Záruční podmínky a servis. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje kupujícímu záruku za jakost zboží dodaného dle této smlouvy. Prodávající se zavazuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití ke smluvenému účelu a zachová si smluvené vlastnosti, a to především vlastnosti dle této smlouvy a její přílohy; prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží nemá právní vady. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje na dodané zboží záruku za jakost v délce 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet od okamžiku podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 3. této smlouvy. Během trvání záruční doby se prodávající zavazuje poskytovat kupujícímu bezplatné záruční opravy. Záručními opravou se rozumí provádění záručních oprav prodávajícím (tj. odstraňování vad nebo poruch, na něž se vztahuje záruka, včetně dodání potřebných náhradních dílů). Záruční opravy provádí prodávající a veškeré náklady spojené se záruční opravou hradí prodávající, pokud není v této Kupní smlouvě stanoveno jinak. Reklamace bude kupujícím uplatněna elektronickou formou prostřednictvím e-mailové zprávy, a to na e-mailovou adresu doplní prodávající. Kupující je oprávněn oznámit prodávajícímu vadu zboží kdykoliv poté, co vadu zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. V reklamaci musí být vady popsány a uvedeno, jak se projevují. Prodávající je povinen odstranit reklamovanou záruční vadu do 30 pracovních dnů po obdržení reklamace kupujícího, pokud reklamace bude oprávněná, nedohodnou-li si strany smlouvy jiný termín. Pokud prodávající vadu ve lhůtě dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy neodstraní proto, že vada zboží je neodstranitelná, je kupující oprávněn: požadovat dodání nového zboží bez vady, a to do 30 dnů ode dne uplynutí lhůty k odstranění vady dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, zajistit odstranění vad zboží třetí osobou; prodávající se v tomto případě zavazuje uhradit kupujícímu veškeré náklady spojené s odstraněním vad zboží třetí osobou do 15 dnů ode dne jejich vyúčtování kupujícím. Závazek prodávajícího uhradit kupujícímu smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost prodávajícího za škody způsobené v souvislosti s vadou zboží. V případě vrácení zboží nebo dodání nového zboží bez vad není kupující povinen vracet prodávajícímu užitek (opotřebení), který ze zboží měl. V případě, že kupující v souladu s tímto článkem této smlouvy uplatnil nárok na slevu z kupní ceny, je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku odpovídající slevě z kupní ceny do 30 dnů ode dne, kdy u něj kupující nárok na slevu uplatnil. V případě, že kupní cena nebyla doposud kupujícím zcela zaplacena, není kupující povinen platit prodávajícímu část kupní ceny odpovídající požadované slevě z kupní ceny. Cestovní náklady, náklady na materiál a jiné náklady, které prodávajícímu vzniknou v souvislosti s prováděním záručních oprav, hradí v plné výši prodávající.
Appears in 3 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Záruční podmínky a servis. Na dodané CAS poskytuje Prodávající v souladu s ustzáruční dobu ………. § 2113 občanského zákoníku poskytuje kupujícímu záruku za jakost zboží dodaného dle této smlouvyměsíců /zde uchazeč uvede stejný údaj jako do Přílohy č. Prodávající se zavazuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití ke smluvenému účelu a zachová si smluvené vlastnosti, a to především vlastnosti dle této smlouvy a její přílohy; prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží nemá právní vady. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje na dodané zboží záruku za jakost v délce 24 měsíců. 