Common use of Práva a povinnosti odběratele Clause in Contracts

Práva a povinnosti odběratele. 4.1 Odběratel je povinen před uzavřením smlouvy prokázat provozovateli vlastnictví k pozemku nebo stavbě připojené na vodovod nebo na kanalizaci, popř. prokázat oprávnění pozemek nebo stavbu užívat. Vlastnictví je odběratel povinen prokázat zejména výpisem z katastru nemovitostí, jde-li o stavbu/pozemek evidované v katastru nemovitostí nebo kupní smlouvou, darovací smlouvou či smlouvou o dílo, jde-li o stavbu/pozemek neevidované v katastru nemovitostí. Oprávnění užívat stavbu nebo pozemek připojený na vodovod nebo na kanalizaci je odběratel povinen prokázat zejména nájemní smlouvou, smlouvou o výpůjčce, nebo smlouvou o zřízení služebnosti. Odběratel je povinen sdělit provozovateli pravdivé a správné údaje potřebné pro řádné uzavření smlouvy a řádné dodávky pitné vody a odvádění a čištění odpadních vod. 4.2 Povinností odběratele je dodržet podmínky umístění vodoměru nebo měřícího zařízení pro zjištění množství vypuštěných odpadních vod stanovené provozovatelem. Pokud vnitřní vodovod nevyhovuje požadavkům pro montáž vodoměru, nebo pokud nevyhovuje kanalizační přípojka či vnitřní kanalizace pro montáž měřícího zařízení, je odběratel povinen na písemné vyzvání provozovatele a na své náklady provést či nechat provést v přiměřené lhůtě a za podmínek stanovených provozovatelem potřebné odborné úpravy na připojované stavbě nebo pozemku. 4.3 Odběratel je povinen umožnit provozovateli na jeho výzvu: a) přístup k vodoměru zejména pro účely fakturačního či provozního zjištění vodoměrem registrovaného množství odběratelem odebrané vody, ověření stavu vodoměru, nebo provedení jeho výměny a b) přístup k měřícímu zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod. Odběratel je povinen chránit vodoměr nebo měřící zařízení pro měření objemu vypouštěných odpadních vod, včetně zařízení pro dálkový odečet a dalšího příslušenství před poškozením, ztrátou, zničením, odcizením, neoprávněnými zásahy, nebo jinou neoprávněnou manipulací či úpravou vodoměru, které by měly za následek zejména to, že vodoměr nezaznamenává odběr vody vůbec, nebo zaznamenává odběr v menším množství, než je skutečnost a bez zbytečného odkladu oznamovat provozovateli závady v měření. Pokud je vodoměr a jeho příslušenství umístěno v šachtě, je odběratel povinen zajistit, aby tato šachta byla provozovateli přístupná a odvodněná. Odběratel nesmí (je povinen se zdržet) bez předchozího písemného souhlasu provozovatele provést jakýkoli zásah: a) do vodoměru (zejména zásah ve formě oprav nebo úprav vodoměru způsobujících, že vodoměr odběr vody nezaznamenává, nebo zaznamenává odběr menší, než je odběr skutečný, nebo zásah do vodoměru, který by měl za následek porušení plomby na vodoměru), b) nebo do měřícího zařízení pro měření objemu množství vypuštěných odpadních vod a ani takovýto zásah nesmí odběratel umožnit 3. osobě. Zásah do vodoměru či měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod bez písemného souhlasu provozovatele či umožnění takového zásahu, je zakázáno a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resp. neoprávněné vypuštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. Provozovatel má právo jednotlivé části vodoměru nebo měřícího zařízení zajistit proti neoprávněným zásahům, či jiné neoprávněné manipulaci. 4.4 Odběratel je povinen umožnit provozovateli přístup k vodovodní a kanalizační přípojce, hlavnímu a vnitřnímu uzávěru vody připojené stavby/pozemku, vodoměru, měřidlu objemu vypuštěných odpadních vod a k dalším zařízením vnitřního vodovodu a kanalizace připojené stavby/pozemku sloužícím k provozování vodovodů nebo kanalizací s tím, že má právo být přítomen při provádění činností provozovatele na těchto zařízeních. Odběratel je povinen chránit před poškozením, ztrátou, zničením nebo odcizením vodovodní a kanalizační přípojky, vodoměr a jiná měřidla spotřeby, měřidla množství vypouštěných odpadních vod, hlavní a vnitřní ventily (uzávěry) a další zařízení sloužící k provozování vodovodů nebo kanalizací umístěná v připojené stavbě/pozemku užívaných odběratelem. 4.5 Provozovatel provádí odečty dle vlastního harmonogramu a smluvní strany se dohodly, že u provádění odečtů není nutná osobní účast odběratele. Pokud se provedení odečtu provozovateli nepodaří uskutečnit, zanechá odběrateli zprávu se žádostí o sdělení stavu vodoměru do 5 pracovních dnů. V případě, že odběratel provozovateli nesdělí stav vodoměru v uvedené lhůtě, provozovatel použije pro určení spotřeby technický výpočet. 4.6 Jakékoliv poškození, zničení, ztráta nebo odcizení vodoměru či měřícího zařízení pro měření množství vypouštěných odpadních vod, jakož i poškození nebo zničení plomby na vodoměru či plomby měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod, je zakázané a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resp. neoprávněné vypouštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. 4.7 Odběratel je povinen na výzvu provozovatele zpřístupnit vodoměr nebo měřící zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod a umožnit provozovateli zjištění registrovaného stavu množství odebrané pitné vody, provedení jeho výměny, opravy, nebo údržby. Jestliže odběratel neumožní provozovateli přístup k vodoměru pro účely zjištění množství odebrané vody registrovaného vodoměrem, pak se množství odebrané pitné vody zjišťuje stejným způsobem jako v případě nefunkčnosti vodoměru, a to postupem podle čl. 8.2 odst. 8.2.3 nebo

Práva a povinnosti odběratele. 4.1 Odběratel je povinen před uzavřením smlouvy prokázat provozovateli vlastnictví k pozemku nebo stavbě stavby připojené na vodovod nebo na kanalizaci, popř. prokázat oprávnění pozemek nebo stavbu užívat. Vlastnictví je odběratel povinen prokázat zejména výpisem z katastru nemovitostí, jde-li o stavbu/pozemek evidované v katastru nemovitostí nebo kupní smlouvou, darovací smlouvou či smlouvou o dílo, jde-li o stavbu/pozemek neevidované v katastru nemovitostí. Oprávnění užívat stavbu nebo pozemek připojený na vodovod nebo na kanalizaci je odběratel povinen prokázat zejména nájemní smlouvou, smlouvou o výpůjčce, nebo smlouvou o zřízení služebnosti. Odběratel je povinen sdělit provozovateli pravdivé užívat vnitřní vodovod a správné údaje potřebné vnitřní kanalizaci takovým způsobem, aby nedošlo k ohrožení jakosti vody ve vodovodu. Odběratel je povinen užívat vnitřní vodovod a vnitřní kanalizaci v souladu s technickými požadavky na vnitřní vodovod a vnitřní kanalizaci, zejména ve vztahu k používání materiálů pro řádné uzavření smlouvy a řádné dodávky pitné vody a odvádění a čištění odpadních vod. 4.2 Povinností odběratele je dodržet podmínky umístění vodoměru nebo měřícího zařízení pro zjištění množství vypuštěných odpadních vod stanovené provozovatelemvnitřní vodovod. Pokud přípojka nebo vnitřní vodovod nevyhovuje požadavkům pro montáž vodoměru, nebo pokud nevyhovuje kanalizační přípojka či vnitřní kanalizace pro montáž měřícího zařízení, je odběratel povinen na písemné vyzvání provozovatele a na své náklady provést či nechat provést v přiměřené lhůtě potřebné úpravy. Potrubí vodovodu pro veřejnou potřebu včetně jeho přípojek a za podmínek stanovených provozovatelem potřebné odborné úpravy na připojované stavbě ně napojených vnitřních rozvodů nesmí být propojeno s vodovodním potrubím z jiného zdroje vody, než je vodovod pro veřejnou potřebu. Je-li množství vypouštěných odpadních a odvádění srážkových vod měřeno měřicím zařízením odběratele, je dodavatel oprávněn průběžně kontrolovat funkčnost a správnost měřicího zařízení a odběratel je povinen umožnit dodavateli přístup k tomuto měřicímu zařízení. Odběratel je povinen řídit se při vypouštění odpadních vod platným Kanalizačním řádem a Smlouvou o odvádění odpadních vod a respektovat závazné hodnoty ukazatelů limitů znečištění odpadní vody v tomto Kanalizačním řádu uvedené. Odběratel je povinen v místě a rozsahu stanoveném Smlouvou kontrolovat limity znečištění vypouštěných odpadních vod do kanalizace a doručit dodavateli v originále nebo pozemku. 4.3 ověřené kopii protokol o výsledcích takové kontroly k tomu oprávněnou osobou do 31.01. příslušného roku. Neprovede-li odběratel tuto kontrolu v souladu se smlouvou, je dodavatel oprávněn provést takovou kontrolu sám nebo prostřednictvím třetí osoby a výsledek takové kontroly použít jako podklad pro případné stanovení smluvní pokuty dle čl. 9 těchto Obchodních podmínek. Odběratel je v takovém případě povinen uhradit dodavateli náklady takové kontroly. Odběratel je povinen umožnit provozovateli na jeho výzvu: a) dodavateli přístup k vodoměru zejména pro účely fakturačního či provozního zjištění vodoměrem registrovaného množství odběratelem odebrané vody, ověření stavu vodoměru, zejména za účelem provedení odečtu z vodoměru a kontroly, opravy nebo provedení jeho výměny vodoměru, chránit vodoměr před poškozením, ztrátou nebo odcizením, včetně dalšího příslušenství vodoměru, montážní plomby a b) přístup k měřícímu zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vodplomby prokazující úřední ověření vodoměru podle obecně závazných právních předpisů a bez zbytečného odkladu prokazatelně oznámit dodavateli jejich poškození či závady v měření. Byla-li nefunkčnost vodoměru nebo poškození vodoměru či další příslušenství vodoměru nebo montážní plomby a plomby prokazující úřední ověření vodoměru podle obecně závazných právních předpisů způsobena nedostatečnou ochranou odběratele nebo přímým zásahem odběratele, hradí újmu a náklady s tím spojené odběratel. Jakýkoli zásah do vodoměru, dalšího příslušenství vodoměru nebo montážní plomby a plomby prokazující úřední ověření vodoměru bez souhlasu dodavatele je nepřípustný. Odběratel je povinen chránit vodoměr nebo měřící zařízení pro měření objemu vypouštěných odpadních vod, včetně zařízení pro dálkový odečet a dalšího příslušenství před poškozením, ztrátou, zničením, odcizením, neoprávněnými zásahy, nebo jinou neoprávněnou manipulací či úpravou vodoměru, které by měly za následek zejména to, že vodoměr nezaznamenává odběr vody vůbec, nebo zaznamenává odběr v menším množství, než je skutečnost a bez zbytečného odkladu oznamovat provozovateli závady v měřenídodržet podmínky umístění vodoměru stanovené dodavatelem. Pokud je vodoměr a jeho příslušenství umístěno umístěn v šachtě, je odběratel povinen zajistit, aby tato šachta byla provozovateli dodavateli přístupná a odvodněná. Odběratel nesmí (je povinen se zdržet) bez předchozího písemného souhlasu provozovatele provést jakýkoli zásah: a) do vodoměru (zejména zásah ve formě oprav nebo úprav vodoměru způsobujícíchJe-li šachta umístěna na místě veřejnosti přístupném, že vodoměr odběr vody nezaznamenávámá odběratel právo po dohodě s dodavatelem šachtu zajistit proti neoprávněnému vniknutí, nebo zaznamenává odběr menší, než je odběr skutečný, nebo zásah do vodoměru, který by měl za následek porušení plomby na vodoměru), b) nebo do měřícího zařízení pro měření objemu množství vypuštěných odpadních vod a ani takovýto zásah nesmí odběratel umožnit 3tím není dotčena povinnost jejího zpřístupňování dodavateli. osobě. Zásah do vodoměru či měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod bez písemného souhlasu provozovatele či umožnění takového zásahu, je zakázáno a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resp. neoprávněné vypuštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. Provozovatel má právo jednotlivé části Přístup k vodoměru nebo měřícího měřícímu zařízení zajistit proti neoprávněným zásahům, či jiné neoprávněné manipulaci. 4.4 Odběratel odběratele je odběratel povinen umožnit provozovateli dodavateli v nezbytném rozsahu a tak, aby byly dodrženy požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci stanovené obecně závaznými právními předpisy. Odběratel si může na svůj náklad osadit na vnitřním vodovodu vlastní podružný vodoměr. Odpočet z podružného vodoměru nemá vliv na určení množství dodavatelem dodané vody. Ukončení odběru nebo odvádění ohlásí odběratel dodavateli nejméně 7 dní předem a umožní v termínu ukončení dodavateli přístup k vodovodní měřícímu zařízení a kanalizační přípojce, hlavnímu a vnitřnímu uzávěru vody připojené stavby/pozemku, vodoměru, měřidlu objemu vypuštěných odpadních vod a k dalším zařízením vnitřního vodovodu a kanalizace připojené stavby/pozemku sloužícím k provozování vodovodů nebo kanalizací s tím, že má právo být přítomen při provádění činností provozovatele na těchto zařízeních. Odběratel je povinen chránit před poškozením, ztrátou, zničením nebo odcizením vodovodní a kanalizační uzávěrům přípojky, vodoměr a jiná měřidla spotřeby, měřidla množství vypouštěných odpadních vod, hlavní a vnitřní ventily (uzávěry) a další zařízení sloužící k provozování vodovodů nebo kanalizací umístěná v připojené stavbě/pozemku užívaných odběratelem. 4.5 Provozovatel provádí odečty dle vlastního harmonogramu a smluvní strany se dohodly, že u provádění odečtů není nutná osobní účast odběratele. Pokud se provedení odečtu provozovateli nepodaří uskutečnit, zanechá odběrateli zprávu se žádostí o sdělení stavu vodoměru do 5 pracovních dnů. V případě, že odběratel provozovateli nesdělí stav vodoměru v uvedené lhůtě, provozovatel použije pro určení spotřeby technický výpočet. 4.6 Jakékoliv poškození, zničení, ztráta nebo odcizení vodoměru či měřícího zařízení pro měření množství vypouštěných odpadních vod, jakož i poškození nebo zničení plomby na vodoměru či plomby měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod, je zakázané a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resp. neoprávněné vypouštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. 4.7 Odběratel je povinen na výzvu provozovatele zpřístupnit vodoměr nebo měřící zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod a umožnit provozovateli zjištění registrovaného stavu množství odebrané pitné vody, provedení jeho výměny, opravy, nebo údržby. Jestliže odběratel neumožní provozovateli přístup k vodoměru pro účely zjištění množství odebrané vody registrovaného vodoměrem, pak se množství odebrané pitné vody zjišťuje stejným způsobem jako v případě nefunkčnosti vodoměru, a to postupem podle čl. 8.2 odst. 8.2.3 nebo

Práva a povinnosti odběratele. 4.1 Odběratel je povinen před uzavřením smlouvy prokázat provozovateli vlastnictví k pozemku nebo stavbě připojené na vodovod nebo na kanalizaci, popř. prokázat oprávnění pozemek nebo stavbu užívat. Vlastnictví je odběratel povinen prokázat zejména výpisem z katastru nemovitostí, jde-li o stavbu/pozemek evidované v katastru nemovitostí nebo kupní smlouvou, darovací smlouvou či smlouvou o dílo, jde-li o stavbu/pozemek neevidované v katastru nemovitostí. Oprávnění užívat stavbu nebo pozemek připojený na vodovod nebo na kanalizaci je odběratel povinen prokázat zejména nájemní smlouvou, smlouvou o výpůjčce, nebo smlouvou o zřízení služebnosti1. Odběratel je povinen sdělit provozovateli pravdivé a správné údaje potřebné pro řádné uzavření smlouvy a řádné dodávky pitné vody a odvádění a čištění odpadních vodprokázat vlastnictví pozemku nebo stavby připojené na kanalizaci. 