Rozsah poskytované Služby Vzorová ustanovení
Rozsah poskytované Služby. 5.1 Podmínky pro poskytování Služby, stejně jako práva a povinnosti smluvních stran jsou stanoveny v těchto dokumentech: Smlouva, Specifikace služeb a Podmínky. V případě rozporu mezi uvedenými dokumenty mají přednost dokumenty v tomto pořadí: Xxxxxxx, Specifikace služeb a Podmínky. Služba je poskytována na území České republiky.
5.2 Poskytovatel je oprávněn plnit své povinnosti podle Xxxxxxx prostřednictvím dodavatelů, přitom však nese stejnou odpovědnost, jako kdyby tyto povinnosti plnil sám.
5.3 Jestliže nepředvídatelné okolnosti, jež se týkají Poskytovatele a jež Poskytovatel nemohl odvrátit ani s vynaložením péče, kterou lze na něm spravedlivě požadovat, znemožní Poskytovateli plnit jeho závazky, prodlužuje se lhůta pro poskytnutí plnění o dobu, po níž daná nemožnost trvá, a o přiměřenou dobu na zahájení plnění.
5.4 Poskytovatel neodpovídá za vznik Poruch v případech, kdy k těmto Poruchám došlo následkem neodborného nebo neoprávněného zacházení ze strany Účastníka nebo jiných osob. Jinou osobou se rozumí osoba, která nepatří mezi pověřené zaměstnance (pracovníky) Účastníka ani Poskytovatele, ani není ve smluvním vztahu s Poskytovatelem jako fyzická osoba nebo právnická osoba zajišťující servis či opravu Telekomunikačních zařízení.
5.5 Sjednané termíny a lhůty pro poskytnutí Služby platí pouze za předpokladu včasného splnění všech souvisejících závazků Účastníka.
5.6 Poskytovatel je oprávněn pozastavit poskytování Služby i bez předchozího upozornění z důvodu důležitého obecného zájmu, narušení bezpečnosti a integrity Sítě Poskytovatele, bezpečnosti Služby, při zjištění jejich ohrožení nebo zranitelnosti, nebo jestliže je jeho schopnost poskytovat Službu omezena objektivně neodvratitelnou událostí, kterou nemohl předvídat, ani jí zabránit nebo v případě, kdy by další poskytování Služby mohlo způsobit škodu Poskytovateli, Účastníkovi nebo třetí osobě.
5.7 Úroveň a kvalitu Služby, její rychlost, časovou dostupnost a ostatní parametry je Poskytovatel povinný zabezpečovat a dodržovat na Rozhraní. Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost, nekvalitu nebo nedosažení parametrů Služby, zapříčiněné Koncovým zařízením Účastníka, vedením od Rozhraní ke Koncovém zařízení Účastníka, nebo nastavením Koncového zařízení Účastníka.
5.8 Poskytovatel nenese odpovědnost za Koncové zařízení Účastníka, ani za data, přenášená prostřednictvím sítě Poskytovatele nebo Sítě internet.
5.9 Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost, nekvalitu nebo nedosažení parametrů Služby, které nast...
Rozsah poskytované Služby. 6.1. Podmínky pro poskytování Služby, stejně jako práva a povinnosti smluvních stran jsou stanoveny v těchto dokumentech: Smlouva, Technická Specifikace služeb, Podmínky, Popis Služby. V případě rozporu mezi uvedenými dokumenty mají přednost dokumenty uvedené dříve. Služba je poskytována na území České republiky.
6.2. Poskytovatel je oprávněn plnit své povinnosti podle Xxxxxxx prostřednictvím dodavatelů, přitom však nese stejnou odpovědnost, jako kdyby plnil sám.
6.3. Jestliže nepředvídatelné okolnosti, jež se týkají Poskytovatele a jež Poskytovatel nemohl odvrátit ani s vynaložením péče, kterou lze na něm spravedlivě požadovat, znemožní Poskytovateli plnit jeho závazky (vyšší moc), prodlužuje se lhůta pro poskytnutí plnění o dobu, po níž daná nemožnost trvá, a o přiměřenou dobu na zahájení plnění.
6.4. Poskytovatel neodpovídá za vznik Závad v případech, kdy k těmto Závadám došlo následkem neodborného nebo neoprávněného zacházení ze strany Uživatele nebo jiných osob. Jinou osobou se rozumí osoba, která nepatří mezi zaměstnance (pracovníky) Uživatele ani Poskytovatele, ani není ve smluvním vztahu s Poskytovatelem jako fyzická osoba nebo právnická osoba zajišťující servis i opravu Telekomunikačních zařízení.
6.5. Sjednané termíny a lhůty pro poskytnutí Služby platí pouze za předpokladu včasného splnění všech souvisejících závazků Uživatele.
6.6. Poskytovatel je oprávněn pozastavit poskytování Služby i bez předchozího upozornění z důvodu důležitého obecného zájmu nebo jestliže je jeho schopnost poskytovat Službu omezena objektivně neodvratitelnou událostí, kterou nemohl předvídat, ani jí zabránit nebo v případě, kdy by další poskytování Služby mohlo způsobit škodu Poskytovateli, Uživateli nebo třetí osobě.
6.7. V případě, že Uživatel nezaplatí včas řádně vyúčtované ceny za poskytnutou Službu. Poskytovatel má právo na úhradu nákladů spojených s reaktivací služby, které uplatňuje formou reaktivačního poplatku. Při opakovaném nesplnění smluvních podmínek má Poskytovatel právo ukončit poskytování Služby.
6.8. Poskytovatel je oprávněn ukončit poskytování Služby ihned potom, co zjistí, že vyúčtování Služeb, upomínky, sdělení a jiné zprávy zaslané Poskytovatelem na poslední známou adresu Uživatele vedenou v evidenci Poskytovatele, se nepodařilo Uživateli doručit.
6.9. Jestliže vyšší moc omezí trvání nebo rozsah poskytované Služby, budou obě strany zproštěny příslušných závazků na dobu trvání tohoto zásahu vyšší moci.
6.10. Obě strany se zavazují upozornit druhou sml...
Rozsah poskytované Služby. 7.1 Podmínky pro poskytování Služby, stejně jako práva a povinnosti smluvních stran jsou stanoveny v těchto dokumentech:
a) Technická specifikace;
b) Zvláštní ujednání;
c) Ceník služby;
Rozsah poskytované Služby. 5.1. Rozsah poskytované Služby je uveden v Objednávce a v Ceníku.
5.2. Jednotlivé Objednávky na sobě nejsou vzájemně závislé.
5.3. Jednotlivé Objednávky lze samostatně vypovídat. Ukončením platnosti jedné Objednávky nezaniká platnost ostatních Objednávek.
5.4. Ujednání obsažená v Objednávce mají přednost před ujednáními obsaženými v ostatních částech Smlouvy a jsou platná pouze pro danou Objednávku.
5.5. Poskytovatelem převzatého televizního vysílání je společnost 0XXX.XX services s.r.o., která je jako provozovatel převzatého R a TV vysílání registrována Radou pro rozhlasové a televizní vysílání pod Sp. zn.: 2015/281/SMU/4ne ze dne 14. 4. 2015. Společnost 0XXX.XX services s.r.o. má řádně uzavřené smlouvy se všemi poskytovateli obsahu i ochrannými svazy.
Rozsah poskytované Služby. 3.1. Na základě Smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytovat Zákazníkovi dle jeho výběru Službu, a to v rozsahu a za podmínek stanovených Smlouvou, VOP a Specifikací rozhraní sítě a rychlostí a Zákazník se zavazuje platit za to Poskytovateli úplatu. Poskytovatel může v rámci dle jednotlivých Smluv poskytovat Zákazníkovi Služby uvedené pod písm. a), b) c) ve smyslu ujednání čl. 2. bod 2.6. těchto VOP.
3.2. Zákazník bere na vědomí, že rozsah území, na kterém je Služba poskytována, se může v čase měnit, a že i v oblasti s dostupným pokrytím signálem nemusí být z technických důvodů Služba plně dostupná (např. z důvodu rušení, stínění signálu apod.).
3.3. K ohlášení poruch udržuje poskytovatel zákaznické centrum, jehož kontaktní údaje lze nalézt na rámcové či prováděcí smlouvě. Zákazník bere na vědomí, že prostřednictvím zákaznického centra není možné podat reklamaci ve smyslu čl. 8 těchto VOP.
Rozsah poskytované Služby. 3.1. Na základě Xxxxxxx se Poskytovatel zavazuje poskytovat Zákazníkovi dle jeho výběru Službu, a to v rozsahu a za podmínek stanovených Smlouvou a VOP a Zákazník se zavazuje platit za to Poskytovateli úplatu. Poskytovatel může v rámci dle jednotlivých Smluv poskytovat Zákazníkovi Služby uvedené pod písm. a), b) c) ve smyslu ujednání čl. 2. bod 2.6. VOP.
3.2. Zákazník bere na vědomí, že rozsah území, na kterém je Služba poskytována, se může v čase měnit, a že i v oblasti s dostupným pokrytím signálem nemusí být z technických důvodů Služba plně dostupná (např. z důvodu rušení, stínění signálu apod.).
3.3. K ohlášení poruch udržuje poskytovatel zákaznické centrum, jehož kontaktní údaje lze nalézt na rámcové či prováděcí smlouvě.
Rozsah poskytované Služby. 3.1. Na základě Smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytovat Uživateli přístup k Síti Internet nebo hlasové komunikaci prostřednictvím Sítě Internet, a to v rozsahu a za podmínek stanovených Smlouvou, Podmínkami. Uživatel se zavazuje platit za to Poskytovateli úplatu stanovenou ve smlouvě, případně v Ceníku Poskytovatele.
3.2. Služba je poskytována jako veřejná ve smyslu Zákona.
3.3. Připojení k Síti Internet se uskutečňuje prostřednictvím kabelových rozvodů a pozemních vysílacích rádiových zařízení pro širokopásmový přenos dat provozovaných Poskytovatelem v souladu se Zákonem.
3.4. Poskytovatel bude Službu poskytovat v České republice na území pokrytém příslušným radiovým signálem nebo kabelovými rozvody Poskytovatele. Uživatel bere na vědomí, že rozsah území, na kterém je Služba poskytována, se může v čase měnit a že i v oblasti s dostupným pokrytím signálem nemusí být z technických důvodů Služba plně dostupná (např. z důvodu rušení, stínění signálu apod.).
3.5. Poskytovatel je oprávněn zabezpečit poskytování Služby třetí osobou. Uživateli však odpovídá v rozsahu, jako by Služby poskytoval sám.
Rozsah poskytované Služby. 3.1. Na základě Smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytovat Uživateli přístup k síti Internet, a to v rozsahu a za podmínek stanovených Smlouvou a Podmínkami a Uživatel se zavazuje platit za to Poskytovateli úplatu stanovenou v Ceníku Poskytovatele popř. stanovenou smlouvou
3.2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli službu přístupu k síti Internet s parametry uvedenými v platném Ceníku služeb
3.3. Služba je poskytována jako veřejná.
3.4. Připojení k síti Internet se uskutečňuje prostřednictvím pozemních vysílacích rádiových zařízení pro širokopásmový přenos dat na principu rozprostřeného spektra provozovaných Poskytovatelem v souladu s osvědčením ČTÚ č. 758 ve znění změn (standardy 802.11a/b/g/n a 802.11ac - WiFi) nebo pomocí funkce optických kabelů– optické sítě nebo rozhraní ethernet.
3.5. V případě trvalé nebo pravidelně se opakující záporné odchylky skutečného výkonu služby přístupu k síti Internet, zejména rychlosti stahování nebo nahrávání, od minimálních parametrů, je Uživatel oprávněn reklamovat poskytovanou službu postupem dle článku 8. VOP
3.6. Poskytovatel bude Službu poskytovat na území pokryté příslušným radiovým signálem Poskytovatele nebo optické sítě.. Uživatel bere na vědomí, že rozsah území, na kterém je Služba poskytována, se může v čase měnit, a že i v oblasti s dostupným pokrytím signálem nemusí být z technických důvodů Služba plně dostupná (např. z důvodu rušení, stínění signálu apod.).
3.7. Poskytovatel je oprávněn zabezpečit poskytování Služby třetí osobou. Uživateli však odpovídá v rozsahu, jako by Služby poskytoval sám.
3.8. K ohlášení poruch udržuje poskytovatel telefonickou linku: 608 561 516 hotline a e-mailovou adresu: xxxxxxxx@xxxxxx.xx, dosažitelnou v pracovní dny v době 7:00 až 22:00 hodin.
3.9. Poskytovatel při poskytování služeb přístupu k internetu nesmí provádět opatření řízení provozu, která jdou nad rámec opatření přiměřeného řízení provozu dle čl. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2120, a zejména nesmí blokovat, zpomalovat, měnit, omezovat, narušovat, zhoršovat nebo diskriminovat konkrétní obsah, aplikace nebo služby nebo jejich konkrétní kategorie, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné, a pouze na nezbytně nutnou dobu za účelem:
a) dodržení unijních legislativních aktů či vnitrostátních právních předpisů, které jsou v souladu s právem EU, jež se vztahují na poskytovatele služeb přístupu k internetu, nebo opatření provádějících v souladu s právem EU tyto unijní legislativní akty či vnitrostát...
Rozsah poskytované Služby. Rozsah poskytované sociální služby je stanoven v Příloze č. 1 této smlouvy. Kapacita poskytované služby bude .................. (doplní uchazeč – dle konkrétní části VZ) uživatelů. Za dobu realizace bude služba poskytnuta minimálně ................... osobám (doplní uchazeč – dle konkrétní části VZ). Při poskytování sociální služby je poskytovatel vázán povinnostmi vyplývajícími ze závazných právních předpisů České republiky, včetně přímo závazných norem vydaných orgány Evropského společenství, a dále povinnostmi vyplývajícími z příruček OP LZZ – příručka D4 Manuál pro publicitu a D9 Metodický pokyn pro zadávání zakázek.
Rozsah poskytované Služby. Podmínky pro poskytování Služby, stejně jako práva a povinnosti Smluvních stran, jsou stanoveny v těchto dokumentech: