Common use of ROZSAH ODPOVĚDNOSTI POSKYTOVATELE Clause in Contracts

ROZSAH ODPOVĚDNOSTI POSKYTOVATELE. Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za poskytovanou službu elektronických komunikací (množství, rozsah, kvalitu) a za vyúčtovanou cenu v případě, že: - smluvně dohodnutá činnost nebyla poskytnuta ve smluvně dohodnutém množství, rozsahu, ceně nebo kvalitě - služba nebyla poskytnuta v kvalitě odpovídající příslušným předpisům a smluvním podmínkám. Podmínky pro poskytování činností vyplývají z uzavřené smlouvy, ze Všeobecných podmínek poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací vydaných poskytovatelem. Odpovědnost poskytovatele za vady jím poskytovaných služeb spočívá v povinnosti urychleně lokalizovat závadu a zajistit její odstranění, případně po dohodě s účastníkem nebo jiným uživatelem zajistit poskytnutí služby náhradním způsobem, je-li to možné. V případech uvedených v odstavci „Lhůty a způsoby vrácení přeplatků cen za poskytnuté služby“ (viz níže) je poskytovatel povinen vrátit přeplatky cen za poskytnuté služby, dále pak v případech uvedených v odstavci „Snížení ceny za poskytnuté služby elektronických komunikací“ (viz níže) přiměřeně snížit cenu za poskytnuté služby. Poskytovatel neodpovídá za škodu, která účastníkovi nebo jinému uživateli vznikne v důsledku přerušení služby nebo vadného poskytnutí služby, a to v souladu s ust. § 64 odst. 12 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění. Poskytovatel neodpovídá ani za škodu ani jiné újmy, které vzniknou tím, že účastník neoznámí ve stanovené lhůtě změnu identifikačních a jiných údajů. Poskytovatel neodpovídá za nesprávně vyúčtovanou cenu za poskytnutou službu a/nebo za poskytnutou službu elektronických komunikací, pokud účastník nevyužil právo takto vyúčtovanou cenu a/nebo poskytnutou službu reklamovat u poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do dvou (2) měsíců od doručení vyúčtování a/nebo vadného poskytnutí služby.

ROZSAH ODPOVĚDNOSTI POSKYTOVATELE. Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za poskytovanou službu elektronických komunikací (množství, rozsah, kvalitu) a za vyúčtovanou cenu v případě, že: - smluvně dohodnutá činnost nebyla poskytnuta ve smluvně dohodnutém množství, rozsahu, ceně nebo kvalitě - služba nebyla poskytnuta v kvalitě odpovídající příslušným předpisům a smluvním podmínkám. Podmínky pro poskytování činností vyplývají z uzavřené smlouvy, ze Všeobecných podmínek poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací vydaných poskytovatelem. Odpovědnost poskytovatele za vady jím poskytovaných služeb spočívá v povinnosti urychleně lokalizovat závadu a zajistit její odstranění, případně po dohodě s účastníkem nebo jiným uživatelem zajistit poskytnutí služby náhradním způsobem, je-li to možné. V případech uvedených v odstavci „Lhůty a způsoby vrácení přeplatků cen za poskytnuté služby“ (viz níže) je poskytovatel povinen vrátit přeplatky cen za poskytnuté služby, dále pak v případech uvedených v odstavci „Snížení ceny za poskytnuté služby elektronických komunikací“ (viz níže) přiměřeně snížit cenu za poskytnuté služby. Poskytovatel neodpovídá za škodu, která ani jiné újmy, které účastníkovi nebo jinému uživateli vznikne v důsledku přerušení služby vzniknou tím, že požadovaná služba byla poskytnuta vadně nebo vadného poskytnutí službynebyla poskytnuta vůbec, a to v souladu s ust. § 64 odst. 12 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, komunikacích v jeho platném znění. Poskytovatel neodpovídá ani za škodu ani jiné újmy, které vzniknou tím, že účastník neoznámí ve stanovené lhůtě změnu identifikačních a jiných údajů. Poskytovatel neodpovídá za nesprávně vyúčtovanou cenu za poskytnutou službu a/nebo za poskytnutou službu elektronických komunikací, pokud účastník nevyužil právo takto vyúčtovanou cenu a/nebo poskytnutou službu reklamovat u poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do dvou (2) měsíců od doručení vyúčtování a/nebo vadného poskytnutí služby.

ROZSAH ODPOVĚDNOSTI POSKYTOVATELE. Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za poskytovanou službu elektronických komunikací Společnost Xxxxx Xxxxxxxx (množství, rozsah, kvalitudále jen „poskytovatel“) a za vyúčtovanou cenu v případě, že: - smluvně dohodnutá činnost nebyla poskytnuta ve smluvně dohodnutém množství, rozsahu, ceně nebo kvalitě - služba nebyla poskytnuta v kvalitě odpovídající příslušným předpisům a smluvním podmínkám. Podmínky pro poskytování činností vyplývají z uzavřené smlouvy, ze Všeobecných podmínek poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací vydaných poskytovatelem. Odpovědnost poskytovatele za vady jím poskytovaných služeb spočívá v povinnosti urychleně lokalizovat závadu a zajistit její odstranění, případně po dohodě s účastníkem nebo jiným uživatelem zajistit poskytnutí služby náhradním způsobem, je-li to možné. V případech uvedených v odstavci „Lhůty a způsoby vrácení přeplatků cen za poskytnuté služby“ (viz níže) je poskytovatel povinen vrátit přeplatky cen za poskytnuté služby, dále pak v případech uvedených v odstavci „Snížení ceny za poskytnuté služby elektronických komunikací“ (viz níže) přiměřeně snížit cenu za poskytnuté služby. Poskytovatel neodpovídá za škodu, která účastníkovi nebo jinému uživateli vznikne v důsledku přerušení služby nebo vadného poskytnutí služby, a to v souladu s ust. § 64 odst. 12 na základě ustanovení zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném zněníve znění pozdějších předpisů, zákona č.89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, vydává tento Reklamační řád služeb elektronických komunikací. Poskytovatel neodpovídá ani odpovídá za škodu ani jiné újmyrozsah, kvalitu a cenu těch služeb, které vzniknou tímposkytuje v souladu s příslušnou smlouvou, že účastník neoznámí ve stanovené lhůtě změnu identifikačních a jiných údajů. Poskytovatel neodpovídá za nesprávně vyúčtovanou cenu to v případě, že: - poskytovaná služba nebyla poskytnuta v kvalitě a rozsahu, odpovídajícím smluvním podmínkám sjednaným účastníkem; - za poskytnutou službu a/nebyla vyúčtována cena v souladu se smluvními podmínkami sjednanými s účastníkem. Odpovědnost poskytovatele je v souladu se zákonem o elektronických komunikacích omezena na povinnost urychleně odstranit závadu technického či provozního charakteru na straně poskytovatele nebo zajistit odstranění závady na zařízení elektronických komunikací v jeho vlastnictví nebo nájmu, v jejímž důsledku účastník nemůže využívat službu, nebo ji může využívat pouze částečně, případně dle okolností konkrétního případu snížit cenu služby, nebo po dohodě s účastníkem zajistit poskytnutí služby náhradním způsobem, je- li to možné. V případě, že dojde k vyúčtování ceny za poskytnutou službu elektronických komunikacív neprospěch účastníka, pokud účastník nevyužil právo je poskytovatel povinen vrátit takto vyúčtovanou cenu a/neoprávněně účtované a inkasované částky (rozdíl ceny) účastníkovi za podmínek stanovených v tomto reklamačním řádu. Poskytovatel není povinen uhrazovat účastníkům, popř. uživatelům služby, náhradu škody vzniklé v důsledku neposkytnutí služby nebo poskytnutou službu reklamovat u poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do dvou (2) měsíců od doručení vyúčtování a/nebo vadného vadné poskytnutí služby. Reklamace může být uplatněna v případě vadně poskytnuté služby. Týká se: - výše vyúčtované ceny; - rozsahu a kvality poskytování služby.

ROZSAH ODPOVĚDNOSTI POSKYTOVATELE. Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za poskytovanou službu elektronických komunikací (množství, rozsah, kvalitu) a za vyúčtovanou cenu v případě, že: - smluvně dohodnutá činnost nebyla poskytnuta ve smluvně dohodnutém množství, rozsahu, ceně nebo kvalitě - služba nebyla poskytnuta v kvalitě odpovídající příslušným předpisům a smluvním podmínkám. Podmínky pro poskytování činností vyplývají z uzavřené smlouvy, ze Všeobecných podmínek poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací vydaných poskytovatelem. Odpovědnost poskytovatele za vady jím poskytovaných služeb spočívá v povinnosti urychleně lokalizovat závadu a zajistit její odstranění, případně po dohodě s účastníkem nebo jiným uživatelem zajistit poskytnutí služby náhradním způsobem, je-li to možné. V případech uvedených v odstavci „Lhůty a způsoby vrácení přeplatků cen za poskytnuté služby“ (viz níže) je poskytovatel povinen vrátit přeplatky cen za poskytnuté služby, dále pak v případech uvedených v odstavci „Snížení ceny za poskytnuté služby elektronických komunikací“ (viz níže) přiměřeně snížit cenu za poskytnuté služby. Poskytovatel neodpovídá za škodu, která ani jiné újmy, které účastníkovi nebo jinému uživateli vznikne v důsledku přerušení služby vzniknou tím, že požadovaná služba byla poskytnuta vadně nebo vadného poskytnutí službynebyla poskytnuta vůbec, a to v souladu s ust. § 64 odst. 12 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, komunikacích v jeho platném znění. Poskytovatel neodpovídá ani za škodu ani jiné újmy, které vzniknou tím, že účastník neoznámí ve stanovené lhůtě změnu identifikačních a jiných údajů. Poskytovatel neodpovídá za nesprávně vyúčtovanou cenu za poskytnutou službu a/nebo za poskytnutou službu elektronických komunikací, pokud účastník nevyužil právo takto vyúčtovanou cenu a/nebo poskytnutou poskyt utou službu reklamovat u poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do dvou (2) měsíců od doručení vyúčtování a/nebo vadného poskytnutí služby.

ROZSAH ODPOVĚDNOSTI POSKYTOVATELE. Poskytovatel odpovídá zákazníkovi za poskytovanou službu elektronických komunikací Společnost LMnet, s.r.o. (množství, rozsah, kvalitudále jen „poskytovatel“) a za vyúčtovanou cenu v případě, že: - smluvně dohodnutá činnost nebyla poskytnuta ve smluvně dohodnutém množství, rozsahu, ceně nebo kvalitě - služba nebyla poskytnuta v kvalitě odpovídající příslušným předpisům a smluvním podmínkám. Podmínky pro poskytování činností vyplývají z uzavřené smlouvy, ze Všeobecných podmínek poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací vydaných poskytovatelem. Odpovědnost poskytovatele za vady jím poskytovaných služeb spočívá v povinnosti urychleně lokalizovat závadu a zajistit její odstranění, případně po dohodě s účastníkem nebo jiným uživatelem zajistit poskytnutí služby náhradním způsobem, je-li to možné. V případech uvedených v odstavci „Lhůty a způsoby vrácení přeplatků cen za poskytnuté služby“ (viz níže) je poskytovatel povinen vrátit přeplatky cen za poskytnuté služby, dále pak v případech uvedených v odstavci „Snížení ceny za poskytnuté služby elektronických komunikací“ (viz níže) přiměřeně snížit cenu za poskytnuté služby. Poskytovatel neodpovídá za škodu, která účastníkovi nebo jinému uživateli vznikne v důsledku přerušení služby nebo vadného poskytnutí služby, a to v souladu s ust. § 64 odst. 12 na základě ustanovení zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném zněníve znění pozdějších předpisů, zákona č.89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, vydává tento Reklamační řád služeb elektronických komunikací. Poskytovatel neodpovídá ani odpovídá za škodu ani jiné újmyrozsah, kvalitu a cenu těch služeb, které vzniknou tímposkytuje v souladu s příslušnou smlouvou, že účastník neoznámí ve stanovené lhůtě změnu identifikačních a jiných údajů. Poskytovatel neodpovídá za nesprávně vyúčtovanou cenu to v případě, že: - poskytovaná služba nebyla poskytnuta v kvalitě a rozsahu, odpovídajícím smluvním podmínkám sjednaným účastníkem; - za poskytnutou službu a/nebyla vyúčtována cena v souladu se smluvními podmínkami sjednanými s účastníkem. Odpovědnost poskytovatele je v souladu se zákonem o elektronických komunikacích omezena na povinnost urychleně odstranit závadu technického či provozního charakteru na straně poskytovatele nebo zajistit odstranění závady na zařízení elektronických komunikací v jeho vlastnictví nebo nájmu, v jejímž důsledku účastník nemůže využívat službu, nebo ji může využívat pouze částečně, případně dle okolností konkrétního případu snížit cenu služby, nebo po dohodě s účastníkem zajistit poskytnutí služby náhradním způsobem, je- li to možné. V případě, že dojde k vyúčtování ceny za poskytnutou službu elektronických komunikacív neprospěch účastníka, pokud účastník nevyužil právo je poskytovatel povinen vrátit takto vyúčtovanou cenu a/neoprávněně účtované a inkasované částky (rozdíl ceny) účastníkovi za podmínek stanovených v tomto reklamačním řádu. Poskytovatel není povinen uhrazovat účastníkům, popř. uživatelům služby, náhradu škody vzniklé v důsledku neposkytnutí služby nebo poskytnutou službu reklamovat u poskytovatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do dvou (2) měsíců od doručení vyúčtování a/nebo vadného vadné poskytnutí služby. Reklamace může být uplatněna v případě vadně poskytnuté služby. Týká se: - výše vyúčtované ceny; - rozsahu a kvality poskytování služby.