Common use of Přenesení čísla k jinému poskytovateli Clause in Contracts

Přenesení čísla k jinému poskytovateli. 8.10.1 Přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi s žádostí, aby jiný operátor zajistil přenesení telefonního čísla Zákazník je oprávněn ponechat si jím užívané mobilní telefonní číslo při změně poskytovatele telefonní Služby. Zákazník může požádat jiného poskytovatele telefonní Služby (přejímajícího poskytovatele telefonní Služby), aby jménem Zákazníka zajistil u GoMobil přenesení telefonního čísla k přejímajícímu poskytovateli telefonní Služby. Za takovým účelem předá Zákazník ověřovací kód účastníka (OKU) vztahující se k přenášenému telefonnímu číslu (který poskytl a popř. kdykoliv znovu poskytne Zákazníkovi GoMobil a který má zároveň Zákazník k dispozici ve své Samoobsluze GoMobil) a sjedná s přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby datum přenesení telefonního čísla. V takové žádosti o zajištění přenesení telefonního čísla, kterou může Zákazník u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby podat, Zákazník uvede zejména a) identifikační údaje Zákazníka, b) údaj o GoMobil jako opouštěném poskytovateli telefonní Služby, c) telefonní číslo, o jehož přenesení Zákazník žádá, d) OKU kód a e) den, k němuž Zákazník žádá, aby přenos telefonního čísla proběhl. Přejímající poskytovatel telefonní Služby je oprávněn ověřit totožnost Zákazníka před tím, než jeho jménem požádá XxXxxxx o přenesení telefonního čísla. Pokud Zákazník neposkytne na výzvu Přejímajícího poskytovatele telefonní Služby potřebnou součinnost při ověření své totožnosti, hledí se na něho, jako by o přenesení telefonního čísla nepožádal. Přejímající poskytovatel telefonní Služby do jednoho pracovního dne od obdržení žádosti Zákazníka o zajištění přenesení telefonního čísla vyrozumí GoMobil o žádosti Zákazníka o přenesení telefonního čísla, včetně OKU kódu Zákazníka a okamžiku zániku smlouvy (tj. smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a GoMobil jako opouštěným poskytovatelem telefonní Služby) a společně s XxXxxxx zajistí, aby jimi poskytované telefonní Služby na sebe přímo navazovaly. K přenesení telefonního čísla dojde počátkem třetího pracovního dne po předání žádosti ze strany přejímajícího poskytovatele telefonní Služby u GoMobil nebo pozdější pracovní den podle sjednaného termínu přenesení telefonního čísla mezi přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby a Zákazníkem. Termín podle věty předcházející se však neuplatní, pokud doba zbývající do zániku Smlouvy je kratší nebo k přenesení telefonního čísla nedošlo. Zákazník může telefonní číslo u přejímajícího operátora začít v uváděném termínu aktivně využívat jen tehdy, pokud v uváděném termínu zároveň Zákazník převzal a aktivoval u přejímajícího operátora SIM kartu. 8.10.2 Přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi prostřednictvím ČVOP kódu Místo postupu podle čl. 8.10.1 Podmínek může Zákazník použít pro přenesení telefonního čísla k jinému poskytovateli telefonní Služby číslo výpovědi opouštěného poskytovatele. V takovém případě je Zákazník povinen učinit u GoMobil právní jednání směřující k ukončení Smlouvy a zároveň podat u GoMobil žádost o přenesení mobilního telefonního čísla. Byl-li takový úkon platně učiněn a žádá-li Zákazník zároveň o přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli telefonní Služby, bude vystaven ze strany GoMobil Zákazníkovi jednorázový kód potvrzující, že Smlouva bude ukončena a že telefonní číslo lze přenést, a to číslo výpovědi opouštěného poskytovatele („ČVOP“). ČVOP je určen k přenesení telefonního čísla k přejímajícímu poskytovateli a zároveň k autorizaci toho, že požadavek na převedení čísla k přejímajícímu poskytovateli činí osoba, která je k tomu oprávněna. Kód ČVOP bude Zákazníkovi sdělen prostřednictvím SMS nebo jiným způsobem. Platnost ČVOP je 60 dnů. K zániku Smlouvy dojde přenesením telefonního čísla k jinému poskytovateli mobilních telefonních služeb, k němuž dojde počátkem třetího pracovního dne poté, co GoMobil obdrží od přejímajícího poskytovatele telefonní Služby objednávku na přenesení telefonního čísla, nebo pozdější pracovní den, který přejímající poskytovatel telefonní Služby u GoMobil sdělil, a to vše vždy pouze tehdy, je-li v objednávce zaslané přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby uveden platný ČVOP. V případě, že k přenesení telefonního čísla dojde po uplynutí výše uvedené lhůty, zaniká Smlouva ke dni, ve kterém došlo k přenesení mobilního telefonního čísla do jiné sítě. V případě, že k přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli nedojde do 60 dnů od okamžiku, kdy Zákazník učinil právní jednání směřující k platnému ukončení Smlouvy se žádostí o přenesení mobilního telefonního čísla, jsou Služby dále poskytovány za podmínek a v rozsahu sjednaných Smlouvou. Oprávnění Zákazníka učinit kdykoliv výpověď Xxxxxxx podle čl. 8.4 těchto Podmínek bez toho, aby žádal o přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli mobilních telefonních služeb, není nijak dotčeno. Při ukončení Smlouvy má GoMobil právo na vypořádání dle Smlouvy a dokumentů, jež jsou ve smyslu čl. 1.1. těchto Podmínek její součástí. V případě ukončení Smlouvy přenesením čísla před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, je GoMobil taktéž oprávněn požadovat od Zákazníka úhradu, přičemž bližší informace o tom, kdy může být úhrada požadována, jsou uváděny výše v bodě 8.4. těchto Podmínek. Veškeré informace taktéž GoMobil bezplatně sdělí k dotazu učiněnému Zákazníkem. 8.10.3 Společné informace k přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi Zákazník bere na vědomí, že: (i) pokud sdělí u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby OKU nebo ČVOP později než čtvrtý pracovní den před skončením Smlouvy s GoMobil, pak k přenesení čísla sice dojde, avšak může nastat situace, kdy bude na přenášeném telefonním čísle přerušené poskytování telefonní Služby, (ii) pokud nesdělí OKU nebo ČVOP u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby předposlední pracovní den před skončením Smlouvy s GoMobil, pak není možné garantovat přenesení čísla (protože již může dojít k zániku původní Smlouvy před přenesením čísla), (iii) přenesení telefonního čísla není možné za situace, kdy doposud nebyla vyřízena dřívější žádost o přenesení daného telefonního čísla, (iv) v den, v němž dochází k přenesení telefonního čísla, může být přerušeno poskytování telefonních Služeb (a to i volání na tísňové linky), a to až na dobu 6 hodin, (v) přenesení telefonního čísla mohou v konkrétním případě znemožnit technické překážky (když GoMobil se bude snažit o jejich odstranění), (vi) za přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi nepožaduje GoMobil žádné poplatky.

Přenesení čísla k jinému poskytovateli. 8.10.1 Přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi s žádostí, aby jiný operátor zajistil přenesení telefonního čísla Zákazník je oprávněn ponechat si jím užívané mobilní telefonní číslo při změně poskytovatele telefonní Služby. Zákazník může požádat jiného poskytovatele telefonní Služby (přejímajícího poskytovatele telefonní Služby), aby jménem Zákazníka zajistil u GoMobil přenesení telefonního čísla k přejímajícímu poskytovateli telefonní Služby. Za takovým účelem předá Zákazník ověřovací kód účastníka (OKU) vztahující se k přenášenému telefonnímu číslu (který poskytl a popř. kdykoliv znovu poskytne Zákazníkovi GoMobil a který má zároveň Zákazník k dispozici ve své Samoobsluze GoMobil) a sjedná s přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby datum přenesení telefonního čísla. V takové žádosti o zajištění přenesení telefonního čísla, kterou může Zákazník u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby podat, Zákazník uvede zejména a) identifikační údaje Zákazníka, b) údaj o GoMobil jako opouštěném poskytovateli telefonní Služby, c) telefonní číslo, o jehož přenesení Zákazník žádá, d) OKU kód a e) den, k němuž Zákazník žádá, aby přenos telefonního čísla proběhl. Přejímající poskytovatel telefonní Služby je oprávněn ověřit totožnost Zákazníka před tím, než jeho jménem požádá XxXxxxx o přenesení telefonního čísla. Pokud Zákazník neposkytne na výzvu Přejímajícího poskytovatele telefonní Služby potřebnou součinnost při ověření své totožnosti, hledí se na něho, jako by o přenesení telefonního čísla nepožádal. Přejímající poskytovatel telefonní Služby do jednoho pracovního dne od obdržení žádosti Zákazníka o zajištění přenesení telefonního čísla vyrozumí GoMobil o žádosti Zákazníka o přenesení telefonního čísla, včetně OKU kódu Zákazníka a okamžiku zániku smlouvy (tj. smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a GoMobil jako opouštěným poskytovatelem telefonní Služby) a společně s XxXxxxx zajistí, aby jimi poskytované telefonní Služby na sebe přímo navazovaly. K přenesení telefonního čísla dojde počátkem třetího pracovního dne po předání žádosti ze strany přejímajícího poskytovatele telefonní Služby u GoMobil nebo pozdější pracovní den podle sjednaného termínu přenesení telefonního čísla mezi přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby a Zákazníkem. Termín podle věty předcházející se však neuplatní, pokud doba zbývající do zániku Smlouvy je kratší nebo k přenesení telefonního čísla nedošlo. Zákazník může telefonní číslo u přejímajícího operátora začít v uváděném termínu aktivně využívat jen tehdy, pokud v uváděném termínu zároveň Zákazník převzal a aktivoval u přejímajícího operátora SIM kartu. 8.10.2 Přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi prostřednictvím ČVOP kódu Místo postupu podle čl. 8.10.1 Podmínek může Zákazník použít pro přenesení telefonního čísla k jinému poskytovateli telefonní Služby číslo výpovědi opouštěného poskytovatelemobilních telefonních služeb. V takovém případě je Zákazník povinen učinit u GoMobil právní jednání směřující k ukončení Smlouvy a zároveň podat u GoMobil žádost o přenesení mobilního telefonního čísla. Byl-li takový úkon platně učiněn a žádá-li Zákazník Uživatel zároveň o přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli telefonní Službymobilních telefonních služeb, bude vystaven ze strany GoMobil Zákazníkovi jednorázový Poskytovatelem Uživateli kód potvrzující, že Smlouva bude ukončena a že telefonní číslo lze přenést, a to číslo výpovědi opouštěného poskytovatele („ČVOP“). ČVOP je určen k přenesení telefonního čísla k přejímajícímu poskytovateli a zároveň k autorizaci toho, že požadavek na převedení čísla k přejímajícímu poskytovateli činí osoba, která je k tomu oprávněna. Kód ČVOP