ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. Zákazník má právo před zahájením zájezdu od- stoupit od uzavřené Smlouvy s CKTF (storno- vat zájezd). Toto odstoupení je povinen učinit Objednavatel písemně, přičemž storno účasti na zájezdu je CKTF akceptováno v případě, že je podepsáno zákazníkem, který svou účast na zájezdu stornuje nebo je jejím oprávněným zástupcem. Smluvní vztah je zrušen a účast stornována ke dni, kdy je písemné odstoupení (storno Smlouvy) doručeno do CKTF. Akcepto- váno je i storno zaslané elektronicky. V tomto případě má CKTF právo účtovat odstupné ve výši skutečně vzniklých nákladů spojených se zrušením zájezdu, nejméně však odstupné viz bod a)-h). Poplatky za překnihování a komplex- ní cestovní pojištění (viz článek VI.) nejsou za- hrnovány do ceny zájezdu při výpočtu odstup- ného. Odstupné hradí zákazník a je účtováno ze strany CKTF ihned. Částka za sjednané pojiště- ní se klientovi nevrací. CKTF má právo odečíst odstupné od složené celé nebo částečné zálo- hové platby. Pokud odstupné bude vyšší než úhrada zálohy zákazníkem, je zákazník povinen uhradit tento rozdíl do 14 dnů od provedeného doúčtování. Po odečtení odstupného a vrácení cenin ze strany zákazníka do CKTF obdrží zá- kazník zpět zbytek ze zaplacené částky. Výše odstupného závisí na době a skutečně vznik- lých nákladech, kdy CKTF obdržela požadavek zákazníka na odstoupení od Smlouvy, a to:
a) 45 a více dní před zahájením zájezdu/ces- tovní služby skutečně vzniklé náklady, nej- méně však 10 % z celkové ceny zájezdu/ cestovní služby/osoba, minimálně 1 000 Kč (41 EUR)/za každou osobu ve smlouvě
b) od 44. dne do 31. dne před zahájením zá- jezdu/cestovní služby skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30 % z celkové ceny zájezdu/cestovní služby/osoba
c) od 30. do 16. dne před zahájením zájezdu/ cestovní služby skutečně vzniklé náklady, nejméně však 50 % z celkové ceny zájezdu/ cestovní služby/osoba
d) od 15. dne do 8. dne před zahájením zájez- du/cestovní služby skutečně vzniklé nákla- dy, nejméně však 75 % z celkové ceny zá- jezdu/cestovní služby/osoba
e) méně než 7 dnů před zahájením zájezdu/ cestovní služby skutečně vzniklé náklady, nejméně však 100 % z celkové ceny zájez- du/cestovní služby/osoba
f) V případě odstoupení zákazníka od uzavře- né Smlouvy, která zahrnuje charterovou leteckou dopravu, má CKTF právo účtovat odstupné ve výši 6800 Kč (278 EUR)/os. v případě letecké dopravy na pravidelných linkách a na vyžádání/poptávku a v přípa- dě odstoupení od zakoupeného parkování na letišti má CKTF právo účtovat odstupné v ...
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. 1. Zákazník má právo kdykoliv před začátkem zájezdu odstoupit od smlouvy. Toto odstoupení musí být písemné. Smluvní vztah je zrušen a zájezd stornován ke dni, kdy je písemné odstoupení doručeno NT.
2. Pokud zákazník odstoupí od smlouvy, je povinen uhradit NT následující odstupné, není-li dohodnuto při rezervaci zájezdu jinak: – při odstoupení v období do 60 dnů před začátkem zájezdu 50 % celkové ceny zájezdu – při odstoupení v období od 59 dnů do 30 dnů před začátkem zájezdu 75 % celkové ceny zájezdu – při odstoupení v období od 29 dnů a méně před začátkem zájezdu 100 % celkové ceny zájezdu Celkovou cenou se rozumí plná prodejní cena vč. všech objednaných fakultativních služeb.
3. V případě storna 1 osoby ve 2lůžk. pokoji musí zbývající osoba doplatit příplatek za 1lůžk. pokoj.
4. Při určení počtu dnů pro výpočet odstupného se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy došlo k odstoupení. Do počtu dnů se nezapočítává den zahájení zájezdu (odletu, odjezdu či nástupu na zájezd).