4.2 Povinností odběratele je dodržet podmínky umístění vodoměru nebo měřícího zařízení pro zjištění množství vypuštěných odpadních vod stanovené provozovatelem. Pokud vnitřní vodovod nevyhovuje požadavkům pro montáž vodoměru, nebo pokud nevyhovuje kanalizační přípojka či vnitřní kanalizace pro montáž měřícího zařízení, je odběratel povinen na písemné vyzvání provozovatele a na své náklady provést či nechat provést v přiměřené lhůtě a za podmínek stanovených provozovatelem potřebné odborné úpravy na připojované stavbě nebo pozemku. 4.3 Odběratel je povinen umožnit provozovateli na jeho výzvu: a) přístup k vodoměru zejména pro účely fakturačního či provozního zjištění vodoměrem registrovaného množství odběratelem odebrané vody, ověření stavu vodoměru, nebo provedení jeho výměny a b) přístup k měřícímu zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod2. Odběratel je povinen chránit vodoměr nebo měřící poskytnout potřebnou majetkovou, technickou dokumentaci objektů a zařízení pro měření objemu vypouštěných odpadních vod, včetně zařízení pro dálkový odečet a dalšího příslušenství před poškozením, ztrátou, zničením, odcizením, neoprávněnými zásahy, nebo jinou neoprávněnou manipulací či úpravou vodoměru, které by měly za následek zejména to, že vodoměr nezaznamenává odběr vody vůbec, nebo zaznamenává odběr v menším množství, než je skutečnost a bez zbytečného odkladu oznamovat provozovateli závady v měření. Pokud je vodoměr a jeho příslušenství umístěno v šachtě, je odběratel povinen zajistit, aby tato šachta byla provozovateli přístupná a odvodněná. Odběratel nesmí souvislosti se smlouvou (je povinen se zdržet) bez předchozího písemného souhlasu provozovatele provést jakýkoli zásah: a) do vodoměru (zejména zásah ve formě oprav nebo úprav vodoměru způsobujících, že vodoměr odběr vody nezaznamenává, nebo zaznamenává odběr menší, než je odběr skutečný, nebo zásah do vodoměru, který by měl za následek porušení plomby na vodoměrukopie Územního rozhodnutí), b) nebo do měřícího zařízení pro měření objemu množství vypuštěných odpadních vod a ani takovýto zásah nesmí odběratel umožnit . 3. osobě. Zásah do vodoměru či měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod bez písemného souhlasu provozovatele či umožnění takového zásahu, je zakázáno a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resp. neoprávněné vypuštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. Provozovatel má právo jednotlivé části vodoměru nebo měřícího zařízení zajistit proti neoprávněným zásahům, či jiné neoprávněné manipulaci. 4.4 Odběratel je povinen umožnit provozovateli přístup k vodovodní a kanalizační přípojce, hlavnímu a vnitřnímu uzávěru vody připojené stavby/pozemku, vodoměru, měřidlu objemu vypuštěných odpadních vod a k dalším zařízením vnitřního vodovodu a kanalizace připojené stavby/pozemku sloužícím k provozování vodovodů nebo kanalizací s tím, že má právo být přítomen při provádění činností provozovatele na těchto zařízeníchpodružnému kanalizačnímu řádu. 4. Odběratel je povinen chránit před poškozením, ztrátou, zničením nebo odcizením vodovodní dodržovat povinnosti stanovené mu zákonem o vodovodech a kanalizační přípojky, vodoměr kanalizacích a jiná měřidla spotřeby, měřidla množství vypouštěných odpadních vod, hlavní a vnitřní ventily (uzávěry) a další zařízení sloužící k provozování vodovodů nebo kanalizací umístěná v připojené stavbě/pozemku užívaných odběratelemje povinen ve smlouvě pravdivě uvést všechny pro tento smluvní vztah relevantní skutečnosti. 