Ticketing Vzorová ustanovení

Ticketing. Nefunkčnost systému Ticketing pro nahlášení Poruch provozované CETIN nepřekročí v úhrnu 15 hodin v kalendářním měsíci. Společnost CETIN garantu-je dostupnost systému v době od 7:00h do 22:00h (v ostatní době je systém otevřený, ale jeho dostupnost se negarantuje).
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
Ticketing a) výtěžek z prodeje lístků si nárokuje FAČR
Sample 1
Ticketing. Řešení obsahuje workflow pro sledování nálezů/zranitelností použitelné v enterprise prostředí • součástí Řešení musí být kromě interních skenerů (1x skener v LAN a 3x skener v DMZ) i v internetu umístěný skener umožňující skeny skrze internetový firewall „zvenku“ umožňující objednateli provádět skeny Aktiv dosažitelných z internetu. • Pokud budou využity virtuální skenery, budou poskytnuty ve formě připravených images (OS včetně Řešení) pro virtualizační platformy VMware a Oracle. V případě, že skenery nejsou poskytovány formou images, ale je třeba instalace OS, pak musí být podporovaný RedHat Enterprise Linux verze 7.5 a vyšší. Hypervizor a OS budou plně pod správou zaměstnanců objednatele a dodavatel nebude mít vzdálený přístup do žádné části řešení. On-site přístup je možný za dohledu pracovníků objednatele. • Správcovský přístup do Řešení (management, skenovací appliance apod.) z klientské stanice musí být realizován pomocí šifovaného spojení, v případě HTTPS protokolem TLS verze 1.2 a vyšší. • V Řešení musí být logovány veškeré proběhlé akce a aktivity a musí být zachována historie za posledních nejméně 90 dní. Zásadní jsou informace týkající se uživatelů (přihlášení, odhlášení, změna), skenů, reportů a naplánovaných úloh (spuštění, dokončení, změna parametrů), a Aktiv a jejich skupin (přidání, smazání, změna). Řešení musí být schopné posílat data do systému typu SIEM, konkrétně musí být podporován systém ArcSight • Řešení musí mít funkcionalitu emailových notifikací pokrývající alespoň následující oblasti • skeny - start, dokončení • reporty - dokončení, zaslání výsledků • vypršení platnosti hesla u uživatelského účtu • vypršení platnosti subscription/licence • Řešení má zdokumentované API pro napojení na CMDB • Výrobce pravidelně poskytuje update databáze zranitelností i samotného Řešení. Stahování updatů probíhá z internetu (v případě updatů databáze zranitelností je nutné, aby stažení i update proběhl automaticky bez nutnosti zásahu administrátora) a výrobce musí být schopen definovat internetovou adresu zdroje aktualizací (buď jako FQDN, nebo jako IP adresu, nebo seznam, případně rozsah IP adres) • K Řešení musí být po celou dobu smluvního vztahu poskytovány updaty odstraňující zjištěné zranitelnosti v jednotlivých komponentách Řešení
Sample 1

Related to Ticketing

  • Právní nástupnictví Kupující je oprávněn svá práva i povinnosti podle této smlouvy postoupit a/nebo převést písemnou smlouvou jakékoliv třetí osobě, a to v celku nebo jednotlivě a po částech. K tomu dává Prodávající Kupujícímu svůj výslovný souhlas. Prodávající se zavazuje poskytnout Kupujícímu potřebnou součinnost k postoupení a/nebo převodu jeho práv a povinností podle této smlouvy na třetí osobu, a to ve formě a způsobem, které jsou k tomu případně potřebné podle příslušné právní úpravy. Prodávající není oprávněn postoupit práva, povinnosti, závazky a pohledávky z této smlouvy třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu Kupujícího.

  • Technické podmínky souhrn dokumentů, tvořících přílohu č. 2 Smlouvy

  • Technická podpora Informace o technické podpoře pro službu Cloud Service, včetně kontaktních údajů na podporu, úrovní závažnosti, hodin dostupnosti podpory, dob odezvy a dalších informací a procesů podpory, lze zjistit výběrem služby Cloud Service v příručce podpory IBM na adrese xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx/xxxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxx/.

  • Splatnost kupní ceny 1. Smluvní strany se dohodly, že budoucí kupující zaplatí budoucímu prodávajícímu kupní cenu uvedenou v čl. IV. odst. 1. této smlouvy, tj. částku ve výši [xxx],-Kč (slovy: [xxx] korun českých) podle tohoto vzájemně odsouhlaseného splátkového kalendáře:

  • Poddodavatelé 1. Prodávající se zavazuje, že obdobně smluvně zaváže také své případné poddodavatele, kteří se na plnění této smlouvy budou podílet. 2. Jakákoliv změna poddodavatelského zajištění dle této Smlouvy musí být předem písemně odsouhlasena kupujícím. 3. Kupující může kdykoli uložit prodávajícímu, aby bezodkladně odvolal poddodavatele, který není způsobilý nebo je nedbalý v řádném plnění svých povinností. Prodávající se zavazuje bezodkladně zajistit nápravu. Doručením takového požadavku Kupujícímu nebudou změněny termíny stanovené v čl. IV této smlouvy. 4. Kupující je oprávněn písemně požádat prodávající, aby odvolal z provádění plnění dle této smlouvy jakoukoli osobu zaměstnanou a/nebo zajištěnou prodávajícím nebo jeho poddodavateli, která dle kupujícího zneužívá své funkce nebo je nezpůsobilá nebo je nedbalá v řádném plnění svých povinností. Prodávající je povinen provést nezbytná opatření a nahradit takto odvolanou osobu v co nejkratším možném termínu osobou jinou, schválenou kupujícím. 5. Veškeré závazky prodávajícího dle této Smlouvy je prodávající povinen zabezpečit ve vztahu k poddodavatelům obdobně jako ke svým zaměstnancům nebo jiným svým pracovníkům podílejícím se plnění této smlouvy. Tím však není dotčena skutečnost, že za veškeré činnosti poddodavatelů, vykonávané v souvislosti s plněním této smlouvy, odpovídá prodávající tak, jako by požadovaná plnění vykonával sám. 6. Veškeré žádosti nebo požadavky poddodavatelů na poskytnutí součinnosti kupujícího této Smlouvy budou kupujícímu předávány prostřednictvím prodávajícího. Kupující není povinen tuto součinnost poskytnout, bude-li o ni požádán přímo poddodavatelem prodávajícího.

  • Technický dozor Technický dozor objednatele je oprávněn kontrolovat dodržování projektů, technických norem, smluvních podmínek a právních předpisů a rozhodnutí veřejnoprávních orgánů. O výsledcích kontrol provádí zápis do stavebního deníku. Zhotovitel je povinen činit neprodleně veškerá potřebná opatření k odstranění vytknutých závad. Technický dozor je oprávněn nařídit přerušení prací, jestliže tak nemůže okamžitě učinit oprávněný zástupce zhotovitele a jestliže je ohrožena bezpečnost díla, zdraví nebo životy osob na staveništi nebo hrozí-li jiné vážné nebezpečí. Technický dozor není oprávněn ke kontrole a zásahům do hospodářské činnosti zhotovitele. Technickým dozorem objednatele je Xxx. Xxxx Xxxxxx, e-mail: Xxxxxx@xxxx.xx, tel.: +000 000 000 000.

  • Vlastnictví 6.1. Vlastníkem stavebních objektů, jejichž úpravy jsou předmětem plnění dle této smlouvy, je objednatel. 6.2. Po předání výše uvedených stavebních objektů zhotoviteli k provedení díla nese nebezpečí škody na stavebních objektech zhotovitel, a to až do doby převzetí dokončeného díla objednatelem. Zhotovitel odpovídá za veškeré škody, které v souvislosti s prováděním díla způsobí. 6.3. Vlastníkem zhotovovaného díla je objednatel. 6.4. Vlastníkem věcí, které zhotovitel opatří k provedení díla, se objednatel stane okamžikem, kdy se tyto věci stanou součástí díla.

  • Dodavatel vyhotoví soupis provedených prací a dodávek, včetně předávacího protokolu a návazně vyhotoví fakturu se splatností minimálně 30 kalendářních dnů, • odešle 2 originály faktury zahrnující soupis provedených prací a dodávek včetně případně dalších stanovených příloh příjemci dotace (objednateli),

  • Poddodavatel 10.1 Zadavatel požaduje, aby účastník výběrového řízení v nabídce: a) určil části veřejné zakázky, které hodlá plnit prostřednictvím poddodavatelů, a

  • Společná účast dodavatelů Zadavatel v souladu s § 103 odst. 1 písm. f) Zákona požaduje, aby v případě společné účasti Dodavatelů, nesli odpovědnost za plnění veřejné zakázky všichni Dodavatelé podávající společnou nabídku společně a nerozdílně. Podává-li více Dodavatelů společnou nabídku, uvedou ve společné nabídce, který z účastníků společné nabídky je v zadávacím řízení oprávněn jednat.