5. Pokud se zákazník nedostaví na zájezd nebo zmešká odjezd/odlet nebo musí být ze zájezdu vyloučen, má NT nárok na úhradu plné ceny zájezdu. V případě, že zákazník v průběhu zájezdu svévolně zruší část zájezdu nebo nevyčerpá některou ze zaplacených služeb, nemá nárok na finanční náhradu za nečerpané služby.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. Zákazník nemá dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku právo od Smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a Poskytovatel odstoupit dle § 1829 občanského zákoníku, a to vzhledem k tomu, že se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je Poskytovatelem poskytováno v určeném termínu nebo době.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA a) Zákazník je oprávněn odstoupit od Xxxxxxx o zájezdu kdykoliv před zahájením zájezdu. Smluvní vztah zaniká ke dni doručení písemného oznámení o odstoupení cestovní kanceláři. V tomto oznámení je zákazník povinen uvést všechny údaje důležité k identifikaci smlouvy, od které odstupuje (osobní údaje, číslo zájezdu, číslo rezervace apod.), jinak je odstoupení neplatné.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. 6.1. Zákazník není oprávněn odstoupit od objednávky Kurzu v souladu s § 1837 písm. j) Občanského zákoníku.
6.2. V případě, že je kupní smlouva na Poukaz uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (prostřednictvím Webových stránek), je Zákazník oprávněn v souladu s §1829 a násl. Občanského zákoníku, odstoupit od této smlouvy bez udání důvodů ve lhůtě 14 dnů ode dne dodání Poukazu. Lhůta se má za zachovanou v případě, že Zákazník v jejím průběhu zašle Provozovateli oznámení, že od smlouvy odstupuje. Odstoupením od kupní smlouvy se smlouva ruší od počátku.
6.3. Právo uvedené v předchozím odstavci zaniká, byl-li Poukaz v zákonné lhůtě pro odstoupení již uplatněn na úhradu ceny za poskytnutí Kurzu.
6.4. Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy může Zákazník zaslat na e-mailovou adresu xxxxxxxxxxx@xxx.xx.
6.5. Zákazník může pro odstoupení od kupní smlouvy využít vzorový formulář oznámení o odstoupení od koupě dárkového poukazu, který je nedílnou přílohou těchto obchodních podmínek.
6.6. Poukaz není povinen Zákazník vracet zpět NZM, jeho číslo bude deaktivováno.
6.7. Zaplacené finanční prostředky je NZM povinno vrátit Zákazníkovi nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od kupní smlouvy.
6.8. Odstoupit od kupní smlouvy je Zákazník oprávněn pouze v případě koupě Poukazu.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. 1) Zákazník má právo kdykoliv před započetím zájezdu odstoupit od uzavřené Smlouvy o zájezdu. Odstoupení musí učinit písemně. Smluvní vztah je zrušen ke dni, kdy byla tato skutečnost oznámena CK. V tomto případě má CK právo účtovat odstupné v následující výši: a) od 1. dne, kdy byla uzavřena Smlouva o zájezdu, do 60 dnů před prvním dnem čerpání služeb činí odstupné 1000,- Kč na osobu, u jednodenních zájezdů 200 Kč na osobu, u leteckých zájezdů do zemí Evropské unie činí odstupné 2000,- Kč na osobu, u leteckých zájezdů do zemí mimo Evropskou unii 4000,- Kč na osobu, b) 59-30 dnů - 25%, c) 29-15 dnů - 50%, d) 14-10 dnů - 70%, e) 9-6 dnů - 80%, f) 5 a méně - 100%. U
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA a) Zákazník je oprávněn odstoupit od Xxxxxxx o zájezdu kdykoliv před zahájením zájezdu. Smluvní vztah zaniká ke dni doručení písemného oznámení o odstoupení cestovní kanceláři. V tomto oznámení je zákazník povinen uvést všechny údaje důležité k identifikaci smlouvy, od které odstupuje (osobní údaje, číslo zájezdu, číslo rezervace apod.), jinak je odstoupení neplatné.
b) V případě odstoupení zákazníka od smlouvy vzniká cestovní kanceláři nárok na zaplacení odstupného, není-li důvodem odstoupení porušení povinnosti cestovní kanceláře stanovené Smlouvou o zájezdu nebo zákonem.
c) Zákazník má právo odstoupit od smlouvy rovněž v případě, že nedojde k uzavření nové smlouvy podle čl. 8. odst. 8.1 a 8.3 těchto Podmínek.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. 6.1 V souladu s čl. 42 Kodexu turistického ruchu, Cestující může odstoupit od smlouvy, aniž by platil stornovací poplatky, pouze pokud bude informován o podstatných změnách tak, jak je uvedeno v předešlém odstavci 5.1 a/nebo v případě zrušení rekreačního balíčku před vyplutím z jakéhokoli důvodu, ledaže by zrušení bylo vinou Cestujícího. Pokud dojde k odstoupení od smlouvy, Cestující bude mít právo buď na přijetí jiného zájezdu, nebo na náhradu částky, kterou již v době odstoupení zaplatil. Alternativní zájezd musí mít stejnou nebo vyšší hodnotu (ale bez cenových doplatků) než ten, který měl Cestující zakoupený. Pokud Pořadatel není schopen nabídnout zájezd stejné nebo vyšší hodnoty, bude mít zákazník právo na proplacení rozdílu.
6.2 V případech uvedených v předchozím odstavci má Cestující právo na náhradu případných dalších škod způsobených neplněním smlouvy.
6.3 Odstavec 6.2 neplatí, pokud je rekreační balíček zrušen z důvodu nedosažení minimálního požadovaného počtu účastníků, pokud je to relevantní, a Cestující je písemně informován nejméně dvacet dní před plánovaným datem vyplutí nebo z důvodu vyšší moci, s výjimkou overbookingu.
6.4 Cestujícímu, který odstoupí od smlouvy z jiných důvodů, než které jsou uvedeny v předchozím odstavci tohoto bodu, bude muset zaplatit níže uvedené storno poplatky: 50 eur/os. Déle než 45 dní před odjezdem 25% z ceny rekreačního balíčku 44-30 dní před odjezdem 50% z ceny rekreačního balíčku 29-15 dní před odjezdem 75% z ceny rekreačního balíčku 14-6 dní před odjezdem 100% z ceny rekreačního balíčku 5-0 dní před odjezdem 15% z ceny rekreačního balíčku Déle než 90 dní před odjezdem 25% z ceny rekreačního balíčku 89-45 dní před odjezdem 40% z ceny rekreačního balíčku 44-28 dní před odjezdem 60% z ceny rekreačního balíčku 27-20 dní před odjezdem 75% z ceny rekreačního balíčku 19-14 dní před odjezdem 80% z ceny rekreačního balíčku 13-10 dní před odjezdem 100% z ceny rekreačního balíčku 9-0 dní před odjezdem 100% z ceny rekreačního balíčku v kterémkoli předstihu
6.5 V případě zrušení, na které se vztahuje pojistka, musí být ohlášení Pořadateli provedeno ve stejném čase jako ohlášení pojišťovně. Případné rozdíly mezi platbami, které dluží zákazník dle předešlého odstavce 6.2, a těmi, které budou zaplaceny pojišťovnou, budou hrazeny zákazníkem.
6.6 V případě, že nebude použita letecká doprava zakoupená v rámci okružní plavby, budou uplatněny pokuty a další příslušné podmínky všeobecných smluvních podmínek leteckého dopravce a/nebo...
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. Zákazník má před zahájením zájezdu právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zaplacených plateb, aniž by musel platit jakékoli odstupné, pouze v následujících případech: • při zrušení zájezdu cestovní kanceláří • při změně konání termínu o více než 24hodin • při nesouhlasu s návrhem na změnu smlouvy při závažné změně některé z hlavních náležitostí cestovních služeb zahrnutých v zájezdu. Podstatnými změnami se rozumí: zásadní změna místa a kategorie ubytování, významná úprava programu či trasy zájezdu (týká-li se více než 20 % doby jeho trvání). O podstatnou změnu ubytování se nejedná v případě, jestliže je nové ubytování zajištěno v objektu stejné nebo vyšší kategorie. Za podstatnou změnu se rovněž nepovažuje změna odjezdové trasy, změna přepravce, uskutečnění mezipřistání, změna letového řádu apod. • jestliže v místě určení cesty nebo pobytu nebo jeho bezprostředním okolí nastaly nevyhnutelné a mimořádné okolnosti, které mají významný dopad na poskytování zájezdu nebo na přepravu osob do místa určení cesty nebo pobytu V těchto případech je cestovní kancelář povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu či služeb podle zrušené smlouvy, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Zákazník však nemá právo na náhradu škody.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA. 3.7.1. Kupující má podle § 1829 a násl. občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy o členství uzavřené dle těchto VOP, a to ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy a pouze v případě, že nebylo započato s plněním ze strany provozovatele.
3.7.2. Pokud zákazník požaduje zahájit odběr služeb a elektronického obsahu již ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, bere na vědomí, že provedením objednávky vyjadřuje svůj výslovný souhlas s tím, aby dodávka služeb a elektronického obsahu byla zahájena před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy podle § 1829 občanského zákoníku, a je si dále vědom toho, že nemá právo v takovém případě od smlouvy o členství odstoupit.