4.5 Provozovatel provádí odečty dle vlastního harmonogramu a smluvní strany se dohodly, že u provádění odečtů není nutná osobní účast odběratele5. Pokud se provedení odečtu provozovateli nepodaří uskutečnit, zanechá odběrateli zprávu se žádostí o sdělení stavu vodoměru do 5 pracovních dnů. V případě, že odběratel provozovateli nesdělí stav vodoměru v uvedené lhůtě, provozovatel použije pro určení spotřeby technický výpočet. 4.6 Jakékoliv poškození, zničení, ztráta nebo odcizení vodoměru či měřícího zařízení pro měření množství vypouštěných odpadních vod, jakož i poškození nebo zničení plomby na vodoměru či plomby měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod, je zakázané a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resp. neoprávněné vypouštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. 4.7 Odběratel je povinen na výzvu provozovatele zpřístupnit vodoměr bezodkladně oznámit písemně dodavateli každou změnu těchto skutečností nejpozději však do jednoho měsíce od změny. Za neoznámení jakékoliv změny skutečnosti uvedených ve smlouvě se považuje i oznámení nepravdivých skutečností. Vznikne-li neoznámením takovéto změny provozovateli újma, je odběratel povinen v plné výši ji uhradit. 6. Odběratel odpovídá za skutečnost, že do kanalizace nebudou z jeho kanalizační přípojky vypouštěny látky, které nejsou odpadními vodami(dešťová voda, voda z bazénů, kondenzační voda, oleje a tuky, kuchyňské zbytky) , nebo měřící zařízení pro měření objemu vypuštěných které škodí provozu kanalizace (kyseliny, louhy, rozpouštědla, barvy, mořidla, ropné látky, antibiotika, zbytky herbicidů a pesticidů, radioaktivní, hořlavé, výbušné, infekční a jiné ohrožující zdraví nebo bezpečnost obsluhy stokové sítě, popř. obyvatelstva), nebo způsobující nadměrný zápach, látky způsobující provozní závady nebo poruchy v průtoku stokové sítě nebo ohrožující provoz čistírny odpadních vod(hlína, písek, menstruační vložky, tampony, kondomy, vlhčené ubrousky, dětské pleny, uchošťoury). 7. V případech, kdy odběratel produkuje znečištění vyšší, než připouští limity Kanalizačního řádu, je vyžadováno předčištění odpadních vod odběratelů. Ke zřízení a umožnit provozu předčisticího zařízení je nutné povolení vodoprávního úřadu. Jedná se zejména o odstraňování tuků v lapačích tuků (masné provozy, přípravny pokrmů, lahůdkářství apod.), odstraňování kyselých a zásaditých vod v neutralizacích (potravinářský průmysl, chemický průmysl apod.), odstraňování těžkých kovů (pokování materiálů, povrchové úpravy kovových materiálů, elektrotechnická výroba apod.), odstraňování ropných látek v lapačích olejů, sorpčních odlučovacích a bezodtokových jímkách (servis, hromadné garáže, čerpací stanice pohonných hmot apod.), odstraňování nerozpuštěných látek v sedimentačních jímkách a dešťových vpustích (myčky vozů, skládky sypkých hmot a posypových materiálů apod.). 8. Dojde-li ke zrušení (fyzické likvidaci) odběrného místa je odběratel povinen neprodleně nahlásit tuto skutečnost provozovateli, aby tento mohl provést po dohodě s odběratelem zrušení připojení podružného řadu na kanalizační řad. 9. Odběratel je oprávněn uplatnit vůči provozovateli zjištění registrovaného stavu množství odebrané pitné vody, provedení jeho výměny, opravy, nebo údržbynároky z odpovědnosti za vady v souladu s obecně závaznými právními předpisy. Jestliže odběratel neumožní provozovateli přístup k vodoměru pro účely zjištění množství odebrané vody registrovaného vodoměrem, pak se množství odebrané pitné vody zjišťuje stejným způsobem jako v případě nefunkčnosti vodoměru, Provozovatel je povinen reklamaci přezkoumat a to postupem podle čl. 8.2 odst. 8.2.3 nebovýsledek reklamace písemně oznámit odběrateli ve lhůtě 30 dní ode dne doručení reklamace provozovateli.

Práva a povinnosti odběratele. 4.1 Odběratel je povinen před uzavřením při uzavření smlouvy prokázat provozovateli vlastnictví k pozemku nebo stavbě stavby připojené na vodovod kanalizaci a vlastnictví kanalizační přípojky zřízené po 1. 1. 2002. Vlastníkem kanalizační přípojky zřízené do 31.12.2001, je vlastník pozemku nebo stavby připojené na kanalizaci, popř. prokázat oprávnění pozemek nebo stavbu užívat. Vlastnictví je odběratel povinen prokázat zejména výpisem z katastru nemovitostí, jdeneprokáže-li o stavbu/pozemek evidované v katastru nemovitostí nebo kupní smlouvou, darovací smlouvou či smlouvou o dílo, jde-li o stavbu/pozemek neevidované v katastru nemovitostí. Oprávnění užívat stavbu nebo pozemek připojený na vodovod nebo na kanalizaci je odběratel povinen prokázat zejména nájemní smlouvou, smlouvou o výpůjčce, nebo smlouvou o zřízení služebnostise opak. Odběratel je povinen sdělit provozovateli pravdivé a správné údaje potřebné pro řádné při uzavření smlouvy a řádné dodávky pitné vody a odvádění a čištění odpadních vod. 4.2 Povinností odběratele je dodržet podmínky umístění vodoměru nebo měřícího poskytnout dodavateli potřebnou technickou dokumentaci zařízení pro zjištění množství vypuštěných odpadních vod stanovené provozovatelem. Pokud vnitřní vodovod nevyhovuje požadavkům pro montáž vodoměru, nebo pokud nevyhovuje kanalizační přípojka či vnitřní kanalizace pro montáž měřícího zařízení, je odběratel povinen na písemné vyzvání provozovatele a na své náklady provést či nechat provést v přiměřené lhůtě a za podmínek stanovených provozovatelem potřebné odborné úpravy na připojované stavbě nebo pozemku. 4.3 Odběratel je povinen umožnit provozovateli na jeho výzvu: a) přístup k vodoměru zejména pro účely fakturačního či provozního zjištění vodoměrem registrovaného množství odběratelem odebrané vody, ověření stavu vodoměru, nebo provedení jeho výměny a b) přístup k měřícímu zařízení pro měření objemu vypuštěných souvislosti s odváděním odpadních vod. Odběratel je povinen chránit vodoměr nebo měřící zařízení pro měření objemu vypouštěných odpadních voddo patnácti dnů hlásit všechny technické, včetně zařízení pro dálkový odečet účetní, daňové, evidenční, majetkové a dalšího příslušenství před poškozením, ztrátou, zničením, odcizením, neoprávněnými zásahy, nebo jinou neoprávněnou manipulací či úpravou vodoměru, které by měly za následek zejména to, že vodoměr nezaznamenává odběr vody vůbec, nebo zaznamenává odběr právní změny v menším množství, než je skutečnost a bez zbytečného odkladu oznamovat provozovateli závady v měření. Pokud je vodoměr a jeho příslušenství umístěno v šachtě, je odběratel povinen zajistit, aby tato šachta byla provozovateli přístupná a odvodněná. Odběratel nesmí (je povinen souvislosti se zdržet) bez předchozího písemného souhlasu provozovatele provést jakýkoli zásah: a) do vodoměru (zejména zásah ve formě oprav nebo úprav vodoměru způsobujících, že vodoměr odběr vody nezaznamenává, nebo zaznamenává odběr menší, než je odběr skutečný, nebo zásah do vodoměru, který by měl za následek porušení plomby na vodoměru), b) nebo do měřícího zařízení pro měření objemu množství vypuštěných odpadních vod a ani takovýto zásah nesmí odběratel umožnit 3. osobě. Zásah do vodoměru či měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod bez písemného souhlasu provozovatele či umožnění takového zásahu, je zakázáno a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resp. neoprávněné vypuštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. Provozovatel má právo jednotlivé části vodoměru nebo měřícího zařízení zajistit proti neoprávněným zásahům, či jiné neoprávněné manipulaci. 4.4 Odběratel je povinen umožnit provozovateli přístup k vodovodní a kanalizační přípojce, hlavnímu a vnitřnímu uzávěru vody připojené stavby/pozemku, vodoměru, měřidlu objemu vypuštěných odpadních vod a k dalším zařízením vnitřního vodovodu a kanalizace připojené stavby/pozemku sloužícím k provozování vodovodů nebo kanalizací s tím, že má právo být přítomen při provádění činností provozovatele na těchto zařízeníchsmlouvou. Odběratel je povinen chránit před poškozenímdbát právních předpisů a technických norem vydaných k zajištění správné funkce vnitřní kanalizace a řídit se při zajišťování funkce vnitřní kanalizace pokyny dodavatele. Dodavatel má právo provést prohlídku a kontrolu odběrného místa, ztrátou, zničením nebo odcizením vodovodní a kanalizační přípojky, vodoměr a jiná měřidla spotřeby, měřidla množství vypouštěných odpadních vod, hlavní a vnitřní ventily není-li v rozporu s právními předpisy (uzávěry) a další zařízení sloužící k provozování vodovodů nebo kanalizací umístěná v připojené stavbě/pozemku užívaných odběratelem. 4.5 Provozovatel provádí odečty dle vlastního harmonogramu a smluvní strany se dohodly, že u provádění odečtů není nutná osobní účast odběratele. Pokud se provedení odečtu provozovateli nepodaří uskutečnit, zanechá odběrateli zprávu se žádostí o sdělení stavu vodoměru do 5 pracovních dnůtechnickými normami). V případě, že odběratel provozovateli nesdělí technický stav vodoměru v uvedené lhůtěodběratelova zařízení neodpovídá právním předpisům (technickým normám), provozovatel použije pro určení spotřeby technický výpočet. 4.6 Jakékoliv poškozenízejména když může způsobit vniknutí vody z jiného zdroje do zařízení dodavatele, zničeníohrozit zdraví, ztráta bezpečnost osob nebo odcizení vodoměru či měřícího zařízení pro měření množství vypouštěných odpadních vod, jakož i poškození nebo zničení plomby na vodoměru či plomby měřícího zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vodmajetek, je zakázané a zakládá neoprávněný odběr vody z vodovodu, resppovinen odběratel tyto závady odstranit. neoprávněné vypouštění odpadních vod ve smyslu ust. § 10 Zákona. 4.7 Odběratel je povinen na výzvu provozovatele zpřístupnit vodoměr nebo měřící zařízení pro měření objemu vypuštěných odpadních vod a umožnit provozovateli zjištění registrovaného stavu množství odebrané pitné vody, provedení jeho výměny, opravy, nebo údržby. Jestliže odběratel neumožní provozovateli dodavateli přístup k vodoměru přípojce, měřidlu a všem jeho komponentům, chránit je před poškozením a bez zbytečného odkladu oznámit dodavateli jejich závady. Pokud přípojka prochází před připojením kanalizaci přes pozemek, stavbu nebo přípojku jiného vlastníka (s výjimkou pozemků tvořících veřejné prostranství), je odběratel povinen v těchto případech zajistit dodavateli přístup k přípojce. Pokud není uvedeno jinak, odběratel může vypouštět odpadní vody do kanalizace pouze pro účely zjištění množství odebrané potřebu připojené nemovitosti a v souladu se smlouvou. Odběratel není oprávněn odpadní vody registrovaného vodoměrem, pak se množství odebrané pitné vody zjišťuje stejným způsobem jako v případě nefunkčnosti vodoměru, a to postupem podle čl. 8.2 odst. 8.2.3 nebokanalizačním zařízením dalším konečným spotřebitelům.