Vratky. Vzhled dokladů je uživatelsky plně konfigurovatelný
Vratky. 1 O vrácení dotace nebo části dotace musí příjemce informovat poskytovatele dotace, a to zasláním avíza poskytovateli dotace.
2 Pro vrácení dotace nebo části dotace ve stejném roce, kdy ji příjemce obdržel, je určen bankovní účet č. 629001, kód banky 0710, jako variabilní symbol bude zadáno identifikační číslo akce EDS a do zprávy pro příjemce doplní důvod vrácení.
3 Bankovní spojení pro vrácení dotace nebo části dotace v jiném roce, než ji příjemce obdržel, je určen bankovní účet č. 6015-629001, kód banky 0710, jako variabilní symbol bude zadáno identifikační číslo akce EDS a do zprávy pro příjemce doplní důvod vrácení.
4 Případné smluvní pokuty za nedodržení smluvních závazků ze strany zhotovitele náleží v plné výši příjemci.
Vratky. Uživatel může pobývat mimo zařízení po předchozím oznámení vedoucí sociálního a zdravotního úseku, nebo vedoucí přímé péče. Jde-li o uživatele zbaveného způsobilosti k právním úkonům, je třeba souhlas jeho opatrovníka. Přeplatky úhrady (tzv. vratky) se vyplácí pouze v případě, že uživatel nahlásil 2 pracovní dny dopředu svoji nepřítomnost a to pouze tehdy, když je nepřítomnost od 00 - 24 (tzn. dovolenku na sobotu, neděli i pondělí hlásit nejpozději ve čtvrtek ráno!). Poskytovatel sociální služby nevrací finanční částky za neodebranou stravu, pokud se uživatel nenachází mimo zařízení. V případě zpětného přiznání event. zvýšení příspěvku na péči se tento příspěvek vrací, a to pouze za dobu, kdy senior nebyl ještě uživatelem služeb Poskytovatele.
Vratky a) Úhrady za ubytování a úkony péče se při nepřítomnosti uživatele služby nevrací.
b) Úhrada za stravování se vrací v případě, že si uživatel služby nejpozději dva dny dopředu do 12 hodin odhlásí stravování na následující dny, které nebude od poskytovatele odebírat jídlo. Odhlášení stravy je možné v případě, že bude uživatel služby mimo Domov nebo v rámci nácviku samostatné přípravy jídla. (Pokud si tedy bude chtít uživatel odhlásit jídlo na středu, musí informovat svého vedoucího nejpozději předchozí pondělí do 12 hodin.)
c) Poskytovatel je povinen vyplatit vratku uživateli služby do konce kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, za který se vratka vyplácí.
Vratky. V případě ukončení smluvního vztahu vrátí poskytovatel klientovi úplatu, kterou klient za službu zaplatil, sníženou případně o storno poplatky vypočtené podle článku VIII. těchto podmínek. Xxxxxx provede poskytovatel na účet, ze kterého platba přišla. V případě, že za klienta zaplatila aktivitu třetí strana, je vratka provedena vždy ve prospěch této třetí strany a to buď formou dobropisu k vystavené faktuře nebo přímo vratkou na účet plátce (v případě, že nebyla faktura na službu vystavena a plátce provedl platbu přímo na účet poskytovatele).
Vratky a) Účastník musí umožnit zadání vratky přes API a webové administrační rozhraní.
b) Vratka musí být vypořádána na původní platební prostředek.
c) Provedená vratka musí být uvedena na výpisu transakcí, jasně označena jako vratka.
d) U vratky na výpisu transakcí musí být uveden ARN kód.