1 Krycího listu nabídky zadávací dokumentace veřejné zakázky/. Záruční doba počíná běžet od okamžiku podpisu předávacího protokolu dle člprotokolu. IIIV případě, že kupující převezme CAS s vadami, uvedená záruční doba se staví po dobu odstranění poslední vady zjištěné při předání a převzetí CAS. odstZáruční doba se staví ode dne uplatnění vady, na niž se vztahuje záruka za jakost, do doby odstranění této vady. 3. této smlouvy. Během trvání V průběhu záruční doby se prodávající zavazuje poskytovat kupujícímu bezplatné záruční opravy. Záručními opravou se rozumí provádění záručních oprav prodávajícím (tj. odstraňování vad nebo poruch, na něž se vztahuje zárukaservis CAS, včetně dodání potřebných náhradních dílů). Záruční opravy provádí prodávající Na vyměněné díly se vztahuje nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a veškeré náklady spojené na vady způsobené vyšší mocí. Záruka se záruční opravou hradí prodávajícínevztahuje na vady CAS způsobené nevhodnou manipulací, pokud není v této Kupní smlouvě stanoveno jinak. Reklamace bude kupujícím uplatněna elektronickou formou prostřednictvím e-mailové zprávy, a to na e-mailovou adresu doplní prodávající. Kupující je oprávněn oznámit prodávajícímu vadu zboží kdykoliv poté, co vadu zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. V reklamaci musí být vady popsány a uvedeno, jak se projevujískladováním nebo užitím zařízení. Prodávající je povinen při záručních opravách používat vždy nové a originální náhradní díly. Prodávající je povinen zahájit odstraňování reklamované vady nebránící provozu do 48 hodin od uplatnění vady Kupujícím. Vady nebránící provozu budou odstraněny do 10 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se smluvní strany nedohodnou písemně jinak Prodávající je povinen zahájit odstraňování reklamované vady bránící provozu do 24 hodin od nahlášení vady Kupujícím. Vady bránící provozu budou odstraněny do 5 pracovních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se smluvní strany nedohodnou písemně jinak. O odstranění reklamované vady sepíše Prodávající protokol, ve kterém Kupující potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, pro které odmítá opravu převzít. Odstranění reklamovaných vad bude přednostně prováděno v sídle Kupujícího, v případě nemožnosti odstranit reklamovanou záruční vadu do 30 pracovních dnů po obdržení reklamace kupujícíhou Kupujícího, pokud reklamace bude oprávněná, nedohodnou-li si strany smlouvy jiný termín. Pokud prodávající vadu ve lhůtě dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy neodstraní proto, že vada zboží je neodstranitelná, je kupující oprávněn: požadovat dodání nového zboží bez vadyv příslušném servisním středisku Prodávajícího nebo výrobce části CAS, a to do 30 dnů ode dne uplynutí lhůty k odstranění vady dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, zajistit odstranění vad zboží třetí osobou; prodávající se v tomto případě zavazuje uhradit kupujícímu veškeré náklady spojené s odstraněním vad zboží třetí osobou do 15 dnů ode dne jejich vyúčtování kupujícím. Závazek prodávajícího uhradit kupujícímu smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost prodávajícího za škody způsobené v souvislosti s vadou zbožívýhradně na území České republiky. V takovém případě vrácení zboží Prodávající zabezpečí bezplatně dopravu CAS nebo dodání nového zboží bez vad není kupující povinen vracet prodávajícímu užitek (opotřebení), který ze zboží měl. V případě, že kupující v souladu s tímto článkem této smlouvy uplatnil nárok na slevu z kupní ceny, je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku odpovídající slevě z kupní ceny vadné části CAS od Kupujícího do 30 dnů ode dne, kdy u něj kupující nárok na slevu uplatnil. V případě, že kupní cena nebyla doposud kupujícím zcela zaplacena, není kupující povinen platit prodávajícímu část kupní ceny odpovídající požadované slevě z kupní cenyservisního střediska a dopravu opraveného nebo vyměněného CAS nebo jeho části zpět ke Kupujícímu. Cestovní náklady, náklady na materiál a jiné náklady, které prodávajícímu Prodávajícímu vzniknou v souvislosti s prováděním záručních oprav, hradí v plné výši prodávajícíProdávající. Hlášení reklamovaných vad přijímá prodávající na e-mailové adrese ………………………….. Záruční servis musí vykonávat pracovníci Prodávajícího nebo jeho smluvních partnerů mající příslušnou kvalifikaci. Doklad o kvalifikaci pracovníků je Prodávající povinen předložit na požádání Kupujícímu. Prodávající prohlašuje, že se záruka přechází na každého dalšího vlastníka CAS, a to v plném rozsahu až do skončení záruční doby.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruční podmínky a servis. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje kupujícímu záruku za jakost zboží dodaného dle této smlouvy. Prodávající se zavazuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití ke smluvenému účelu a zachová si smluvené vlastnosti, a to především vlastnosti dle této smlouvy a její přílohy; prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží nemá právní vady. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje na dodané zboží záruku za jakost v délce 24 měsícůuvedené v příloze č. 1. Záruční doba počíná běžet od okamžiku nejdříve v den podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 3. této smlouvy. Během trvání záruční doby se prodávající zavazuje poskytovat kupujícímu bezplatné záruční opravy. Záručními opravou se rozumí provádění záručních oprav prodávajícím (tj. odstraňování vad nebo poruch, na něž se vztahuje záruka, včetně dodání potřebných náhradních dílů). Záruční opravy provádí prodávající a veškeré náklady spojené se záruční opravou hradí prodávající, pokud není v této Kupní smlouvě stanoveno jinak. Reklamace bude kupujícím uplatněna elektronickou formou prostřednictvím e-mailové zprávy, a to na e-mailovou adresu doplní prodávající. Prodávající se zavazuje poskytnout v rámci záruční doby kupujícímu telefonickou podporu v pracovní dny od 9:00 hodin do 16:00 hodin na tel. č. doplní prodávající. Kupující je oprávněn oznámit prodávajícímu vadu zboží kdykoliv poté, co vadu zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. V reklamaci musí být vady popsány a uvedeno, jak se projevují. Prodávající je povinen odstranit oprávněně reklamovanou záruční vadu do 30 pracovních dnů po obdržení reklamace kupujícího1 měsíce od podání reklamace, pokud reklamace bude oprávněná, nedohodnou-li si se smluvní strany smlouvy jiný termínnedohodnou jinak. Smluvní strany se mohou dohodnout i na pozdějším odstranění reklamované vady např. kvůli prokázaným delším dodacím lhůtám potřebných náhradních dílů apod. Pokud prodávající vadu ve lhůtě dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy neodstraní proto, že vada zboží je neodstranitelná, je kupující oprávněn: požadovat dodání nového zboží bez vady, a to do 30 90 dnů ode dne uplynutí lhůty k odstranění vady dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, zajistit odstranění vad zboží třetí osobou; prodávající se v tomto případě zavazuje uhradit kupujícímu veškeré náklady spojené s odstraněním vad zboží třetí osobou do 15 dnů ode dne jejich vyúčtování kupujícím. Závazek prodávajícího uhradit kupujícímu smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost prodávajícího za škody způsobené v souvislosti s vadou zboží. V případě vrácení zboží nebo dodání nového zboží bez vad není kupující povinen vracet prodávajícímu užitek (opotřebení), který ze zboží měl. V případě, že kupující v souladu s tímto článkem této smlouvy uplatnil nárok na slevu z kupní ceny, je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku odpovídající slevě z kupní ceny do 30 dnů ode dne, kdy u něj kupující nárok na slevu uplatnil. V případě, že kupní cena nebyla doposud kupujícím zcela zaplacena, není kupující povinen platit prodávajícímu část kupní ceny odpovídající požadované slevě z kupní ceny. Cestovní náklady, náklady na materiál a jiné náklady, které prodávajícímu vzniknou v souvislosti s prováděním záručních oprav, hradí v plné výši prodávající.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruční podmínky a servis. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje kupujícímu záruku za jakost zboží dodaného dle této smlouvy. Prodávající se zavazuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití ke smluvenému účelu a zachová si smluvené vlastnosti, a to především vlastnosti dle této smlouvy a její přílohy; prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží nemá právní vady. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje na Na dodané zboží záruku za jakost v délce poskytuje Prodávající minimální záruční dobu 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet od okamžiku podpisu předávacího protokolu dle člprotokolu. IIIV případě, že kupující převezme zboží s vadami, uvedená záruční doba se prodlouží o dobu od převzetí zboží s vadami do odstranění poslední vady zjištěné při předání a převzetí zboží. odstZáruční doba neběží ode dne uplatnění vady, na niž se vztahuje záruka za jakost, do doby odstranění této vady. 3. této smlouvy. Během trvání V průběhu záruční doby se prodávající zavazuje poskytovat kupujícímu bezplatné záruční opravy. Záručními opravou se rozumí provádění záručních oprav prodávajícím (tj. odstraňování vad nebo poruch, bezplatný servis na něž se vztahuje záruka, dodaný předmět smlouvy včetně dodání potřebných náhradních dílů). Záruční opravy provádí prodávající Na vyměněné díly se vztahuje nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení a veškeré náklady spojené na vady způsobené vyšší mocí. Záruka se záruční opravou hradí prodávajícínevztahuje na vady zboží způsobené nevhodnou manipulací, pokud není v této Kupní smlouvě stanoveno jinakskladováním nebo užitím zařízení. Prodávající je povinen zahájit odstraňování reklamované vady nebránící provozu do 5 pracovních dnů od nahlášení vady Kupujícím. Reklamace bude kupujícím může být uplatněna telefonicky nebo elektronickou formou prostřednictvím e-mailové zprávy, a to na e-mailovou adresu doplní prodávající. Kupující je oprávněn oznámit prodávajícímu vadu zboží kdykoliv poté, co vadu zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. V reklamaci musí být vady popsány a uvedeno, jak se projevují. Prodávající je povinen odstranit reklamovanou záruční vadu do 30 pracovních dnů po obdržení reklamace kupujícího, pokud reklamace bude oprávněná, nedohodnoupři záručních opravách používat vždy nové a originální náhradní díly. Lhůtu pro odstranění reklamovaných vad sjednají obě strany písemně podle povahy a rozsahu reklamované vady. Nedojde-li si strany smlouvy jiný termín. Pokud prodávající vadu ve lhůtě dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy neodstraní protomezi smluvními stranami k dohodě o termínu odstranění reklamované vady, platí, že reklamovaná vada zboží je neodstranitelná, je kupující oprávněn: požadovat dodání nového zboží bez vady, a to musí být odstraněna nejpozději do 30 10 pracovních dnů ode dne uplynutí lhůty k odstranění vady dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, zajistit odstranění vad zboží třetí osobou; prodávající se v tomto případě zavazuje uhradit kupujícímu veškeré náklady spojené s odstraněním vad zboží třetí osobou do 15 dnů ode dne jejich vyúčtování kupujícím. Závazek prodávajícího uhradit kupujícímu smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost prodávajícího za škody způsobené v souvislosti s vadou zboží. V případě vrácení zboží nebo dodání nového zboží bez vad není kupující povinen vracet prodávajícímu užitek (opotřebení), který ze zboží měluplatnění reklamace. V případě, že kupující v souladu s tímto článkem této smlouvy uplatnil nárok na slevu z kupní cenycharakter, závažnost a rozsah vady neumožní stanovenou lhůtu k odstranění vady ze strany Prodávajícího splnit, může být dohodnuta přiměřená delší lhůta. Prodávající je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku odpovídající slevě z kupní ceny zahájit odstraňování reklamované vady bránící provozu do 30 24 hodin od nahlášení vady Kupujícím. Vady bránící provozu budou odstraněny do 3 pracovních dnů ode dnedne uplatnění reklamace, kdy pokud se smluvní strany nedohodnou písemně jinak. O odstranění reklamované vady sepíše Prodávající protokol, ve kterém Kupující potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, pro které odmítá opravu převzít. Odstranění reklamovaných vad bude přednostně prováděno u něj kupující nárok na slevu uplatnilKupujícího, v případě nemožnosti odstranit reklamovanou vadu u Kupujícího, v příslušném servisním středisku Prodávajícího nebo výrobce části zboží. V případě, že kupní cena nebyla doposud kupujícím zcela zaplacena, není kupující povinen platit prodávajícímu část kupní ceny odpovídající požadované slevě z kupní cenytakovém případě Prodávající zabezpečí bezplatně dopravu vadného zboží od Kupujícího do servisního střediska a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke Kupujícímu. Cestovní náklady, náklady na materiál a jiné náklady, které prodávajícímu Prodávajícímu vzniknou v souvislosti s prováděním záručních oprav, hradí v plné výši prodávajícíProdávající. Hlášení závad a reklamací přijímá prodávající na tel. č. …………………………. nebo e-mailové adrese ………………………….. Záruční servis musí vykonávat pracovníci Prodávajícího nebo jeho smluvních partnerů mající příslušnou kvalifikaci. Doklad o kvalifikaci pracovníků je Prodávající povinen předložit na požádání Kupujícímu.
Appears in 1 contract
Samples: Návrh Kupní Smlouvy
Záruční podmínky a servis. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje kupujícímu záruku za jakost zboží dodaného dle této smlouvy. Prodávající se zavazuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití ke smluvenému účelu a zachová si smluvené vlastnosti, a to především vlastnosti dle této smlouvy a její přílohy; prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží nemá právní vady. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje na dodané zboží záruku za jakost v délce 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet od okamžiku podpisu předávacího protokolu dle čl. III. odst. 3. této smlouvy. Během trvání záruční doby se prodávající zavazuje poskytovat kupujícímu bezplatné záruční opravy. Záručními opravou se rozumí provádění záručních oprav prodávajícím (tj. odstraňování vad nebo poruch, na něž se vztahuje záruka, včetně dodání potřebných náhradních dílů). Záruční opravy provádí prodávající a veškeré náklady spojené se záruční opravou hradí prodávající, pokud není v této Kupní smlouvě stanoveno jinak. Reklamace bude kupujícím uplatněna elektronickou formou prostřednictvím e-mailové zprávy, a to na e-mailovou adresu doplní prodávající. Prodávající se zavazuje poskytnout v rámci záruční doby kupujícímu telefonickou podporu v pracovní dny od 9:00 hodin do 16:00 hodin na tel. č. doplní prodávající. Kupující je oprávněn oznámit prodávajícímu vadu zboží kdykoliv poté, co vadu zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. V reklamaci musí být vady popsány a uvedeno, jak se projevují. Prodávající je povinen odstranit reklamovanou záruční vadu do 30 10 pracovních dnů po obdržení reklamace kupujícího, pokud reklamace bude oprávněná, nedohodnou-li si strany smlouvy jiný termín. Pokud prodávající vadu ve lhůtě dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy neodstraní proto, že vada zboží je neodstranitelná, je kupující oprávněn: požadovat dodání nového zboží bez vady, a to do 30 dnů ode dne uplynutí lhůty k odstranění vady dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, zajistit odstranění vad zboží třetí osobou; prodávající se v tomto případě zavazuje uhradit kupujícímu veškeré náklady spojené s odstraněním vad zboží třetí osobou do 15 dnů ode dne jejich vyúčtování kupujícím. Závazek prodávajícího uhradit kupujícímu smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost prodávajícího za škody způsobené v souvislosti s vadou zboží. V případě vrácení zboží nebo dodání nového zboží bez vad není kupující povinen vracet prodávajícímu užitek (opotřebení), který ze zboží měl. V případě, že kupující v souladu s tímto článkem této smlouvy uplatnil nárok na slevu z kupní ceny, je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku odpovídající slevě z kupní ceny do 30 dnů ode dne, kdy u něj kupující nárok na slevu uplatnil. V případě, že kupní cena nebyla doposud kupujícím zcela zaplacena, není kupující povinen platit prodávajícímu část kupní ceny odpovídající požadované slevě z kupní ceny. Cestovní náklady, náklady na materiál a jiné náklady, které prodávajícímu vzniknou v souvislosti s prováděním záručních oprav, hradí v plné výši prodávající.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruční podmínky a servis. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje kupujícímu záruku době jeho předání a dále za jakost zboží dodaného dle této smlouvyvady zjištěné po celou dobu záruční lhůty. Prodávající se zavazujezaručuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití ke smluvenému účelu a zachová si smluvené vlastnostilhůty bude mít zboží vlastnosti stanovené touto smlouvou, a to především příslušnými právními předpisy či normami, příp. vlastnosti dle této smlouvy a její přílohy; prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží nemá právní vady. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje na dodané zboží záruku za jakost v délce 24 měsícůobvyklé. Záruční doba činí 24 měsíců a počíná běžet od okamžiku okamžikem oboustranného podpisu předávacího protokolu dle čl. III. V. odst. 3. 3 této smlouvy. Prodávající zajistí pro kupujícího po dobu záruční doby plánovaný tj. nutný servis a údržbu zboží (dále jen „plánovaný servis a údržba“). Plánovaným servisem a údržbou se rozumí: provedení pravidelných servisních prohlídek a revizí požadovaných výrobcem zboží, a to v takovém počtu (např. za rok), v jakém jsou předepsány výrobcem zboží, běžný pravidelný servis k zajištění bezporuchové funkce zboží v četnosti předepsané výrobcem zboží. Během trvání záruční lhůty se prodávající zavazuje poskytovat kupujícímu plnou záruku, tj. bezplatné opravy i bezplatný plánovaný servis a údržbu včetně dodání potřebných náhradních dílů. Během trvání záruční doby se nebude prodávající zavazuje poskytovat účtovat kupujícímu bezplatné náklady na práce servisního technika, náklady na jeho dopravu, náklady na náhradní díly, ani jakékoliv jiné náklady. Prodávající je povinen nastoupit k odbornému zásahu pro odstranění vady zboží zjištěné v záruční opravy. Záručními opravou se rozumí provádění záručních oprav prodávajícím době do 2 pracovních dnů ode dne oznámení vady (tj. odstraňování vad nebo poruch, na něž se vztahuje záruka, včetně dodání potřebných náhradních dílů). Záruční opravy provádí prodávající a veškeré náklady spojené se záruční opravou hradí prodávajícíreklamace) kupujícím, pokud není uvedeno jinak v této Kupní smlouvě stanoveno jinakZadávací dokumentaci – technická specifikace. Reklamace bude kupujícím uplatněna telefonicky na níže uvedené číslo nebo elektronickou formou prostřednictvím e-mailové zprávyzprávy na níže uvedenou adresu, a to na e-mailovou adresu doplní prodávající. Kupující je oprávněn oznámit prodávajícímu vadu zboží kdykoliv poté, co vadu zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. V reklamaci musí být v přiměřené lhůtě po zjištění vady popsány a uvedeno, jak se projevujíkupujícím. Prodávající je povinen odstranit reklamovanou záruční vadu reklamované vady ve lhůtě sjednané smluvními stranami. V případě, že nedojde k takové dohodě, platí, že vada musí být odstraněna do 30 pracovních 20 dnů po obdržení reklamace kupujícíhoode dne jejího oznámení (reklamace) kupujícím. V případě, pokud reklamace bude oprávněnáže charakter, nedohodnouzávažnost a rozsah vady neumožní stanovenou lhůtu k odstranění vady ze strany prodávajícího splnit, může být dohodnuta přiměřená delší lhůta. Ukáže-li si strany smlouvy jiný termín. Pokud prodávající vadu ve lhůtě dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy neodstraní protose, že vada zboží je neodstranitelná, je kupující oprávněn: požadovat dodání nového zavazuje se prodávající dodat kupujícímu bez zbytečného odkladu bezplatně náhradní zboží bez vadya převést vlastnické právo k němu na kupujícího. Doba záruční doby se automaticky prodlužuje o dobu od nahlášení závady do provedení opravy. Hlášení závad, reklamací a to do 30 dnů ode dne uplynutí lhůty k odstranění vady dle odsthavárií přijímá prodávající na tel. 5č. tohoto článku této smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, zajistit odstranění vad zboží třetí osobou; prodávající se v tomto případě zavazuje uhradit kupujícímu veškeré náklady spojené s odstraněním vad zboží třetí osobou do 15 dnů ode dne jejich vyúčtování kupujícím. Závazek prodávajícího uhradit kupujícímu smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost prodávajícího za škody způsobené v souvislosti s vadou zboží. V případě vrácení zboží [DOPLNÍ UCHAZEČ] nebo dodání nového zboží bez vad není kupující povinen vracet prodávajícímu užitek (opotřebení), který ze zboží měl. V případě, že kupující v souladu s tímto článkem této smlouvy uplatnil nárok na slevu z kupní ceny, je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku odpovídající slevě z kupní ceny do 30 dnů ode dne, kdy u něj kupující nárok na slevu uplatnil. V případě, že kupní cena nebyla doposud kupujícím zcela zaplacena, není kupující povinen platit prodávajícímu část kupní ceny odpovídající požadované slevě z kupní ceny. Cestovní náklady, náklady na materiál a jiné náklady, které prodávajícímu vzniknou v souvislosti s prováděním záručních oprav, hradí v plné výši prodávajícíe-mailové adrese [DOPLNÍ UCHAZEČ].
