Common use of Trvání a zánik smlouvy Clause in Contracts

Trvání a zánik smlouvy. 15.1 Smlouva se sjednává na dobu neurčitou, pokud není ve smlouvě výslovně sjednáno jinak. 15.2 Jestliže se uzavírá nebo mění smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti s uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, za použití prostředku komunikace na dálku, je poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, informace podle § 63 odst. 1 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, písemně v elektronické nebo listinné podobě. Lhůta v délce čtrnáct (14) dní pro odstoupení, kterým je fyzická osoba podnikající, od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 15.3 V případě, že podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uzavírá se uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, smlouvu na dobu určitou, nesmí tato doba při prvním uzavření smlouvy pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců. Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen umožnit uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, uzavření smlouvy i na dobu nejvýše 12 měsíců; tím není vyloučena možnost uzavření smlouvy na delší dobu v případě, že o to uživatel, kterým je fyzická osoba podnikající, požádá. 15.4 Smlouva je platná ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinná dnem zahájení dodávky objednaných služeb. 15.5 Uživatel nebo poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvu: 15.5.1 uzavřenou na dobu neurčitou, nebo změněnou uplynutím lhůty na dobu neurčitou, i bez uvedení důvodu; výpovědní lhůta činí 30 (třicet) dnů a začíná běžet ode dne následujícího po dni doručení výpovědi. 15.6 Poskytovatel informuje uživatele způsobem určeným pro zasílání vyúčtování, nejdříve 3 (tři) měsíce a nejpozději 1 (jeden) měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Jestliže uživatel neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouvy ve smlouvu na dobu neurčitou. platnost všeobecných podmínek tím není dotčena . 15.7 Strany mají možnost předčasně ukončit smlouvu uzavřenou na dobu určitou, a to za odstupné. Smlouva bude potom ukončena po písemném odstoupení a zaplacení odstupného k poslednímu dni periody následující po dni, v němž bylo odstupné uhrazeno za předpokladu, že odstupné bylo uhrazeno nejpozději 7 dnů před ukončení periody. V případě pozdní platby bude smlouva ukončena k poslednímu dni následující periody. Po odstoupení od smlouvy a zaplacení odstupného se smlouva ruší ex nunc k datu určenému dle tohoto článku

Trvání a zánik smlouvy. 15.1 16.1 Smlouva a/nebo Specifikace služby se sjednává uzavírá na dobu neurčitou, pokud není není-li výslovně ve smlouvě výslovně sjednáno nebo Specifikaci služby sjednáno, že jsou uzavřeny na dobu určitou (sjednaná mini- mální doba užívání služby neznamená dobu určitou). Minimální doba užívání veřejně dostupné telefonní služby nebo přídav- ných služeb je uvedena v příslušném Ceníku veřejně dostupné telefonní služby nebo Ceníku přídavných služeb, není-li v pří- slušné Specifikaci služby, smlouvě nebo dodatku smlouvy stanoveno jinak. 15.2 Jestliže se uzavírá nebo mění smlouva o poskytování . Minimální doba užívání ostatních veřejně dostupných služeb elektronických komunikací je stanovena na dvanáct (12) měsíců, není-li v příslušném Ceníku služby, Specifikaci služby, smlouvě nebo připojení k veřejné komunikační síti dodatku smlouvy stano- veno jinak. Takto stanovené minimální doby užívání veřejně dostupných služeb elektronických komunikací se počítají ode dne zřízení služby, popř. ode dne provedení změny služby dle změnové Specifikace služby. Účastník je povinen užívat službu po dobu minimální doby užívání služby stanovenou v souladu s uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, za použití prostředku komunikace na dálkupředchozími větami tohoto bodu. Pokud účastník nedodrží závazek užívat službu po dobu minimální doby užívání služby, je poskytovatel v případech uvedených v těchto Všeo- becných podmínkách oprávněn vyúčtovat a účastník povinen bezodkladně po uzavření smlouvy uhradit jednorázovou částku (storno) dle 16.2.3. 16.2 Účastník může písemně vypovědět smlouvu nebo její změny poskytnout uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, informace podle § 63 odst. 1 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, písemně v elektronické nebo listinné podobě. Lhůta v délce čtrnáct jednotlivou 16.2.1 do sedmi (147) dní od oznámení změn Všeobecných podmínek, Reklamačního řádu, Provozních podmínek, Popisu služby, Ceníku veřejně dostupné telefonní služby nebo Ceníků přídavných služeb, jestliže poskytovatel těmito změnami podstatným způsobem zhoršil smluvní podmínky pro odstoupeníúčastníka; smlouva nebo jednotlivá služba je v takovém případě ukončena dnem pozbytí platnosti původního dokumentu platného pro smluvní vztah mezi poskytovatelem a účastníkem, kterým je fyzická osoba podnikající, od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 15.3 V případě, že podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uzavírá kterého se uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, smlouvu na dobu určitou, nesmí tato doba při prvním uzavření smlouvy pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců. Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen umožnit uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, uzavření smlouvy i na dobu nejvýše 12 měsícůpřísluš- ná změna v neprospěch účastníka týká; tím není vyloučena možnost uzavření smlouvy na delší dobu v případě, že o to uživatelúčastník nedoručí poskytovateli do sedmi (7) dnů od oznámení přísluš- ných změn Všeobecných podmínek, kterým je fyzická osoba podnikajícíReklamačního řádu, požádáProvozních podmínek, Popisu služby, Ceníku veřejně dostupné telefonní služby nebo Ceníků přídavných služeb výpověď v sou- ladu s tímto bodem, považuje se toto za souhlas účastníka s novým zněním uvedených dokumentů a tato smlouva a pří- slušné služby zůstávají v platnosti. 15.4 Smlouva je platná ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinná 16.2.2 s okamžitou účinností, tj. dnem zahájení dodávky objednaných služeb. 15.5 Uživatel nebo poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvudoručení písemné výpovědi poskytovateli, při podstatném porušení smluvních závazků poskytovatelem v následujících případech: 15.5.1 uzavřenou a) poskytovatel opakovaně, a to ani po písemném upozorně- ní ze strany účastníka, nezřídil požadovanou službu do deseti (10) kalendářních dnů po uplynutí lhůty uvedené pro zřízení dané služby ve smlouvě, Ceníku služby, Popisu služby nebo v příslušné Specifikaci služby; b) poskytovatel opakovaně, a to ani po písemném upozornění ze strany účastníka, neprovedl písemně dohodnutou změnu služby do deseti (10) kalendářních dnů po uplynutí lhůty uvedené pro provedení změny dané služby ve smlouvě, Popisu služby, Ceníku služby nebo v příslušné Specifikaci služby; c) poskytovatel opakovaně zavinil škodu na hmotném majetku 16.2.3 u smlouvy nebo Specifikace služby uzavřené na dobu neurčitouneur- čitou také z jakéhokoli důvodu, nebo změněnou uplynutím lhůty na dobu neurčitou, i bez uvedení důvodu; výpovědní lhůta činí 30 důvodu (třicet) dnů a začíná běžet ode dne následujícího po dni doručení výpovědi. 15.6 Poskytovatel informuje uživatele způsobem určeným pro zasílání vyúčtování, nejdříve 3 (tři) měsíce a nejpozději 1 (jeden) měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodlouženítzn. Jestliže uživatel neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouvy ve smlouvu na dobu neurčitou. platnost všeobecných podmínek tím není dotčena . 