Common use of Vady služby Clause in Contracts

Vady služby. 1. Služba je poskytnuta vadně, jestliže je služba, k jejímuž poskytnutí se Poskytovatel uzavřením Smlouvy zavázal, nepřetržitě nedostupná po dobu přesahující šest hodin. Je-li smlouva poskytnuta vadně, má Uživatel právo na přiměřenou slevu odpovídající době, po kterou byla služba nedostupná. Podmínkou vzniku nároku na slevu je oznámení vady Poskytovateli. Vady poskytované služby Uživatel oznamuje Poskytovateli telefonicky na tel. č. uvedené ve smlouvě nebo elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou ve smlouvě. 2. Právo na slevu však Uživateli nevzniká, jestliže: a) omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele spočívalo v okolnostech, které nelze přičítat k tíži Poskytovatele, zejména v okolnostech vyšší moci nebo omezení či přerušení služeb, které tvoří předpoklad pro využívání služeb Poskytovatele (výpadek dodávky elektrické energie, výpadek síťového spojení v síti Internet, propadnutí registrace doménového jména v důsledku nezaplacení Udržovacího poplatku Uživatelem apod.); b) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo na základě některého ujednání této Smlouvy; c) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo v důsledku výpadku služeb třetích stran. 3. Nad rámec nároků z vad ve smyslu ujednání tohoto článku odpovídá Poskytovatel Uživateli pouze za skutečnou škodu vzniklou Uživateli, a to nejvýše do trojnásobku výše měsíčního plnění Uživatele ke dni porušení smlouvy, není-li smluvními stranami ve smlouvě sjednáno něco jiného. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu či poškození dat a za škodu vzniklou Uživateli v důsledku přerušení služby.

Vady služby. 17.1. Služba Povinností Poskytovatele je poskytnuta vadněposkytovat služby řádně tak, jestliže jak odpovídají popisu. Vaše práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku). 7.2. Poskytovatel odpovídá za to, že poskytovaná služba je službave shodě se smlouvou o poskytování služeb. Xxxxxx se smlouvou o poskytování služeb se rozumí zejména to, k jejímuž poskytnutí se Poskytovatel uzavřením Smlouvy zavázalže odpovídá popisu, nepřetržitě nedostupná po dobu přesahující šest hodin. Je-li smlouva poskytnuta vadněposkytuje ji osoba v popisu služby uvedená, má Uživatel právo na přiměřenou slevu odpovídající době, po kterou byla služba nedostupná. Podmínkou vzniku nároku na slevu je oznámení vady Poskytovateli. Vady poskytované služby Uživatel oznamuje Poskytovateli telefonicky na tel. č. uvedené ve smlouvě nebo elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou použito letadlo specifikované ve smlouvě, a že služba je poskytována řádně s odbornou péčí a trvá uvedenou dobu. 2. Právo na slevu však Uživateli nevzniká, jestliže: a) omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele spočívalo v okolnostech, které nelze přičítat k tíži Poskytovatele, zejména v okolnostech vyšší moci nebo omezení či přerušení služeb, které tvoří předpoklad pro využívání služeb Poskytovatele (výpadek dodávky elektrické energie, výpadek síťového spojení v síti Internet, propadnutí registrace doménového jména v důsledku nezaplacení Udržovacího poplatku Uživatelem apod.); b) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo na základě některého ujednání této Smlouvy; c) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo v důsledku výpadku služeb třetích stran. 3. Nad rámec nároků z vad ve smyslu ujednání tohoto článku odpovídá Poskytovatel Uživateli pouze za skutečnou škodu vzniklou Uživateli, a to nejvýše do trojnásobku výše měsíčního plnění Uživatele ke dni porušení smlouvy, není-li smluvními stranami ve smlouvě sjednáno něco jiného7.3. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu či poškození dat shodu se smlouvou o poskytování služeb, pokud mu ve splnění dočasně nebo trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli, zejména nepříznivé povětrnostní vlivy, pokyn provozovatele letiště nebo řízení letového provozu k neuskutečnění nebo předčasnému ukončení letu nebo jiná obdobná překážka. V tomto případě se s Vámi Poskytovatel individuálně dohodne na formě kompenzace za škodu vzniklou Uživateli předčasně ukončený nebo neuskutečněný let. 7.4. Práva z vadného plnění můžete uplatnit u Poskytovatele na Kontaktní adrese Poskytovatele, jakékoliv provozovně Poskytovatele nebo na adrese sídla Poskytovatele, případně v důsledku přerušení místě poskytování služby. Za den uplatnění reklamace se považuje den, kdy od Vás Poskytovatel obdrží oznámení o reklamaci služby. 7.5. Poskytované služby doporučujeme reklamovat ihned v průběhu poskytování. Vady lze vytýkat nejpozději do 6 měsíců ode dne poskytnutí. 7.6. Doručené reklamace vyřizuje Poskytovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se s Poskytovatelem nedohodnete jinak. V případě sporné reklamace rozhodne Poskytovatel o jejím přijetí do tří pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace.

