Zákaznické centrum. a) podává všeobecné informace o Systému elektronického mýtného, b) podává informace o detailech vyúčtování a vyjasnění případných námitek k vyúčtování, c) přijímá nahlášení technické poruchy Elektronického zařízení, jeho ztráty nebo odcizení, d) umožňuje příjem žádostí o vytvoření přístupu do Zákaznické samoobsluhy a o obnovení hesla pro přístup do Zákaznické samoobsluhy, e) umožňuje příjem reklamací, stížností a podnětů, f) umožňuje příjem hlášení o technických problémech Systému elektronického mýtného, g) umožňuje zaslání duplikátů daňových dokladů, h) zajišťuje komunikaci v jazycích čeština, angličtina, němčina, polština, rumunština, maďarština, ruština, i) poskytuje další služby specifikované v Podmínkách.
Appears in 5 contracts
Samples: Všeobecné Smluvní Podmínky, Všeobecné Smluvní Podmínky, Všeobecné Smluvní Podmínky