bude Zákazníkovi Uživateli sdělen prostřednictvím SMS nebo jiným způsobem. Platnost ČVOP je 60 dnů. K zániku Smlouvy dojde přenesením telefonního čísla k jinému poskytovateli mobilních telefonních služeb, k němuž dojde počátkem třetího pracovního dne poténejpozději uplynutím 10 dnů od okamžiku, co GoMobil obdrží od přejímajícího poskytovatele telefonní Služby objednávku na kdy nastaly účinky Zákazníkem učiněného právního jednání směřujícího k ukončení Smlouvy a pokud zároveň Zákazník podal žádost o přenesení mobilního telefonního čísla, nebo pozdější pracovní den, který přejímající poskytovatel telefonní Služby u GoMobil sdělil, a to vše vždy pouze tehdy, je-li v objednávce zaslané přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby uveden platný ČVOP. V případě, že k přenesení telefonního čísla dojde po uplynutí výše uvedené 10 denní lhůty, zaniká Smlouva ke dni, ve kterém došlo k přenesení mobilního telefonního čísla do jiné sítě. Zákazník se po učinění požadavku na přenesení telefonního čísla může s GoMobil dohodnout na pozdějším datu zániku Smlouvy. Před uplynutím výše uvedené 10denní lhůty dojde k zániku Smlouvy v případě, že doba zbývající do zániku Smlouvy je kratší než 10 dnů, když v takovém případě Xxxxxxx skončí uplynutím doby trvání Smlouvy. V případě, že k přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli nedojde do 60 dnů od okamžiku, kdy Zákazník učinil právní jednání směřující k platnému ukončení Smlouvy se žádostí o přenesení mobilního telefonního čísla, jsou Služby dále poskytovány za podmínek a v rozsahu sjednaných Smlouvou. Oprávnění Zákazníka učinit kdykoliv výpověď Xxxxxxx podle čl. 8.4 těchto Podmínek bez toho, aby žádal o přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli mobilních telefonních služeb, není nijak dotčeno. Při ukončení Smlouvy má GoMobil právo na vypořádání dle Smlouvy a dokumentů, jež jsou ve smyslu čl. 1.1. těchto Podmínek její součástí. V případě ukončení Smlouvy přenesením čísla před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, je GoMobil taktéž oprávněn požadovat od Zákazníka úhradu, přičemž bližší informace o tomvýše úhrady nesmí být vyšší než jedna pětina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, kdy může být úhrada požadovánanebo jedna pětina součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, jsou uváděny a výše v bodě 8.4. těchto Podmínekúhrady nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením, které bylo Zákazníkovi poskytnuto za zvýhodněných podmínek. Veškeré informace taktéž GoMobil bezplatně sdělí k dotazu učiněnému Zákazníkem. 8.10.3 Společné informace k přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi Zákazník bere na vědomí, že: (i) pokud sdělí u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby OKU nebo ČVOP později než čtvrtý pracovní den před skončením Smlouvy s GoMobil, pak k přenesení čísla sice dojde, avšak může nastat situace, kdy bude na přenášeném telefonním čísle přerušené poskytování telefonní Služby, (ii) pokud nesdělí OKU nebo ČVOP u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby předposlední pracovní den před skončením Smlouvy s GoMobil, pak není možné garantovat přenesení čísla (protože již může dojít k zániku původní Smlouvy před přenesením čísla), (iii) přenesení telefonního čísla není možné za situace, kdy doposud nebyla vyřízena dřívější žádost o přenesení daného telefonního čísla, (iv) v den, v němž dochází k přenesení telefonního čísla, může být přerušeno poskytování telefonních Služeb (a to i volání na tísňové linky), a to až na dobu 6 hodin, (v) přenesení telefonního čísla mohou v konkrétním případě znemožnit technické překážky (když GoMobil se bude snažit o jejich odstranění), (vi) za přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi nepožaduje GoMobil žádné poplatky.

