STORNOVACÍ POPLATKY. Co je pojištěné? Za pojistnou událost v případě sjednaného pojištění Storno Standard považujeme prokazatelné zrušení nebo odklad plánovaného počátku cesty v důsledku dále specifikované události, která nastala v průběhu pojištění stornovacích poplatků. Jde o tyto události: Za pojistnou událost v případě sjednaného pojištění Storno Plus považujeme prokazatelné zrušení nebo odklad plánovaného počátku cesty v důsledku událostí vyjmenovaných pro pojištění Storno Standard a dále specifikované události, které nastaly v průběhu pojištění stornovacích poplatků. Jde o tyto události: Za pojistnou událost v případě sjednaného pojištění Storno Firma považujeme prokazatelné zrušení nebo odklad plánovaného počátku služební, pracovní nebo soukromé cesty v důsledku událostí vyjmenovaných pro pojištění Storno Standard a dále specifikované události, které nastaly v průběhu pojištění stornovacích poplatků. Jde o tyto události:
STORNOVACÍ POPLATKY. Uhradíme stornovací poplatky, které Vám účtuje poskytovatel cestovní služby (zájezd, ubytování, letenky apod.), pokud jste službu zrušil z vážných důvodů uvedených v pojistných podmínkách. Předčasný nebo opožděný návrat z cesty Zorganizujeme návrat a uhradíme Vám zvýšené náklady na předčasný nebo opožděný návrat z pobytu v zahraničí v situaci, kdy nepoužijete původně plánovaný dopravní prostředek z důvodů uvedených v pojistných podmínkách.
STORNOVACÍ POPLATKY. Uhradíme stornovací poplatky, které Vám účtuje poskytovatel cestovní služby (zájezd, ubytování, letenky apod.), pokud jste službu zrušil z vážných důvodů uvedených v pojistných podmínkách.
STORNOVACÍ POPLATKY. Při zrušení přihlášky k pobytu je zákazník povinen uhradit Resortu následující storno poplatky:
1) Při zrušení přihlášky před nástupem na pobyt: - do 31 dnů - paušálně 50 Kč/objednaná noc - 30-14 dnů 20% z ceny objednaného ubytování a služeb - 13-7 dnů 50% z ceny objednaného ubytování a služeb - 6-1 dnů 85% z ceny objednaného ubytování a služeb - storno v den příjezdu nebo nedojezd - 100% z ceny objednaného ubytování a služeb
2) Při dřívějším odjezdu stornovací poplatek činí 100% z ceny ubytování a služeb. Resort má právo odečíst storno poplatek od zaplacené zálohy na pobyt. Pokud vyčíslené stornopoplatky budou vyšší než úhrada zálohy hostem, je host povinen uhradit tento rozdíl do 7 dnů od provedeného doúčtování. Od storno poplatku je osvobozeno zrušení objednávky na základě úmrtí účastníka pobytu či jejich přímého příbuzného. Tuto skutečnost je zákazník povinen doložit písemně.
3) Určité pobytové balíčky, firemní akce, zvýhodněné cenové nabídky a některé termíny podléhají zvláštním storno-podmínkám, tyto naleznete vždy v podmínkách rezervace.
4) Přeplatky uhrazené zálohy mohou být vráceny převodem pouze na účet plátce.
5) Zálohy hrazené z benefitních programů a benefitními poukázkami jsou nevratné.
6) Upravené podmínky v době covidové - z hlediska případného zrušení rezervace mohou nastat tyto situace: Pokud nebude vládními nařízeními zakázáno ubytování: - zdarma přesun rezervace nejpozději 14 dnů před příjezdem (s novým termínem se může lišit nabídka služeb a cena pobytu, na novou rezervaci se vztahují storno podmínky původní rezervace) Pokud zákaz bude stále trvat nebo nově vyhlášen: - zaplacenou zálohu vám vrátíme do 14 dnů od plánovaného příjezdu; rozhodnete-li se však pro přesun rezervace a nebudete vyžadovat vratku, navýšíme zálohu o 10 %, které můžete čerpat na služby Resortu Sepetná v novém termínu.
STORNOVACÍ POPLATKY. Co je pojištěné? Za pojistnou událost v případě sjednaného pojištění Storno Standard považujeme prokazatelné zrušení nebo odklad plánovaného počátku cesty v důsledku dále specifikované události, která nastala v průběhu pojištění stornovacích poplatků. Jde o tyto události: Za pojistnou událost v případě sjednaného pojištění Storno Plus považujeme prokazatelné zrušení nebo odklad plánovaného počátku cesty v důsledku událostí vyjmenovaných pro pojištění Storno cesty Standard a dále specifikované události, které nastaly v průběhu pojištění stornovacích poplatků. Jde o tyto události: Za pojistnou událost v případě sjednaného pojištění Storno Firma považujeme prokazatelné zrušení nebo odklad plánovaného počátku služební nebo pracovní cesty v důsledku dále specifikované události, která nastala v průběhu pojištění stornovacích poplatků. Jde o tyto události:
STORNOVACÍ POPLATKY. 1. V případě stornování překladu ze strany objednatele se poskytovatel ihned obrátí na překladatele a zastaví jeho další práci. Poskytovatel vyúčtuje objednateli rozpracovaný překlad v rozsahu, který tento překlad měl v době zastavení práce překladatele sazbou odpovídající této smlouvě.
2. V případě stornování tlumočení z důvodů ležících na straně objednatele platí storno poplatky za každého tlumočníka takto: lhůta zrušení jednodenní tlumočení vícedenní tlumočení v den konání 100 % 100 % za každý den 3 - 1 pracovní den předem 50 % 50 % za každý den více než 3 dny předem 0 % 15 % za každý den více než 5 dnů předem 0 % 0 % Smluvní strany se v jednotlivých případech mohou dohodnout odchylně, zejména k okolnostem délky vícedenního tlumočení a újmy způsobené tlumočníkovi.
STORNOVACÍ POPLATKY. Co je pojištěné? Pojištěné jsou nevratné náklady, které Vám vznikly vyúčtováním stornovacích poplatků poskytovatelem cestovní služby z důvodu zrušení cesty (v souladu s obchodními podmínkami poskytovatele cestovní služby) nebo odkladem plánovaného počátku cesty (pokud jsou náklady s tím vzniklé nižší než při stornování služby) v důsledku níže specifikované pojistné události. Pojistnou částkou je celková částka uhrazená za cestovní služby pro všechny pojištěné osoby uvedené v pojistné smlouvě. Za pojistnou událost považujeme prokazatelné zrušení nebo odklad plánovaného počátku cesty v důsledku dále specifikované události, která nastala v průběhu pojištění stornovacích poplatků. Jde o tyto události: • akutní onemocnění či úraz pojištěného, které podle rozhodnutí ošetřujícího lékaře vyžadují hospitalizaci nebo upoutání na lůžko či neumožňují absolvovat cestu v plánovaném termínu (např. zlomenina končetiny apod.) • akutní onemocnění či úraz osoby blízké pojištěnému, vyžadující péči pojištěného • akutní onemocnění či úraz spolucestujícího, které podle rozhodnutí ošetřujícího lékaře vyžadují hospitalizaci nebo upoutání na lůžko či neumožňují absolvovat cestu v plánovaném termínu (např. zlomenina končetiny apod.), pokud by pojištěný musel cestovat sám • úmrtí pojištěného či osoby jemu blízké • úmrtí spolucestujícího či osoby jemu blízké, pokud by pojištěný musel cestovat sám • živelní událost v místě bydliště pojištěného, pokud prokáže, že je v době cesty nezbytně nutná jeho přítomnost při odstranění následku události • škoda na majetku pojištěného způsobená krádeží vloupáním v místě jeho bydliště během 48 hod. před plánovaným počátkem cesty, pokud prokáže, že je v době cesty nezbytně nutná jeho přítomnost (událost musí být oznámena policii ČR) • závažný násilný trestný čin proti pojištěnému nebo osobě jemu blízké, pokud měl za následek závažnou psychickou újmu • obdržení nečekané výpovědi ze strany zaměstnavatele z důvodu organizačních změn • zmeškání odjezdu dopravního prostředku z ČR do zahraničí z důvodu: – dopravní nehody vozidla či vlaku, jímž pojištěný cestoval na místo určené k odjezdu – živelní událostí, která poškodila vozidlo či vlak, nebo nastala na trase dopravy k místu odjezdu a znemožnila tak pokračovat v cestě
STORNOVACÍ POPLATKY. Podmínky platné pro tiskovou reklamu: Odstoupit od objednávky lze pouze písemnou formou. Odstoupí-li objednavatel od inzerce 10 dnů před redakční uzávěrkou, zaplatí 30% hodnoty inzerátu, do 3 dnů před redakční uzávěrkou zaplatí 75% hodnoty inzerátu a po redakční uzávěrce zaplatí 100% hodnoty inzerátu. Stornovací poplatek je splatný okamžikem odstoupení. Je-li zadavatel v prodlení s úhradou storno poplatku, souhlasí s úhradou sankce ve výši 0,5% z dlužné částky za každý den prodlení. Rozhodující pro posouzení data převzetí storna je ve všech případech den doručení storna do příjmu inzerce Provozovatele, či obchodního oddělení, a čas ohraničený pracovní dobou v příjmu inzerce denně od 8 do 17 hod. Týká se i storna zaslaného faxem či e-mailem.
STORNOVACÍ POPLATKY. 1. Zákazník má právo kdykoliv před zahájením zájezdu odstoupit od smlouvy a stornovat zájezd.
2. Je-li důvodem odstoupení od smlouvy zákazníka porušení povinnosti CK stanovené smlouvou, je CK povinna vrátit zákazníkovi všechny platby, které od něho za zájezd obdržela.
3. Odstoupí-li zákazník od smlouvy z jiného důvodu, než je porušení povinností CK, je povinen zaplatit stornovací poplatky dle následujících podmínek: stornování zájezdu provede zákazník písemně doporučeným dopisem, e-mailem nebo osobně. Při stornu je rozhodující datum doručení nebo předání. Při určení počtu dnů pro výpočet stornopoplatků se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy došlo ke stornování zájezdu.
STORNOVACÍ POPLATKY a) V případě odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka nebo v případě oprávněného odstoupení od smlouvy ze strany společnosti Svoboda a syn, s.r.o. je společnost Svoboda a syn, s.r.o. oprávněna požadovat paušální stornovací poplatek ve výši 10 %, po zahájení fáze plánování až 30 % a po ukončení výrobních prací od 30 % do 100 % z částky zakázky.