Postup uplatnění služby Vzorová ustanovení

Postup uplatnění služby. 2.6.1. Při uplatnění požadavku na provedení Servisní prohlídky u Předmětného vozidla postupuje Klient dle těchto pravidel: 2.6.1.1. Klient kontaktuje servisního partnera Společnosti a objedná se na Servisní prohlídku; Společnost neodpovídá za lhůty, ve kterých bude Servisní prohlídka servisním partnerem provedena (objednání Servisní prohlídky s dostatečným časovým předstihem před dosažením servisního intervalu je odpovědností Klienta); 2.6.1.2. při objednávce servisního úkonu u vybraného servisního partnera Společnosti oznámit, že u Předmětného vozidla využívá službu „Servisní prohlídka“, a poskytnout servisnímu partnerovi VIN kód Předmětného vozidla; 2.6.1.3. po přistavení Předmětného vozidla u servisního partnera Společnosti Klient oznámí nárok na čerpání servisních služeb v rámci služby „Servisní prohlídka“, pokud tak již neučinil při objednání Servisní prohlídky, a prokáže sjednání služby „Servisní prohlídka“ předložením osvědčením o registraci vozidla (ORV), popř. servisní kartou, kterou Klient obdrží od Společnosti. Klient je povinen chránit servisní kartu před ztrátou nebo zneužitím. Při ztrátě karty má Klient povinnost tuto skutečnost okamžitě oznámit Společnosti; 2.6.1.4. servisní partner Společnosti ověří nárok Klienta na poskytnutí servisních služeb k Předmětnému vozidlu a sepíše s Klientem zakázkový list. Servisní partner Společnosti současně bude informovat Klienta o případných nákladech, které nejsou kryty v rámci služby „Servisní prohlídka“; 2.6.1.5. Při převzetí Předmětného vozidla zpět po provedení servisních úkonů je Klient povinen zkontrolovat Předmětné vozidlo a provedení servisních úkonů servisním partnerem Společnosti. Zjištěné vady je Klient povinen neprodleně uplatnit a nechat odstranit u příslušného servisního partnera Společnosti