Vady služby. 1. Služba Objednatel je poskytnuta vadněpovinen při převzetí plnění kontrolovat, jestliže je služba, k jejímuž poskytnutí se Poskytovatel uzavřením Smlouvy zavázal, nepřetržitě nedostupná po dobu přesahující šest hodin. Jezda-li smlouva poskytnuta vadněbylo plnění provedeno řádně a ve sjednaném čase a rozsahu. Případné vady je povinen vytknout Poskytovateli při převzetí, má Uživatel právo na přiměřenou slevu odpovídající době, popřípadě neprodleně po kterou byla služba nedostupná. Podmínkou vzniku nároku na slevu je oznámení vady Poskytovateli. Vady poskytované služby Uživatel oznamuje Poskytovateli telefonicky na tel. č. uvedené ve smlouvě nebo elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou ve smlouvězjištění vady. 2. Právo na slevu však Uživateli nevznikáNa vyzvání Objednatele Poskytovatel odstraní bezodkladně všechny vady provedených služeb. Poskytovatel je povinen zahájit odstraňování vady úklidu nejpozději do 24 hod., jestliže: av případě hygienického servisu (doplňování spotřebního materiálu) omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele spočívalo do 8 hodin od jejího prokazatelného nahlášení. V případě neodstranění je oprávněn Objednatel účtovat Poskytovateli smluvní pokutu dle čl. IX bodu 4. této Smlouvy Podmínkou uplatnění smluvní pokuty je, že zjištěné vady nebyly odstraněny Objednatelem ani v okolnostechnáhradní lhůtě, které nelze přičítat k tíži Poskytovatele, zejména v okolnostech vyšší moci nebo omezení či přerušení služeb, které tvoří předpoklad pro využívání služeb Poskytovatele kterou lze rozumně považovat za dostatečnou. Všechny nedostatky (výpadek dodávky elektrické energie, výpadek síťového spojení v síti Internet, propadnutí registrace doménového jména v důsledku nezaplacení Udržovacího poplatku Uživatelem apod.); bvady) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo na základě některého ujednání této Smlouvy; c) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo v důsledku výpadku služeb třetích stranmusí být vytýkány Objednatelem písemně. 3. Nad rámec nároků z vad Skryté vady tj. vady nezjistitelné běžnou prohlídkou zjistitelnou při předání a převzetí plnění, popř. vady vzniklé později, musí Objednatel reklamovat písemnou formou e-mailem, faxem, dopisem atd. bez zbytečného odkladu po jejich zjištění nejpozději však ve smyslu ujednání tohoto článku odpovídá Poskytovatel Uživateli pouze za skutečnou škodu vzniklou Uživateli, lhůtě do 3 dnů ode dne předání a to nejvýše do trojnásobku výše měsíčního plnění Uživatele ke dni porušení smlouvy, není-li smluvními stranami ve smlouvě sjednáno něco jiného. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu či poškození dat a za škodu vzniklou Uživateli v důsledku přerušení službypřevzetí.

Vady služby. 17.1. Služba Povinností Poskytovatele je poskytnuta vadněposkytovat služby řádně tak, jestliže jak odpovídají popisu. Vaše práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925 občanského zákoníku). 7.2. Poskytovatel odpovídá za to, že poskytovaná služba je službave shodě se smlouvou o poskytování služeb. Xxxxxx se smlouvou o poskytování služeb se rozumí zejména to, k jejímuž poskytnutí se Poskytovatel uzavřením Smlouvy zavázalže odpovídá popisu, nepřetržitě nedostupná po dobu přesahující šest hodin. Je-li smlouva poskytnuta vadněposkytuje ji osoba v popisu služby uvedená, má Uživatel právo na přiměřenou slevu odpovídající době, po kterou byla služba nedostupná. Podmínkou vzniku nároku na slevu je oznámení vady Poskytovateli. Vady poskytované služby Uživatel oznamuje Poskytovateli telefonicky na tel. č. uvedené ve smlouvě nebo elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou použito letadlo specifikované ve smlouvě, a že služba je poskytována řádně s odbornou péčí a trvá uvedenou dobu. 2. Právo na slevu však Uživateli nevzniká, jestliže: a) omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele spočívalo v okolnostech, které nelze přičítat k tíži Poskytovatele, zejména v okolnostech vyšší moci nebo omezení či přerušení služeb, které tvoří předpoklad pro využívání služeb Poskytovatele (výpadek dodávky elektrické energie, výpadek síťového spojení v síti Internet, propadnutí registrace doménového jména v důsledku nezaplacení Udržovacího poplatku Uživatelem apod.); b) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo na základě některého ujednání této Smlouvy; c) k omezení nebo přerušení poskytování služeb ze strany Poskytovatele došlo v důsledku výpadku služeb třetích stran. 3. Nad rámec nároků z vad ve smyslu ujednání tohoto článku odpovídá Poskytovatel Uživateli pouze za skutečnou škodu vzniklou Uživateli, a to nejvýše do trojnásobku výše měsíčního plnění Uživatele ke dni porušení smlouvy, není-li smluvními stranami ve smlouvě sjednáno něco jiného7.3. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu či poškození dat shodu se smlouvou o poskytování služeb, pokud mu ve splnění dočasně nebo trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a za škodu vzniklou Uživateli nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli, zejména nepříznivé povětrnostní vlivy, pokyn provozovatele letiště nebo řízení letového provozu k neuskutečnění nebo předčasnému ukončení letu nebo jiná obdobná překážka. V tomto případě se s Vámi 7.4. Práva z vadného plnění můžete uplatnit u Poskytovatele na Kontaktní adrese Poskytovatele, jakékoliv provozovně Poskytovatele nebo na adrese sídla Poskytovatele, případně v důsledku přerušení místě poskytování služby. Za den uplatnění reklamace se považuje den, kdy od Vás Poskytovatel obdrží oznámení o reklamaci služby. 7.5. Poskytované služby doporučujeme reklamovat ihned v průběhu poskytování. Vady lze vytýkat nejpozději do 6 měsíců ode dne poskytnutí. 7.6. Doručené reklamace vyřizuje Poskytovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se s Poskytovatelem nedohodnete jinak. V případě sporné reklamace rozhodne Poskytovatel o jejím přijetí do tří pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace.