Common use of Uzavření smlouvy Clause in Contracts

Uzavření smlouvy. 3.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailem, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.11. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají Kupující je povinen objednávku zboží či služeb dostatečně specifikovat, zejména konkretizovat druh a množství objednávaného zboží, u služeb konkretizovat rozsah objednaných služeb, a to vše nejlépe dle katalogů prodávajícího uvedených v ustanovení článku IV odst. 1. 2. Kupující-nepodnikatel je povinen uvést v objednávce potřebné fakturační údaje (zejména u fyzických osob jméno, příjmení, bydliště; u právnických osob – název, sídlo, identifikační číslo; u obou pak fakturační a dodací adresu), a dále údaje vhodné pro rychlé a řádné vyřízení objednávky (např. kontaktní údaje), popřípadě takové údaje, které chce mít uvedeny na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou prodejních a účetních dokladech umožňuje-li vložení těchto údajů příslušný systém prodávajícího a nejsou-li tyto v rozporu s právními předpisy. Prodávající vyžaduje uvedení i e-mailemmailové adresy pro potvrzení (akceptaci) objednávky, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze zejména jde-li o objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele učiněnou telefonicky nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkypoštou. 3.23. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. JeKupující-li odběratel fyzickou osoboupodnikatel je povinen uvést v objednávce potřebné fakturační údaje (zejména u fyzických osob jméno, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu identifikační číslo; u právnických osob – firmu, sídlo, identifikační číslo; u obou pak fakturační a dodací adresu), a dále údaje vhodné pro rychlé a řádné vyřízení objednávky (např. kontaktní údaje), popřípadě takové údaje, které chce mít uvedeny na prodejních a účetních dokladech, umožňuje-li vložení těchto údajů příslušný systém prodávajícího a nejsou-li tyto v dané věci jednat jménem odběratelerozporu s právními předpisy. Prodávající vyžaduje uvedení i e-mailové adresy pro potvrzení (akceptaci) objednávky, IČO a DIČ odběratele (zejména jde-li o objednávku učiněnou telefonicky nebo poštou. 4. Kupující je povinen v objednávce rovněž uvést konkrétní osoby zmocněné za něj jednat, jakož i osoby oprávněné k převzetí dodávaného zboží, je-li registrován jako plátce DPH)tato odlišná od osoby kupujícího. Pokud nebudou tyto osoby kupujícím konkrétně uvedeny, - jednoznačné určení předmětu bude zboží předáno kterémukoli zaměstnanci kupujícího nebo komukoliv v jeho provozovně, je – li toto dle ujednání místem plnění. Kupující je povinen vystavit objednávku na zboží přesného názvu, jeho specifického označení a množství tak, aby byla dostatečně identifikovatelná pro prodávajícího; k tomu využívá katalogy prodávajícího či jeho označení tak, jak je uvedeno např. v E-SHOPu prodávajícího dostupného na xxxx://xxxx.xxxxxxx.xx. 5. Objednat zboží je kupující oprávněn následujícími způsoby: a) elektronickou poštou (e-mail) na e-mailové adrese xxxxxx@xxxxxxx.xx. b) osobně na adrese provozovny c) telefonicky na tel. č.: +000 000 000 000 d) poštou na adrese: ESTELAR s. r. o., Xxxxxxxxx 744/1, 769 01 Holešov e) prostřednictvím E-SHOPu na: xxxx://xxxx.xxxxxxx.xx 6. Smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II. odst. 5 písm. a) těchto OP v okamžiku, kdy kupující prostřednictvím odkazu mu zaslaném na email v návaznosti na jeho objednávku přijatou prodávajícím potvrdí tzv. proklikem uzavření smlouvy, včetně jeho podstatných náležitostí, tj. rozsah plnění a jeho množstvípodmínky plnění. Kupující je povinen při tomto typu objednávky sdělit prodávajícímu i svoji emailovou adresou, na kterou prodávající zašle právě uvedený odkaz pro uzavření smlouvy. Kupující je povinen si zkontrolovat před potvrzením uzavřením smlouvy proklikem případnou změnu objednávky, která může ze strany prodávajícího být učiněna. 7. Kupní smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. b) těchto OP podepsáním smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím na kterékoliv provozovně prodávajícího, příp. postačí i stvrzení písemné objednávky kupujícího, tak že tuto objednávku stvrdí svým podpisem i prodávající, resp. zástupce prodávajícího. Prodávající je oprávněn vyžadovat, aby tato objednávka byla učiněna na předepsaném formuláři. 8. Kupní smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. c) těchto OP v okamžiku, kdy kupující prostřednictvím odkazu mu zaslaném na email, který kupující sdělí prodávajícímu při objednávce, potvrdí tzv. proklikem uzavření smlouvy, včetně poskytnutí souvisejících služebjeho podstatných náležitostí, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu tj. rozsah plnění a případně další specifické požadavky na předmět podmínky plnění. 3.39. Po obdržení Kupní smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. d) těchto OP v okamžiku, kdy kupující prostřednictvím odkazu mu zaslaném na email, který kupující uvedl v objednávce, potvrdí tzv. proklikem uzavření smlouvy, včetně jeho podstatných náležitostí, tj. rozsah plnění a podmínky plnění. 10.Zaslání emailu a potvrzení uzavření smlouvy trv. proklikem dle shora uvedených ustanovení není nutné, došlo-li k uzavření smlouvy jiným vhodným způsobem, zejména u způsobu uzavření smlouvy v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. e) těchto OP, kdy k uzavření smlouvy dochází přijetím objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky kupujícího učiněné prostřednictvím E-SHOPu prodávajícím; o tom se zavazuje kupujícího informovat. 11.Prodávající si vyhrazuje právo od kupní smlouvy uzavřené dle způsobů uvedených v čl. II odst. 5 těchto OP odstoupit, pokud zboží, které je předmětem kupní smlouvy, nemá prodávající skladem, je nedostupné, přestalo se dodavatelem prodávajícího vyrábět nebo se přestaly vyrábět komponenty pro sestavení zboží. Prodávající je v tomto případě povinen kupujícího bez zbytečného odkladu o tomto informovat a to písemněnedohodne-li se s ním jinak, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávkymůže od smlouvy odstoupit. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plněníkupující zaplatil již část kupní ceny nebo celou kupní cenu, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratelebude mu tato částka vrácena na účet, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován neboněhož úhradu provedl; provedl-li požaduje to jedna ze smluvních strankupující platbu v hotovosti, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu je prodávající oprávněn vyžádat si číslo účtu pro vrácení finančních prostředků, případně je oprávněn vrátit finančních prostředky kupujícímu jiným způsob na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekvlastní náklady, např. poštovní poukázkou.

Uzavření smlouvy. 3.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailem, popřPostup pro uzavírání jednotlivé kupní smlouvy: a) Kupující zašle prodávajícímu objednávku. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny Objednávka musí mít náležitosti uvedené v platné písemné nabídce dodavatele bodě 3.2. těchto Všeobecných podmínek, musí být doručena prodávajícímu a musí být podepsána osobou oprávněnou v této záležitosti za kupujícího jednat. Objednávku je možno učinit písemně nebo ceny platné se stejnými účinky rovněž faxem, elektronickými prostředky nebo prostřednictvím internetového obchodu xxxx://xxxxx.xxxxxxxxxxxx.xx/ - v okamžiku přijetí objednávkypřípadě, že kupující a prodávající uzavřeli Rámcovou kupní smlouvu. Objednávka musí být prodávajícímu doručena nejpozději ve lhůtě 3 pracovních dnů před termínem dodání zboží, který je v ní požadován, jinak je neúčinná. b) Pokud si o potvrzení objednávky kupující písemně požádal, prodávající je povinen nejpozději do dvou pracovních dnů zaslat kupujícímu potvrzení objednávky nebo nový návrh kupní smlouvy. Potvrzení objednávky musí být písemné, mít náležitosti dle bodu 3.3. Všeobecných podmínek, být doručeno kupujícímu a musí být podepsáno osobou oprávněnou v této věci za prodávajícího jednat. Potvrzení objednávky je možno učinit rovněž faxem, nebo elektronickými prostředky. 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - Náležitosti objednávky jsou minimálně: a) identifikační údaje kupujícího a prodávajícího s uvedením jejich obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osoboufirmy, pak uvádí jméno jména a příjmení, bydliště sídla a místa podnikání, b) druh a název zboží v souladu s platným ceníkem společnosti ELKO Lighting, který je dostupný na xxxx://xxxxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx c) požadované množství zboží, místo podnikánía termín dodání zboží, oprávněnou osobu pokud nebude místo dodání zboží uvedeno, má se za to, že je jím sídlo společnosti uvedené v dané záhlaví této smlouvy. d) podpis osoby oprávněné za kupujícího v této věci jednat jménem odběratelea razítko kupujícího, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plněnípokud se nejedná o elektronicky zaslanou objednávku. e) osoby oprávněné jednat za kupujícího jsou uvedeny v Seznamu oprávněných osob v příloze č. 1 Rámcové kupní smlouvy. Kupující je povinen v případě změny osoby oprávněné za něj jednat informovat bez prodlení o této změně prodávajícího. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v Náležitosti potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí jsou minimálně: a) identifikační údaje kupujícího a prodávajícího s textem objednávky odběrateleuvedením jejich obchodní firmy, potvrzuje dodavatel předánímjména a příjmení, respsídla/místa podnikání, b) druh a název zboží, c) množství zboží, místo a termín dodání zboží, d) podpis osoby oprávněné za prodávajícího v této věci jednat a razítko prodávajícího pokud se nejedná o elektronicky zaslanou objednávku, e) osoby oprávněné jednat za prodávajícího jsou uvedeny v Seznamu oprávněných osob v příloze č. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah1 Rámcové kupní smlouvy. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele kupujícího nemůže dodavatel prodávající splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením kontaktuje kupujícího za účelem sdělení možných variant objednávky postupu a vyžádá si písemné stanovisko odběratelekupujícího. Kupující vyjádří své stanovisko do 4 dní. Pokud tak neučiní, prodávající může sám stornovat objednávku. V případě, že v objednávce odběratele kupujícího jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případěJako zakázková objednávka je brána taková objednávka, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produktkterou si kupující objednává předmět plnění, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávkyv době objednání není v aktuální nabídce výrobků prodávajícího. 3.6. V případě větších, opakovaných Po přijetí objednávky prodávajícím je třeba změnu objednávky či její stornování projednat s referentem odbytu nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekpříslušným obchodním zástupcem prodávajícího.

Uzavření smlouvy. 3.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou Smlouvu může kupující uzavřít prostřednictvím elektronického obchodu (e-mailem, popřshop) dostupného na webových stránkách prodávajícího. elektronickým formulářemKupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávkyKupující zde vloží požadované plnění (zboží) do košíku. Vystavení Podmínkou platnosti elektronické objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběrateleje vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí a její odeslání. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami Objednávkový formulář obsahuje tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitostiúdaje: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobouidentifikace objednávaného zboží (objednávané zboží kupující vloží do elektronického košíku) - způsob úhrady ceny zboží - údaje o požadovaném způsobu doručení objednaného zboží - informace o nákladech spojených s dodáním zboží - Informace o kupujícím (identifikační údaje – jméno, pak uvádí jméno a příjmení, IČ, adresa bydliště nebo sídla, doručovací adresa, emailová adresa, telefon. - souhlas kupujícího s těmito VOP 3.2.Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a místo podnikání, oprávněnou osobu měnit údaje v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plněníobjednávce. Po odeslání objednávky je tato objednávka závazná. 3.3. Po obdržení Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena elektronickým nebo telefonickým potvrzením objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailemprodávajícím. Ve zvláštních případech, napřZa případné chyby při přenosu dat prodávající nenese odpovědnost. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávkyUzavření smlouvy prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu informativním emailem na kupujícím zadaný email. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předánímpřípadě kupujícího – spotřebitele obsahuje email potvrzující uzavření smlouvy zároveň i text kupní smlouvy, resp. odesláním její podstatné náležitosti, a znění těchto VOP. Až do potvrzení objednávky svoji vůli přijmout prodávajícím může kupující i prodávající bez udání důvodu objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahzrušit. Zrušení objednávky po jejím potvrzení, tj. po uzavření kupní smlouvy, je možné jen po předchozí dohodě prodávajícího s kupujícím za podmínek, které si vzájemně sjednají, případně za podmínek upravených v těchto VOP. 3.4. V případěKupní smlouva může být uzavřena rovněž osobně v provozovně prodávajícího nebo na základě písemné či telefonické objednávky kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena buď okamžikem písemného potvrzení objednávky prodávajícím, nebo v případě kupujícího- podnikatele, také postupem dle ust. § 1744 občanského zákoníku, tj. přijetím objednávky kupujícího jako návrhu na uzavření smlouvy tak, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnitse podle ní prodávající zachová, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratelezejména poskytne-li nebo přijme-li plnění. V případětomto případě je smlouva uzavřena v okamžiku, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plněníkdy byl tento úkon prodávajícího učiněn, vyžádá si dodavatel došlo-li k němu před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavateleuplynutím lhůty rozhodné pro přijetí návrhu kupujícího. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3Veškeré telefonické informace i informace z osobního jednání jsou až do výše uvedeného potvrzení objednávky prodávajícím, resp. není uzavření kupní smlouvy, nezávazné. 3.6. Nic v těchto VOP nestanoví povinnost prodávajícímu přijmout objednávku kupujícího. Prodávající si dále vyhrazuje právo nedodat objednané zboží pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktupřípad neočekávaného výpadku skladových zásob či z důvodu vzniku okolností vylučujících odpovědnost apod. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost prodávající bude o vzniklé situaci kupujícího informovat a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávkyzávazek dodat objednané zboží nebo službu zaniká doručením tohoto oznámení kupujícímu. 3.63.7. V případě většíchProdávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, opakovaných výše ceny apod.) oprávněn požádat kupujícího o autorizaci objednávky elektronicky nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebopísemně. Odmítne-li požaduje to jedna ze smluvních stranprodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekpovažuje se objednávka za neplatnou, resp. nepřijatou.

Uzavření smlouvy. 3.1III.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají Webové rozhraní obchodu obsahuje portfolio služeb a zboží, které jsou dodavatelem nabízeny k odběru a prodeji, a to včetně cen dle jednotlivých druhů služeb a zboží. Ceny nabízených služeb a zboží jsou uvedeny v koncové objednávce včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka služeb a jejich cena zůstává v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost dodavatele uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek, kdy spotřebitel objedná služby či zboží na základě písemných objednávek odběratele zaslaných individuální nabídky dodavatele prostřednictvím příslušného formuláře, či telefonického kontaktu. III.2. Veškeré nabídky služeb a zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a dodavatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně těchto služeb a zboží. III.3. Pro objednání služeb vyplní spotřebitel kontaktní formulář ve webovém rozhraní obchodu. Kontaktní formulář obsahuje zejména informace o: • objednávaných službách webového rozhraní obchodu, • místo, kde se zesnulý nachází, přičemž uvedená kalkulovaná cena platí pouze pro území dle nabídky pro daný kraj, pokud se zesnulý nachází jinde, dojde k navýšení ceny dopravy • individuální požadavky spotřebitele s odkazem na příslušnou nabídku dodavatele, společně s akceptací navržené ceny • způsobu úhrady ceny objednaných služeb, údaje o převzetí předmětu smlouvy • informace o nákladech spojených s poskytnutím služeb (dále společně jen jako „objednávka“). III.4. Pro objednání služby vyplní spotřebitel závazně poptávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Poptávkový formulář obsahuje zejména informace o: • objednávané službě, jejím rozsahu na webovém rozhraní obchodu • způsobu úhrady ceny poptávané služby • údaje o způsobu provedení služby • informace o nákladech spojených s dodáním služby, (dále společně jen jako „objednávka“). • Informace o místu, provedení služby • Informace o objednavateli pohřbu • Informace o zemřelé osobě III.5. Před zasláním poptávky dodavateli je spotřebiteli umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do poptávky spotřebitel vložil, a to i s ohledem na možnost spotřebitele zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do poptávky. Poptávku odešle spotřebitel dodavateli kliknutím na příslušné tlačítko. Údaje uvedené v poptávce jsou dodavatelem považovány za správné. Dodavatel neprodleně po obdržení poptávky toto obdržení spotřebiteli potvrdí elektronickou poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailema to na adresu elektronické pošty spotřebitele uvedenou v uživatelském rozhraní či v poptávce, popř(dále jen „elektronická adresa spotřebitele“). III.6. elektronickým formulářemDodavatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru poptávky (specifické požadavky) požádat spotřebitele o dodatečné potvrzení poptávky, (například písemně či telefonicky). III.7. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový Smluvní vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelemspotřebitelem vzniká doručením přijetí písemné akceptace poptávky, učiněné spotřebitelem, nebo potvrzením upravené poptávky. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce Akceptaci poptávky může dodavatel zaslat spotřebiteli i elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty spotřebitele. smluvní vztah vzniká potvrzením poptávky ze strany dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkypo zkontrolování pravdivosti a reálného stavu poskytnutých informací objednavatelem. 3.2III.8. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno Spotřebitel bere na vědomí, že dodavatel není povinen uzavřít smlouvu, a sídlo odběratele to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily smlouvu (včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPHobchodních podmínek), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3III.9. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemněSpotřebitel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé spotřebiteli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávkynáklady na telefonní hovory) si hradí spotřebitel sám. III.10. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky povinen při plnění této smlouvy řídit se Ústavním pořádkem ČR, zákony ČR, mezinárodními smlouvami, jimiž je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případěČR vázána, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši právními předpisy vydanými na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená zákonů (předpisy o ochraně životního prostředí, ovzduší, vod apod.), nařízeními orgánů hygienické služby, provozním řádem a v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět jejich mezích nejprve nepochybnými pokyny zesnulého a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebonení-li požaduje to jedna ze smluvních stranjich, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekpokyny objednavatele.

Uzavření smlouvy. 3.11. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají Smlouva je uzavřena na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštouobjednávky Kupujícího a její následné Akceptace Prodávajícím. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se neuplatní; informace zveřejněné v E-shopu nejsou návrhem na uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1731 a násl. OZ. Pro objednání Zboží vyplní Kupující objednávkový formulář v E-shopu nebo při objednávaní přes telefon odevzdá údaje operátorovi callcentra, faxem přičemž je třeba uvést alespoň následující údaje: a) identifikační údaje Kupujícího, a to v rozsahu: jméno a příjmení (název/firma), adresa bydliště (sídla), emailová adresa a kontaktní telefonní číslo; b) identifikaci objednávaného Zboží – kódem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou indexem; c) požadované množství Zboží; d) cenu Zboží dle cen Prodávajícího, které jsou zveřejněny v E-shopu; e) volbu způsobu dodání včetně akceptace nákladů na dodání. Kupující odpovídá za správnost údajů uvedených v objednávce. Nebude-li objednávka obsahovat uvedené údaje, Prodávající není povinen na takovou objednávku reagovat, avšak může ji uznat jako řádnou. Odesláním nebo telefonickým složením objednávky Kupující akceptuje kupní cenu Zboží, jakož i cenu dopravy do místa dodání Zboží. 2. Před zasláním online objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky Kupující vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Identifikační údaje Kupujícího, identifikace a množství objednávaného Zboží a zvolený způsob dodání Zboží uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. Odeslána nebo telefonicky složená objednávka se považuje za návrh na uzavření smlouvy. 3. Po úspěšném doručení správně vyplněné objednávky Kupujícího nebo po úspěšném zadání údajů objednávky Kupujícího přes telefon Prodávající: a) Odešle Kupujícímu e-mailemmailem automaticky generované oznámení o obdržení objednávky označené jako "Informace o objednávce", popřkteré shrnuje objednávku a poskytuje základní informace o realizaci objednávky včetně pokynů k úhradě objednávky, pokud ještě nebyla uhrazena. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení Toto oznámení se nepovažuje za Akceptaci objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinakani ji svým obsahem, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až nebo povahou nenahrazuje a plní pouze informační účely o tom, že objednávka Kupujícího byla doručena do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkyelektronického systému internetového obchodu Prodávajícího. 3.2b) Po připsání a spárování platby Kupujícího odešle Kupujícímu e-mailem automaticky generované oznámení o obdržení platby označené jako "Potvrzení o přijetí platby", které slouží jako potvrzení o tom, že jsou splněny podmínky pro to, aby začal proces realizace plnění objednávky v souladu s OP. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: Toto oznámení se nepovažuje za Akceptaci objednávky ani ji svým obsahem, nebo povahou nenahrazuje a plní pouze informační účely. To, že Prodávající začal realizovat plnění objednávky nenahrazuje Akceptaci objednávky a pro účely těchto OP a kupní smlouvy je konkludentní Akceptace objednávky vyloučená. c) Poté co budou na straně Prodávajícího splněny podmínky pro splnění objednávky a pokud objednávka Kupujícího splňuje náležitosti uvedené zejména v bodě 1 tohoto článku OP odešle Prodávající Kupujícímu e-mailem Akceptaci objednávky spolu s informací, že zboží je připraveno k předání Kupujícímu, nebo na dopravu kurýrem na příslušné prodejně Prodávajícího. Tento e-mail označen jako "Akceptace objednávky - obchodní jméno Vaše objednávka je připravena" se považuje za akceptaci návrhu na uzavření kupní smlouvy podle OP a sídlo odběratele včetně telefonického kupní smlouva se jeho doručením Kupujícímu považuje za uzavřenou (dále jen "Akceptace objednávky"). Od tohoto momentu mezi Kupujícím a faxového spojeníProdávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami. Je-li odběratel fyzickou osobouAkceptace objednávky Prodávajícím obsahuje údaje o Prodávajícím, pak uvádí jméno a příjmeníKupujícím, bydliště a místo podnikáníoznačení objednaného zboží, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratelemnožství zboží, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH)údaje o kupní ceně zboží, - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množstvíúdaje o nákladech dodání zboží, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění údaj o dodání a případně další specifické požadavky na předmět plněnípotřebné údaje. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky4. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plněníKupujícím je podnikatel ve smyslu příslušných ustanovení OZ, dodací a platební podmínky) v potvrzení považuje se za Akceptaci objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahi přímé dodání objednaného Zboží bez předchozího výslovného projevu vůle Prodávajícího. 3.45. Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku, nebo její část v případě, že se Zboží již nevyrábí, nedodává, nebo je již vyprodáno, popřípadě existuje jiný relevantní důvod, pro který po Prodávajícím nelze spravedlivě požadovat Akceptaci objednávky (např. z důvodu porušení dříve uzavřených Smluv), přičemž Prodávající bude bez zbytečného odkladu Kupujícího o těchto skutečnostech informovat některým z prostředků komunikace na dálku. Za neakceptaci objednávky se považuje i neodeslání Akceptace objednávky (viz odstavec 3. tohoto článku OP). V případě, že některý z požadavků uvedených Kupující již zaplatil kupní cenu, nebo její část a objednávka byla Prodávajícím výslovně neakceptována (doručením e-mailu o neakceptovaní objednávky), bude mu tato částka vrácena, a to nejpozději do 14 dnů ode dne výslovné neakceptace objednávky. Uvedená lhůta se považuje za dodrženou, bude-li v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnittéto lhůtě podán příkaz k úhradě, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá nebo bude podána poštovní poukázka. 6. Prodávající si stanovisko odběratele. V případěvyhrazuje právo upravit cenu zboží uvedenou v katalogu zboží na internetové stránce Prodávajícího při objednávkách všech výrobků, pokud zjistí, že daná cena byla uvedena chybně (např. z důvodu chyby v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plněnítextu). O této skutečnosti je prodávající povinen informovat kupujícího, vyžádá který zaslal objednávku nebo telefonicky složil objednávku v souladu s čl. III OP na zboží, jehož cena byla uvedena chybně před Akceptací objednávky dle čl. III OP. Prodávající si dodavatel vyhrazuje právo neprovést Akceptaci objednávky, stornovat resp. zrušit objednávku před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši uzavřením kupní smlouvy v případě chybně uvedené ceny, popisu, nebo obrázku zboží v katalogu zboží uvedeném na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná internetové stránce prodávajícího, jakož i v případě, že výrobce přestane vyrábět Prodávající z důvodu vyprodání, nebo nedostupnosti zboží, nebo z důvodu, že se výrazným způsobem změnila cena zboží ze strany výrobce, dovozce, nebo dodavatele zboží, nebo z důvodů vyšší moci, nebo v případě, že ani při vynaložení veškerého možného úsilí, které lze od Prodávajícího spravedlivě požadovat, není schopen dodat zboží Kupujícímu v ceně zboží uvedené na internetové stránce Prodávajícího, nebo dodat zboží odpovídající popisu zboží uvedeného v katalogu zboží uvedeném na internetové stránce Prodávajícího, nebo dodat zboží ve lhůtě určené podle těchto Všeobecných obchodních podmínek; pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodnou jinak např. na jiném plnění. O stornování resp. zrušení objednávky bude Kupující bez zbytečného odkladu informován prostřednictvím elektronické pošty. Pokud zároveň s objednávkou zboží došlo již k zaplacení kupní ceny, nebo zálohy, prodávající je povinen příslušnou částku vrátit stejným způsobem, jaký použil Kupující při své platbě, a dodávat produktto do 14 dnů od zrušení, nebo stornování objednávky. Tím není dotčeno právo Kupujícího dohodnout se s Prodávajícím na jiném způsobu platby, pokud v souvislosti s tím Kupujícímu nebudou účtovány žádné další poplatky. Kupující je povinen poskytnout Prodávajícímu součinnost při volbě jiného způsobu platby, zejména o informaci o účtu, na který má být kupní cena při jejím vrácení poukázána. Prodávající je předmětem oprávněn dohodnout se s Kupujícím na náhradním plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.67. V případě většíchProdávající je oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob zboží, opakovaných nebo specifických dodáveknedostupnosti zboží, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních strannebo pokud výrobce, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu dovozce, nebo dodavatel zboží dohodnutého v kupní smlouvě přerušil výrobu zboží, nebo provedl tak závažné změny, které znemožnily realizaci splnění povinností prodávajícího vyplývajících z kupní smlouvy, nebo z důvodů vyšší moci, nebo pokud ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze od Prodávajícího spravedlivě požadovat, není schopen dodat zboží Kupujícímu v ceně zboží uvedené na předmět plnění s odkazem internetové stránce Prodávajícího, nebo dodat zboží odpovídající popisu zboží uvedeného v katalogu zboží uvedeném na znění internetové stránce prodávajícího, nebo dodat zboží ve lhůtě určené podle těchto Všeobecných obchodních podmínek. Prodávající je povinen o této skutečnosti neprodleně informovat Kupujícího a vrátit Kupujícímu již Kupujícím případně zaplacenou kupní cenu za zboží ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jaký použil kupující při své platbě. Tím není dotčeno právo Kupujícího dohodnout se s Prodávajícím na jiném způsobu platby, pokud v souvislosti s tím Kupujícímu nebudou účtovány žádné další poplatky. Stejně tím není dotčeno právo Prodávajícího odstoupit od kupní smlouvy z důvodů vyplývajících z platných právních předpisů.

Uzavření smlouvy. 3.11. Jednotlivé obchodní případy Chce-li Zákazník zahájit spolupráci s X-Trade Brokers, je povinen podepsat Smlouvu včetně Prohlášení o vědomí investičního rizika, která je její nedílnou součástí, a dále vyplnit Identifikační kartu zákazníka. Mimoto má Zákazník povinnost seznámit se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštoupři podepsání Xxxxxxx s Pokyny pro uživatele a Demoverzí obchodního systému X-Trade Brokers a učinit příslušné prohlášení, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailemjímž potvrzuje, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkyže se s danými dokumenty seznámil. 3.22. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. JeX-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plněníTrade Brokers má právo odmítnout Smlouvu se Zákazníkem podepsat bez udání důvodu. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.63. V případě většíchfyzické osoby je k podepsání Smlouvy nezbytné, opakovaných nebo specifických dodávekaby tato osoba v přítomnosti pracovníka X-Trade Brokers složila podpisový vzor a předložila doklady, za nichž má být předmět plnění realizován nebokteré umožní identifikaci osoby, která Xxxxxxx podepisuje. 4. X-Trade Brokers připouští možnost uzavřít Xxxxxxx korespondenčně. Za tímto účelem zašle X-Trade Brokers Zákazníkovi dokumenty uvedené v bodě 3.1 k vyplnění, včetně Řádu. Chce-li požaduje Zákazník uzavřít Smlouvu tímto způsobem, musí mimoto X- Trade Brokers doručit kopii dokladu totožnosti osoby, která podepisuje Xxxxxxx. 5. Tuzemské právnické osoby (pokud se jednání právnických osob týká organizační složky podniku právnické osoby, pak i organizační složky)) musí za účelem založení Investičního účtu předložit: a) aktuální výpis z příslušného rejstříku nebo potvrzení o zápisu do živnostenského rejstříku; b) potvrzení o přidělení identifikačního čísla IČ; c) potvrzení o přidělení daňového identifikačního čísla DIČ; d) seznam osob, které jsou oprávněny jednat jménem dané osoby s X-Trade Brokers, zejména uzavírat Obchodní transakce a disponovat Investičním účtem dané osoby. 6. X-Trade Brokers má právo požadovat předložení dalších dokumentů mimo dokumenty uvedené v bodě 3.5, pokud to jedna ze smluvních stranvyplývá z právních předpisů nebo je odůvodněno okolnostmi. 7. Klient má povinnost neprodleně osobně nebo doporučeným dopisem X-Trade Brokers informovat o veškerých změnách v dokumentech uvedených v bodech 3.1, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek3.5 a 3.6. 8. Za škody způsobené nedodržením povinnosti, o níž se hovoří v bodě 3.7 nenese X-Trade Brokers žádnou odpovědnost.

Uzavření smlouvy. 3.11.1. Jednotlivé Následující VOP se vztahují na všechny smlouvy, dodávky, služby a nabídky. Odchylky od těchto VOP budou platné a účinné pouze v případě, že se na tom v konkrétním případě smluvní strany výslovně písemně dohodnou. 1.2. Odmítáme tímto obchodní případy podmínky zákazníka; tyto nebudou v žádném případě uznány, a to ani v případě, že je při jejich obdržení výslovně neodmítneme. Vždy se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele zaslaných uplatní výhradně tyto VOP. Odlišné smluvní podmínky, případně podmínky navržené zákazníkem, se namísto těchto VOP uplatní, pouze pokud je v konkrétním případě výslovně písemně potvrdíme. 1.3. Objednávky přijímáme prostřednictvím e-mailu, ERP systému (Enterprise Resource Planning, tedy Plánování podnikových zdrojů) nebo poštou. V objednávce musí být uvedena alespoň identifikace zákazníka, faxem specifikace požadovaného zboží a/nebo objednávek zaslaných elektronickou formou služeb, množství a cena. Pokud zákazník požaduje, aby zboží bylo doručeno lodní dopravou, je zákazník povinen tento požadavek oznámit při objednání zboží, aby zboží mohlo být patřičně zabaleno. Smlouva je uzavřena buď v okamžiku, kdy ji písemně potvrdíme (e-mailem, popřprostřednictvím ERP systému nebo poštou), přičemž toto potvrzení objednávky bude obsahovat datum připravenosti zboží k expedici, množství zboží a celkovou cenu, nebo jen odesláním zboží zákazníkovi. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze Bude-li se údaj o ceně a/nebo datu připravenosti k expedici zboží uvedený v potvrzení objednávky lišit od údajů uvedených v objednávce, je zákazník oprávněn objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické zrušit; takové zrušení objednávky musí být učiněno písemně (e-mailem nebo poštou) a musí nám být doručeno do 48 hodin od okamžiku, kdy zákazník obdržel potvrzení objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinakPro účely těchto VOP se „Datem odeslání zboží“ rozumí buď den, platí v němž je zboží pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až účely přepravy vhodně zabaleno a připraveno k převzetí zákazníkem v naší provozovně, kdy toto datum bylo zákazníkovi předem sděleno, nebo pokud zajišťujeme přepravu zboží, den, v němž je zboží naloženo do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkyvozidla k přepravě. 3.21.4. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojeníučiněná zákazníkem prostřednictvím ERP systému je pro zákazníka závazná. JeTuto objednávku přijmeme buď tak, že v ERP systému vyplníme Datum odeslání zboží, nebo odesláním zboží zákazníkovi. Nesouhlasí-li odběratel fyzickou osobouzákazník s námi vyplněným Datem odeslání zboží, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele je oprávněn objednávku zrušit; zrušení objednávky musí být učiněno písemně (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději prostřednictvím ERP systému nebo poštou) a musí nám být doručeno do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě48 hodin od okamžiku, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované kdy zákazník obdržel potvrzení objednávky. 3.61.5. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován neboNedohodnou-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou se smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekv konkrétním případě výslovně písemně jinak, odvíjí se smluvní cena zboží a/nebo služeb od našich ceníků.

Uzavření smlouvy. 3.12.1. Jednotlivé obchodní případy Veškeré smlouvy mezi smluvními stranami se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele zaslaných výhradně písemnou formou a tyto VSP jsou jejich nedílnou součástí a začínají platit v den podpisu smlouvy. 2.2. Za písemnou kupní smlouvu se považuje i objednávka splňující všechny náležitosti bodu 2.4, zaslaná poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailemformou. Kupující je povinen objednávku prodávajícímu doručit nejméně 2 pracovní dny před požadovaným termínem dodání. Prodávající objednávku potvrdí i s uvedením cen objednaného zboží a zašle ji zpět kupujícímu. Smlouva je uzavřená potvrzením objednávky prodávajícím, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinakpopřípadě pokud prodávající započne s dodáním zboží, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkystává se celá smlouva i bez zpětného potvrzení uzavřenou. 3.22.3. Objednávka musí obsahovat Za písemnou kupní smlouvu se považuje také potvrzení písemné nabídky a těchto VSP odeslaných prodávajícím kupujícímu. Potvrzenou nabídku a tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a VSP je kupující povinen zaslat prodávajícímu zpět na jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky adresu a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty nejpozději do konce platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávkyPo marném uplynutí výše uvedené lhůty ztrácí nabídka svou platnost. V případě, že základní údaje (rozsah Kupující není oprávněn činit v nabídce nebo v těchto VSP jakékoliv změny a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v za uzavřenou kupní smlouvu se považuje pouze potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahtěchto dokumentů kupujícím bez jakýchkoliv výhrad. 3.42.4. V případěZákladní náležitosti objednávky jsou: • číslo objednávky, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit• druh požadovaného zboží, zašle odběrateli znovu nabídku • množství zboží, • místo převzetí/dodání zboží, • požadovaný termín dodání zboží, • způsob dodání (s uvedením možných variant objednávky dopravou nebo bez dopravy), • cena nebo způsob jejího určení, • odkaz na VSP a vyžádá si stanovisko odběratele. V případěpřípadnou rámcovou kupní smlouvu • jméno osoby / osob oprávněných za kupujícího zboží převzít, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění• datum vystavení, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy a • podpis osoby oprávněné jednat ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatelevěcech smlouvy. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.11. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají Kupující je povinen objednávku zboží či služeb dostatečně specifikovat, zejména konkretizovat druh a množství objednávaného zboží, u služeb konkretizovat rozsah objednaných služeb, a to vše nejlépe dle katalogů prodávajícího uvedených v ustanovení článku IV odst. 1. 2. Kupující-nepodnikatel je povinen uvést v objednávce potřebné fakturační údaje (zejména u fyzických osob jméno, příjmení, bydliště; u právnických osob – název, sídlo, identifikační číslo; u obou pak fakturační a dodací adresu), a dále údaje vhodné pro rychlé a řádné vyřízení objednávky (např. kontaktní údaje), popřípadě takové údaje, které chce mít uvedeny na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou prodejních a účetních dokladech umožňuje-li vložení těchto údajů příslušný systém prodávajícího a nejsou-li tyto v rozporu s právními předpisy. Prodávající vyžaduje uvedení i e-mailemmailové adresy pro potvrzení (akceptaci) objednávky, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze zejména jde-li o objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele učiněnou telefonicky nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkypoštou. 3.23. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. JeKupující-li odběratel fyzickou osoboupodnikatel je povinen uvést v objednávce potřebné fakturační údaje (zejména u fyzických osob jméno, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu identifikační číslo; u právnických osob – firmu, sídlo, identifikační číslo; u obou pak fakturační a dodací adresu), a dále údaje vhodné pro rychlé a řádné vyřízení objednávky (např. kontaktní údaje), popřípadě takové údaje, které chce mít uvedeny na prodejních a účetních dokladech, umožňuje-li vložení těchto údajů příslušný systém prodávajícího a nejsou-li tyto v dané věci jednat jménem odběratelerozporu s právními předpisy. Prodávající vyžaduje uvedení i e-mailové adresy pro potvrzení (akceptaci) objednávky, IČO a DIČ odběratele (zejména jde-li o objednávku učiněnou telefonicky nebo poštou. 4. Kupující je povinen v objednávce rovněž uvést konkrétní osoby zmocněné za něj jednat, jakož i osoby oprávněné k převzetí dodávaného zboží, je-li registrován jako plátce DPH)tato odlišná od osoby kupujícího. Pokud nebudou tyto osoby kupujícím konkrétně uvedeny, - jednoznačné určení předmětu bude zboží předáno kterémukoli zaměstnanci kupujícího nebo komukoliv v jeho provozovně, je – li toto dle ujednání místem plnění. Kupující je povinen vystavit objednávku na zboží přesného názvu, jeho specifického označení a množství tak, aby byla dostatečně identifikovatelná pro prodávajícího; k tomu využívá katalogy prodávajícího či jeho označení tak, jak je uvedeno např. v E-SHOPu prodávajícího dostupného na xxxx://xxxx.xxxxxxx.xx. 5. Objednat zboží je kupující oprávněn následujícími způsoby: a) elektronickou poštou (e-mail) na e-mailové adrese xxxxxx@xxxxxxx.xx. b) osobně na adrese provozovny c) telefonicky na tel. č.: +000 000 000 000 d) poštou na adrese: ESTELAR s. r. o., Xxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxxxx e) prostřednictvím E-SHOPu na: xxxx://xxxx.xxxxxxx.xx 6. Smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II. odst. 5 písm. a) těchto OP v okamžiku, kdy kupující prostřednictvím odkazu mu zaslaném na email v návaznosti na jeho objednávku přijatou prodávajícím potvrdí tzv. proklikem uzavření smlouvy, včetně jeho podstatných náležitostí, tj. rozsah plnění a jeho množstvípodmínky plnění. Kupující je povinen při tomto typu objednávky sdělit prodávajícímu i svoji emailovou adresou, na kterou prodávající zašle právě uvedený odkaz pro uzavření smlouvy. Kupující je povinen si zkontrolovat před potvrzením uzavřením smlouvy proklikem případnou změnu objednávky, která může ze strany prodávajícího být učiněna. 7. Kupní smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. b) těchto OP podepsáním smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím na kterékoliv provozovně prodávajícího, příp. postačí i stvrzení písemné objednávky kupujícího, tak že tuto objednávku stvrdí svým podpisem i prodávající, resp. zástupce prodávajícího. Prodávající je oprávněn vyžadovat, aby tato objednávka byla učiněna na předepsaném formuláři. 8. Kupní smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. c) těchto OP v okamžiku, kdy kupující prostřednictvím odkazu mu zaslaném na email, který kupující sdělí prodávajícímu při objednávce, potvrdí tzv. proklikem uzavření smlouvy, včetně poskytnutí souvisejících služebjeho podstatných náležitostí, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu tj. rozsah plnění a případně další specifické požadavky na předmět podmínky plnění. 3.39. Po obdržení Kupní smlouva vzniká v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. d) těchto OP v okamžiku, kdy kupující prostřednictvím odkazu mu zaslaném na email, který kupující uvedl v objednávce, potvrdí tzv. proklikem uzavření smlouvy, včetně jeho podstatných náležitostí, tj. rozsah plnění a podmínky plnění. 10.Zaslání emailu a potvrzení uzavření smlouvy trv. proklikem dle shora uvedených ustanovení není nutné, došlo-li k uzavření smlouvy jiným vhodným způsobem, zejména u způsobu uzavření smlouvy v případě uvedeném v čl. II odst. 5 písm. e) těchto OP, kdy k uzavření smlouvy dochází přijetím objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky kupujícího učiněné prostřednictvím E-SHOPu prodávajícím; o tom se zavazuje kupujícího informovat. 11.Prodávající si vyhrazuje právo od kupní smlouvy uzavřené dle způsobů uvedených v čl. II odst. 5 těchto OP odstoupit, pokud zboží, které je předmětem kupní smlouvy, nemá prodávající skladem, je nedostupné, přestalo se dodavatelem prodávajícího vyrábět nebo se přestaly vyrábět komponenty pro sestavení zboží. Prodávající je v tomto případě povinen kupujícího bez zbytečného odkladu o tomto informovat a to písemněnedohodne-li se s ním jinak, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávkymůže od smlouvy odstoupit. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plněníkupující zaplatil již část kupní ceny nebo celou kupní cenu, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratelebude mu tato částka vrácena na účet, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován neboněhož úhradu provedl; provedl-li požaduje to jedna ze smluvních strankupující platbu v hotovosti, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu je prodávající oprávněn vyžádat si číslo účtu pro vrácení finančních prostředků, případně je oprávněn vrátit finančních prostředky kupujícímu jiným způsob na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekvlastní náklady, např. poštovní poukázkou.

Uzavření smlouvy. 3.12.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají Smlouva může být mezi zhotovitelem a objednatelem uzavřena v písemné formě nebo může být uzavřena na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštouobjednávky objednatele dle následujících bodů. 2.2. Objednávka může byt učiněna písemnou formou, faxem ústně, případně ústně nebo objednávek zaslaných elektronickou formou prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (např. telefon, fax, e-mailem, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkymail). 3.22.3. Objednávka Obsahem objednávky vždy musí obsahovat tyto základní náležitostibýt: - obchodní jméno objednatele, bydliště a sídlo datum narození, je-li objednatel podnikatelem sídlo, IČ a další povinné náležitostí uváděné podnikateli na obchodních listinách, je-li objednatel právnickou osobou údaje o zástupci, který za právnickou osobu smlouvu uzavírá s uvedením jména, data narození, bydliště a funkce v právnické osobě, kterou zastává - je-li objednatel zastoupen, jméno, datum narození, bydliště a funkce, či jiné označení zástupce a - alespoň v základních znacích určená věc, na které má být dílo provedeno, a rovněž alespoň v základních znacích popsání díla, které má být na věci provedeno. 2.4. Zhotovitel může vyzvat objednatele, aby k objednávce doplnil: - místo provedení díla, - dobu, do kdy mají být zhotovitelem ukončeny práce potřebné k provedení díla, - místo a dobu předání díla - přesnou specifikaci věci, na které má být dílo provedeno, nebo upřesnění specifikace díla, jehož provedení objednatel objednávkou požaduje. Za tímto účelem si zhotovitel může od odběratele včetně telefonického vyžádat vzorek dle ustanovení bodu 5.4., - cenu díla, přičemž objednateli zašle svoji cenovou nabídku, - osobu, která je za objednatele oprávněna jednat ve věcech smluvních a faxového spojeníve věcech technických s uvedením telefonních čísel a e-mailových adres a - adresu pro doručování písemností nebo e-mail. Výzva k doplnění nabídky se nepovažuje za přijetí návrhu na uzavření smlouvy zhotovitelem. 2.5. Je-li odběratel fyzickou osobouobjednávka učiněna v jiné než písemné formě, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (jeje zhotovitel oprávněn požadovat její písemné potvrzení objednatelem. Objednatel je povinen písemné potvrzení zhotoviteli zaslat do jednoho dne od dne obdržení tohoto požadavku. Do doby doručení písemného potvrzení je zhotovitel oprávněn přerušit provádění díla. O dobu přerušení díla se prodlužuje doba pro dokončení i předání díla. 2.6. Učiní-li registrován jako plátce DPH)za objednatele objednávku jeho zaměstnanec, - jednoznačné určení předmětu plnění a je zhotovitel oprávněn požadovat, aby objednávku písemně potvrdil přímo objednatel, jeho množstvístatutární orgán, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu či člen statutárního orgánu. Objednatel je povinen písemné potvrzení zhotoviteli zaslat do jednoho dne ode dne obdržení tohoto požadavku. Do doby doručení písemného potvrzení je zhotovitel oprávněn přerušit provádění díla. O dobu přerušení díla se prodlužuje doba pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plněnídokončení i předání díla. 3.32.7. Prosté potvrzení doručení objednávky zhotovitelem, či potvrzení přečtení e-mailu nemá za následek uzavření smlouvy. 2.8. Přijetí návrhu objednatele na uzavření smlouvy může být učiněno písemnou formou, ústně, popřípadě za použití prostředků komunikace na dálku (např. telefon, fax, e-mailem) nebo i tak, že se zhotovitel dle této objednávky zachová. 2.9. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je zhotovitel po objednateli oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahpožadovat uzavření písemné smlouvy. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.62.10. V případě většíchzměny závazkové vztahu, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován neboje zhotovitel oprávněn po objednateli požadovat uzavření písemného dodatku či zaslaní potvrzení o změně závazkového vztahu alespoň prostřednictvím e-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekmailu. Do uzavření písemného dodatku či potvrzení o změně závazkového vztahu je zhotovitel oprávněn provádění díla přerušit.

Uzavření smlouvy. 3.11) Smlouvou se zhotovitel zavazuje dodat objednateli předmět díla specifikovaný ve smlouvě. Jednotlivé obchodní případy Xxxxxxxxxx se uzavírají zavazuje předmět díla převzít a zaplatit za něj zhotoviteli sjednanou cenu. 2) K uzavření smlouvy dochází buď uzavřením písemné smlouvy podepsané oběma smluvními stranami, potvrzením objednávky objednatele ze strany zhotovitele nebo přijetím nabídky zhotovitele ze strany objednatele. 3) Zhotovitel je svou nabídkou vázán po dobu platnosti nabídky, která je v nabídce uvedena, případně 31 dnů od data vystavení nabídky, není-li v nabídce doba její platnosti uvedena. Xxxxxxxxxx vylučuje při uzavírání smlouvy aplikaci věty první ustanovení § 1740 odst. 3 občanského zákoníku, tedy vylučuje přijetí nabídky ze strany objednatele s dodatkem nebo odchylkou, která podstatně nemění podmínky nabídky. 4) Nabídka zhotovitele na základě písemných objednávek odběratele zaslaných uzavření smlouvy je vždy odvolatelná a lze ji odvolat, pokud odvolání dojde objednateli před doručením přijetí nabídky zhotovitele. 5) Objednávka předmětu díla musí obsahovat níže uvedené informace: o název a sídlo zhotovitele o název a sídlo nebo jméno a místo podnikání objednatele, o údaj o zápisu v obchodním rejstříku či jiné evidenci vč. spisové značky objednatele, o DIČ a IČO objednatele, o číslo objednávky, pokud objednatel požaduje uvedení tohoto údaje na faktuře, o specifikaci předmětu díla, o cenu předmětu díla o požadované datum a místo dodání předmětu díla, o jméno, uvedení funkce a vlastnoruční podpis osoby oprávněné jednat za objednatele – podnikající fyzické osoby, nebo podpis statutárního zástupce objednatele v souladu s údaji v obchodním rejstříku nebo podpis osoby jimi písemně pověřené s tím, že objednatel je povinen přiložit k objednávce originál či ověřenou kopii tohoto pověření. 6) Je-li zhotovitelem v potvrzení objednávky nebo jiné listině uveden předpokládaný termín dodání předmětu díla, nezavazuje se zhotovitel k dodání předmětu díla v tomto termínu. Zhotovitel je oprávněn předpokládaný termín dodání zboží prodloužit, a to i opakovaně, dle složitosti zhotovení předmětu díla. Zhotovitel je povinen prodloužení předpokládaného termínu dodání předmětu díla objednateli oznámit, a to vždy před uplynutím termínu. 7) Objednávka musí být učiněna písemně a doručena zhotoviteli poštou, faxem osobně ve dvou vyhotoveních nebo objednávek zaslaných elektronickou formou prostřednictvím datové schránky, přičemž dle uvážení zhotovitele je následně vyhotovena písemná smlouva, popř. podrobně specifikovaná objednávka. Jedno vyhotovení písemné smlouvy nebo individuálně specifikované objednávky, po jejich potvrzení obdrží zhotovitel a jedno objednatel. 8) Zhotovitel je oprávněn objednávku odmítnout, přičemž platí, že odmítnutí objednávky musí zhotovitel učinit písemně – e-mailem, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinakpoštou, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele datovou schránkou nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkyfaxem. 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.1Každý, kdo má zájem o uzavření Xxxxxxx vyplní a podepíše (či jiným prokazatelným způsobem autentizuje) formulář Poskytovatele označený „Účastnická smlouva“. Jednotlivé obchodní V zájmu právní jistoty je nezbytné, aby zájemce o Smlou- vu prokázal správnost svých identifikačních údajů uvedených na Smlouvě předložením svých platných dokladů totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas). Pro tento účel Účastník souhlasí, aby Poskytovatel po dobu platnosti Účastnické smlouvy a vztahů z ní vyplývajících uchovával opis či elektronický opis svých identifikačních údajů. Totéž platí i pro případy se uzavírají změny identifikačních údajů Účastníka. • Při jednání o Smlouvě může být zájemce, resp. Účastník, zastoupen na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštouplné moci. V zájmu ochrany práv Účastníka před zneužitím, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailema vzhledem k tomu, popřže Účastnická smlouva zakládá budoucí závazky, požaduje Posky- tovatel doložení zmocnění Plnou mocí/pověřením s úředně ověřeným podpisem. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je• Jsou-li odběratel fyzickou osobousplněny podmínky nutné pro uzavření Smlouvy (zejména souhlasí-li totožnost zájemce s údaji na for- muláři, pak uvádí jméno a příjmeníči složil-li zájemce kauci, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPHpožadována), - jednoznačné určení předmětu plnění Poskytovatel zájemcem předložený návrh přijme a jeho množstvíXxxxxxx se zájemcem uzavře. S ohledem na počet zákazníků Poskytovatel výslovně upozorňuje zájemce, včetně poskytnutí souvisejících služebže jakékoli jimi provedené (byť nepodstatné) změny ve Smlouvě (s výjimkou údajů, dodací podmínky (místo a termín)jejichž vyplnění ze strany zájemce se předpo- kládá) tímto prohlášením Poskytovatel automaticky odmítá. • Zájemce může požádat o uzavření Smlouvy rovněž distančním způsobem, odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3nebo mimo obchodní prostory, tj. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávkytelefonicky, prostřednictvím internetových stránek Poskytovatele, s obchodním zástupcem, či jiným vhod- ným způsobem. Dodavatel Smlouva je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případěuzavřena připojením podpisu (či jeho elektronické podoby) Poskytovatele na Smlou- vu nebo jiným právním jednáním Poskytovatele, že základní údaje ze kterého jednoznačně vyplývá přijetí zájemcem předloženého návrhu (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahnapříklad aktivací SIM karty či Služby). 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.1Každý, kdo má zájem o uzavření Xxxxxxx vyplní a podepíše (či jiným prokazatelným způsobem auten- tizuje) formulář Poskytovatele označený „Účastnická smlouva“. Jednotlivé obchodní V zájmu právní jistoty je nezbytné, aby zájemce o Xxxxxxx prokázal správnost svých identifikačních údajů uvedených na Smlouvě předlože- ním svých platných dokladů totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas). Pro tento účel Účastník souhlasí, aby Poskytovatel po dobu platnosti Účastnické smlouvy a vztahů z ní vyplývajících uchovával opis či elektronický opis svých identifikačních údajů. Totéž platí i pro případy se uzavírají změny identifikačních údajů Účastníka. • Při jednání o Smlouvě může být zájemce, resp. Účastník, zastoupen na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštouplné moci. V zájmu ochrany práv Účastníka před zneužitím, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailema vzhledem k tomu, popřže Účastnická smlouva zakládá budoucí zá- vazky, požaduje Poskytovatel doložení zmocnění Plnou mocí/pověřením s úředně ověřeným podpisem. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je• Jsou-li odběratel fyzickou osobousplněny podmínky nutné pro uzavření Smlouvy (zejména souhlasí-li totožnost zájemce s údaji na formuláři, pak uvádí jméno a příjmeníči složil-li zájemce kauci, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPHpožadována), - jednoznačné určení předmětu plnění Poskytovatel zájemcem předložený návrh při- jme a jeho množstvíXxxxxxx se zájemcem uzavře. S ohledem na počet zákazníků Poskytovatel výslovně upozorňuje zájemce, včetně poskytnutí souvisejících služebže jakékoli jimi provedené (byť nepodstatné) změny ve Smlouvě (s výjimkou údajů, dodací podmínky (místo a termín)jejichž vyplnění ze strany zájemce se předpokládá) tímto prohlášením Poskytovatel automaticky odmítá. • Zájemce může požádat o uzavření Smlouvy rovněž distančním způsobem, odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3nebo mimo obchodní pro- story, tj. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávkytelefonicky, prostřednictvím internetových stránek Poskytovatele, s obchodním zástup- cem, či jiným vhodným způsobem. Dodavatel Smlouva je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případěuzavřena připojením podpisu (či jeho elektronické po- doby) Poskytovatele na Smlouvu nebo jiným právním jednáním Poskytovatele, že základní údaje ze kterého jednoznačně vyplývá přijetí zájemcem předloženého návrhu (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahnapříklad aktivací SIM karty či Služby). 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-e- mailem, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.11. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají na základě písemných objednávek Odběratel je oprávněn doručit dodavateli závaznou objednávku. Ze závazné objednávky musí být zřejmý úmysl odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailem, popřuzavřít smlouvu a vůle odběratele být vázán smlouvou v případě přijetí závazné objednávky ze strany dodavatele. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2. Objednávka Závazná objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo alespoň: a) identifikaci odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno (název /jméno a příjmení, bydliště IČ / RČ, DIČ, sídlo / bydliště, email, telefon, bankovní spojení, označení oprávnění jednat za odběratele), b) předmět smlouvy v požadovaném množství, c) požadovaný termín a místo podnikání, oprávněnou osobu dodání, d) způsob dopravy, e) předpokládanou cenu, f) formu úhrady ceny, g) v dané věci případě písemné objednávky musí být přiložen podpis oprávněné osoby jednat jménem za odběratele, IČO a DIČ odběratele každá závazná objednávka musí být dodavateli doručena písemně (je-li registrován jako plátce DPHemailem, poštou), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množstvípřípadně předána dodavateli osobně či ústně, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plněnípřičemž dodavatel tuto závaznou objednávku potvrdí. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky2. V případě, že základní údaje (rozsah závazná objednávka nemá všechny náležitosti ve smyslu odst. 1 tohoto článku OP, ale bude na základě ní plněno, nemůže se odběratel dovolávat neplatnosti objednávky a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahnásledně neplatnosti závazkového vztahu. 3.43. V případě, že některý je dodavateli doručena závazná objednávka dle odst. 1 tohoto článku OP a ze které bude vyplývat vůle odběratele být smlouvou vázán, považuje se tato závazná objednávka za návrh na uzavření smlouvy ze strany odběratele ve smyslu § 1731 a § 1732 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Návrh na uzavření smlouvy ze strany odběratele je pro odběratele závazný. 4. Dodavatel se zavazuje potvrdit odběrateli nejpozději do 5 pracovních dní od doručení závazné objednávky dle odst. 1 tohoto článku OP přijetí závazné objednávky z požadavků uvedených v objednávce jeho strany (poštou, emailem, telefonicky nebo osobně), případně odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případěinformovat o tom, že jeho závaznou objednávku nepřijímá. Závazná objednávka se považuje za přijatou dodavatelem okamžikem potvrzení závazné objednávky ze strany dodavatele odběrateli. 5. Přijetí závazné objednávky dodavatel potvrdí tak, že odběrateli vystaví potvrzení objednávky, v objednávce odběratele jde o nestandardní němž bude uveden předmět plněnísmlouvy, vyžádá si dodavatel před přijetím cena, místo a termín dodání, způsob dopravy a forma úhrady ceny. Odběratel má právo do 24 hodin od obdržení potvrzení objednávky složení zálohy podat dodavateli písemně návrh na změnu objednávky nebo na její zrušení. Neučiní-li tak ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená stanovené lhůtě, je smlouva mezi oběma stranami uzavřena, a to v té podobě, jak je uvedeno v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatelevystavené dodavatelem. 3.56. Ustanovení poslední věty článku 3.3V případě návrhu odběratele na změnu objednávky dodavatel odběrateli znovu vystaví potvrzení objednávky, v němž zapracuje případné změny v objednávce. není pro Smlouva je pak uzavřena okamžikem, kdy potvrzení objednávky obdrží odběratel a to v té podobě, jak je uvedeno v pozdějším potvrzení objednávky. 7. Za potvrzení objednávky lze považovat i její faktické splnění dodavatelem. 8. Odběratel je dále oprávněn u dodavatele závazná v případěpoptat předmět plnění. Na základě poptávky - objednávky odběratele vyhotoví dodavatel cenovou kalkulaci, která je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy odběratel tento návrh přijme připojením svého podpisu a doručí přijatý návrh dodavateli. Přijetí nabídky s dodatkem, nebo odchylkou se vylučuje. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy dojde k písemnému doručení (poštou nebo e-mailem) podepsané smlouvy odběratelem dodavateli. Odběratel je povinen nejpozději do 5 pracovních dní od doručení návrhu na uzavření smlouvy tento návrh potvrdit, případně jej odmítnout a o tomto informovat dodavatele. Nedojde-li nejpozději do 7 pracovních dní k přijetí návrhu na uzavření smlouvy ze strany odběratele, má se za to, že výrobce přestane vyrábět odběratel tento návrh nepřijímá a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popřnabídku odmítá. 9. výrazně změní cenu produktuZa potvrzení objednávky lze považovat i zaslání dokumentu s názvem smlouva o dílo nebo kupní smlouva dodavatelem. V takovém případě sdělí je smlouva uzavřena okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami. Závazná objednávka se pak stává podkladem pro uzavření smlouvy a tvoří přílohu smlouvy. 10. Vzniklou smlouvu a všechny její dohodnuté náležitosti lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran, nebo na základě zákonných důvodů. 11. Objednávku standardního zboží (běžně prodejného zboží u dodavatele) lze zrušit pouze do okamžiku dodání. Objednávku speciálně objednaného zboží pro daného zákazníka, je možné zrušit taktéž do okamžiku dodání zboží s tím, že náklady na takto stornované zboží budou v plné výši vyúčtovány odběrateli. Jedná se zejména o storno poplatky v distribuční síti, smluvní pokuty od subdodavatelů a další sankce. V obou případech je dodavatel oprávněn vyúčtovat odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované storno poplatek ve výši 10% ceny. 12. Dodavatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, služba, cena, předpokládané náklady na dopravu) požádat odběratele o dodatečné potvrzení objednávky, (například písemně či telefonicky). 3.613. V případě většíchOdběratel bere na vědomí, opakovaných nebo specifických dodávekže dodavatel není povinen uzavřít smlouvu, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje a to jedna ze smluvních stranzejména s osobami, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu které dříve podstatným způsobem, či opakovaně porušili své povinnosti vůči dodavateli. 14. Odběratel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na předmět plnění dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé odběrateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s odkazem uzavřením smlouvy (náklady na znění těchto Všeobecných podmínekinternetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí odběratel sám.

Uzavření smlouvy. 3.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají smlouvy o dílo jsou uzavírány na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštoupísemné, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailemmailové, popřtelefonické nebo ústní objednávky objednatele. elektronickým formulářemZa řádnou objednávku, tj. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit návrh na základě ústní anebo telefonické objednávkyuzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1731 OZ se považuje pouze taková objednávka, která je takto objednatelem výslovně označena (např. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratelev předmětu zprávy či v jejím obsahu) jako „závazná“, „konečná“, či jiným způsobem obdobného významu. Pokud není písemně uvedeno jinakV případě, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínkyže bude objednávka takto označena, považuje se odpověď, resp. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2, s jakýmikoliv dodatky, odchylkami, či jakýmikoliv novými ujednáními, byť se jí podstatně nemění podmínky objednávky, vždy za novou nabídku. Také připojení obchodních podmínek či odkaz na obchodní podmínky k přijetí objednávky se považuje vždy za novou nabídku. Objednávka objednatele musí obsahovat nejméně tyto základní náležitosti: - : 1. obchodní jméno a firmu, sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí nebo místo podnikání objednatele; v případě spotřebitele jméno a příjmení 2. jeho IČ (DIČ, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li pokud je registrován jako plátce DPH); v případě spotřebitele není tento údaj potřebný 3. druh díla, - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množstvíkterý jednoznačně určuje předmět objednávky, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky uváděný v ceníku zhotovitele (nebo v kalkulaci od zhotovitele) 4. množství požadovaných kusů díla 5. místo a termín)požadovaný termín dodání 6. způsob dopravy a forma úhrady ceny produktů Za řádné přijetí objednávky zhotovitelem ve smyslu ustanovení § 1740 OZ se považuje pouze takové přijetí objednávky, odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, které je takto zhotovitelem výslovně označeno (např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele v předmětu zprávy či v jejím obsahu) jako potvrzení „závazné“, „konečné“, či jiným způsobem obdobného významu, takovým přijetím se rozumí i vystavení zakázkového listu. Za řádné přijetí objednávky se považuje i její faktické splnění zhotovitelem. Přijetí objednávky zhotovitelem s jakýmikoliv dodatky, odchylkami, či jakýmikoliv novými ujednáními, byť se jím podstatně nemění podmínky objednávky objednatele, se vždy považuje za nový návrh na uzavření smlouvy. Také připojení obchodních podmínek či odkaz na obchodní podmínky k přijetí objednávky zhotovitelem se považuje vždy za nový návrh na uzavření smlouvy. V takovém případě je objednatel povinen přijmout takový nový návrh na uzavření smlouvy nejpozději do 5 pracovních dnů od doručení výše uvedeného přijetí objednávky. Dodavatel Za bezvýhradné přijetí výše uvedeného přijetí objednávky se považuje zejména slovní vyjádření: „Potvrzujeme/Potvrzuji přijetí.“. Smlouva je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení uzavřena okamžikem, kdy řádné přijetí objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávkynabývá účinnosti. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plněníje smlouva uzavírána tak, dodací a platební podmínky) že návrh na uzavření smlouvy i jeho přijetí jsou obsaženy v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratelejediné listině, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto pak je smlouva uzavřena okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4podpisu poslední smluvní strany na této listině. V případě, že některý z požadavků uvedených k plnění smlouvy zhotovitelem je třeba součinnosti objednatele, přičemž objednatel se dostane do prodlení s poskytnutím své součinnosti, zejména objednatel nedodá podklady k tisku, nebo podklady pro tvorbu grafických návrhů ve stanovené lhůtě nebo je kvalita tiskových podkladů nedostačující, posouvá se konečný termín dodání o čas potřebný na opětovné zařazení objednávky do výroby, a dále zhotovitel v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost neodpovídá za žádné škody vzniklé objednateli v důsledku jeho prodlení s dodáním pokladů a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávkytedy následným posunutím termínu dodání. Kupující se zavazuje dílo převzít a řádně zaplatit cenu díla v dohodnutých termínech. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.11. Jednotlivé obchodní případy smlouvy se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele odběratele, zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou anebo e-mailem, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávkypři dodržení ustanovení bodu 12.4 VOP. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami dodavatelem a odběratelem tyto Všeobecné podmínkyVOP. Příslušné části Všeobecných podmínek VOP platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny ceny, uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.22. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno firmu a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání; - osobu, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), odběratele; - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, množství (včetně poskytnutí souvisejících služebslužeb či plnění), dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně případné další specifické požadavky na předmět plnění; - označení příslušného soudu event. živnostenského úřadu s uvedením čísla a složky reg.; - technickou dokumentaci k předmětu plnění. 3.33. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky Kupní smlouvu resp. Smlouvu o dílo, a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.dodržení ustanovení bodu

Uzavření smlouvy. 3.1II.1. Zboží a služby jsou dodávány na základě písemné kupní smlouvy, uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím (např. rámcová kupní smlou- va, smlouva o konsignačním skladu, kupní smlouva na základě ob- jednávky kupujícího). II.2. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají kupní smlouvy jsou uzavírány na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou jednotlivé objed- návky kupujícího. Objednávky jsou prodávajícímu doručovány násle- dujícími způsoby: a) písemná objednávka b) e-mailem, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě mailová objednávka c) telefonická objednávka d) on-line objednávka e) ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky.objednávka 3.2II.3. Objednávka kupujícího musí obsahovat nejméně tyto základní náležitosti: - : a) obchodní jméno a firmu, sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobounebo místo podnikání kupujícího b) IČ, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li – pokud je registrován jako plátce DPH c) druh zboží nebo služby, který jednoznačně určuje předmět dodávky (nejlépe číslem zboží prodávajícího), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky ( d) množství požadovaných kusů zboží e) místo a termíntermín dodání (dle potřeby kupujícího a možností prodávajícího) f) způsob dopravy a forma úhrady kupní ceny zboží či služby g) kontaktní údaje osoby provádějící objednávku, odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění zejména pak tel. číslo a e-mail II.4. Objednávku je oprávněna doručit pouze osoba, která je oprávněna jednat za právnickou či fyzickou osobu, případně další specifické požadavky na předmět plněnímá takové pracovní zařazení, ze kterého lze soudit takovouto oprávněnost. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávkyII.5. V případěpřípadě jednorázového osobního odběru je kupní smlouvou daňový doklad. II.6. Na základě přijaté objednávky, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plněníkterá bude splňovat výše uvedené požadavky, dodací vystaví prodávající kupujícímu potvrzení této objednávky, v němž potvrdí druh zboží, množství zboží, kupní cenu, místo doruče- ní, předpokládaný týden expedice a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, Toto potvrze- ní zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši prodávající na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkte-mail kupujícího, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popřuveden v nákupní objednávce. II.7. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a Přijatou objednávku lze měnit do 24h po dohodě zašle aktualizované přijetí potvrzení objednávky, po uplynutí této doby pouze se souhlasem prodávajícího, jinak je po- važována za závaznou. 3.6II.8. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekZa potvrzenou objednávku lze považovat i její faktické splnění pro- dávajícím.

Uzavření smlouvy. 3.12.1 Smlouva se uzavírá elektronicky prostřednictvím e-mailu. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají AGRI zašle na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštoupředchozí komunikace se zákazníkem na e- mailovou adresu, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou kterou mu zákazník za tímto účelem sdělil (dále jen „e-mailemmail zákazníka“), popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit návrh na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinakuzavření smlouvy v podobě nabídky (dále jen „nabídka“), platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky.která obsahuje zejména: 3.2. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti(a) specifikaci zákazníka (u fyzické osoby podnikající: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště identifikační číslo a místo podnikánísídlo, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběrateleu právnické osoby: název nebo obchodní firma, IČO identifikační číslo a DIČ odběratele sídlo), (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínkyb) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratelepřípadě kupní smlouvy: nabízené zboží, potvrzuje dodavatel předánímjeho množství a provedení, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou případně jinou specifikaci zboží, kupní cenu, podmínky a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případězpůsob placení kupní ceny, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět bude prodávající zajišťovat dopravu zboží, rovněž cenu dopravy a dodávat produktadresu dodání, (c) v případě smlouvy o poskytování služeb: specifikaci nabízené služby, který včetně případných technických nebo jiných požadavků, rozsah služby, dobu poskytování služby, cenu služby, podmínky a způsob placení ceny služby, (d) lhůtu, do které je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popřtřeba nabídku přijmout. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávkyPřílohou e-mailu s nabídkou musí být obchodní podmínky nebo odkaz na jejich umístění na webových stránkách AGRI. 3.62.2 Zákazník příjme nabídku takovým vyjádřením, z kterého plyne bezvýhradný souhlas s nabídkou (např. V případě většíchza použití slov „objednávám“, opakovaných nebo specifických dodávek„potvrzuji“, za nichž má být předmět plnění realizován nebo„souhlasím“). Přijetí nabídky zašle zákazník AGRI nejpozději do uplynutí lhůty uvedené v nabídce prostřednictvím e-li požaduje to jedna ze smluvních stranmailové adresy, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu z které mu nabídka byla doručena. XXXX je povinna bez zbytečného odkladu potvrdit, že jí přijetí nabídky bylo doručeno. Pokud nebude AGRI doručeno přijetí nabídky ve lhůtě uvedené pro přijetí na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmíneknabídce, k uzavření smlouvy nedojde.

Uzavření smlouvy. 3.1. 3.1 Jednotlivé obchodní případy se uzavírají na základě písemných objednávek odběratele objednatele, zaslaných poštou, faxem poštou nebo objednávek zaslaných elektronickou formou (prostřednictvím e-mailemmailu nebo zadaných oprávněnými uživateli pomocí webového rozhraní zhotovitele (HelpDesk)), popř. elektronickým formulářem. Ve ve výjimečných případech lze objednávku učinit též na základě ústní anebo telefonické objednávky. . 3.2 Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele zhotovitele učiněná na základě poptávky odběrateleobjednatele. Cenové nabídky zhotovitele jsou orientační a nezávazné, ledaže z obsahu cenové nabídky vyplývá něco jiného. 3.3 Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami zhotovitelem a objednatelem tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem zhotovitelem a odběratelemobjednatelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny ceny, uvedené v platné písemné nabídce dodavatele zhotovitele, nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2. 3.4 Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti: - • obchodní jméno firmu (resp. název) a sídlo odběratele objednatele včetně telefonického a faxového e-mailového spojení. Je; • je-li odběratel objednatel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikánípodnikání • osobu, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběrateleobjednatele, IČO IČ a DIČ odběratele objednatele (je-li registrován jako plátce DPH), - ; • jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, množství (včetně poskytnutí souvisejících služebslužeb či plnění), dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně případné další specifické požadavky na předmět plnění; • veškeré informace, takto získané o zákaznících, jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o zpracování osobních údajů č. 110/2019 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů a zhotovitel je využívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytuje je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží. 3.3. 3.5 Po obdržení objednávky odběratele objednatele zašle dodavatel odběrateli zhotovitel objednateli Potvrzení objednávky objednávky, a to písemně, dopisem, faxem či písemně e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel Zhotovitel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel zhotovitel povinen odeslat odběrateli objednateli nejpozději do 2 5 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem zhotovitelem souhlasí s textem objednávky odběrateleobjednatele, potvrzuje dodavatel zhotovitel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele objednatele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.43.6 Pokud je předmětem dodávky např. V případěservisní zásah, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant který byl sjednán bez předchozí objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případěokamžité ústní dohody, že výrobce přestane vyrábět má vystavený a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení oboustranně podepsaný servisní protokol zároveň platnost objednávky. 3.6. 3.7 V případě většíchvětších dodávek předmětu plnění, opakovaných nebo či specifických dodávekpodmínek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-uskutečněno, resp. požaduje- li požaduje to jedna ze smluvních stranněkterý z účastníků, mohou smluvní strany účastníci uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.

Uzavření smlouvy. 3.1. Jednotlivé obchodní případy se uzavírají kupní smlouvy jsou uzavírány na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštou, faxem nebo objednávek zaslaných elektronickou formou e-mailem, popř. elektronickým formulářem. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické objednávky. Vystavení písemné objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávky. 3.2kupujícího. Objednávka kupujícího musí obsahovat nejméně tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a : a) příjmení, bydliště a jméno nebo obchodní firmu, sídlo nebo místo podnikánípodnikání kupujícího b) jeho IČ (DIČ, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li pokud je registrován jako plátce DPH) c) druh produktu (zboží), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množstvíkterý jednoznačně určuje předmět objednávky, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (uváděný v ceníku nebo nabídce prodávajícího d) množství požadovaných kusů produktů e) místo a termín)termín dodání f) způsob dopravy a forma úhrady kupní ceny zboží g) čitelný podpis oprávněného zástupce kupujícího Taková objednávka se považuje za návrh na uzavření kupní smlouvy ze strany kupujícího. Kupující je svým návrhem vázán po dobu 14 dnů. Na základě objednávky kupujícího, odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění splňující shora uvedené požadavky, vzniká kupní smlouva přijetím objednávky prodávajícím. Prodávající vystaví kupujícímu potvrzení objednávky, v němž kupujícímu potvrdí druh, předpokládanou kupní cenu, množství produktů, jež se kupujícímu zavazuje dodat, místo a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3termín dodání, způsob dopravy a formu úhrady kupní ceny. Po obdržení Toto přijetí prodávající potvrdí neprodleně po přijetí objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky kupujícího, a to písemně, dopisem, faxem či e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případě, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) emailem zaslaným na emailovou adresu uvedenou kupujícím v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztah. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6jeho objednávce. V případě většíchnávrhu kupujícího na změnu objednávky se prodávající kupujícímu vyjádří, opakovaných lze – li tuto změnu provést. V kladném případě znovu vystaví potvrzení objednávky, v němž kupujícímu potvrdí druh, předpokládanou kupní cenu, množství produktů, jež se kupujícímu zavazuje dodat, místo a termín dodání, způsob dopravy a formu úhrady kupní ceny. Kupní smlouva mezi oběma stranami, a to v té podobě, jak je uvedeno v pozdějším potvrzení objednávky, je pak uzavřena okamžikem, kdy potvrzení změněné objednávky obdrží kupující. Za potvrzení objednávky lze považovat i její faktické splnění prodávajícím. Před uzavřením první kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím v rámci jejich obchodních vztahů musí kupující prodávajícímu předložit doklad o oprávnění ke své podnikatelské činnosti (platný výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo specifických dodávek, za nichž má být koncesní listinu). Kupující se zavazuje předmět či službu plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínekpřevzít a v dohodnutých termínech řádně zaplatit.

Uzavření smlouvy. 3.11) Smlouvou se zhotovitel zavazuje dodat objednateli předmět díla specifikovaný ve smlouvě. Jednotlivé obchodní případy Xxxxxxxxxx se uzavírají zavazuje předmět díla převzít a zaplatit za něj zhotoviteli sjednanou cenu. 2) K uzavření smlouvy dochází buď uzavřením písemné smlouvy podepsané oběma smluvními stranami nebo písemným potvrzením objednávky objednatele ze strany zhotovitele. Potvrzení objednávky odešle zhotovitel prokazatelným způsobem objednateli, zpravidla poštou nebo e- mailem. Ústně uzavřená smlouva je neplatná. 3) Zhotovitel je svou nabídkou vázán po dobu platnosti nabídky, která je v nabídce uvedena, případně 31 dnů od data vystavení nabídky, není-li v nabídce doba její platnosti uvedena. Xxxxxxxxxx vylučuje při uzavírání smlouvy aplikaci věty první ustanovení § 1740 odst. 3 občanského zákoníku, tedy vylučuje přijetí nabídky ze strany objednatele s dodatkem nebo odchylkou, která podstatně nemění podmínky nabídky. 4) Nabídka zhotovitele na základě písemných objednávek odběratele zaslaných poštouuzavření smlouvy je vždy odvolatelná a lze ji odvolat, faxem pokud odvolání dojde objednateli před doručením přijetí nabídky zhotovitele. 5) Objednávka předmětu díla musí obsahovat níže uvedené informace: o název a sídlo zhotovitele o název a sídlo nebo objednávek zaslaných elektronickou formou jméno a místo podnikání objednatele, o údaj o zápisu v obchodním rejstříku či jiné evidenci vč. spisové značky objednatele, o DIČ a IČO objednatele, o číslo objednávky, pokud objednatel požaduje uvedení tohoto údaje na faktuře, o specifikaci předmětu díla, o cenu předmětu díla o požadované datum a místo dodání předmětu díla, o jméno, uvedení funkce a vlastnoruční podpis osoby oprávněné jednat za objednatele – podnikající fyzické osoby, nebo podpis statutárního zástupce objednatele v souladu s údaji v obchodním rejstříku nebo podpis osoby jimi písemně pověřené s tím, že objednatel je povinen přiložit k objednávce originál či ověřenou kopii tohoto pověření. 6) Je-li zhotovitelem v potvrzení objednávky nebo jiné listině uveden předpokládaný termín dodání předmětu díla, nezavazuje se zhotovitel k dodání předmětu díla v tomto termínu. Zhotovitel je oprávněn předpokládaný termín dodání zboží prodloužit, a to i opakovaně, dle složitosti zhotovení předmětu díla. Zhotovitel je povinen prodloužení předpokládaného termínu dodání předmětu díla objednateli oznámit, a to vždy před uplynutím termínu. 7) Objednávka musí být učiněna písemně a doručena zhotoviteli e-mailem, poštou nebo osobně ve dvou vyhotoveních nebo prostřednictvím datové schránky, přičemž dle uvážení zhotovitele je následně vyhotovena písemná smlouva, popř. elektronickým formulářempodrobně specifikovaná objednávka. Ve výjimečných případech lze objednávku učinit na základě ústní anebo telefonické Jedno vyhotovení písemné smlouvy nebo individuálně specifikované objednávky. Vystavení objednávky obvykle předchází cenová nabídka dodavatele učiněná na základě poptávky odběratele. Pokud není písemně uvedeno jinak, platí pro závazkový vztah mezi Smluvními stranami tyto Všeobecné podmínky. Příslušné části Všeobecných podmínek platí až do doby úplného vypořádání práv po jejich potvrzení obdrží zhotovitel a závazků mezi dodavatelem a odběratelem. Pro cenovou kalkulaci předmětu plnění platí ceny uvedené v platné písemné nabídce dodavatele nebo ceny platné v okamžiku přijetí objednávkyjedno objednatel. 3.2. Objednávka 8) Zhotovitel je oprávněn objednávku odmítnout, přičemž platí, že odmítnutí objednávky musí obsahovat tyto základní náležitosti: - obchodní jméno a sídlo odběratele včetně telefonického a faxového spojení. Je-li odběratel fyzickou osobou, pak uvádí jméno a příjmení, bydliště a místo podnikání, oprávněnou osobu v dané věci jednat jménem odběratele, IČO a DIČ odběratele (je-li registrován jako plátce DPH), - jednoznačné určení předmětu plnění a jeho množství, včetně poskytnutí souvisejících služeb, dodací podmínky (místo a termín), odpovědnou osobu pro převzetí předmětu plnění a případně další specifické požadavky na předmět plnění. 3.3. Po obdržení objednávky odběratele zašle dodavatel odběrateli Potvrzení objednávky a to písemně, dopisem, faxem či zhotovitel učinit písemně – e-mailem. Ve zvláštních případech, např. při rámcových smlouvách platí faktura dodavatele jako potvrzení objednávky. Dodavatel je oprávněn přijmout i objednávku doručenou mu po uplynutí lhůty platnosti nabídky. Potvrzení objednávky je dodavatel povinen odeslat odběrateli nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení objednávky. V případěpoštou, že základní údaje (rozsah a charakteristika předmětu plnění, dodací a platební podmínky) v potvrzení objednávky vystavené dodavatelem souhlasí s textem objednávky odběratele, potvrzuje dodavatel předáním, resp. odesláním potvrzení objednávky svoji vůli přijmout objednávku od odběratele jako závaznou a tímto okamžikem vzniká závazkový vztahdatovou schránkou. 3.4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce odběratele nemůže dodavatel splnit, zašle odběrateli znovu nabídku s uvedením možných variant objednávky a vyžádá si stanovisko odběratele. V případě, že v objednávce odběratele jde o nestandardní předmět plnění, vyžádá si dodavatel před přijetím objednávky složení zálohy ve sjednané výši na základě vystavené zálohové faktury ve smyslu článku 8.2. těchto podmínek. Dodací lhůta uvedená v potvrzení objednávky začíná dnem uhrazení zálohy odběratelem na účet dodavatele. 3.5. Ustanovení poslední věty článku 3.3. není pro dodavatele závazná v případě, že výrobce přestane vyrábět a dodávat produkt, který je předmětem plnění, nahradí jej novou verzí, popř. výrazně změní cenu produktu. V takovém případě sdělí dodavatel odběrateli tuto skutečnost a po dohodě zašle aktualizované potvrzení objednávky. 3.6. V případě větších, opakovaných nebo specifických dodávek, za nichž má být předmět plnění realizován nebo-li požaduje to jedna ze smluvních stran, mohou smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu na předmět plnění s odkazem na znění těchto Všeobecných podmínek.