Common use of Reklamace a stížnosti Clause in Contracts

Reklamace a stížnosti. 1 Účastník má právo uplatnit reklamaci vyúčtování služeb elektronických komunikací nebo neposkytnutí výkonu v dohodnutém množství, kvalitě, rozsahu a ceně písemně zákaznickému oddělení Poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců od doručení vyúčtování ceny za poskytnuté služby. Po uplynutí této doby právo uplatnit reklamaci zaniká. Podání reklamace nemá odkladný účinek na termín splatnosti vyúčtování služeb elektronických komunikací. 2 Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést u příslušného oblastního odboru ČTÚ, jehož adresu je Poskytovatel povinen uvést ve sdělení Účastníkovi o negativním vyřízení reklamace. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést do 1 měsíce od vyřízení reklamace.

Appears in 3 contracts

Samples: Všeobecné Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací, General Terms and Conditions for Electronic Communication Services, Všeobecné Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

Reklamace a stížnosti. 1 9.1. Účastník má právo uplatnit reklamaci vyúčtování služeb elektronických komunikací nebo neposkytnutí výkonu v dohodnutém množství, kvalitě, rozsahu a ceně písemně zákaznickému v zákaznickém oddělení Poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců od doručení vyúčtování ceny za poskytnuté služby. Po uplynutí této doby právo uplatnit reklamaci zaniká. Podání reklamace nemá odkladný účinek na termín splatnosti vyúčtování služeb elektronických komunikací. 2 9.2. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést u příslušného oblastního odboru ČTÚ, jehož adresu je Poskytovatel povinen uvést ve sdělení Účastníkovi o negativním vyřízení reklamace. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést do 1 měsíce od vyřízení reklamace.

Appears in 2 contracts

Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

Reklamace a stížnosti. 1 1. Účastník má právo uplatnit reklamaci vyúčtování služeb elektronických komunikací nebo neposkytnutí výkonu v dohodnutém množství, kvalitě, rozsahu a ceně písemně zákaznickému oddělení Poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců od doručení vyúčtování ceny za poskytnuté služby. Po uplynutí této doby právo uplatnit reklamaci zaniká. Podání reklamace nemá odkladný účinek na termín splatnosti vyúčtování služeb elektronických komunikací. 2 2. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést u příslušného oblastního odboru ČTÚ, jehož adresu je Poskytovatel povinen uvést ve sdělení Účastníkovi o negativním vyřízení reklamace. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést do 1 měsíce od vyřízení reklamace.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

Reklamace a stížnosti. 1 Účastník má právo uplatnit reklamaci vyúčtování služeb elektronických komunikací nebo neposkytnutí výkonu v dohodnutém množství, kvalitě, rozsahu a ceně písemně zákaznickému v zákaznickém oddělení Poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců od doručení vyúčtování ceny za poskytnuté služby. Po uplynutí této doby právo uplatnit reklamaci zaniká. Podání reklamace nemá odkladný účinek na termín splatnosti vyúčtování služeb elektronických komunikací. 2 Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést u příslušného oblastního odboru ČTÚ, jehož adresu je Poskytovatel povinen uvést ve sdělení Účastníkovi o negativním vyřízení reklamace. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést do 1 měsíce od vyřízení reklamace.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

Reklamace a stížnosti. 1 8.1. Účastník má právo uplatnit reklamaci vyúčtování služeb elektronických komunikací nebo neposkytnutí výkonu v dohodnutém množství, kvalitě, rozsahu a ceně písemně zákaznickému v obchodním oddělení Poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců od doručení vyúčtování ceny za poskytnuté služby. Po uplynutí této doby právo uplatnit reklamaci zaniká. Podání reklamace nemá odkladný účinek na termín splatnosti vyúčtování služeb elektronických komunikací. 2 8.2. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést u příslušného oblastního odboru ČTÚ, jehož adresu je Poskytovatel povinen uvést ve sdělení Účastníkovi o negativním vyřízení reklamace. Námitku proti vyřízení reklamace může Účastník vznést do 1 měsíce od vyřízení reklamace.

Appears in 1 contract

Samples: Obchodní Podmínky Pro Poskytování Služeb Elektronických Komunikací