Postup při reklamaci provedeného servisu. Za reklamaci je považováno sdělení, kdy Zákazník reklamuje kvalitu provedeného servisu. Zákazník je povinen bezodkladně po zjištění vady nebo nekvality servisu zboží tuto skutečnost oznámit Společnosti. Za oznámení Společnost považuje přidělení evidenčního reklamačního čísla, tzv. RMA čísla, které je Zákazníkovi vygenerováno po zadání sériového čísla zboží, u něhož provedený servis reklamuje, na internetových stránkách Společnosti, v sekci „Nová reklamace zboží“ (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx), a dále je Zákazník povinen v co nejkratší době od tohoto oznámení doručit zboží, u něhož provedený servis reklamuje, Společnosti. Adresa servisního střediska: ServisCare a.s., 000 00 Xxxx, Xxxxxx Xxxxxx 1291/4, Česká republika. Zákazník je povinen RMA číslo uvádět při komunikaci s reklamačním oddělením Společnosti při vyřizování reklamace zboží, u něhož provedený servis reklamuje. Práva z odpovědnosti za vady zboží musí být uplatněna (tj. vady reklamovány) bez zbytečného odkladu poté, co byla vada při včasné prohlídce a dostatečné péči zjištěna. Zákazník má možnost provedený servis reklamovat i osobně, vždy v pracovní dny v době od 8.00 do 16.30 hodin na obchodním oddělení Společnosti na adrese: Xxxxxx Xxxxxx 0000/0, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxx, Xxxxx xxxxxxxxx. Zákazník je rovněž oprávněn zaslat zboží, u něhož provedený servis reklamuje, prostřednictvím zasilatelských společností. Adresa pro doručování reklamací je ServisCare a.s., Xxxxxx Xxxxxx 0000/0, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxx, Xxxxx xxxxxxxxx. Zásilku s reklamací je zákazník povinen viditelně označit přiděleným evidenčním číslem RMA, a to výhradně na adresním štítku umístněném na obalu zásilky.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Servisní Podmínky
Postup při reklamaci provedeného servisu. Za reklamaci je považováno sdělení, kdy Zákazník reklamuje kvalitu provedeného servisu. Zákazník je povinen bezodkladně po zjištění vady nebo nekvality servisu zboží tuto skutečnost oznámit Společnosti. Za oznámení Společnost považuje přidělení evidenčního reklamačního čísla, tzv. RMA čísla, které je Zákazníkovi vygenerováno po zadání sériového čísla zboží, u něhož provedený servis reklamuje, na internetových stránkách Společnosti, v sekci „Nová reklamace zbožíReklamace“ (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx), a dále je Zákazník povinen v co nejkratší době od tohoto oznámení doručit zboží, u něhož provedený servis reklamuje, Společnosti. Adresa servisního střediska: ServisCare a.s., 000 00 Xxxx, Xxxxxx Xxxxxx 1291/4, Česká republika. Zákazník je povinen RMA číslo uvádět při komunikaci s reklamačním oddělením Společnosti při vyřizování reklamace zboží, u něhož provedený servis reklamuje. Práva z odpovědnosti za vady zboží musí být uplatněna (tj. vady reklamovány) bez zbytečného odkladu poté, co byla vada při včasné prohlídce a dostatečné péči zjištěna. Zákazník má možnost provedený servis reklamovat i osobně, vždy v pracovní dny v době od 8.00 do 16.30 hodin na obchodním oddělení Společnosti na adrese: Xxxxxx Xxxxxx 0000/0, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxx, Xxxxx xxxxxxxxx. Zákazník je rovněž oprávněn zaslat zboží, u něhož provedený servis reklamuje, prostřednictvím zasilatelských společností. Adresa pro doručování reklamací je ServisCare a.sINTELEK, spol. s r.o., Xxxxxx Xxxxxx 0000/01291/4, XxxxxxxxxČernovice, 000 627 00 XxxxBrno, Xxxxx xxxxxxxxxČeská republika. Zásilku s reklamací je zákazník povinen viditelně označit přiděleným evidenčním číslem RMA, a to výhradně na adresním štítku umístněném na obalu zásilky.