Pravidelná proaktivní servisní podpora Vzorová ustanovení

Pravidelná proaktivní servisní podpora. Týká se SW i HW celého datového centra. Výčet jednotlivých komponent datového centra viz předchozí kapitoly. ⮚ Účast na pravidelných schůzkách – Technická podpora provozu a údržba vybraných IT systémů ČTÚ ⮚ Reporting odvedených činností a časové náročnosti ⮚ Kontrola stavu hardware a software ⮚ Optimalizaci nastavení serverů a dalších komponent. ⮚ Rekonfigurace nastavení IS dle požadavků Objednatele. ⮚ Systémová podpora adresářových služeb (Active Directory) ⮚ Systémová podpora VMware infrastruktury ⮚ Další práce dle požadavků Objednatele. ⮚ Čtvrtletní aktualizace dokumentace skutečného provedení datového centra a havarijního plánu (existující dokumentace bude předána Zhotoviteli do 10 pracovních dní od účinnosti smlouvy), která zachycuje změny provedené Zhotovitelem v datovém centru během provádění údržby a servisu datového centra nebo na základě objednávky Objednatele. ⮚ Aktualizace bude zachycovat i změny v datovém centru, které Zhotovitel přímo neprováděl, ale o kterých byl Zhotovitel v průběhu čtvrtletí informován. ⮚ Vedení evidence bezpečnostních incidentů/událostí. ⮚ Kontrola stavu operačních systému, revize patch levelů a doporučení na změny. ⮚ Kontrola stavu aplikací spojených s operačními systémy (volume manager, cluster SW atp.). ⮚ Vypracování zprávy s doporučenými kroky pro případnou nápravu aktuálního stavu. ⮚ Kontrola a aktualizace havarijních plánů (viz čl. IV odst. 1 písm. i) smlouvy) dle skutečného stavu datového centra. ⮚ Další práce dle požadavků Objednatele. ⮚ Služba neobsahuje dodávku náhradních dílů a spotřebního materiálu, kromě nezbytných komponent pro zajištění údržby. ⮚ Součástí služby je konsolidace dokumentace skutečného provedení datového centra, která se odevzdá v tištěné podobě (2 kopie) nejpozději poslední den kalendářního roku. ⮚ Součástí služby je aktualizace havarijních plánů (Disaster recovery plan) pro obnovu dostupnosti služeb vztahující se k předmětu plnění. Aktualizovaný havarijní plán se odevzdá v tištěné podobě (2 kopie) nejpozději poslední den kalendářního roku. Celkový předpokládaný rozsah Pravidelné proaktivní servisní podpory je 44 člověkodnů práce certifikovaného specialisty za rok, v pracovních dnech a v pracovní době. ⮚ Dodatečně vynaložený čas na opravy a údržbu zařízení a výdaje za další materiál, které budou ze strany Zhotovitele vynaloženy z důvodu nedodržení povinností Objednatele specifikovaných v čl. IV smlouvy. ⮚ Diagnostika, opravy, výměna dílů zařízení nebo jiné další výdaje vzniklé za těchto okoln...

Related to Pravidelná proaktivní servisní podpora

  • Omezení pojistného plnění 1. Pojistitel je oprávněn pojistné plnění přiměřeně snížit:

  • Odpovědnost za vady, smluvní pokuty, záruční doba 1. Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, jež má dílo v době jeho předání a převzetí a dále odpovídá za vady díla zjištěné po celou dobu záruční lhůty (záruka za jakost).

  • Vymezení pojmů Pro účely pojištění sjednaného podle těchto VPP se rozumí:

  • Odpovědnost za vady, záruka za jakost 9.1. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo je zhotoveno podle podmínek smlouvy, a že po dobu záruční doby bude mít dílo vlastnosti dohodnuté v této smlouvě a vlastnosti stanovené právními předpisy, příslušnými technickými normami, případně vlastnosti obvyklé. Ustanovení § 2630 občanského zákoníku není tímto ujednáním dotčeno.

  • Prohlášení, práva a povinnosti smluvních stran 7.1. Objednatel neudělil zhotoviteli žádné oprávnění najímat jakékoli osoby jménem objednatele. Současně se smluvní strany dohodly na tom, že každá osoba zaměstnaná nebo jinak využívaná zhotovitelem při provádění Díla (např. poddodavatelsky) bude placena zhotovitelem a bude považována pro účely této smlouvy za zaměstnance zhotovitele.

  • Vlastníci dluhopisů Vlastníkem dluhopisu („Vlastník dluhopisu“) je osoba, která je zapsaná v seznamu Vlastníků dluhopisu vedeném Emitentem („Seznam vlastníků“). Vlastníkem dluhopisu může být fyzická osoba, nebo právnická osoba. Emitent může upisovatele odmítnout. Jestliže právní předpis nebo rozhodnutí soudu doručené Emitentovi na adresu Určené provozovny nestanoví jinak, bude Emitent pokládat každého Vlastníka dluhopisu za jejich oprávněného vlastníka ve všech ohledech a provádět mu platby v souladu s těmito Emisními podmínkami. Osoby, které budou vlastníky Dluhopisu a které nebudou z jakýchkoli důvodů zapsány v Seznamu vlastníků, jsou povinny o této skutečnosti a titulu nabytí vlastnictví k Dluhopisům neprodleně informovat Emitenta, a to prostřednictvím oznámení doručeného do Určené provozovny.

  • Společná ustanovení ke kvalifikaci 6.5.1. Prokazování kvalifikace získané v zahraničí dle § 81 zákona V případě, že byla kvalifikace získána v zahraničí, prokazuje se doklady vydanými podle právního řádu země, ve které byla získána, a to v rozsahu požadovaném zadavatelem. V případě, že se podle příslušného právního řádu požadovaný doklad nevydává, může jej dodavatel nahradit předložením čestného prohlášení.

  • Odpovědnost za vady, záruční podmínky 6.1. Prodávající odpovídá za vady, jež má zařízení v době jeho předání a dále odpovídá za vady zařízení zjištěné v záruční době. Skryté vady je kupující povinen prodávajícímu oznámit bezodkladně po jejich zjištění. V případě reklamace skrytých vad zboží je prodávající povinen toto zboží od kupujícího odebrat zpět a jeho cenu kupujícímu uhradit, popř. dodat zboží náhradní.

  • DOPLNĚK DLUHOPISOVÉHO PROGRAMU Tento doplněk dluhopisového programu připravený pro Dluhopisy (Doplněk dluhopisového programu) představuje doplněk ke Společným emisním podmínkám jakožto společným emisním podmínkám Dluhopisového programu ve smyslu § 11 odst. 3 Zákona o dluhopisech. Tento Doplněk dluhopisového programu spolu se Společnými emisními podmínkami tvoří Emisní podmínky níže specifikovaných Dluhopisů, které jsou vydávány v rámci Dluhopisového programu. Tento Doplněk dluhopisového programu nemůže být posuzován samostatně, ale pouze společně se Společnými emisními podmínkami. Níže uvedené parametry Dluhopisů upřesňují a doplňují v souvislosti s touto Emisí dluhopisů Společné emisní podmínky uveřejněné dříve výše popsaným způsobem. Podmínky, které se na níže specifikované Dluhopisy nevztahují, jsou v níže uvedené tabulce označeny souslovím „nepoužije se“. Výrazy uvedené velkými písmeny mají stejný význam, jaký je jim přirazen ve Společných emisních podmínkách. Dluhopisy jsou vydávány podle českého práva, zejména Zákona o dluhopisech.

  • Ostatní Podmínky Zadávacího Řízení Pokud z jakýchkoliv důvodů dojde k nesouladu údajů obsažených v oznámení o zahájení zadávacího řízení a v Zadávací dokumentaci, pak platí, že rozhodující a prioritní jsou vždy podmínky uveřejněné v oznámení o zahájení zadávacího řízení.