Přenesení čísla k jinému poskytovateli. 8.10.1 Přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi s žádostí, aby jiný operátor zajistil přenesení telefonního čísla Zákazník je oprávněn ponechat si jím užívané mobilní telefonní číslo při změně poskytovatele telefonní Služby. Zákazník může požádat jiného poskytovatele telefonní Služby (přejímajícího poskytovatele telefonní Služby), aby jménem Zákazníka zajistil u GoMobil přenesení telefonního čísla k přejímajícímu poskytovateli telefonní Služby. Za takovým účelem předá Zákazník ověřovací kód účastníka (OKU) vztahující se k přenášenému telefonnímu číslu (který poskytl a popř. kdykoliv znovu poskytne Zákazníkovi GoMobil a který má zároveň Zákazník k dispozici ve své Samoobsluze GoMobil) a sjedná s přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby datum přenesení telefonního čísla. V takové žádosti o zajištění přenesení telefonního čísla, kterou může Zákazník u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby podat, Zákazník uvede zejména a) identifikační údaje Zákazníka, b) údaj o GoMobil jako opouštěném poskytovateli telefonní Služby, c) telefonní číslo, o jehož přenesení Zákazník žádá, d) OKU kód a e) den, k němuž Zákazník žádá, aby přenos telefonního čísla proběhl. Přejímající poskytovatel telefonní Služby je oprávněn ověřit totožnost Zákazníka před tím, než jeho jménem požádá XxXxxxx o přenesení telefonního čísla. Pokud Zákazník neposkytne na výzvu Přejímajícího poskytovatele telefonní Služby potřebnou součinnost při ověření své totožnosti, hledí se na něho, jako by o přenesení telefonního čísla nepožádal. Přejímající poskytovatel telefonní Služby do jednoho pracovního dne od obdržení žádosti Zákazníka o zajištění přenesení telefonního čísla vyrozumí GoMobil o žádosti Zákazníka o přenesení telefonního čísla, včetně OKU kódu Zákazníka a okamžiku zániku smlouvy (tj. smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a GoMobil jako opouštěným poskytovatelem telefonní Služby) a společně s XxXxxxx zajistí, aby jimi poskytované telefonní Služby na sebe přímo navazovaly. K přenesení telefonního čísla dojde počátkem třetího pracovního dne po předání žádosti ze strany přejímajícího poskytovatele telefonní Služby u GoMobil nebo pozdější pracovní den podle sjednaného termínu přenesení telefonního čísla mezi přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby a Zákazníkem. Termín podle věty předcházející se však neuplatní, pokud doba zbývající do zániku Smlouvy je kratší nebo k přenesení telefonního čísla nedošlo. Zákazník může telefonní číslo u přejímajícího operátora začít v uváděném termínu aktivně využívat jen tehdy, pokud v uváděném termínu zároveň Zákazník převzal a aktivoval u přejímajícího operátora SIM kartu. 8.10.2 Přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi prostřednictvím ČVOP kódu Místo postupu podle čl. 8.10.1 Podmínek může Zákazník použít pro přenesení telefonního čísla k jinému poskytovateli telefonní Služby číslo výpovědi opouštěného poskytovatelemobilních telefonních služeb. V takovém případě je Zákazník povinen učinit u GoMobil právní jednání směřující k ukončení Smlouvy a zároveň podat u GoMobil žádost o přenesení mobilního telefonního čísla. Byl-li takový úkon platně učiněn a žádá-li Zákazník Uživatel zároveň o přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli telefonní Službymobilních telefonních služeb, bude vystaven ze strany GoMobil Zákazníkovi jednorázový Poskytovatelem Uživateli kód potvrzující, že Smlouva bude ukončena a že telefonní číslo lze přenést, a to číslo výpovědi opouštěného poskytovatele („ČVOP“). ČVOP je určen k přenesení telefonního čísla k přejímajícímu poskytovateli a zároveň k autorizaci toho, že požadavek na převedení čísla k přejímajícímu poskytovateli činí osoba, která je k tomu oprávněna. Kód ČVOP bude Zákazníkovi Uživateli sdělen prostřednictvím SMS nebo jiným způsobem. Platnost ČVOP je 60 dnů. K zániku Smlouvy dojde přenesením telefonního čísla k jinému poskytovateli mobilních telefonních služeb, k němuž dojde počátkem třetího pracovního dne poténejpozději uplynutím 10 dnů od okamžiku, co GoMobil obdrží od přejímajícího poskytovatele telefonní Služby objednávku na kdy Zákazník učinil právní jednání směřující k ukončení Smlouvy a podal žádost o přenesení mobilního telefonního čísla, nebo pozdější pracovní den, který přejímající poskytovatel telefonní Služby u GoMobil sdělil, a to vše vždy pouze tehdy, je-li v objednávce zaslané přejímajícím poskytovatelem telefonní Služby uveden platný ČVOP. V případě, že k přenesení telefonního čísla dojde po uplynutí výše uvedené 10 denní lhůty, zaniká Smlouva ke dni, ve kterém došlo k přenesení mobilního telefonního čísla do jiné sítě. Zákazník se po učinění požadavku na přenesení telefonního čísla může s GoMobil dohodnout na pozdějším datu zániku Smlouvy. Před uplynutím výše uvedené 10 denní lhůty dojde k zániku Smlouvy v případě, že doba zbývající do zániku Smlouvy je kratší než 10 dnů, když v takovém případě Xxxxxxx skončí uplynutím doby trvání Smlouvy. V případě, že k přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli nedojde do 60 dnů od okamžiku, kdy Zákazník učinil právní jednání směřující k platnému ukončení Smlouvy se žádostí o přenesení mobilního telefonního čísla, jsou Služby dále poskytovány za podmínek a v rozsahu sjednaných Smlouvou. Oprávnění Zákazníka učinit kdykoliv výpověď Xxxxxxx podle čl. 8.4 těchto Podmínek bez toho, aby žádal o přenesení mobilního telefonního čísla k jinému poskytovateli mobilních telefonních služeb, není nijak dotčeno. Při ukončení Smlouvy smlouvy má pak GoMobil právo na peněžní vypořádání dle Smlouvy a dokumentů, jež jsou ve smyslu čl. 1.1. těchto Podmínek její součástívýši uvedené v podmínkách přenositelnosti telefonních čísel. V případě ukončení Smlouvy přenesením čísla před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, je GoMobil taktéž oprávněn požadovat od Zákazníka úhradu, přičemž bližší informace o tomvýše úhrady nesmí být vyšší než jedna pětina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, kdy může být úhrada požadovánanebo jedna pětina součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, jsou uváděny a výše v bodě 8.4. těchto Podmínekúhrady nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením, které bylo Zákazníkovi poskytnuto za zvýhodněných podmínek. Veškeré informace taktéž GoMobil bezplatně sdělí k dotazu učiněnému Zákazníkem. 8.10.3 Společné informace k přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi Zákazník bere na vědomí, že: (i) pokud sdělí u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby OKU nebo ČVOP později než čtvrtý pracovní den před skončením Smlouvy s GoMobil, pak k přenesení čísla sice dojde, avšak může nastat situace, kdy bude na přenášeném telefonním čísle přerušené poskytování telefonní Služby, (ii) pokud nesdělí OKU nebo ČVOP u přejímajícího poskytovatele telefonní Služby předposlední pracovní den před skončením Smlouvy s GoMobil, pak není možné garantovat přenesení čísla (protože již může dojít k zániku původní Smlouvy před přenesením čísla), (iii) přenesení telefonního čísla není možné za situace, kdy doposud nebyla vyřízena dřívější žádost o přenesení daného telefonního čísla, (iv) v den, v němž dochází k přenesení telefonního čísla, může být přerušeno poskytování telefonních Služeb (a to i volání na tísňové linky), a to až na dobu 6 hodin, (v) přenesení telefonního čísla mohou v konkrétním případě znemožnit technické překážky (když GoMobil se bude snažit o jejich odstranění), (vi) za přenesení telefonního čísla k jinému operátorovi nepožaduje GoMobil žádné poplatky.