15.7 Strany mají možnost předčasně takto nelze ukončit smlouvu a/nebo Specifikaci služby uzavřenou na dobu určitou, není-li výslovně smluvními stranami ve smlouvě nebo Specifikaci služby sjednáno jinak); výpovědní lhůta činí tři (3) měsíce a to za odstupnézačíná běžet prvním dnem měsíce bezprostředně následujícího po doručení výpovědi poskytova- teli. Smlouva bude potom ukončena po písemném odstoupení a zaplacení odstupného k poslednímu dni periody následující po dni, v němž bylo odstupné uhrazeno za předpokladuPodá-li účastník výpověď dle tohoto bodu tak, že odstupné bylo uhrazeno nejpozději 7 dnů před ukončení periodyvýpovědní lhůta skončí dříve, než je stanovená minimální doba užívání služ- by dle 16.1, má poskytovatel právo vyúčtovat účastníkovi za období mezi koncem výpovědní lhůty a uplynutím stanovené minimální doby užívání služby jednorázovou částku (storno) ve výši ušlých plateb. V případě pozdní platby bude smlouva ukončena k poslednímu dni následující periodyVýše ušlých plateb se stanoví jako: a) 100 % součtu pravidelných měsíčních cen a minimálních cen za provoz u veřejně dostupné telefonní služby; b) 100 % součtu pravidelných měsíčních cen u ostatních ve- řejně dostupných služeb elektronických komunikací. Po odstoupení od smlouvy a zaplacení odstupného Pokud je pravidelná měsíční cena a/nebo minimální cena za pro- voz účtována v nulové výši nebo není účtována vůbec, použije se smlouva ruší ex nunc k datu určenému pro stanovení výše jednorázového storna dle tohoto článkubodu pravidelná měsíční cena a/nebo minimální cena za provoz sta- novený Ceníkem služby. Nelze-li výši storna stanovit podle žádného z předchozích ustanovení, platí, že poskytovatel je oprávněn účastníkovi vyúčtovat náklady, které mu s před- časným ukončením smlouvy či služby vzniknou. 16.3 Výpovědí smlouvy není dotčena povinnost účastníka uhradit poskytovateli veškeré dlužné částky, ani oboustranná odpo- vědnost za případnou škodu. 16.4 Poskytovatel může vypovědět smlouvu nebo jednotlivou službu s okamžitou účinností, tj. dnem doručení písemné vý- povědi účastníkovi: 16.4.1 v případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany účastníka; 16.4.2 v případě existence důvodného podezření, že účastník zneužívá veřejnou komunikační síť nebo užívá službu v rozporu se závaznými právními předpisy nebo v rozporu s dobrými mravy, zejména následujícím způsobem: a) účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti, nebo se do nich zapojuje, včetně přenosu; b) komunikace porušující práva na ochranu osobnosti, šíření pomluv, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv; c) účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neoprávněný přístup; d) účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě, nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí; e) účastník porušuje bezpečnostní a ověřovací procedury bez výslovného souhlasu vlastníka systému nebo sítě; f) účastník zasahuje do služeb poskytovaných jiným uživa- telům, hostitelským systémům nebo sítím (např. formou přetížení nebo zahlcení daty (mailbombing), svévolných po- kusů přetížit systém) a jiných zásahů s nekalým úmyslem; g) účastník rozesílá nevyžádanou elektronickou poštu a přispívá do diskusních skupin v rozporu s pravidly diskusní skupiny, nebo jinak porušuje zásady občanského soužití; h) účastník uskutečňuje zlomyslná nebo obtěžující volání jiným uživatelům nebo účastníkům, tedy i uživatelům a účast- níkům jiných poskytovatelů veřejně dostupné telefonní služby; i) účastník uskutečňuje zlomyslná nebo obtěžující volání na čísla linek tísňového volání; 16.4.3 v případě, že účastník nezačne užívat jednotlivou službu do jednoho (1) měsíce ode dne zřízení takové služby posky- tovatelem; 16.4.4 v případě, že účastník nechal zrušit účastnictví nebo bez sou- hlasu poskytovatele změnil podmínky účastnictví veřejně dostupné telefonní služby jiného poskytovatele, která je nezbyt- ná pro poskytování služby (to platí i pro případy, kdy ke zrušení nebo změně podmínek účastnictví dojde z důvodů na straně jiného poskytovatele příslušné veřejně dostupné telefonní služby, např. ukončení účastnické smlouvy pro neplnění smluvních podmínek ze strany účastníka). 16.4.5 v případě, že účastník soustavně opožděně platil/platí nebo soustavně neplatil/neplatí cenu za služby, přičemž soustavným opožděným placením se pro účely tohoto ustanovení rozumí zaplacení nejméně dvou (2) po sobě jdoucích vyúčtování ceny po lhůtě splatnosti a soustavným neplacením se pro účely tohoto ustanovení rozumí existence nejméně tří (3) nezaplacených vyúčtování ceny za služby. 16.4.6 V případech výpovědí poskytovatele dle 16.4.1, 16.4.2, 16.4.3,

Trvání a zánik smlouvy. 15.1 16.1 Smlouva a/nebo Specifikace služby se sjednává uzavírá na dobu neurčitou, pokud není není‑li výslovně ve smlouvě výslovně sjednáno nebo Specifikaci služby sjednáno, že jsou uzavřeny na dobu určitou (sjed‑ naná minimální doba užívání služby neznamená dobu určitou). Minimální doba užívání veřejně dostupné te- lefonní služby je uvedena v příslušném Ceníku veřejně dostupné telefonní služby, není‑li v příslušné Specifikaci služby, smlouvě nebo dodatku smlouvy stanoveno jinak. 15.2 Jestliže se uzavírá . Minimální doba užívání ostatních služeb je stanovena na dvanáct (12) měsíců, není‑li v příslušném Ceníku služby, Specifikaci služby, smlouvě nebo mění smlouva o poskytování dodatku smlouvy sta‑ noveno jinak. Takto stanovené minimální doby užívání ve- řejně dostupných služeb elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti se počítají ode dne zřízení služby, popř. ode dne provedení změny služby dle změnové Specifikace služby. Účastník je povinen užívat službu po dobu minimální doby užívání služby stanovenou v souladu s uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, za použití prostředku komunikace na dálkupředchozími větami tohoto bodu. Pokud účastník nedodrží závazek užívat službu po dobu minimální doby užívání služby, je poskytovatel v pří‑ padech uvedených v těchto Všeobecných podmínkách oprávněn vyúčtovat a účastník povinen bezodkladně po uzavření uhradit poskyto- vateli úhradu dle 16.2.3. 16.2 Účastník může písemně vypovědět smlouvu nebo jednot‑ livou službu: 16.2.1 do sedmi (7) dní od oznámení změn smluvních podmínek, zejména Všeobecných podmínek, Reklamačního řádu, Provozních podmínek, Popisu služby, Ceníku veřejně do‑ stupné telefonní služby nebo Ceníků služeb, jestliže se jednalo o změny smluvních podmínek, při nichž dochází ke změně náležitostí smlouvy nebo její změny poskytnout uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, informace podle uvedených v § 63 odst. 1 zákona zá- kona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacíchkteré výslovně uvádí § 63 odst. 6 té‑ hož zákona; smlouva nebo jednotlivá služba je v takovém případě ukončena dnem pozbytí platnosti původního do‑ kumentu platného pro smluvní vztah mezi poskytovate- lem a účastníkem, písemně v elektronické nebo listinné podobě. Lhůta v délce čtrnáct (14) dní pro odstoupení, kterým je fyzická osoba podnikající, od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 15.3 V případě, že podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uzavírá kterého se uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, smlouvu na dobu určitou, nesmí tato doba při prvním uzavření smlouvy pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců. Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen umožnit uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, uzavření smlouvy i na dobu nejvýše 12 měsícůpříslušná změna smluvních podmínek týká; tím není vyloučena možnost uzavření smlouvy na delší dobu v případě, že o to uživatelúčastník nedoručí poskyto- vateli do sedmi (7) dnů od oznámení příslušných změn smluvních podmínek, kterým je fyzická osoba podnikajícízejména Všeobecných podmínek, požádá.Reklamačního řádu, Provozních podmínek, Popisu služ‑ by, Ceníku veřejně dostupné telefonní služby nebo Ceníků služeb výpověď v souladu s tímto bodem, považuje se toto za souhlas účastníka s novým zněním smluvních podmí‑ nek, resp. novým zněním uvedených dokumentů, a tato smlouva a příslušné služby zůstávají v platnosti; 15.4 Smlouva je platná ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinná 16.2.2 s okamžitou účinností, tj. dnem zahájení dodávky objednaných služeb. 15.5 Uživatel nebo poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvudoručení písemné výpo‑ vědi poskytovateli, při podstatném porušení smluvních závazků poskytovatelem v následujících případech: 15.5.1 uzavřenou na dobu neurčitou, nebo změněnou uplynutím lhůty na dobu neurčitou, i bez uvedení důvodu; výpovědní lhůta činí 30 (třiceta) dnů a začíná běžet ode dne následujícího po dni doručení výpovědi. 15.6 Poskytovatel informuje uživatele způsobem určeným pro zasílání vyúčtování, nejdříve 3 (tři) měsíce a nejpozději 1 (jeden) měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Jestliže uživatel neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouvy ve smlouvu na dobu neurčitou. platnost všeobecných podmínek tím není dotčena . 15.7 Strany mají možnost předčasně ukončit smlouvu uzavřenou na dobu určitouposkytovatel opakovaně, a to za odstupné. Smlouva bude potom ukončena ani po písemném odstoupení a zaplacení odstupného k poslednímu dni periody následující upo‑ zornění ze strany účastníka, nezřídil požadovanou službu do deseti (10) kalendářních dnů po dniuplynutí lhůty uvedené pro zřízení dané služby ve smlou- vě, Ceníku služby, Popisu služby nebo v němž bylo odstupné uhrazeno za předpokladu, že odstupné bylo uhrazeno nejpozději 7 dnů před ukončení periody. V případě pozdní platby bude smlouva ukončena k poslednímu dni následující periody. Po odstoupení od smlouvy a zaplacení odstupného se smlouva ruší ex nunc k datu určenému dle tohoto článkupříslušné Specifikaci služby;

Trvání a zánik smlouvy. 15.1 Smlouva se sjednává na dobu neurčitou, pokud není ve smlouvě výslovně sjednáno jinak. 15.2 Jestliže se uzavírá nebo mění smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti s uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, za použití prostředku komunikace na dálku, je poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, informace podle § 63 odst. 1 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, písemně v elektronické nebo listinné podobě. Lhůta v délce čtrnáct (14a) dní pro odstoupení, kterým je fyzická osoba podnikající, od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 15.3 V případě, že podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uzavírá se uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, smlouvu na dobu určitou, nesmí tato doba při prvním uzavření smlouvy pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců. Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen umožnit uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, uzavření smlouvy i na dobu nejvýše 12 měsíců; tím není vyloučena možnost uzavření smlouvy na delší dobu v případě, že o to uživatel, kterým je fyzická osoba podnikající, požádá. 15.4 Smlouva Xxxxxxx je platná ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinná dnem zahájení dodávky objednaných služeb. 15.5 Uživatel b) V případě pochybností se má za to, že písemné oznámení, výzva, návrh, výpověď či jiné sdělení dle této smlouvy byly doručeny druhé smluvní straně 5. (pátý) den po podání zásilky k poštovní přepravě na adresu uvedenou ve smlouvě, nebo poskytovatel 2. (druhý) den po odeslání v případě zaslání zprávy elektronickým prostředkem (e-mailem) na kontaktní spojení uvedené ve smlouvě. c) Poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvu: 15.5.1 uzavřenou odstoupit od smlouvy v těchto případech: - v případě opakovaného neuhrazení poplatku uživatelem - v případě opakovaného podstatného porušení povinností uživatele vyplývajících ze smlouvy - jestliže poskytovatel ztratí oprávnění k poskytování služeb, které tvoří předmět smlouvy - pokud dojde k ukončení smlouvy mezi poskytovatelem a vlastníkem, případně správcem příslušné nemovitosti, v níž se nachází technologie nezbytná k realizaci objednaných služeb - nastanou-li při instalaci nebo provozování předávacího bodu nepředvídané okolnosti, které poskytovateli znemožní dodávku objednaných služeb - z jiných technických nebo provozních důvodů na straně poskytovatele znemožňujících poskytovateli plnit předmět smlouvy po dobu neurčitou, nebo změněnou uplynutím lhůty na dobu neurčitou, i bez uvedení důvodu; výpovědní lhůta činí delší než 30 (třicet) dnů a začíná běžet ode dne následujícího nedojde-li k jiné dohodě smluvních stran - nelze-li dle právního předpisu po dni doručení výpovědiodvolání zmocnění Uživatele zpracovávat jeho osobní údaje nezbytné k plnění smlouvy nebo k ochraně oprávněných zájmů Poskytovatele - Uživatel uvedl ve Smluvních dokumentech nepravdivý údaj, neoznámil Poskytovateli změnu adresných údajů ve smlouvě nebo mu bezdůvodně odmítá poskytnout přiměřenou součinnost. 15.6 Poskytovatel informuje uživatele způsobem určeným pro zasílání vyúčtování, nejdříve 3 (tři) měsíce a nejpozději 1 (jeden) měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Jestliže uživatel neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouvy ve smlouvu na dobu neurčitou. platnost všeobecných podmínek tím není dotčena . 15.7 Strany mají možnost předčasně ukončit smlouvu uzavřenou na dobu určitou, a to za odstupné. Smlouva bude potom ukončena po písemném odstoupení a zaplacení odstupného k poslednímu dni periody následující po dni, v němž bylo odstupné uhrazeno za předpokladu, že odstupné bylo uhrazeno nejpozději 7 dnů před ukončení periody. V případě pozdní platby bude smlouva ukončena k poslednímu dni následující periody. Po odstoupení od smlouvy a zaplacení odstupného se smlouva ruší ex nunc k datu určenému dle tohoto článku

Trvání a zánik smlouvy. 15.1 13.1 Smlouva se sjednává na dobu neurčitou, pokud není ve smlouvě výslovně sjednáno jinak. 15.2 Jestliže se uzavírá nebo mění smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti s uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, za použití prostředku komunikace na dálku, je poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, informace podle § 63 odst. 1 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, písemně v elektronické nebo listinné podobě. Lhůta v délce čtrnáct (14) dní pro odstoupení, kterým je fyzická osoba podnikající, od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 15.3 V případě, že podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uzavírá se uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, smlouvu na dobu určitou. Doba užívání služeb je uvedena v příslušné smlouvě. Doba užívání ostatních služeb je stanovena na 12- 24 měsíců ( např. IPTV, nesmí tato doba při prvním uzavření veř.IPAdresa). Takto stanovené úvazkové doby užívání služeb se počítají ode dne zřízení služby, popř. ode dne provedení změny služby dle změnové Technické specifikace nebo aktuálního dodatku ke smlouvě podepsané oběmi smluvními stranami. 13.2 Účastník může písemně vypovědět smlouvu nebo jednotlivou službu: 13.2.1 do jednoho měsíce od doručení informace o změně smlouvy,Všeobecných podmínek, Ceníku služby, Předávacího protokolu nebo Technické specifikace, jestliže poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené v neprospěch účastníka, účastník má právo ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny - účastníkovi nebude v těchto případech účtován poplatek za předčasné ukončení vázané smlouvy pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců. Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen umožnit uživateli–viz bod 12.1.5, kterým je fyzická osoba podnikající, uzavření smlouvy i na dobu nejvýše 12 měsíců; tím není vyloučena možnost uzavření smlouvy na delší dobu toto právo nenáleží účastníkovi v případě, že o to uživatelk uvedeným změnám dojde na základě závazného právního předpisu, kterým je fyzická osoba podnikajícírozhodnutí správního orgánu nebo soudu; 13.2.2 s okamžitou účinností, požádá. 15.4 Smlouva je platná ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinná tj. dnem zahájení dodávky objednaných služeb. 15.5 Uživatel nebo poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvudoručení písemné výpovědi poskytovateli, při podstatném porušení smluvních závazků poskytovatelem v následujících případech: 15.5.1 uzavřenou na dobu neurčitoua) poskytovatel opakovaně nezřídil požadovanou službu ani 30 kalendářních dnů po uplynutí lhůty, uvedené pro zřízení dané služby ve smlouvě, Ceníku služby, Popisu služby nebo v příslušné Technické specifikaci; b) poskytovatel opakovaně neprovedl písemně dohodnutou změnu služby ani 30 kalendářních dnů po uplynutí lhůty, uvedené pro provedení změny dané služby ve smlouvě, Popisu služby, Ceníku služby nebo v příslušné Technické specifikaci; 13.2.3 z jakéhokoli důvodu, nebo změněnou uplynutím lhůty na dobu neurčitou, i bez uvedení důvodu; výpovědní lhůta činí 30 nesmí překročit třicet (třicet30) dnů a začíná běžet dnem doručení výpovědi poskytovateli. Podá-li účastník výpověď dle tohoto bodu tak, že výpovědní lhůta skončí dříve, než je stanovená doba užívání služby dle 13.1, má poskytovatel právo vyúčtovat účastníkovi za období mezi koncem výpovědní lhůty a uplynutím stanovené doby užívání služby jednorázový poplatek ve výši: • 20 % součtu pravidelných měsíčních poplatků poskytované služby v rámci vázané smlouvy 13.3 Výpovědí smlouvy není dotčena povinnost účastníka uhradit poskytovateli veškeré dlužné částky, ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 13.4 Poskytovatel může vypovědět smlouvu nebo jednotlivou službu dnem doručení písemné výpovědi účastníkovi –lhůta ukončení 30 kalendářních dnů 13.4.1 v případě opakovaného a nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany účastníka bude do 30 kalendářních dnů provedeno pozastavení služby ; 13.4.2 v případě existence důvodného podezření, že účastník zneužívá službu v rozporu se závaznými právními předpisy nebo v rozporu s dobrými mravy, zejména následujícím způsobem: a) účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti, nebo se do nich zapojuje, včetně přenosu; b) komunikace porušující práva na ochranu osobnosti, šíření pomluv, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv; c) účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neoprávněný přístup; d) účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě, nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí; e) účastník porušuje bezpečnostní a ověřovací procedury bez výslovného souhlasu vlastníka systému nebo sítě; f) účastník zasahuje do služeb poskytovaných jiným uživatelům, hostitelským systémům nebo sítím (např. formou přetížení nebo zahlcení daty (mailbombing), svévolných pokusů přetížit systém) a jiných zásahů s nekalým úmyslem; g) účastník rozesílá nevyžádanou elektronickou poštu a přispívá do diskusních skupin v rozporu s pravidly diskusní skupiny, nebo jinak porušuje zásady občanského soužití; 13.4.3 v případě, že účastník nezačne užívat jednotlivou službu do 1 měsíce ode dne zřízení takové služby poskytovatelem; 13.4.4 v případě výpovědi dle 13.4.1, 13.4.2 nebo 13.4.3 má poskytovatel právo účtovat účastníkovi poplatek, jehož režim a výše jsou upraveny v 13.2.3. 13.5 Poskytovatel může vypovědět smlouvu nebo jednotlivou službu z jakéhokoli důvodu, nebo i bez uvedení důvodu, s výpovědní lhůtou v délce jednoho (1) měsíce, která začíná běžet prvním dnem měsíce bezprostředně následujícího po dni doručení výpovědivýpovědi účastníkovi. 15.6 13.6 Poskytovatel informuje uživatele způsobem určeným pro zasílání vyúčtováníje oprávněn odstoupit od smlouvy nebo jednotlivé služby s okamžitou účinností, nejdříve 3 tj. dnem doručení písemného oznámení o odstoupení účastníkovi v případě: 13.6.1 že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (třiprovedení změny) měsíce a nejpozději 1 služby nebo při samotném zřízení (jedenprovedení změny) měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Jestliže uživatel neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouvy ve smlouvu na dobu neurčitou. platnost všeobecných podmínek tím není dotčena . 15.7 Strany mají možnost předčasně ukončit smlouvu uzavřenou na dobu určitou, a to za odstupné. Smlouva bude potom ukončena po písemném odstoupení a zaplacení odstupného k poslednímu dni periody následující po dni, v němž bylo odstupné uhrazeno za předpokladuslužby zjistí, že odstupné bylo uhrazeno nejpozději 7 dnů před ukončení periody. V příslušnou službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů; 13.6.2 že při zřízení služby, provádění změny služby nebo při odstraňování poruch účastník neposkytuje dostatečnou součinnost poskytovateli v souladu se smlouvou nebo řádně neplatí sjednané ceny služeb; 13.6.3 v případě pozdní platby bude smlouva ukončena k poslednímu dni následující periody. Po odstoupení od smlouvy nebo jednotlivé služby dle 13.6.2 má poskytovatel právo účtovat uživateli poplatek, jehož režim a zaplacení odstupného se smlouva ruší ex nunc k datu určenému dle tohoto článkuvýše jsou upraveny v 13.2.3.

Trvání a zánik smlouvy. 15.1 16.1 Smlouva a/nebo Specifikace služby se sjednává uzavírá na dobu neurčitou, pokud není není-li výslovně ve smlouvě výslovně sjednáno nebo Specifikaci služby sjednáno, že jsou uzavřeny na dobu určitou (sjednaná minimální doba užívání služby neznamená dobu určitou). Minimální doba užívání veřejně dostupné telefonní služby je uvedena v příslušném Ceníku veřejně dostupné telefonní služby, není-li v příslušné Specifikaci služby, smlouvě nebo dodatku smlouvy stanoveno jinak. 15.2 Jestliže se uzavírá . Minimální doba užívání ostatních služeb je stanovena na dvanáct (12) měsíců, není-li v příslušném Ceníku služby, Specifikaci služby, smlouvě nebo mění smlouva o poskytování dodatku smlouvy stanoveno jinak. Takto stanovené minimální doby užívání veřejně dostupných služeb elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti se počítají ode dne zřízení služby, popř. ode dne provedení změny služby dle změnové Specifikace služby. Účastník je povinen užívat službu po dobu minimální doby užívání služby stanovenou v souladu s uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, za použití prostředku komunikace na dálkupředchozími větami tohoto bodu. Pokud účastník nedodrží závazek užívat službu po dobu minimální doby užívání služby, je poskytovatel v případech uvedených v těchto Všeobecných podmínkách oprávněn vyúčtovat a účastník povinen bezodkladně po uzavření smlouvy uhradit poskytovateli úhradu dle 16.2.3. 16.2 Účastník může písemně vypovědět smlouvu nebo její změny poskytnout uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, informace podle § 63 odst. 1 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, písemně v elektronické nebo listinné podobě. Lhůta v délce čtrnáct jednotlivou službu: 16.2.1 do sedmi (147) dní od oznámení změn Všeobecných podmínek, Reklamačního řádu, Provozních podmínek, Popisu služby, Ceníku veřejně dostupné telefonní služby nebo Ceníků služeb, jestliže poskytovatel těmito změnami podstatným způsobem zhoršil smluvní podmínky pro odstoupeníúčastníka; smlouva nebo jednotlivá služba je v takovém případě ukončena dnem pozbytí platnosti původního dokumentu platného pro smluvní vztah mezi poskytovatelem a účastníkem, kterým je fyzická osoba podnikající, od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 15.3 V případě, že podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti uzavírá kterého se uživatelem, kterým je fyzická osoba podnikající, smlouvu na dobu určitou, nesmí tato doba při prvním uzavření smlouvy pro danou službu elektronických komunikací přesáhnout 24 měsíců. Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen umožnit uživateli, kterým je fyzická osoba podnikající, uzavření smlouvy i na dobu nejvýše 12 měsícůpříslušná změna v neprospěch účastníka týká; tím není vyloučena možnost uzavření smlouvy na delší dobu v případě, že o to uživatelúčastník nedoručí poskytovateli do sedmi (7) dnů od oznámení příslušných změn Všeobecných podmínek, kterým je fyzická osoba podnikajícíReklamačního řádu, požádáProvozních podmínek, Popisu služby, Ceníku veřejně dostupné telefonní služby nebo Ceníků služeb výpověď v souladu s tímto bodem, považuje se toto za souhlas účastníka s novým zněním uvedených dokumentů a tato smlouva a příslušné služby zůstávají v platnosti. 15.4 Smlouva je platná ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinná 16.2.2 s okamžitou účinností, tj. dnem zahájení dodávky objednaných služeb.doručení písemné výpovědi poskytovateli, při podstatném porušení smluvních závazků 15.5 Uživatel nebo a) poskytovatel je oprávněn vypovědět smlouvu: 15.5.1 uzavřenou na dobu neurčitou, nebo změněnou uplynutím lhůty na dobu neurčitou, i bez uvedení důvodu; výpovědní lhůta činí 30 (třicet) dnů a začíná běžet ode dne následujícího po dni doručení výpovědi. 15.6 Poskytovatel informuje uživatele způsobem určeným pro zasílání vyúčtování, nejdříve 3 (tři) měsíce a nejpozději 1 (jeden) měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Jestliže uživatel neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouvy ve smlouvu na dobu neurčitou. platnost všeobecných podmínek tím není dotčena . 15.7 Strany mají možnost předčasně ukončit smlouvu uzavřenou na dobu určitouopakovaně, a to za odstupné. Smlouva bude potom ukončena ani po písemném odstoupení a zaplacení odstupného k poslednímu dni periody následující upozornění ze strany účastníka, nezřídil požadovanou službu do deseti (10) kalendářních dnů po dniuplynutí lhůty uvedené pro zřízení dané služby ve smlouvě, Ceníku služby, Popisu služby nebo v němž bylo odstupné uhrazeno za předpokladu, že odstupné bylo uhrazeno nejpozději 7 dnů před ukončení periody. V případě pozdní platby bude smlouva ukončena k poslednímu dni následující periody. Po odstoupení od smlouvy a zaplacení odstupného se smlouva ruší ex nunc k datu určenému dle tohoto článkupříslušné Specifikaci služby;