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Postup při reklamaci provedeného servisu. Za reklamaci je považováno sdělení, kdy Zákazník reklamuje kvalitu provedeného servisu. Zákazník je povinen bezodkladně po zjištění vady nebo nekvality servisu zboží tuto skutečnost oznámit Společnosti. Za oznámení Společnost považuje přidělení evidenčního reklamačního čísla, tzv. RMA čísla, které je Zákazníkovi vygenerováno po zadání sériového čísla zboží, u něhož provedený servis reklamuje, na internetových stránkách Společnosti, v sekci „Nová reklamace zboží“ (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx), a dále je Zákazník povinen v co nejkratší době od tohoto oznámení doručit zboží, u něhož provedený servis reklamuje, Společnosti. Adresa servisního střediska: ServisCare a.s.INTELEK servis s.r.o.., 000 627 00 XxxxBrno, Xxxxxx Xxxxxx 1291/4, Česká republika. Zákazník je povinen RMA číslo uvádět při komunikaci s reklamačním oddělením Společnosti při vyřizování reklamace zboží, u něhož provedený servis reklamuje. Práva z odpovědnosti za vady zboží musí být uplatněna (tj. vady reklamovány) bez zbytečného odkladu poté, co byla vada při včasné prohlídce a dostatečné péči zjištěna. Zákazník má možnost provedený servis reklamovat i osobně, vždy v pracovní dny v době od 8.00 do 16.30 hodin na obchodním oddělení Společnosti na adrese: Xxxxxx Xxxxxx 0000/0, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxx, Xxxxx xxxxxxxxx. Zákazník je rovněž oprávněn zaslat zboží, u něhož provedený servis reklamuje, prostřednictvím zasilatelských společností. Adresa pro doručování reklamací je ServisCare a.sINTELEK servis s.r.o., Xxxxxx Xxxxxx 0000/01291/4, XxxxxxxxxČernovice, 000 627 00 XxxxBrno, Xxxxx xxxxxxxxxČeská republika. Zásilku s reklamací je zákazník povinen viditelně označit přiděleným evidenčním číslem RMA, a to výhradně na adresním štítku umístněném na obalu zásilky.
Appears in 1 contract
Samples: Servisní Podmínky
Postup při reklamaci provedeného servisu. Za reklamaci je považováno sdělení, kdy Zákazník reklamuje kvalitu provedeného servisu. • Zákazník je povinen bezodkladně po zjištění vady nebo nekvality servisu zboží tuto skutečnost oznámit Společnosti. Za oznámení Společnost považuje přidělení evidenčního reklamačního čísla, tzv. RMA čísla, které je Zákazníkovi vygenerováno po zadání sériového čísla zboží, u něhož provedený servis reklamuje, na internetových stránkách Společnosti, v sekci „Nová reklamace zbožíReklamace“ (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xx), a dále je Zákazník povinen v co nejkratší době od tohoto oznámení doručit zboží, u něhož provedený servis reklamuje, Společnosti. Adresa servisního střediska: ServisCare a.s., 000 00 Xxxx, Xxxxxx Xxxxxx 1291/4, Česká republika. • Zákazník je povinen RMA číslo uvádět při komunikaci s reklamačním oddělením Společnosti při vyřizování reklamace zboží, u něhož provedený servis reklamuje. • Práva z odpovědnosti za vady zboží musí být uplatněna (tj. vady reklamovány) bez zbytečného odkladu poté, co byla vada při včasné prohlídce a dostatečné péči zjištěna. • Zákazník má možnost provedený servis reklamovat i osobně, vždy v pracovní dny v době od 8.00 do 16.30 hodin na obchodním oddělení Společnosti na adrese: Xxxxxx Xxxxxx 0000/0, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxx, Xxxxx xxxxxxxxx. • Zákazník je rovněž oprávněn zaslat zboží, u něhož provedený servis reklamuje, prostřednictvím zasilatelských společností. Adresa pro doručování reklamací je ServisCare a.sINTELEK, spol. s r.o., Xxxxxx Xxxxxx 0000/01291/4, XxxxxxxxxČernovice, 000 627 00 XxxxBrno, Xxxxx xxxxxxxxxČeská republika. • Zásilku s reklamací je zákazník povinen viditelně označit přiděleným evidenčním číslem RMA, a to výhradně na adresním štítku umístněném na obalu zásilky.
Appears in 1 contract
Samples: Servisní Podmínky