Common use of STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ Clause in Contracts

STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ. 7.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástupce ze- jména při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou stížností ústně či písemně na zákaznické centrum Providentu (odst. 6.3. Smluvních podmínek). 7.2. Při vyřizování stížností a reklamací postupuje Provident podle svých vnitřních pravidel pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. 7.3. Orgánem vykonávajícím dohled nad dodržováním povinností stanovených ZSÚ je Česká národní banka se sídlem Xx Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 (xxx.xxx.xx). 7.4. Případné spory vzniklé při plnění Smlouvy je oprávněn řešit finanční arbitr (www. xxxxxxxxx.xx). Bližší podmínky a způsob vyřizování těchto sporů je upraven v záko- ně č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. 7.5. Každá ze smluvních stran je oprávněna podat žalobu k věcně a místně přísluš- nému soudu České republiky

STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ. 7.18.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástupce ze- jména při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou stížností ústně či písemně na zákaznické centrum Providentu (odst. 6.37.3. Smluvních podmínek). 7.28.2. Při vyřizování stížností a reklamací postupuje Provident podle svých vnitřních pravidel pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. 7.38.3. Orgánem vykonávajícím dohled nad dodržováním povinností stanovených ZSÚ je Česká národní banka se sídlem Xx Xxxxxxx Na Příkopě 00, 000 00 Xxxxx 0 (xxx.xxx.xx). 7.48.4. Případné spory vzniklé při plnění Smlouvy je oprávněn řešit finanční arbitr (www. xxxxxxxxx.xx). Bližší podmínky a způsob vyřizování těchto sporů je upraven v záko- ně č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. 7.58.5. Každá ze smluvních stran je oprávněna podat žalobu k věcně a místně přísluš- nému soudu České republiky

STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ. 7.18.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástupce ze- jména při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou stížností ústně či písemně na zákaznické centrum Providentu (odst. 6.37.3. Smluvních podmínek). 7.28.2. Při vyřizování stížností a reklamací postupuje Provident podle svých vnitřních pravidel pra- videl pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. 7.38.3. Orgánem vykonávajícím dohled nad dodržováním povinností stanovených ZSÚ je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, a to do doby, než Česká národní banka rozhodne o udělení oprávnění Providentu k činnosti dle ZSÚ, nejdéle však do 31. 5. 2018, kdy se orgánem dohledu stane Česká národní banka se sídlem Xx Xxxxxxx Na Příkopě 00, 000 00 Xxxxx 0 (xxx.xxx.xx). 7.48.4. Případné spory vzniklé při plnění Smlouvy je oprávněn řešit finanční arbitr (www. xxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxxxx.xx). Bližší podmínky a způsob vyřizování těchto sporů je upraven v záko- ně zákoně č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. 7.58.5. Každá ze smluvních stran je oprávněna podat žalobu k věcně a místně přísluš- nému příslušné- mu soudu České republiky.

STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ. 7.18.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástupce ze- jména zejmé- na při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou stížností ústně či písemně na zákaznické centrum Providentu (odst. 6.37.3. Smluvních podmínek). 7.28.2. Při vyřizování stížností a reklamací postupuje Provident podle svých vnitřních pravidel pra- videl pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. 7.38.3. Orgánem vykonávajícím dohled nad dodržováním povinností stanovených ZSÚ je Česká národní banka se sídlem Xx Xxxxxxx Na Příkopě 00, 000 00 Xxxxx 0 (xxx.xxx.xx). 7.48.4. Případné spory vzniklé při plnění Smlouvy je oprávněn řešit finanční arbitr (www. xxxxxxxxx.xx). Bližší podmínky a způsob vyřizování těchto sporů je upraven v záko- ně č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. 7.58.5. Každá ze smluvních stran je oprávněna podat žalobu k věcně a místně přísluš- nému příslušnému soudu České republiky

STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ. 7.18.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástupce ze- jména při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou stížností ústně či písemně na zákaznické centrum Providentu (odst. 6.37.3. Smluvních podmínek). 7.28.2. Při vyřizování stížností a reklamací postupuje Provident podle svých vnitřních pravidel pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. 7.38.3. Orgánem vykonávajícím dohled nad dodržováním povinností stanovených ZSÚ je Česká národní banka se sídlem Xx Xxxxxxx Na Příkopě 00, 000 00 Xxxxx 0 (xxx.xxx.xx). 7.48.4. Případné spory vzniklé při plnění Smlouvy je oprávněn řešit finanční arbitr (www. xxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxxxx.xx). Bližší podmínky a způsob vyřizování těchto sporů je upraven v záko- ně č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. 7.58.5. Každá ze smluvních stran je oprávněna podat žalobu k věcně a místně přísluš- nému soudu České republiky

STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ. 7.18.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástupce ze- jména zejmé- na při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou stížností ústně či písemně na zákaznické centrum zákaznický servis Providentu (odst. 6.37.3. Smluvních podmínek). 7.28.2. Při vyřizování stížností a reklamací postupuje Provident podle svých vnitřních pravidel pra- videl pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. 7.38.3. Orgánem vykonávajícím dohled nad dodržováním povinností stanovených ZSÚ je Česká národní banka se sídlem Xx Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 (xxx.xxx.xx). 7.48.4. Případné spory vzniklé při plnění Smlouvy je oprávněn řešit finanční arbitr (www. xxxxxxxxx.xx). Bližší podmínky a způsob vyřizování těchto sporů je upraven v záko- ně č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. 7.58.5. Každá ze smluvních stran je oprávněna podat žalobu k věcně a místně přísluš- nému příslušnému soudu České republiky. strana č. 4

STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ. 7.18.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástupce ze- jména zejmé- na při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou stížností ústně či písemně na zákaznické centrum zákaznický servis Providentu (odst. 6.37.3. Smluvních podmínek). 7.28.2. Při vyřizování stížností a reklamací postupuje Provident podle svých vnitřních pravidel pra- videl pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. 7.38.3. Orgánem vykonávajícím dohled nad dodržováním povinností stanovených ZSÚ je Česká národní banka se sídlem Xx Na Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 (xxx.xxx.xx). 7.48.4. Případné spory vzniklé při plnění Smlouvy je oprávněn řešit finanční arbitr (www. xxxxxxxxx.xx). Bližší podmínky a způsob vyřizování těchto sporů je upraven v záko- ně č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. 7.58.5. Každá ze smluvních stran je oprávněna podat žalobu k věcně a místně přísluš- nému příslušnému soudu České republiky.