístupněn. Ze svého uživatelského rozhraní může Uživatel zejména provádět správu svých údajů, vkládat a odstraňovat informace o své osobě, provádět jejich správu a nastavení volitelných položek účtu.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. Opravy Zboží
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. Do doby, kdy bude sjednána dohoda o automatizovaném zpracování objednávek mezi operátory, budou všechny objednávky zpracovávány manuálně. Objednávky a související informace se budou předávat mezi společností Telefónica O2 a Poskytovatelem prostřednictvím zprávy elektronické pošty (dále jen „E-mail“) s certifikátem s textovým obsahem v těle zprávy podle textových formulářů uvedených v článku 10. Pro zabezpečení komunikace musí mít Poskytovatel zřízený osobní certifikát pro elektronickou poštu buď: Entrust od interní certifikační autority společnosti Telefónica O2 (vystavuje se bezplatně) nebo nabídnout vlastní používaný certifikát, který společnost Telefónica O2 akceptuje jako důvěryhodný Pokud nebudou použity certifikáty vydané společností Telefónica O2, musí se provést test kompatibility. O certifikát interní certifikační autority společnosti Telefónica O2 žádá Poskytovatel formulářem 10.3.16, který zašle adresátovi podle Přílohy 6 - Seznam kontaktních osob, bod 9, Kontaktní osoby. Alternativně lze po dohodě použít faxem posílané tabulkové formuláře uvedené v článku 10 Poskytovatel musí mít jednoznačné Service ID pro každé zpřístupněné vedení, které bude používat při zákaznickém kontaktu. Toto ID nesmí být DN (telefonním číslem) společnosti Telefónica O2 v případě služby SPV, ale může být ID účastnického vedení společnosti Telefónica O2. Jestliže se nejedná o ID účastnického vedení společnosti Telefónica O2, musí Poskytovatel zachovat vztah mezi service ID, které použije, a ID účastnického vedení společnosti Telefónica O2. ID účastnického vedení bude předané Poskytovateli ve Formuláři ukončení instalace a dále bude uváděno v příloze účtu zasílaného Poskytovateli. Poskytovatel musí zajistit, aby ID zpřístupněného vedení bylo uváděno v účtu, který Poskytovatel posílá svému účastníkovi. Poskytovatel dále musí zajistit, že ID zpřístupněného vedení bude uvedeno na koncovém bodu sítě. Pokud Poskytovatel poskytuje pro SPV koncové zařízení, je povinen zajistit, aby neovlivňovalo hlasovou službu na stejném účastnickém kovovém vedení, a ani na propojení od koncového bodu sítě ke koncovému zařízení účastníka. Tedy zajistit, aby uživatel vždy obdržel oznamovací tón, a mohl přijímat a uskutečňovat volání.
POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. 3.1 Poskytovatel je povinen poskytnout Uživateli Službu v ujednané, jinak obvyklé kvalitě a umožnit Uživateli ji řádně využívat a Uživatel je povinen platit Poskytovateli ujednanou cenu za Službu v souladu s čl. 5 Obchodních podmínek.