Common use of Záruka za zboží Clause in Contracts

Záruka za zboží. 1. Záruka za jakost zboží je 24 měsíců. Záruční lhůta počíná běžet dnem dodání zboží kupujícímu, tj. dnem podpisu protokolu o předání a převzetí zboží. 2. Kupující je povinen ohlásit prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je zjistí. Záruční opravy provede prodávající bezodkladně a bezplatně s ohledem na druh vady zboží, nejpozději však do 14-ti kalendářních dnů od nahlášení vady kupujícím, nebude-li písemně dohodnuto jinak, či nenastane-li situace dle bodu 7 tohoto článku. V případě nedodržení uvedené (nebo jinak dohodnuté lhůty) pro provedení záruční opravy, je kupující oprávněn uplatnit na prodávajícím smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny za každý započatý den prodlení se splněním této povinnosti, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody v plném rozsahu. Celková výše smluvní pokuty není omezena. 3. V záruční lhůtě je prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok kupujícího z vadného plnění, a to tak, že prodávající nastoupí na odstranění závady ve lhůtě nejpozději do 4 dnů od nahlášení závady kupujícím prodávajícímu písemně. 4. V případě prodlení prodávajícího s nástupem k odstranění nahlášených vad kupujícím dle bodu 3 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní ceny není omezena. 5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty se považuje za včas splněnou. 6. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením zboží kupujícím. 7. Prodávající se zavazuje pro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis dodávaných přístrojů a zařízení, a to nejméně po celou dobu trvání záruční lhůty. V případě nezbytnosti odeslání přístroje nebo zařízení k odstranění vad výrobci je prodávající povinen dodržet lhůtu maximálně 30 dnů k opravě zařízení nebo přístroje, počítaných od písemného nahlášení závady prodávajícímu kupujícím. 8. V případě prodlení prodávajícího s dodržením lhůty dle bodu 7 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnutí celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní pokuty není omezena.

Záruka za zboží. 1Záruka na zboží dle bodu 3.2. Záruka za jakost písm. b) smlouvy platí do 30. 6. 2024 s garantovanou opravou serveru do 24 hodin, pokrytí 24x7. Reklamaci zjevných vad zboží je 24 měsíců. Záruční lhůta počíná běžet dnem dodání zboží kupujícímu, tj. dnem podpisu protokolu o předání a uplatní kupující u prodávajícího nejpozději do sedmi dnů ode dne převzetí zboží. 2, kdy má právo předmět smlouvy odmítnout převzít. Za zjevnou vadu se považuje zejména: záměna zboží (vztahuje se na případy, kdy došlo k dodání jiného zboží, než bylo uvedeno ve smlouvě), množstevní vada (vztahuje se na případ, kdy došlo k dodání jiného množství zboží, než bylo uvedeno ve Smlouvě). Kupující je povinen ohlásit prodávajícímu má právo reklamovat vady na zboží kdykoliv během záruční vady neprodleně poté, co je zjistídoby. Záruční opravy provede prodávající bezodkladně a bezplatně s ohledem na druh vady zboží, nejpozději však do 14-ti kalendářních dnů od nahlášení vady kupujícím, nebude-li písemně dohodnuto jinak, či nenastane-li situace dle bodu 7 tohoto článku. V případě nedodržení uvedené (nebo jinak dohodnuté lhůty) pro provedení záruční opravy, je kupující oprávněn uplatnit na prodávajícím smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny Prodávající neodpovídá po předání zboží kupujícímu za každý započatý den prodlení se splněním této povinnosti, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody v plném rozsahu. Celková výše smluvní pokuty není omezena. 3. V záruční lhůtě je prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok kupujícího z vadného plnění, a to tak, že prodávající nastoupí na odstranění závady ve lhůtě nejpozději do 4 dnů od nahlášení závady kupujícím prodávajícímu písemně. 4. V případě prodlení prodávajícího s nástupem k odstranění nahlášených vad kupujícím dle bodu 3 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny poškození zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní ceny není omezena. 5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty se považuje za včas splněnou. 6. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací živelní událostí nebo mechanickým poškozením ze strany kupujícího nebo třetí osoby, které bylo způsobeno činností v rozporu s návodem k použití. Kupující oznámí prodávajícímu případnou poruchu dodaného zboží kupujícímtelefonicky na linku …………………… nebo emailem na .................................... Prodávající zajistí obsluhu této telefonické linky v pracovních dnech v době 8:00 – 17:00 hodin a emailové adresy určených pro hlášení poruch na zboží. Následně prodávající bez prodlení potvrdí přijetí takového požadavku na email udaný zástupcem kupujícího při hlášení poruchy. 7. Prodávající se zavazuje pro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis dodávaných přístrojů a zařízení, a to nejméně po celou dobu trvání záruční lhůty. V případě nezbytnosti odeslání přístroje nebo zařízení k odstranění vad výrobci je prodávající povinen dodržet lhůtu maximálně 30 dnů k opravě zařízení nebo přístroje, počítaných od písemného nahlášení závady prodávajícímu kupujícím. 8. V případě prodlení prodávajícího s dodržením lhůty dle bodu 7 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnutí celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní pokuty není omezena.

Záruka za zboží. 1) Prodávající přejímá záruku za zboží (na veškerá dodaná zařízení) v délce 2 let ode dne jeho instalace a převzetí kupujícím. Záruka za jakost zboží Prodávající obnovuje programové vybavení zdarma po dobu minimálně 2 let. 2) Záruční podmínky včetně podmínek záručního a pozáručního servisu se řídí dokumentem obsaženým v příloze č. 3 této smlouvy, která je 24 měsícůnedílnou součástí této smlouvy. 3) Poskytnutá záruka se vztahuje na všechny části systému včetně příslušenství. 4) Záruční vadou je vada, která se projeví během záruční doby a je v jejím průběhu řádně nahlášena prodávajícímu, resp. příslušnému servisnímu středisku. Záruční lhůta počíná běžet dnem dodání vadou není vada, jež nemá příčinu ve vnitřních vlastnostech zboží kupujícímunebo je důsledkem neodborného zásahu do jeho konstrukce, tj. dnem podpisu protokolu o předání a neodborné manipulace, mechanického poškození nebo zásahu třetí osoby či vyšší moci. 5) Vady v záruční době opraví nebo odstraní prodávající v plném rozsahu ve lhůtě do 15 pracovních dnů ode dne převzetí reklamovaného zboží. 26) Prodávající se zavazuje zajistit kupujícímu za úplatu pozáruční servis, t.j. Kupující je povinen ohlásit prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je zjistí. Záruční opravy provede prodávající bezodkladně a bezplatně s ohledem na druh vady včetně dodání náhradních dílů po dobu minimálně 7 let ode dne dodání zboží, nejpozději však do 14-ti kalendářních dnů od nahlášení vady kupujícím, nebude-li písemně dohodnuto jinak, či nenastane-li situace dle bodu 7 tohoto článku. V případě nedodržení uvedené (nebo jinak dohodnuté lhůty) pro provedení záruční opravy, je kupující oprávněn uplatnit na prodávajícím smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny za každý započatý den prodlení se splněním této povinnosti, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody v plném rozsahu. Celková výše smluvní pokuty není omezena. 3. V záruční lhůtě je prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok kupujícího z vadného plnění, a to tak, že prodávající nastoupí na odstranění závady ve lhůtě nejpozději do 4 dnů od nahlášení závady kupujícím prodávajícímu písemně. 4. V případě prodlení prodávajícího s nástupem k odstranění nahlášených vad kupujícím dle bodu 3 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní ceny není omezena. 5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty se považuje za včas splněnou. 6. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením zboží kupujícím. 7. Prodávající ) Záruka se zavazuje pro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis dodávaných přístrojů a zařízení, a to nejméně po celou dobu trvání záruční lhůty. V případě nezbytnosti odeslání přístroje nebo zařízení k odstranění vad výrobci je prodávající povinen dodržet lhůtu maximálně 30 dnů k opravě zařízení nebo přístroje, počítaných od písemného nahlášení závady prodávajícímu vztahuje na funkčnost systému i na jeho vlastnosti požadované kupujícím. 8. V případě prodlení prodávajícího s dodržením lhůty dle bodu 7 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnutí celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní pokuty není omezena.

Záruka za zboží. 1Záruční doba zboží činí pět (5) let od převzetí zboží kupujícím. Záruka za jakost Reklamaci zjevných vad zboží je 24 měsíců. Záruční lhůta počíná běžet dnem dodání zboží kupujícímu, tj. dnem podpisu protokolu o předání a uplatní kupující u prodávajícího nejpozději do sedmi dnů ode dne převzetí zboží. 2, kdy má právo předmět smlouvy odmítnout převzít. Za zjevnou vadu se považuje zejména: záměna zboží (vztahuje se na případy, kdy došlo k dodání jiného zboží, než bylo uvedeno ve smlouvě), množstevní vada (vztahuje se na případ, kdy došlo k dodání jiného množství zboží, než bylo uvedeno ve smlouvě). Kupující je povinen ohlásit prodávajícímu má právo reklamovat vady na zboží kdykoliv během záruční doby. Prodávající musí započít s řešením reklamované vady neprodleně poté, co je zjistí. Záruční opravy provede prodávající bezodkladně a bezplatně s ohledem na druh vady zboží, nejpozději však do 14-ti kalendářních dnů od nahlášení vady kupujícím, nebude-li písemně dohodnuto jinak, či nenastane-li situace dle bodu 7 tohoto článku. V případě nedodržení uvedené (nebo jinak dohodnuté lhůty) pro provedení záruční opravy, je kupující oprávněn uplatnit na prodávajícím smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny za každý započatý den prodlení se splněním této povinnosti, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody v plném rozsahu. Celková výše smluvní pokuty není omezena. 3. V záruční lhůtě je prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok kupujícího z vadného plnění, a to tak, že prodávající nastoupí na odstranění závady ve lhůtě nejpozději do 4 hodin od nahlášení. Řešení reklamované vady musí být dokončeno do 3 dnů od nahlášení závady kupujícím prodávajícímu písemně. 4jejího nahlášení.. Opravy budou prováděny vždy v místě dodání zboží. V případě prodlení prodávajícího s nástupem k odstranění nahlášených vad kupujícím dle bodu 3 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit Prodávající neodpovídá po předání zboží kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny za poškození zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní ceny není omezena. 5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty se považuje za včas splněnou. 6. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací živelní událostí nebo mechanickým poškozením ze strany kupujícího nebo třetí osoby, které bylo způsobeno činností v rozporu s návodem k použití. Kupující oznámí prodávajícímu případnou poruchu dodaného zboží kupujícímtelefonicky na linku ………………………………………. nebo emailem na ………………. 7……………….. Prodávající zajistí nepřetržitou obsluhu této telefonické linky a emailové adresy určených pro hlášení poruch na zboží. Prodávající se zavazuje pro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis dodávaných přístrojů a zařízení, a to nejméně po celou dobu trvání záruční lhůty. V případě nezbytnosti odeslání přístroje nebo zařízení k odstranění vad výrobci je Následně prodávající povinen dodržet lhůtu maximálně 30 dnů k opravě zařízení nebo přístroje, počítaných od písemného nahlášení závady prodávajícímu kupujícímbez prodlení potvrdí přijetí takového požadavku na email udaný zástupcem kupujícího při hlášení poruchy. 8. V případě prodlení prodávajícího s dodržením lhůty dle bodu 7 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnutí celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní pokuty není omezena.

Záruka za zboží. 1Prodávající v souladu s § 2113 a násl. Záruka občanského zákoníku poskytuje záruku za jakost zboží je předmětu plnění dle čl. II.II.1 a IV Smlouvy po dobu 24 měsíců. Záruční lhůta Záruka počíná běžet dnem dodání zboží kupujícímu, tj. dnem podpisu protokolu o ode dne předání a převzetí zboží. 2předmětu plnění. Kupující je povinen ohlásit prodávajícímu V případě vzniku vad v záruční vady neprodleně potédobě zajistí Prodávající neprodlené převzetí zboží na adrese Malý Koloredov 811, co je zjistí. Záruční opravy provede prodávající bezodkladně a bezplatně s ohledem na druh vady zboží, nejpozději však do 14-ti kalendářních dnů 738 01 Frýdek – Místek k servisní opravě od nahlášení vady kupujícíma to do 48 hodin. Za nahlášení vady je považováno telefonické oznámení a následně zaslání písemného (elektronické prostřednictvím e-mailu) oznámení vady Prodávajícímu na tyto kontakty: Tel:   e-mail:   Úrok z prodlení a smluvní pokuta Pro případ porušení níže uvedených smluvních povinností si dohodly strany Smlouvy tyto ve smyslu ustanovení § 2048 a násl. občanského zákoníku níže uvedené smluvní pokuty, nebude-li písemně dohodnuto jinakjejichž sjednáním není dotčen nárok Zadavatele na náhradu újmy způsobené porušením povinnosti, či nenastane-li situace dle bodu 7 tohoto článkuutvrzené smluvní pokutou. V případě nedodržení uvedené (nebo jinak dohodnuté lhůty) pro provedení záruční opravyPohledávka Zadavatele na zaplacení smluvní pokuty může být započítána s pohledávkou Prodávajícího na zaplacení ceny. Pokud bude Prodávající v prodlení se splněním svého závazku dodat předmět plnění ve sjednaném termínu plnění, je kupující Zadavatel oprávněn uplatnit na prodávajícím účtovat Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 0,2 % z dohodnuté celkové kupní ceny Ceny předmětu plnění za každý započatý den prodlení se splněním této povinnosti, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody v plném rozsahu. Celková výše smluvní pokuty není omezena. 3. V záruční lhůtě je prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok kupujícího z vadného plnění, a to tak, že prodávající nastoupí na odstranění závady ve lhůtě nejpozději do 4 dnů od nahlášení závady kupujícím prodávajícímu písemně. 4. V případě prodlení prodávajícího s nástupem k odstranění nahlášených vad kupujícím dle bodu 3 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny zboží za každý i započatý den prodlení. Pro případ prodlení Prodávajícího se splněním povinnosti převzít zboží k servisní opravě v termínu dle čl. VIII. odst. 2 Smlouvy je Prodávající povinen uhradit smluvní pokutu, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní ceny není omezena. 5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty se považuje za včas splněnou. 6. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením zboží kupujícím. 7. Prodávající se zavazuje pro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis dodávaných přístrojů a zařízení, a to nejméně po celou dobu trvání záruční lhůty. V případě nezbytnosti odeslání přístroje nebo zařízení k odstranění vad výrobci je prodávající povinen dodržet lhůtu maximálně 30 dnů k opravě zařízení nebo přístroje, počítaných od písemného nahlášení závady prodávajícímu kupujícím. 8. V případě prodlení prodávajícího s dodržením lhůty dle bodu 7 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu kterou strany Smlouvy sjednaly ve výši 0,5 % z dohodnutí celkové kupní ceny zboží 5.000,-Kč za každý i započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše Smluvní pokuta je splatná do 30 dnů od výzvy k jejímu zaplacení druhou smluvní pokuty není omezenastranou. Totéž se týká úroků z prodlení.

Záruka za zboží. 1. Záruka Prodávající ručí kupujícímu za to, že předmět plnění bude dodán vyrobený podle platných technologických podmínek a technických norem v jakosti I. Prodávající ručí kupujícímu za bezvadnost zboží, záruku za jakost zboží prodávající kupujícímu poskytuje od data převzetí zboží. Prodávající nenese odpovědnost za vady věci prodané, byly-li prokazatelně způsobené užíváním v rozporu s návodem výrobce. Stejně tak prodávající neodpovídá za škodu způsobenou na zboží třetími osobami. Za právní vady zboží odpovídá prodávající kupujícímu bez věcného i časového omezení. V případě kupujícím uplatněné reklamace je 24 měsícůprodávající povinen do 7 dnů dostavit se do sídla kupujícího sepsat zápis na základě prohlídky, která bude uskutečněna za účasti obou stran. Záruční lhůta počíná běžet dnem dodání V zápise bude popsán rozsah závady, s datem jejího zjištění, návrh opatření, předpokládaný postup odstranění závady včetně požadavků na kupujícího (umožnění opravy v jeho sídle či odstranění vady v sídle kupujícího). Zápis bude oboustranně podepsán. Práce na odstranění záruční vady budou prodávajícím zahájeny do 7 dní ode dne sepsání zápisu či přistavení zboží kupujícímudo sídla prodávajícího, podle toho, který způsob řešení bude zvolen. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit, tj. dnem podpisu protokolu o předání a převzetí zboží. 2odstranit vyskytlou reklamovanou vadu nejpozději ve lhůtě, která bude smluvními stranami dohodnuta, neprodleně po uplatnění reklamace, když tato lhůta bude stanovena v zápise dle předchozího odstavce tohoto článku smlouvy. Kupující je povinen ohlásit prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je zjistí. Záruční opravy provede prodávající bezodkladně a bezplatně s ohledem na druh vady zboží, nejpozději však do 14-ti kalendářních dnů od nahlášení vady kupujícím, nebudeNebude-li písemně dohodnuto jinaksjednána lhůta, či nenastane-li situace bude tato určena objednatelem dle bodu 7 tohoto článkupovahy a charakteru vyskytlé vady, nejvíce však 30 dnů ode dne vytknutí vady. V případě nedodržení uvedené (nebo jinak dohodnuté lhůty) pro provedení záruční opravy, je kupující oprávněn uplatnit na prodávajícím smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny za každý započatý den prodlení se splněním této povinnosti, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody v plném rozsahu. Celková výše smluvní pokuty není omezena. 3. V záruční lhůtě je prodávající povinen odstraňovat reklamované vady, popřípadě uspokojit jiný nárok kupujícího z vadného plnění, a to takpřípadě, že prodávající nastoupí na odstranění závady ve lhůtě nejpozději do 4 dnů od nahlášení závady kupujícím prodávajícímu písemně. 4. V případě prodlení prodávajícího s nástupem nenastoupí k odstranění nahlášených záručních vad zjištěných a uplatněných kupujícím v souladu s touto smlouvou, případně pokud je neodstraní v termínech stanovených touto smlouvou, má kupující právo zadat odstranění takovýchto vad třetí straně na náklady prodávajícího. Takto odstraněné vady budou považovány za odstraněné prodávajícím a prodávající ponese dál záruku za zboží v plném rozsahu dle bodu 3 tohoto článkutéto smlouvy, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnuté celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní ceny není omezenavčetně vad odstraněných třetí stranou. 5. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná v poslední den záruční lhůty se považuje za včas splněnou. 6. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením zboží kupujícím. 7. Prodávající se zavazuje pro účely odstranění reklamovaných vad zajistit servis dodávaných přístrojů a zařízení, a to nejméně po celou dobu trvání záruční lhůty. V případě nezbytnosti odeslání přístroje nebo zařízení k odstranění vad výrobci je prodávající povinen dodržet lhůtu maximálně 30 dnů k opravě zařízení nebo přístroje, počítaných od písemného nahlášení závady prodávajícímu kupujícím. 8. V případě prodlení prodávajícího s dodržením lhůty dle bodu 7 tohoto článku, se prodávající zavazuje uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dohodnutí celkové kupní ceny zboží za každý započatý den prodlení, čímž není dotčeno právo kupujícího na náhradu škody. Celková výše smluvní pokuty není omezena.