Plzeňské služby a.s. Příloha č. 2 ke smlouvě č. ……..
Plzeňské služby a.s. Příloha č. 2 ke smlouvě č. ……..
se sídlem v Plzni, Edvarda Beneše 23, PSČ 301 00, IČ 25205960
vyhlašuje tyto
Obchodní podmínky dodavatele pro Smlouvu o dodávce Tepelné energie a TV
čl. 1.
Výklad pojmů
1.1. Nevyplývá-li z kontextu něco jiného, mají na této listině následující slova a výrazy (tam, kde jsou uvedeny s velkým počátečním písmenem) tento význam:
Dodavatel - společnost Plzeňské služby a.s. se sídlem v Plzni, Edvarda Beneše 23, PSČ 301 00, IČ 25205960
Dodávka – dodávka Tepelné energie a TV
Energetický zákon - zákon č. 458/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů
Obchodní podmínky - Obchodní podmínky dodávky Tepelné energie a dodávky TV obsažené na této listině
Odběratel – vlastník (fyzická či právnická osoba) či společenství vlastníků odběrného tepelného zařízení, který má uzavřenu Smlouvu s Dodavatelem
Odběrné místo - místo plnění stanovené ve Smlouvě, v němž přechází Tepelná energie z vlastnictví Dodavatele do vlastnictví Odběratele (předávací místo)
Odběrné tepelné zařízení - zařízení připojené na zdroj či rozvod Tepelné energie určené pro vnitřní rozvod a spotřebu Tepelné energie v objektu nebo jeho části, případně v souboru objektů Odběratele
Otopné období - 1. září až 31. května následujícího roku
Rozvodné tepelné zařízení - zařízení pro dopravu Tepelné energie tvořené tepelnými sítěmi a předávacími stanicemi
Smlouva - smlouva o dodávce Tepelné energie
Tepelná energie (TE) - energie tepla nebo chladu obsažená v teplonosné látce
TV – teplá voda
OPD – Obchodní podmínky dodavatele pro Smlouvu o dodávce Tepelné energie a TV
Zúčtovací jednotka - objekt nebo jeho část, popř. objekty nebo jejich části, které mají jedno společné technologicky propojené odběrné tepelné zařízení
čl. 2.
Základní ustanovení
2.1. Dodávat Tepelnou energii a TV z Rozvodného tepelného zařízení Dodavatele lze pouze na základě Smlouvy.
2.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy, pokud byla uzavřena v období po termínu účinnosti těchto Obchodních podmínek mezi Dodavatelem a Odběratelem, pokud bude smluvními stranami ve Smlouvě na tyto Obchodní podmínky odkázáno.
čl. 3.
2.3. Veškerá odchylná ustanovení Smlouvy mají přednost před jednotlivými ustanoveními těchto Obchodních podmínek.
2.4. Dodavatel provozuje Rozvodná tepelná zařízení. Řízení jejich provozu zajišťuje pomocí centrálního dispečinku v nepřetržitém provozu, přičemž provozováním se rozumí Dodávka v souladu s uzavřenými smlouvami o dodávce a veškeré činnosti s tím související (např. opravy, údržba, odstraňování příčin a důsledků mimořádných provozních událostí a havárií).
Uzavírání Smlouvy
3.1. Smlouva se uzavírá s Odběratelem výhradně písemnou formou. Pokud Odběratel vlastní více zúčtovacích jednotek, uzavírá se s ním toliko jediná Smlouva a jednotlivé zúčtovací jednotky budou specifikovány v přílohách Smlouvy.
Tepelná energie dodávána v případech, že Odběrné tepelné zařízení Odběratele nenavazuje přímo na Rozvodné tepelné zařízení Dodavatele.
3.2. Smlouva se uzavírá před zahájením Dodávky.
3.3. Odběratel předloží Dodavateli před podpisem Xxxxxxx:
- doklad o vlastnictví objektu, ve kterém jest umístěno Odběrné tepelné zařízení,
- pověření osoby oprávněné k jednání za Odběratele,
- souhlas vlastníka Odběrného tepelného zařízení, kterým je
čl. 4.
3.4. Kompletní smluvní dokumentaci na Dodávku tvoří:
a) Xxxxxxx,
b) Technické parametry a specifikace odběrného místa,
c) Obchodní podmínky dodavatele pro Smlouvu o dodávce TE a TV,
d) Platební kalendář (účinný po dobu 1 roku),
e) Ceník (aktuálně platný),
f) další přílohy dle potřeby.
Plnění smlouvy
4.1. Dodávka je splněna přechodem Tepelné energie z Rozvodného tepelného zařízení Dodavatele do odběrného tepelného zařízení Odběratele – Odběrné místo.
4.2. Teplonosné médium je ve vlastnictví Xxxxxxxxxx a v jeho vlastnictví
dohodnout na použití teplonosného média pro účely Odběratele, a to především pro potřeby doplňování vnitřního tepelného rozvodu Odběratele. Pro ten případ sepíší smluvní strany zvláštní dohodu, která není součástí Smlouvy.
zůstává. Odběratel je povinen trvale vracet teplonosné médium (vratnou vodu). V mimořádných případech se mohou smluvní strany
čl. 5.
4.3. Odběratel je povinen zachovat kvalitu, chemické složení a množství dodávaného teplonosného média.
Změna Smlouvy
5.1. Změnu skutečností uvedených ve Smlouvě nebo jejích přílohách je příslušná smluvní strana povinna neprodleně sdělit druhé straně.
5.2. Odběratel je povinen s dostatečným předstihem před uzavřením jakékoli smlouvy, kterou převádí vlastnické právo k objektu, ve kterém je umístěno vlastní Odběrné tepelné zařízení, do kterého jest uskutečňována Dodávka dle Xxxxxxx, informovat Dodavatele o
povinen nového Odběratele včas seznámit s potřebou uzavřít novou Smlouvu. Odběratel se zavazuje oznámit novému vlastníku nezbytnost uzavřít s Dodavatelem obratem novou Smlouvu. Nesplnění povinností Odběratele informovat nového vlastníka předmětného objektu či Dodavatele, jak jsou tato uvedena výše, zakládá odpovědnost Odběratele za náhradu škody.
této skutečnosti. Převede-li Odběratel vlastnické právo k objektu, ve kterém je umístěno vlastní Odběrné tepelné zařízení, do kterého jest uskutečňována Dodávka dle Smlouvy novému Odběrateli, je
čl. 6.
5.3. Ukončení Dodávky podle Xxxxxxx je možné výhradně na základě písemné výpovědi kterékoli ze stran s výpovědní lhůtou sjednanou ve Smlouvě, nebo dohodou smluvních stran.
Dodací a technické podmínky
6.1. Podmínky Dodávky se řídí ustanoveními Energetického zákona a jeho prováděcích vyhlášek, či takových předpisů, které je v budoucnu nahradí.
6.2. Dodávka se řídí pravidly pro vytápění a dodávku TV dle vyhlášky Ministerstva průmyslu a obchodu č.194/2007 Sb. či takovým právním předpisem, který ji v budoucnu nahradí. Dodávka se zahájí v otopném období, pokud průměrná denní teplota venkovního vzduchu poklesne pod + 13ºC ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat zvýšení této teploty nad
+ 13ºC pro následující den. Vytápění se omezí nebo přeruší v otopném období, pokud průměrná denní teplota venkovního
vzduchu vystoupí nad + 13ºC ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat pokles této teploty pro následující den.
6.3. Odběratel souhlasí s tím, že Xxxxxxxxx řídí provoz celé soustavy k místu předání Dodávky.
6.4. Na Odběrném místě budou zajištěny takové parametry teplonosného media (topné vody), aby v průběhu otopného období bylo možné v době od 6.00 do 22.00 hodin zabezpečit pro jednotlivé prostory vnitřní teplotu v souladu s výpočtovými teplotami vnitřního vzduchu stanovenými projektem. Od 22.00 do 6.00 hodin se
vytápění omezí nebo krátkodobě přeruší tak, aby bylo možné dodržet požadavky na tepelnou stabilitu ve vytápěných prostorách.
6.5. Regulace parametrů topné vody je prováděna ve zdroji Tepelné energie v závislosti na klimatických podmínkách.
6.6. Přerušení nebo omezení Dodávky je možné pouze v případech stanovených Energetickým zákonem, jeho prováděcími předpisy, či takovým právním předpisem, který je v budoucnu nahradí.
6.7. Odběratel nesmí bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele připojit k Odběrnému tepelnému zařízení, do kterého je realizována Dodávka dle Smlouvy, žádného dalšího Odběratele ani jiné Odběrné tepelné zařízení.
čl. 7.
6.8. Odběratel nesmí bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele měnit charakter a technické parametry Odběrného tepelného zařízení. Z důvodu zachování vyváženosti topné soustavy je odpojení jednotlivých konečných spotřebitelů uvnitř zúčtovací jednotky podmíněno souhlasem Dodavatele.
6.9. Úpravy Odběrného tepelného zařízení zajišťuje jejich vlastník na náklady toho, kdo potřebu změn vyvolal, a to po předchozím projednání s Dodavatelem.
6.10. Odběratel je povinen záměr odpojit celé Odběrné tepelné zařízení oznámit Dodavateli minimálně 6 měsíců před předpokládanou realizací.
Regulace, omezení a přerušení Dodávky
7.1. Dodavatel je oprávněn v souladu s ustanovením § 76 odst. 4) Energetického zákona omezit nebo přerušit Dodávku v nezbytném rozsahu a na nezbytně nutnou dobu v těchto případech:
a) při bezprostředním ohrožení zdraví nebo majetku osob a při likvidaci těchto stavů,
b) při stavech nouze nebo činnostech bezprostředně zamezujících jejich vzniku,
h) jestliže Odběratel používá zařízení, která ohrožují život, zdraví nebo majetek osob nebo ovlivňují kvalitu dodávek v neprospěch dalších Odběratelů,
i) při neoprávněném odběru ve smyslu Energetického zákona.
7.2. Dodavatel je oprávněn podle potřeby provádět regulační opatření podle platného havarijního plánu. Hodnoty omezení Dodávky podle jednotlivých regulačních stupňů jsou stanoveny v havarijním plánu Dodavatele.
c) při provádění plánovaných rekonstrukcí, oprav, údržbovýchh a 7.3. Dodavatel je oprávněn omezit nebo přerušit poskytování TV , jestliže
revizních prací, pokud jsou oznámeny nejméně 15 dní předem,
d) při provádění nezbytných provozních manipulací na dobu 4 hodin,
e) při havarijním přerušení či omezení nezbytných provozních dodávek teplonosného média nebo paliv a energií poskytovaných jinými Dodavateli,
f) při nedodržení povinností Odběratele dle ustanovení § 77 odst. 4) Energetického zákona,
g) při vzniku a odstraňování havárií a poruch na zařízeních pro rozvod a výrobu Tepelné energie na dobu nezbytně nutnou,
vodoprávní úřad omezí nebo jinak upraví zásobování vodou popřípadě její užívání, jestliže by Dodávka byla s touto úpravou či omezením v rozporu.
7.4. Při zjištění provozních nehod (havárií) a poruch, které bezprostředně ohrožují bezpečnost života nebo majetku osob, přeruší Dodavatel Dodávku ihned po zjištění závady, není-li Odběratel odpojení přítomen, vyrozumí ho Dodavatel o tom neprodleně.
7.5. Dodávku omezenou nebo přerušenou z důvodů jež jsou a nebo byly na straně Odběratele, obnoví Dodavatel až po odstranění všech závad nebo příčin, pro které byla Dodávka omezena nebo přerušena.
čl. 8.
Dodávka mimo Otopné období
8.1. Dodávka Tepelné energie pro otop mimo otopné období je realizována Dodavatelem vyžaduje-li to průběh venkovních teplot a připouští-li to technické podmínky, zejména je-li dána technická možnost samostatně řízené Dodávky Tepelné energie pro otop.
8.2. Souhlas s vytápěním mimo otopné období oznámí Odběratel předem vyznačením v příslušné části Přihlášky k odběru.
čl. 9.
Měření a vyhodnocování Dodávky
9.1. Dodavatel měří množství dodané Tepelné energie a/nebo teplonosného média svým zařízením, či zařízením výrobce Tepelné energie. Způsob měření, druh a umístění měřícího zařízení určí Dodavatel v souladu s příslušnými předpisy. Není-li Dodávka měřena, stanoví se její parametry jedním ze způsobů uvedených v ustanovení 11.4. nebo 12.4.
9.2. Odběratel je povinen umožnit Dodavateli osadit měřící zařízení a zajistit jej proti neoprávněné manipulaci.
9.3. Pokud je měřící zařízení v objektu odběratele napájeno síťovým napětím, je odběratel povinen na svůj náklad zajistit přívod elektrické energie se samostatně jištěným okruhem a hradit elektrickou energii měřícím zařízením spotřebovanou.
9.4. Odběratel je povinen pečovat o to, aby nedocházelo k přerušení přívodu elektrické energie pro měřící zařízení a nejpozději do 3 dnů po zjištění hlásit Dodavateli zjevné poruchy měřícího zařízení či v instalaci před ním. V případě výpadků napájení měřících zařízení bude doba výpadku odečtena z měřičů a Dodávka po tuto dobu výpadku dopočtena z ostatních známých údajů v příslušném fakturačním období. Stejným způsobem bude postupováno pro případ poruchy měřícího zařízení.
9.5. Odběratel je povinen chránit měřící a regulační zařízení dodané a instalované Dodavatelem proti odcizení, ztrátě či poškození, a to jak
čl. 10.
ze strany své tak ze strany třetí osoby. V opačném případě hradí Odběratel Dodavateli veškeré škody vzniklé nesplněním této povinnosti.
Má-li odběratel pochybnosti o správnosti údajů měření nebo zjistí-li závadu na měřícím zařízení, má právo požadovat jejich přezkoušení. Držitel licence je povinen na základě odběratelovi písemné žádosti měřící zařízení do 30 dnů přezkoušet, a je-li vadné, vyměnit. Odběratel je povinen poskytnout k výměně měřícího zařízení nezbytnou součinnost. Je-li na měřícím zařízení zjištěna závada, hradí náklady spojené s jeho přezkoušením a výměnou držitel licence. Není-li závada zjištěna, hradí tyto náklady odběratel.
9.6. Zjistí-li se při přezkoušení, že údaje předmětného měřiče se odchylují od povolené hodnoty přesnosti, opraví nebo vymění Dodavatel měřič na svůj náklad a zvýhodněná strana uhradí druhé straně částku odpovídající chybě v údajích měřiče, a to ode dne, kdy závada prokazatelně vznikla nebo nelze-li jej zjistit, ode dne předcházejícího odečtu.
9.7. Nelze-li přesně zjistit množství dodané Tepelné energie a/nebo teplonosného média za dobu poruchy měřiče, vypočte se dodané množství podle průměrných spotřeb v předcházejících srovnatelných obdobích nebo jiným s Odběratelem následně dohodnutým způsobem.
Podmínky pro provoz měřidel Tepelné energie
10.1. Uvedené podmínky se vztahují na měřidla Tepelné energie, kterými je měřena dodávka Tepelné energie dle Smlouvy.
10.2. Opravy měřičů Tepelné energie jsou zajišťovány na náklad Dodavatele. Toto ustanovení se netýká opravy v případě prokázaného úmyslného poškození měřiče Tepelné energie způsobeného ze strany Odběratele.
10.3. Ověřování měřidel Tepelné energie zajišťuje na vlastní náklady Dodavatel.
10.4. Odběratel je povinen zajistit pracovníkům Dodavatele přístup k měřidlům Tepelné energie. Pokud jsou měřidla umístěna v uzamykatelném prostoru Odběratele, předá Odběratel Dodavateli všechny klíče, umožňující přístup k měřidlům nebo se dohodnou jinak. Dodavatel musí mít přístup k měřidlu i v případě, kdy je
měřidlo umístěno v prostorách, sloužících i k jiným účelům.
10.5. Součástí instalace měřidel Tepelné energie je také nastavení maximálního průtoku na uzávěrech rozvodu pro ústřední vytápění. Tyto uzávěry jsou v majetku (nájmu) Dodavatele a po nastavení jsou zaplombovány. Poškození plomb na uzávěrech a jakákoli manipulace s nimi ze strany Odběratele se považují za prokázané nedodržení technických podmínek pro provoz měřidel Tepelné energie a ovlivnění údajů měření. Pokud Odběratel zjistí poškození plomb uzávěrů, je toto povinen neprodleně hlásit Dodavateli. Za plombu je považována plomba plastová, olověná, zajišťovací nálepka nebo jiné zařízení k zabránění manipulace nebo neoprávněnému zásahu.
10.6. Z důvodu přesnosti měření Tepelné energie je nutné dodržet rozdíl teplot mezi dodávanou a vrácenou (vratnou) topnou vodou na měřicím místě minimálně 3° C. Pokud zjistí Dodavatel menší rozdíl než je minimální, provede na měřicím místě úpravu rozdílu teplot mezi přívodem a zpátečkou snížením průtoku. V tomto případě si Xxxxxxxxx zároveň vyhrazuje právo stanovit spotřebu Tepelné energie v měsíci zjištění menšího rozdílu dle předcházejícího
čl. 11.
srovnatelného topného období nebo technickým výpočtem. Pokud zjistí menší rozdíl, než je minimální, Odběratel, je toto povinen neprodleně oznámit Dodavateli. V případě, že tato skutečnost nebyla včas Dodavateli ohlášena, je možné tento případ posuzovat jako neoprávněný odběr ve smyslu ustanovení §89 odst.1c) Energetického zákona.
Stanovení množství Tepelné energie pro otop pro jednotlivé zúčtovací jednotky
11.1. Zúčtovací jednotkou je část objektu, objekt nebo soubor objektů, ve kterých se odběrným tepelným zařízením rozvádí teplo pro vytápění a je pro ni stanovováno společně množství Tepelné energie.
11.2. Předpokládané množství odebrané Tepelné energie pro otop, pokud se Odběratel s Dodavatelem nedohodnou jinak, je stanoveno na základě požadavku Odběratele. Sjednané množství odebrané Tepelné energie vychází z průměrných teplot a odběrů v předcházejícím roce. U nových odběrů je stanoveno technickým výpočtem. Úprava sjednaného množství je prováděna na základě písemné žádosti Odběratele.
11.3. Skutečná spotřeba Tepelné energie pro otop bude stanovena jedním ze způsobů uvedených v odstavci 4. Konkrétní způsob stanovení, včetně umístění měřidla, bude uveden pro každé odběrné místo v příloze č. 1. Smlouvy
11.4. Způsob stanovení množství Tepelné energie pro otop:
a) z měřidla umístěného na vstupu do odběrného místa (patě domu),
b) z měřidla umístěného při předávací stanici popř. plynové kotelně,
c) z rozdílu měřidla ad b) a ad a),
d) výpočtem pomocí vzorce dle spotřeby paliva.
11.5. Pokud je měřidlo spotřeby Tepelné energie pro otop společné pro více Odběrných míst jednoho Odběratele, rozdělí se náklady (spotřeba) při měsíční fakturaci dle velikosti započitatelných podlahových ploch ve smyslu dle vyhlášky MMR č. 372/2001 Sb. nebo takového právního předpisu, který ji v budoucnu nahradí.
11.6. Pokud je měřidlo spotřeby společné pro více Odběrných míst různých Odběratelů, rozdělí se náklady (spotřeba) při měsíční fakturaci podle
čl. 12.
a) dohody, kterou mezi sebou sjednají za účasti Dodavatele všichni dotčení Odběratelé,
b) podlahových ploch, není–li ze strany Odběratelů výše uvedená dohoda Dodavateli předložena.
11.7. Pokud jsou všechna Odběrná místa, do nichž je dodávka Tepelné energie pro otop měřená jedním měřidlem, vybavena poměrovými rozdělovači topných nákladů, provede po ukončení kalendářního roku Dodavatel, na základě žádosti všech dotčených Odběratelů a jimi oznámených výsledků odečtů poměrových rozdělovačů topných nákladů, přeúčtování podle oznámeného procentního poměru v tzv. 13. faktuře (formulář žádosti je k dispozici na xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx). Podklady pro přeúčtování dle tohoto ustanovení musí být předány Dodavateli nejpozději do 10. ledna následujícího roku, jinak je Dodavatel oprávněn takové přeúčtování odmítnout.
11.8. Pro účely přeúčtování budou použity pouze písemné podklady opatřené podpisem a razítkem oprávněného zástupce Odběratele, které obsahují údaje o % podílu spotřeby Tepelné energie pro otop v jednotlivých odběrných místech měřených jedním měřidlem za celý kalendářní rok (zúčtovací období).
11.9. V případě poruchy měřidla bude množství odebrané Tepelné energie pro otop stanoveno podle předcházejícího srovnatelného období nebo bude stanoveno technickým výpočtem ze spotřeby paliva (porucha měřidla umístěného při předávací stanici popř. plynové kotelně) nebo dle velikosti přepočtené započitatelné podlahové plochy a spotřeby na zdroji Tepelné energie (porucha měřidel umístěného na vstupu do odběrného místa).
Stanovení nákladů na dodávku Tepelné energie a pitné studené vody pro přípravu TV pro jednotlivé zúčtovací jednotky
12.1. Předpokládaný výkon a množství odebrané Tepelné energie pro přípravu TV je uvedeno v příloze Smlouvy.
12.2. Sjednané množství odebrané Tepelné energie pro přípravu TV vychází z odběrů v předcházejícím roce. U nových odběrů je stanoveno technickým výpočtem.
12.3. Zúčtovacím místem dodávky teplé vody je její společná příprava pro více odběrných míst.
12.4. Způsob stanovení množství Tepelné energie pro ohřev TV:
a) z měřidla umístěného při předávací stanici popř. plynové kotelně,
b) výpočtem z údajů vodoměru na vstupu do zařízení k ohřevu TV,
c) výpočtem dle vyhlášky MPO č. 194/2007 Sb. nebo takového právního předpisu, který ji v budoucnu nahradí.
12.5. Postup pro stanovení rozdělení nákladů na přípravu a dodávku TV na jednotlivá odběrná místa při společném měření Tepelné energie pro přípravu teplé vody pro více zúčtovacích jednotek je stanoven vyhláškou MPO č. 366/2010 Sb. nebo takovým právním předpisem,
čl. 13.
který ji v budoucnu nahradí.
12.6. Dodavatel provede po ukončení kalendářního roku přeúčtování podle oznámených naměřených hodnot dodávky TV dle poměrových vodoměrů v tzv. 13. faktuře (formulář oznámení je k dispozici na xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx). Podklady pro přeúčtování dle tohoto ustanovení musí být předány Dodavateli nejpozději do
10. ledna následujícího roku, jinak je Dodavatel oprávněn takové přeúčtování odmítnout.
12.7. Pro účely přeúčtování budou použity pouze písemné podklady opatřené podpisem a razítkem oprávněného zástupce Odběratele, které obsahují údaje výši spotřeby jednotlivých Odběrných míst v m3 za kalendářní rok (zúčtovací období).
12.8. Náklady na vodné a stočné pro přípravu teplé vody jsou samostatnou položkou fakturace.
12.9. V případě poruchy měřidla Tepelné energie Tepelné energie pro přípravu TV nebo studené vody pro přípravu TV bude spotřeba stanovena podle předcházejícího srovnatelného období, popř. výpočtem ve vztahu k obdobným odběrným místům.
Fakturace a placení
13.1. Odběratel, u něhož množství odebrané Tepelné energie za kalendářní rok činí více než 250 GJ je povinen platit zálohy odsouhlasené písemně s Dodavatelem v Platebním kalendáři (příloha Smlouvy). Sjednané a skutečně zaplacené měsíční zálohy jsou vyúčtovány v rámci faktury – daňového dokladu za příslušný měsíc. Nebude-li mezi smluvními stranami odsouhlasen Platební kalendář na následující zúčtovací období platí i pro toto i pro každé další zúčtovací období Platební kalendář naposledy odsouhlasený.
13.2. Dojde-li v průběhu období, na které jsou předepsány zálohy, ke změně cen Tepelné energie, může Dodavatel samostatně Odběrateli upravit výši předepsané zálohy pro zbytek smluvního období, a to zásadně ve stejném poměru, v jakém došlo ke změně ceny Tepelné energie. Novou přílohu s upravenými zálohami zašle Dodavatel bez zbytečného odkladu Odběrateli.
13.3. Všechny platby za dodávku Tepelné energie a poskytování TV se provádějí na základě ve Smlouvě dohodnutého způsobu placení (příkaz,inkaso,složenka). Dodavatel fakturuje měsíčně, přičemž po ukončení roku provede přepočet rozdělení nákladů na poskytování TV na jednotlivé Odběratele, případně úpravu ceny Tepelné energie v souladu s ustanoveními příslušného Cenového rozhodnutí Energetického regulačního úřadu. Konečné náklady předloží Odběrateli formou rozdílové (tzv. 13.) faktury.
13.4. Termíny splatnosti plateb za Tepelnou energii:
a) měsíční záloha - podle přílohy,
b) doplatek faktury - splatnost 14 dní, datum viz faktura – daň. doklad,
c) přeplatek faktury - splatnost 14 dní, datum viz faktura – daň. doklad.
14.1. Dodavatel je povinen:
čl. 14.
Povinnosti smluvních stran
14.5. Odběratel je odpovědný za řádný stav svého zařízení a jeho udržování za předávacím místem s výjimkou měřících a regulačních
a) Oznámit písemně Odběrateli alespoň 15 dnů předem, hodlá-li
provádět plánované opravy, údržbové a revizní práce, které samostatně, či spolu s jinými okolnostmi Dodávku přeruší či přerušit mohou, a alespoň 5 dnů předem, je-li nutné provádět jiné naléhavé údržbové a revizní práce.
b) Oznámit Odběrateli dohodnutým způsobem vyhlášení regulačních stupňů při stavech nouze.
c) Oznámit Xxxxxxxxxx změnu teplonosného média nebo jeho parametrů v souladu se zvláštními předpisy.
d) Písemně vyrozumět Odběratele o omezení nebo přerušení dodávky v případech uvedených v čl. 7 odst.(1) písm.f), h) a i).
e) Zajistit plynulou dodávku tepelné energie a teplé užitkové vody do objektů odběratele.
f) Podávat vyúčtování záloh a celkových nákladů ve sjednaných či právním předpisem stanovených lhůtách.
14.2. Odběratel se zavazuje :
a) Oznámit bez zbytečného odkladu Dodavateli všechny závady v dodávce tepelné energie a umožnit mu jejich přešetření.
b) Oznámit předem Dodavateli veškeré úpravy rozvodů, které mohou ovlivnit změnu poměrů ve vytápění objektu nebo množství dodávané energie.
c) Umožnit přístup pracovníkům Dodavatele či jeho smluvních partnerů k měřidlům a ovládacím zařízením za účelem jejich odečtů.
d) Umožnit přístup pracovníkům Dodavatele či jeho smluvních partnerů k regulačním prvkům systému.
e) Umožnit opravy a přecejchování měřičů tepelné energie.
f) Hlásit písemně případné změny ovlivňující rozdělení množství tepelné energie pro otop a dodávky teplé vody na jednotlivá odběrná místa.
14.3. V případě, že tělesa ústředního vytápění nejsou regulována, projedná Odběratel záměr zavedení termostatické regulace před její realizací s Dodavatelem tepelné energie.
14.4. Dodavatel je povinen umožnit Odběrateli kontrolní odečet měřičů a dále kontrolu zařízení předávací stanice pověřenými zástupci Odběratele.
zařízení Dodavatele umístěných v jeho zařízeních. Části zařízení Odběratele, které se nacházejí před měřícím zařízením, mohou být zaplombovány, aby se zajistilo nenarušené měření dodávek Tepelné energie včetně přenosu dat. Jakýkoliv zásah do zařízení Odběratele kudy prochází neměřená Tepelná energie nebo do zařízení, kterým se předávají naměřené hodnoty je možný po souhlasu Dodavatele krom situací, kdy by mohlo dojít k bezprostřednímu ohrožení zdraví, života nebo škodám na majetku. Při neplnění této povinnosti je Dodavatel oprávněn přerušit dodávku do doby odstranění předmětné závady Odběratelem.
14.6. Odběratel je povinen bez zbytečného odkladu ohlásit Dodavateli všechny závady na odběrném tepelném zařízení, které mají vliv na provoz tepelných systémů Dodavatele a zajistit jejich co nejrychlejší odstranění. V případě, že závada na zařízení Odběratele má vliv na kvalitu a plynulost dodávky Tepelné energie jinému Odběrateli, musí Odběratel učinit taková opatření, aby těmto Odběratelům mohla být dodávka Tepelné energie obnovena do čtyř hodin po vzniku závady. Pouze při bezprostředním ohrožení zdraví, života či majetku je možné zasahovat bez souhlasu Xxxxxxxxxx s okamžitým přivoláním poruchové služby Dodavatele. Odběratel bez zbytečného odkladu ohlásit Dodavateli poškození plomby na jističi před měřícím zařízením.
14.7. Veškeré technické úpravy a změny na svém tepelném zařízení, které mohou ovlivnit kvalitu a plynulost dodávky Tepelné energie a sjednané hodnoty dodávky (množství, příkon), může Odběratel realizovat po prokazatelných konzultacích s Dodavatelem a pouze s jeho souhlasem.
14.8. Odběratel je povinen zachovat kvalitu a chemické složení dodávaného teplonosného média. Případné zásahy do jeho složení je povinen předem konzultovat s Dodavatelem a bez jeho souhlasu nesmí provádět žádný úkon, který by měl za následek změnu kvality topného média (doplňování studenou vodou, chemické čištění rozvodů atp.).
14.9. Odběratel je povinen umožnit Dodavateli přístup k měřícím a ovládacím zařízením. Za tím účelem předá Dodavateli klíče od všech uzamykatelných přístupů k měřícím a ovládacím zařízením.
čl. 15. Sankce
15.1. Pro případ prodlení s úhradou svého peněžitého závazku ze Xxxxxxx je Xxxxxxxxx povinen zaplatit Dodavateli smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné
částky za každý i započatý den prodlení bude-li dodavatelem tento nárok uplatněn.
čl. 16.
Reklamace Dodávky
16.1. Odběratel má právo uplatnit vůči Dodavateli reklamaci množství a kvality za Dodávku, jakož i její cenu.
čl. 17.
16.2. Odběratel uplatňuje svojí reklamaci výhradně písemně na adresu Dodavatele. Dodavatel je povinen se k reklamaci vyjádřit do 30 dnů od doručení reklamace.
Všeobecná ustanovení
17.1. V případě změny sídla, a tím i adresy pro doručování, či kteréhokoli jiného kontaktního údaje budou kterákoli ze stran Xxxxxxx písemně informovat o této skutečnosti bez zbytečného odkladu druhou stranu, přičemž nečinnost smluvní strany jde k její tíži.
čl. 18. Účinnost
17.2. Pro doručování podle Smlouvy, včetně hodnocení účinků doručení, se mezi stranami Smlouvy analogicky použijí ustanovení o doručování zákona č. 99/1963 Sb., ve znění pozdějších předpisů
18.1. Tyto Obchodní podmínky jsou účinné ode dne 1. srpna 2011 do vydání následujících OPD.
…..………………………………………… Podpis odběratele