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Záruční podmínky a servis. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje kupujícímu záruku za jakost zboží dodaného dle této smlouvy. Prodávající se zavazuje, že zboží bude po dobu záruční doby způsobilé k použití ke smluvenému účelu a zachová si smluvené vlastnosti, a to především vlastnosti dle této smlouvy a její přílohy; prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží nemá právní vady. Prodávající v souladu s ust. § 2113 občanského zákoníku poskytuje na Na dodané zboží záruku za jakost v délce poskytuje Prodávající základní záruční dobu 24 měsíců. Záruční doba počíná běžet od okamžiku podpisu předávacího protokolu dle člprotokolu. III. odst. 3. této smlouvy. Během trvání V průběhu záruční doby se prodávající zavazuje poskytovat kupujícímu bezplatné záruční opravy. Záručními opravou se rozumí provádění záručních oprav prodávajícím (tj. odstraňování vad nebo poruch, bezplatný servis na něž se vztahuje záruka, dodaný předmět smlouvy včetně dodání potřebných náhradních dílů). Záruční opravy provádí prodávající a veškeré náklady spojené Na vyměněné díly se vztahuje nová záruční opravou hradí prodávající, pokud není doba v této Kupní smlouvě stanoveno jinak. Reklamace bude kupujícím uplatněna elektronickou formou prostřednictvím e-mailové zprávy, a to na e-mailovou adresu doplní prodávající. Kupující je oprávněn oznámit prodávajícímu vadu zboží kdykoliv poté, co vadu zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. V reklamaci musí být vady popsány a uvedeno, jak se projevují. Prodávající je povinen odstranit reklamovanou záruční vadu do 30 pracovních dnů po obdržení reklamace kupujícího, pokud reklamace bude oprávněná, nedohodnou-li si strany smlouvy jiný termín. Pokud prodávající vadu ve lhůtě délce dle odst. 51 tohoto článku. tohoto článku této smlouvy neodstraní protoZáruka se nevztahuje na běžné opotřebení a na vady způsobené vyšší mocí. Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené nevhodnou manipulací, skladováním nebo užitím zařízení. Lhůtu pro odstranění reklamovaných vad sjednají obě strany písemně podle povahy a rozsahu reklamované vady. Nedojde-li mezi smluvními stranami k dohodě o termínu odstranění reklamované vady, platí, že reklamovaná vada zboží je neodstranitelná, je kupující oprávněn: požadovat dodání nového zboží bez vady, a to musí být odstraněna nejpozději do 30 10-ti pracovních dnů ode dne uplynutí lhůty k odstranění vady dle odst. 5. tohoto článku této smlouvy, požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, zajistit odstranění vad zboží třetí osobou; prodávající se v tomto případě zavazuje uhradit kupujícímu veškeré náklady spojené s odstraněním vad zboží třetí osobou do 15 dnů ode dne jejich vyúčtování kupujícím. Závazek prodávajícího uhradit kupujícímu smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost prodávajícího za škody způsobené v souvislosti s vadou zboží. V případě vrácení zboží nebo dodání nového zboží bez vad není kupující povinen vracet prodávajícímu užitek (opotřebení), který ze zboží měluplatnění reklamace. V případě, že kupující v souladu s tímto článkem této smlouvy uplatnil nárok na slevu z kupní cenycharakter, je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku odpovídající slevě z kupní ceny do 30 dnů ode dnezávažnost a rozsah vady neumožní stanovenou lhůtu k odstranění vady ze strany prodávajícího splnit, kdy u něj kupující nárok na slevu uplatnil. V případě, že kupní cena nebyla doposud kupujícím zcela zaplacena, není kupující povinen platit prodávajícímu část kupní ceny odpovídající požadované slevě z kupní cenymůže být dohodnuta přiměřená delší lhůta. Cestovní náklady, náklady na materiál a jiné náklady, které prodávajícímu Prodávajícímu vzniknou v souvislosti s prováděním záručních oprav, hradí v plné výši prodávajícíProdávající. Hlášení závad a reklamací přijímá Prodávající na tel. č. …………………………. nebo e-mailové adrese ………………………….. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Kupující nemohl předmět koupě užívat pro vady, za které odpovídá Prodávající. Pro ty části předmětu koupě, které byly v důsledku uznané reklamace Kupujícího Prodávajícím opraveny, běží záruční doba opětovně od počátku ode dne provedení reklamační opravy.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva