Common use of Proaktivní dohled Clause in Contracts

Proaktivní dohled. Smluvní strany mohou sjednat doplňkovou službu Proaktivní dohled, přičemž v takovém případě zahájí TMCZ do 15 minut od zjištění stavu 100% Frame Loss (100% ztrátovost rámců, zjištěná interními monitorovacími nástroji Poskytovatele) proces odstraňování poruchy na přístupovém okruhu. Proces odstraňování poruchy obsahuje i kontaktování kontaktní osoby na straně Smluvního partnera předem zvoleným a dohodnutým způsobem (e-mail, telefonicky). Volitelná doplňková služba Proaktivní dohled je dostupná pouze pro Službu, u nichž je koncové zařízení Služby poskytnuto TMCZ a je v jeho správě. Tato doplňková služba je dostupná na většině přístupových technologií TMCZ. Doplňková služba Proaktivní dohled je dostupná pouze v České republice.

Proaktivní dohled. Smluvní strany mohou sjednat doplňkovou službu Proaktivní dohled, přičemž v takovém případě zahájí TMCZ do 15 minut od zjištění stavu 100% Frame Loss packet loss (100% ztrátovost rámcůpaketů, zjištěná interními monitorovacími nástroji PoskytovateleTMCZ) proces odstraňování poruchy na přístupovém okruhupřípojce. Proces odstraňování poruchy obsahuje i kontaktování kontaktní osoby na straně Smluvního partnera předem zvoleným a dohodnutým způsobem (e-mail, telefonicky)partnera. Volitelná doplňková služba Doplňková Služba Proaktivní dohled je dostupná pouze pro Službu, u nichž je koncové zařízení Služby poskytnuto TMCZ a je v jeho správě. Tato doplňková služba je dostupná na většině přístupových technologií TMCZřešení managed CPE (viz bod 2.3). Doplňková služba Služba Proaktivní dohled je dostupná pouze pro přípojky realizované v České republicezemích, kde působí skupina T-Mobile. Doplňková Služba Proaktivní dohled je zřízena a provozována pouze lokálním NOC Česká republika.