Smlouva o úrovni služeb Vzorová ustanovení

Smlouva o úrovni služeb. IBM poskytuje pro službu Cloud Service následující dohodu o úrovni služeb, jak je uvedeno v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement). Dohoda o úrovni služeb nepředstavuje záruku. Dohoda o úrovni služeb je k dispozici pouze pro Zákazníka a vztahuje se pouze na používání v produktivních prostředích.
Smlouva o úrovni služeb. Pro službu LinkedIn Sales Navigator Team nebo Enterprise není poskytována žádná dohoda o úrovni služeb. Pro službu Microsoft Social Engagement neexistuje smlouva o úrovni služeb. Obsah sociálních sítí je obsah poskytovaný sociálními sítěmi (například z Twitteru, Facebooku či YouTube) a služeb pro indexování nebo agregaci dat na základě vyhledávacích dotazů zákazníka zadávaných ve službě Microsoft Social Engagement. Obsah sociálních sítí nepředstavuje zákaznická data. Zákaznická data použitá při konfiguraci nebo iniciaci vyhledávacích dotazů uskutečněných jménem zákazníka budou v případě potřeby sdílena s třetími stranami za účelem získávání obsahu ze sociálních sítí. Zákazník může obsah sociálních médií používat pouze pro své interní obchodní účely. Zákazník nesmí obsah sociálních sítí využívat k provádění sledování. Veřejní zákazníci mohou mít omezený přístup k obsahu sociálních sítí. Společnost Microsoft si vyhrazuje právo: • uchovávat obsah sociálních sítí v databázi společně s obsahem shromážděným z jiných zdrojů ostatními držiteli licence; • získat přístup, upravit nebo odstranit obsah sociálních sítí za jakýmkoli účelem; dát zákazníkovi pokyn k úpravě nebo odstranění obsahu sociálních sítí; omezit možnost zákazníka exportovat nebo přenášet obsah sociálních sítí; nebo zrušit či omezit další přístup k obsahu sociálních sítí poté, co služba online byla ukončena nebo uplynula doba její platnosti.
Smlouva o úrovni služeb. Ke službám Office 365 Advanced Threat Protection nebo Office 365 Threat Intelligence neexistují žádné smlouvy SLA. Obsah / Obecné podmínky Aplikace služeb Office 365 Office 365 Business Office 365 ProPlus Pro službu Visio Online není poskytována žádná smlouva o úrovni služeb. Visio Online (plán 1 a 2)
Smlouva o úrovni služeb. Pro službu Office 365 Advanced Threat Protection není k dispozici žádná smlouva o úrovni služeb. Obsah / Obecné podmínky Platí sdělení pro vizuální standard H.264/AVC, videostandard VC-1, vizuální standard MPEG-4, část 2 a videostandard MPEG-2 v příloze 1.
Smlouva o úrovni služeb. Pro službu Microsoft Graph data connect for ISVs neexistuje žádná smlouva o úrovni služeb.

Related to Smlouva o úrovni služeb

  • Smlouva o zájezdu Smluvní vztah mezi CK a zákazníkem vzniká na zá- kladě smlouvy o zájezdu, potvrzené ze strany CK. CK vydá zákazníkovi při uzavření smlouvy o zájezdu nebo bezprostředně po jejím uzavření jedno vyhotovení smlouvy o zájezdu nebo potvrzení o zájezdu v texto- vé podobě (např. v pdf.). Po vydání tohoto potvrzení je zákazník povinen uhradit cenu zájezdu dle podmínek a ve lhůtách stanovených níže. Nákup zájezdů přes in- ternetové stránky CK probíhá následujícím způsobem. Nabídka zájezdů prezentovaná na internetových strán- kách CK představuje sortiment zájezdů a zákazník si může vybrat konkrétní zájezd včetně parametrů (jako je termín zájezdu, počet cestujících, doprava, strava aj.). Poté, co si takto zákazník specifikuje vybraný zá- jezd, dává CK návrh na uzavření smlouvy zájezdu (tzv. nabídka). Smlouva o zájezdu vzniká až následným po- tvrzením nabídky zákazníka ze strany CK a zasláním po- tvrzení o zájezdu zákazníkovi (tzv. akceptace). CK tímto vylučuje aplikaci ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Obsah smlouvy o zájezdu, podle níž se CK zavazuje, že zákazníkovi poskytne zájezd, a zákazník se zavazuje, že zaplatí smluvenou cenu zájezdu, se blíže určuje dle předložené nabídky, webové nabídky či jiné dodatečné nabídky, v souladu s těmito podmínkami, reklamačním řádem a důležitými informacemi. Text smlouvy o zájez- du má přednost před těmito podmínkami i popisem zájezdu v publikované nabídce, webové, jiné dodateč- né nabídce nebo jiném nabídkovém textu. Zákazník osvědčuje že:

  • Smlouva o výpůjčce Účelem Smlouvy o výpůjčce je umožnit Klientovi, který na základě Smlouvy o zajišťovacím převodu vlastnického práva převedl vlastnictví k Vozidlu na Společnost, užívání Vozidla a jeho účtování Klientem a odepisování podle zákona o dani z příjmů. Klient je povinen Vozidlo užívat v souladu s článkem 2 Podmínek. Pokud Klient poruší závažným způsobem kteroukoli svoji povinnost vyplývající z Úvěrové smlouvy, Podmínek, Smlouvy o zajišťovacím převodu vlastnického práva, má Společnost právo vypovědět Smlouvu o výpůjčce a vyzvat Klienta k okamžitému vydání Vozidla a Klient je povinen bez zbytečného odkladu Vozidlo Společnosti vydat. Společnost je oprávněna požadovat okamžité vrácení Vozidla také jestliže:

  • Úplná smlouva Tato Xxxxxxx nahrazuje všechny předchozí dohody a ujednání, ústní i písemné, mezi Stranami týkající se předmětu této Smlouvy, s výjimkou Rezervační smlouvy.

  • Kupní smlouva Je-li kupujícím spotřebitel, činí objednávku dle umístění nabízeného zboží prodávajícím na stránkách tohoto internetového obchodu a kupní smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím, který je zároveň dodavatelem. Toto přijetí prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu e-mailem na kupujícím zadanou e- mailovou adresu. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů. Je-li kupujícím podnikatel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Prodávající si vyhrazuje právo nepřijmout objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v těchto případech: zboží nemá prodávající skladem nebo zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží nebo se jedná o opakovanou objednávku kupujícího v rámci tzv. „vyzkoušení zboží“ za zvýhodněnou cenu, kterou lze učinit jedním kupujícím pouze jednou. V případě, že kupující zaplatil již kupní cenu, bude mu tato částka převedena zpět na jeho bankovní účet a k uzavření kupní smlouvy nedojde. Pokud kupující nevlastní bankovní účet, zašle prodávající kupujícímu peníze poštovní složenkou. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, pokud došlo ze strany kupujícího ke zneužití obchodních údajů, zneužití platební karty nebo k jiným krokům vedoucím k možné záměně osob na straně kupujícího. Projev směřující k odstoupení musí být kupujícímu doručen. Kupující bere na vědomí, že v uvedených případech je kupní smlouva rozvázána okamžikem doručení odstoupení.

  • Smlouva Služby elektronických komunikací jsou poskytovatelem poskytovány na základě smlouvy o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací (dále jen Smlouva). Tyto Všeobecné podmínky jsou vždy nedílnou součástí Smlouvy.

  • Pojistná smlouva 1. V celkové ceně zájezdu není zahrnuto cestovní pojištění. CK doporučuje všem zákazníkům sjednat pojištění ERV Evropské pojišťovny a.s. Podrobnosti o pojištění naleznete na webu CK nebo v průvodním mailu smlouvy o zájezdu. Nesjednáním pojištění přebírá zákazník plnou odpovědnost za důsledky škod vzniklých v souvislosti s neuzavřením tohoto pojištění. Zákaz- ník bere na vědomí, že cestovní pojištění se řídí pojistnými podmínkami cestovního pojištění a že cestovní pojištění se vztahuje pouze na služby poskytované CK, pokud není v pojistných podmínkách cestovního pojištění stanoveno jinak. Pojištění a připojištění je možné zakoupit pouze do data plné úhrady zájezdu. Pojištění je vždy vázáno na konkrétního zákazníka a je možné kdykoliv změnit jeho typ (zákazník bere na vědomí, že v takovém případě může být požadován doplatek). Pojistná smlouva vzniká přímo mezi zákazníkem a pojišťovnou; zákazník řeší případnou pojistnou událost přímo s pojišťovnou, CK nepřísluší posuzovat existenci, pří- padně výši uplatňovaných nároků z tohoto vztahu. Pokud dojde ke ztrátě či poškození zavaza- dla během přepravy, je zákazník povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit na vyhrazeném místě u leteckého dopravce a sepsat protokol o ztrátě či poškození zavazadla (např. P.I.R.), který je nezbytný pro další jednání zákazníka a leteckého dopravce. Výše náhrady škody za závazky ze smlouvy o zájezdu týkající se letecké dopravy se řídí zejména ustanoveními těch- to mezinárodních dohod uzavřených ve Varšavě, Haagu a Guadalajaře, příslušnými právními předpisy EU a Montrealskou dohodou.

  • Jak mohu smlouvu vypovědět? Máte právo pojištění vypovědět zejména v těchto případech: - po uzavření pojistné smlouvy, výpovědí doručenou do dvou měsíců ode dne uzavření pojistné smlouvy - po vzniku pojistné události, výpovědí doručenou do tří měsíců ode dne oznámení vzniku pojistné události - ke konci pojistného roku, výpovědí doručenou nejpozději šest týdnů před koncem pojistného roku. Máte také právo od pojistné smlouvy odstoupit, a to zejména v případě pojistné smlouvy uzavřené formou obchodu na dálku nebo, jste-li spotřebitel a smlouva byla uzavřena mimo obchodní prostory pojišťovny, do čtrnácti dnů ode dne uzavření pojistné smlouvy nebo ode dne sdělení pojistných podmínek.

  • Odstoupení od smlouvy, výpověď smlouvy 1. Objednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že dodavatel uvedl nepravdivé prohlášení dle čl. II. odst. 2 smlouvy.

  • Ostatní podmínky smlouvy 8.1. Objednatel je po celou dobu provádění díla jeho vlastníkem.

  • Smluvní pokuty, náhrada škody, odstoupení od smlouvy a výpověď smlouvy 10.1 Je-li zhotovitel v prodlení s předáním Plnění či jeho části v termínu dle Čl. III této smlouvy, uhradí objednateli smluvní pokutu ve výši 0,05% z ceny Díla či jeho části za každý byť i jen započatý den prodlení.