Common use of Záruka Za Jakost a Práva Z Vadného Plnění Clause in Contracts

Záruka Za Jakost a Práva Z Vadného Plnění. 8.1. Dodavatel poskytuje na servisní služby záruku za jakost. Není-li v konkrétní servisní smlouvě stanoveno jinak, činí záruční doba na servisní služby včetně náhradních dílů 6 měsíců a začíná běžet dnem dodání servisní služby. 8.2. Záruka se nevztahuje na spotřební materiál. 8.3. Práva ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění musí být uplatněna u dodavatele v záruční době, jinak zanikají. 8.4. Dodavatel za vady neodpovídá v případě, že vady byly způsobeny: a) vnějšími událostmi, po přechodu nebezpečí škody na objednatele, a nezpůsobil je dodavatel nebo b) instalací, provozem a údržbou předmětu servisní služby v rozporu s technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo c) neoprávněným zásahem jiných osob než dodavatelem resp. jím pověřených osob nebo d) provozováním předmětu servisní smlouvy v prostředí, které je v rozporu technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo e) prokazatelně před termínem poskytnutí servisní služby. 8.5. Dodavatel je oprávněn rozhodnout, jakým způsobem bude vada odstraněna. 8.6. Práva a povinnosti dodavatele a objednatele plynoucí ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění jsou blíže upraveny v reklamačním řádu dodavatele, se kterým byl objednatel seznámen a zavazuje se ho dodržovat.

Záruka Za Jakost a Práva Z Vadného Plnění. 8.1(1) Dílo má vady, jestliže není provedeno v souladu se smlouvou, zejména pokud nevykazuje vlastnosti stanovené v podmínkách výzvy k podání nabídek nebo v technických normách vztahujících se k dílu, nebyly dodrženy technologické postupy při provádění díla nebo byly použity jiné materiály bez souhlasu objednatele. Dodavatel Za vadu se považují také nedodělky, které nebylo možno zjistit při předání nebo které vznikly během používání díla v důsledku nesprávné činnosti zhotovitele při jeho provádění. Za vadu díla se považují i vady v dokladech předávaných spolu s dílem. Vady vzniklé během záruční doby objednatel oznámí zhotoviteli neprodleně poté, co zjistil jejich vznik, a to na adresu uvedenou v záhlaví této smlouvy. (2) Zhotovitel poskytuje na servisní služby provedené dílo záruku za jakost, která činí 60 měsíců, a počíná běžet dnem, který je uveden v zápise o předání a převzetí díla. Není-li Během této doby odpovídá zhotovitel za to, že dílo je možné provozovat běžným způsobem a zavazuje se odstranit vady na díle ve lhůtě do 15 dnů ode dne, kdy se o nich dozvěděl. Pokud zhotovitel v konkrétní servisní smlouvě stanoveno jinaktéto lhůtě vady neodstraní, činí záruční doba může je objednatel nechat odstranit třetí osobou na servisní služby včetně náhradních dílů 6 měsíců účet zhotovitele. Jiná práva objednatele a začíná běžet dnem dodání servisní služby. 8.2. Záruka se nevztahuje na spotřební materiál. 8.3. Práva ze záruky za jakost jakož i práva z vadného plnění musí být uplatněna u dodavatele uvedena v záruční doběNOZ tímto nejsou dotčena (např. sleva). (3)V případě, jinak zanikají. 8.4že zhotovitel odstraňuje vady a nedodělky díla, je povinen provedenou opravu objednateli předat. Dodavatel za vady neodpovídá Pro postup předání platí obdobně ustanovení čl. X. této smlouvy. To platí i v případě, že vady byly způsobeny: a) vnějšími událostmi, po přechodu nebezpečí škody na objednatele, a nezpůsobil je dodavatel nebo b) instalací, provozem a údržbou předmětu servisní služby v rozporu s technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo c) neoprávněným zásahem jiných osob než dodavatelem resp. jím pověřených osob nebo d) provozováním předmětu servisní smlouvy v prostředí, které je v rozporu technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo e) prokazatelně před termínem poskytnutí servisní službyza jejich vznik nenese odpovědnost. 8.5. Dodavatel je oprávněn rozhodnout, jakým způsobem bude vada odstraněna. 8.6. Práva a povinnosti dodavatele a objednatele plynoucí ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění jsou blíže upraveny v reklamačním řádu dodavatele, se kterým byl objednatel seznámen a zavazuje se ho dodržovat.

Záruka Za Jakost a Práva Z Vadného Plnění. 8.19.1. Dodavatel Prodávající / Zhotovitel dodá Kupujícímu / Objednateli Zboží či Dílo v množství, jakosti a provedení, sjednaném ve Smlouvě. 9.2. Zhotovitel zaručuje, že jeho výkony budou po dobu záruky v tomto článku odpovídat uznávaným technickým pravidlům a nebudou mít nedostatky, které by narušily nebo omezily běžnou hodnotu či schopnost použití předmětu Servisní činnosti. Zjistí-li Objednatel závadu, ke které průkazně došlo následkem vady materiálu dodaného Zhotovitelem nebo špatné práce Zhotovitele, zavazuje se Zhotovitel provést neodkladně bezplatné odstranění této závady. 9.3. Prodávající / Zhotovitel poskytuje na servisní služby Kupujícímu / Objednateli záruku za jakostjakost Zboží či Díla v délce trvání 12 (dvanáct) měsíců ode dne odevzdání Zboží či Díla Kupujícímu / Objednateli, příp. ve stejné délce, jakou poskytuje výrobce Zboží. Za kvalitu servisních prací, prováděných Zhotovitelem, odpovídá tento do nejbližších servisních prací stejného nebo vyššího stupně, nejdéle však po dobu 12 (dvanácti) měsíců od jejich převzetí, pokud se převzetí zpozdí bez zavinění Zhotovitele, platí, že k převzetí došlo po uplynutí 10 (deseti) dnů od oznámení o ukončení prací. Platnost záruky je podmíněna tím, že zásahy, změny a/nebo opravy Zboží či Díla provádí pouze Prodávající / Zhotovitel nebo jím autorizovaní servisní pracovníci. 9.4. Prodávající / Zhotovitel dále odpovídá za případné vady, které Zboží či Dílo má v době přechodu nebezpečí škody na Zboží či Dílo na Kupujícího / Objednatele. Není-li v konkrétní servisní smlouvě stanoveno ve Xxxxxxx sjednáno jinak, činí záruční doba na servisní služby včetně náhradních dílů 6 měsíců řídí se práva a začíná běžet dnem dodání servisní službypovinnosti smluvních stran ustanoveními těchto VOP a občanského zákoníku, a to v tomto pořadí. 8.29.5. Záruka za jakost se nevztahuje na spotřební materiálvady způsobené vnějšími událostmi (například případy Vyšší moci, vnější mechanické či chemické vlivy), které nezpůsobil Prodávající / Zhotovitel nebo osoby, s jejichž pomocí Prodávající / Zhotovitel plnil své závazky. Záruka za jakost se nevztahuje na vady Zboží či Díla vzniklé v důsledku obvyklého opotřebení, na vady vzniklé v důsledku nesprávného skladování či obsluhy, nepřiměřeného zacházení, nedostatečné údržby, nezpřístupnění prostor k provedení záruční opravy, použití jiných než originálních dílů, dále na vady vzniklé v důsledku provozování v rozporu s bezpečnostními předpisy, technickou dokumentací, návodem k instalaci a obsluze a/nebo pokyny Prodávajícího / Zhotovitele, ani na vady vzniklé v důsledku porušení obecně závazných právních předpisů či v důsledku provedení zásahů, změn nebo oprav Zboží či Díla bez předchozího souhlasu Prodávajícího / Zhotovitele. Prodávající je oprávněn odmítnout záruční opravu při zjevném nesplnění záručních podmínek. 8.39.6. Práva Kupující / Objednatel je povinen uplatnit u Prodávajícího / Zhotovitele svůj nárok z odpovědnosti za vady Zboží či Díla nebo ze záruky za jeho jakost jakož i bez zbytečného odkladu poté, kdy reklamovanou vadu zjistil nebo kdy tuto vadu při řádném užívání s vynaložením odborné péče měl či mohl zjistit, nejpozději však: do 2 (dvou) pracovních dnů ode dne odevzdání Zboží či Díla v případě množstevních a zjevných vad; do 5 (pěti) pracovních dnů od zjištění vady v případě skrytých vad. Kupující / Objednatel je povinen doručit oznámení o zjištění vady Zboží či Díla (dále jen „reklamace“) Prodávajícímu / Zhotoviteli, a to tak, že mu doručí vyplněný Reklamační protokol, který bude v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, buďto v listinné podobě na adresu jeho sídla nebo v elektronické podobě na adresu xxxx@xxxxxxxxxx.xx. Pokud Kupující / Objednatel hodlá využít svého práva na volbu nároku spojenou s vadným plněním, je povinen tuto volbu provést současně s oznámením vady a uvést ji v Reklamačním protokolu. V případě, že Reklamační protokol nebude vyplněn úplně, čitelně a řádně, nebude se jednat o řádné oznámení a uplatnění práv z vadného plnění musí být uplatněna u dodavatele v záruční době, jinak zanikajínebo práv ze záruky. 8.49.7. Dodavatel Prodávající / Zhotovitel je povinen sdělit Kupujícímu /Objednateli do 30 (třiceti) dnů od obdržení reklamace, zda reklamaci uznává za vady neodpovídá v případěoprávněnou. Spolu s tím je oprávněn udělit Kupujícímu / Objednateli pokyny, že vady byly způsobeny:týkající se užívání a skladování Zboží či Díla do doby odstranění vady. a) vnějšími událostmi9.8. Kupující / Objednatel je povinen řídit se pokyny Prodávajícího / Zhotovitele, po přechodu nebezpečí škody na objednateleudělenými podle bodu předchozího těchto VOP, a nezpůsobil je dodavatel nebo b) instalacíto až do odstranění vady. Pokud tak Kupující /Objednatel neučiní, provozem a údržbou předmětu servisní služby ponese odpovědnost za další případné vady, škody či jinou újmu, způsobenou sobě, Prodávajícímu / Zhotoviteli a/nebo třetím osobám, v rozporu s technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo c) neoprávněným zásahem jiných osob než dodavatelem resp. jím pověřených osob nebo d) provozováním předmětu servisní smlouvy v prostředí, které je v rozporu technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo e) prokazatelně před termínem poskytnutí servisní službydůsledku používání reklamovaného Zboží či Díla. 8.59.9. Dodavatel Prodávající / Zhotovitel je oprávněn rozhodnoutpovinen odstranit oprávněně reklamované vady v přiměřené lhůtě dle svých organizačních a technických možností, jakým způsobem bude vada odstraněnanení-li stranami dohodnuto jinak. 8.69.10. Práva Prodávající / Zhotovitel je povinen nahradit Kupujícímu /Objednateli újmu, vzniklou v důsledku vady Zboží či Díla, za kterou nese Prodávající / Zhotovitel odpovědnost, a povinnosti dodavatele to pouze v rozsahu skutečné škody, bez práva na náhradu ušlého zisku a objednatele plynoucí ze záruky za jakost jakož i bez práva na náhradu finanční škody, maximálně do výše hodnoty Zboží či Díla, v důsledku jehož vady škoda vznikla. Toto ujednání se nevztahuje na újmu způsobenou člověku na jeho přirozených právech ani újmu způsobenou úmyslně nebo z vadného plnění jsou blíže upraveny v reklamačním řádu dodavatele, se kterým byl objednatel seznámen a zavazuje se ho dodržovathrubé nedbalosti.

Záruka Za Jakost a Práva Z Vadného Plnění. 8.1. Dodavatel Prodávající poskytuje na servisní služby zboží záruku za jakostjakost dle § 2113 resp. § 2619 občanského zákoníku. Není-li v konkrétní servisní kupní smlouvě stanoveno jinak, činí záruční doba na servisní služby včetně náhradních dílů 6 24 měsíců a začíná běžet dnem dodání servisní služby. 8.2. Záruka se nevztahuje na spotřební materiál. 8.3zboží. Práva ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění musí být uplatněna u dodavatele prodávajícího v záruční době, jinak zanikají. 8.48.2. Dodavatel Vady oznamuje kupující prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, jinak práva ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění zanikají. 8.3. Prodávající za vady neodpovídá v případě, že vady byly způsobeny: a) vnějšími událostmi, po přechodu nebezpečí škody na objednatelekupujícího, a nezpůsobil je dodavatel prodávající nebo b) instalací, provozem a údržbou předmětu servisní služby zboží v rozporu s technickými podmínkami stanovenými dodavatelemprodávajícím, nebo c) v souvislosti se zásahy do konstrukčního řešení zboží či s výměnou části zboží provedenou bez souhlasu prodávajícího po dodání zboží nebo d) provozováním zboží za podmínek, které jsou v rozporu s technickými podmínkami stanovenými prodávajícím, příp. výrobcem věci nebo c) neoprávněným zásahem jiných osob než dodavatelem resp. jím pověřených osob nebo d) provozováním předmětu servisní smlouvy v prostředí, které je v rozporu technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo se smlouvou nebo e) prokazatelně před termínem poskytnutí servisní službyzásahem neoprávněné osoby. 8.58.4. Dodavatel Prodávající je oprávněn rozhodnout, jakým způsobem bude vada odstraněna. 8.5. Kupující je povinen si zboží při převzetí řádně a s odbornou péčí zkontrolovat a prohlédnout. Prohlídku je kupující povinen provést tak, aby zjistil veškeré vady, které je možno zjistit při vynaložení odborné péče. 8.6. Práva Kupující je povinen prodávajícímu písemně oznámit vady bez zbytečného odkladu poté, co vady zjistil nebo měl zjistit při prohlídce, kterou je povinen provést podle předchozího odstavce tohoto článku. 8.7. Prodávající neodpovídá za případné vady, o kterých kupující v době uzavírání smlouvy věděl, nebo s přihlédnutím k okolnostem, za nichž byla smlouva uzavřena, musel vědět. 8.8. Kupující je povinen vadu zboží oznámit písemně prodávajícímu. 8.9. Na základě oznámení vady zjistí prodávající, o jaké zboží a povinnosti dodavatele vadu zboží se jedná. V případě, že se nejedná o vadu zboží, na kterou se vztahuje záruka prodávajícího, oznámí toto kupujícímu. V opačném případě, nebo pokud nebude jisté, zda se jedná o vadu zboží krytou zárukou prodávajícího, vyhotoví prodávající zprávu o přijetí reklamace, kterou zašle kupujícímu k potvrzení. Na základě potvrzené zprávy o přijetí reklamace prodávající vyhodnotí vadu zboží, příp. za tímto účelem vyšle ke kupujícímu svého pracovníka, a objednatele plynoucí rozhodne, jakým způsobem bude reklamace řešena. 8.10. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby tato byla bezplatně odstraněna, a prodávající je povinen vadu odstranit. 8.11. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby prodávající mohl zboží řádně užívat jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu zboží nebo jeho součásti. 8.12. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která nebrání tomu, aby prodávající mohl zboží řádně užívat jako věc bez vady, má kupující právo na slevu z ceny. 8.13. Právo výběru způsobu řešení reklamace má prodávající. 8.14. V případě zásahu pracovníka prodávajícího u kupujícího sepíše pracovník prodávajícího zprávu, ve které popíše vadu, způsob jejího odstranění, zda byla odstraněna, případně, že se jedná o vadu neodstranitelnou. 8.15. Reklamace, včetně odstranění vady, by měla být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 60 dnů ode dne uplatnění reklamace. Prodávající si vyhrazuje v nezbytných případech možnost jednostranného prodloužení této lhůty. 8.16. V průběhu reklamačního řízení může být ze strany prodávajícího poskytnuto kupujícímu náhradní zařízení, aby nedošlo k narušení provozu kupujícího. 8.17. Na základě zprávy o přijetí reklamace příp. zprávy od pracovníka prodávajícího uzná prodávající reklamaci jako oprávněnou nebo reklamaci jako neoprávněnou odmítne. O způsobu vyřízení reklamace vyrozumí kupující prodávajícího předem dohodnutým postupem (prostředky komunikace na dálku nebo písemně). 8.18. Náklady spojené s neoprávněným uplatněním záruky za jakost jakož i z vadného plnění jsou blíže upraveny v reklamačním řádu dodavatele, se kterým byl objednatel seznámen a zavazuje se ho dodržovatje kupující povinen uhradit prodávajícímu.

Záruka Za Jakost a Práva Z Vadného Plnění. 8.1. Dodavatel Prodávající poskytuje na servisní služby zboží záruku za jakost. Není-li v konkrétní servisní kupní smlouvě stanoveno jinak, činí záruční doba na servisní služby včetně náhradních dílů 6 24 měsíců a začíná běžet dnem dodání servisní služby. 8.2. Záruka se nevztahuje na spotřební materiál. 8.3zboží. Práva ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění musí být uplatněna u dodavatele prodávajícího v záruční době, jinak zanikají. 8.48.2. Dodavatel Vady oznamuje kupující prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, jinak práva ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění zanikají. 8.3. Prodávající za vady neodpovídá v případě, že vady byly způsobeny: a) vnějšími událostmi, po přechodu nebezpečí škody na objednatelekupujícího, a nezpůsobil je dodavatel prodávající nebo b) instalací, provozem a údržbou předmětu servisní služby zboží v rozporu s technickými podmínkami stanovenými dodavatelemprodávajícím, příp. výrobcem zboží nebo c) v souvislosti se zásahy do konstrukčního řešení zboží či s výměnou části zboží provedenou bez souhlasu prodávajícího po dodání zboží nebo d) provozováním zboží za podmínek, které jsou v rozporu s technickými podmínkami stanovenými prodávajícím, příp. výrobcem věci nebo c) neoprávněným zásahem jiných osob než dodavatelem resp. jím pověřených osob nebo d) provozováním předmětu servisní smlouvy v prostředí, které je v rozporu technickými podmínkami stanovenými dodavatelem, příp. výrobcem věci nebo se smlouvou nebo e) prokazatelně před termínem poskytnutí servisní službyzásahem neoprávněné osoby. 8.58.4. Dodavatel Prodávající je oprávněn rozhodnout, jakým způsobem bude vada odstraněna. 8.68.5. Práva a povinnosti dodavatele prodávajícího a objednatele kupujícího plynoucí ze záruky za jakost jakož i z vadného plnění jsou blíže upraveny v reklamačním řádu dodavateleprodávajícího, se kterým byl objednatel kupující seznámen a zavazuje se ho dodržovat.