Common use of Klageprocedure Clause in Contracts

Klageprocedure. 8.1 I tilfælde af utilfredshed med ethvert aspekt af denne forsikringsaftale vilkår og betingelser vil medlemsselskabet, forsikrede eller medforsikrede til enhver tid have mulighed for at klage. Enhver klage skal meddeles distributøren: GodSundhed klageafdelingen xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx 8.2 Klagen skal indeholde navn og adresse på ansøger og beskrivelse af den hændelse, der ligger til grund for klagen. 8.3 Klagen vil blive behandlet hurtigt, effektivt og på en hensynsfuld måde. Opfattes reklamationen som en misforståelse eller en enkelt fejl, vil denne blive behandlet med det samme. Distributørens klageafdeling skal hurtigst muligt, dog senest inden for 14 dage, give skriftlig meddelelse om, hvordan de har behandlet denne anmodning, og hvordan den er fulgt op over for forsikringsselskabet. Hvis klagen ikke kan løses, vil medlemsselskabet eller den forsikrede få udstedt et endeligt svarbrev inden for 30 dage efter anmeldelse af skaden med forsikringsselskabets afgørelse. 8.4 Hvis en medlemsvirksomhed, forsikret person eller medforsikret ikke er tilfreds med forsikringsselskabets afgørelse, kan denne klage til Ankenævnet for Forsikring på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. På tidspunktet for indgivelsen af en klage betales et gebyr fastsat af Ankenævnet for Forsikring, som betales tilbage, hvis klagen giver helt eller delvis medhold. Ankenævnets adresse er: Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx 0 Xxxxxxxx 000 1572 København V Tlf. 00 00 00 00 mellem 10:00 og 13:00 xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx

Klageprocedure. 8.1 10.1 I tilfælde af utilfredshed med ethvert aspekt af denne forsikringsaftale vilkår og betingelser vil medlemsselskabet, medlemsselskabet eller den forsikrede eller medforsikrede til enhver tid have mulighed for at klage. Enhver klage skal meddeles distributøren: GodSundhed klageafdelingen xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx Klageafdelingen Cavitas tandforsikringsmægler OÜ xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxx e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx 8.2 10.2 Klagen skal indeholde navn og adresse på ansøger og beskrivelse af den hændelse, der ligger til grund for klagenutilfredsheden. 8.3 10.3 Klagen vil blive behandlet hurtigt, effektivt og på en hensynsfuld måde. Opfattes reklamationen som en misforståelse eller en enkelt fejl, vil denne blive behandlet med det samme. Distributørens klageafdeling skal hurtigst muligt, dog senest inden for 14 dage, give skriftlig meddelelse om, hvordan de har behandlet denne anmodning, og hvordan den er fulgt op over for forsikringsselskabet. Hvis klagen ikke kan løses, vil medlemsselskabet eller den forsikrede få udstedt et endeligt svarbrev inden for 30 dage efter anmeldelse af skaden med forsikringsselskabets afgørelse. 8.4 10.4 Hvis en medlemsvirksomhed, medlemsvirksomhed eller en forsikret person eller medforsikret ikke er tilfreds med forsikringsselskabets afgørelse, kan denne klage til Ankenævnet for Forsikring på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. På tidspunktet for indgivelsen af en klage betales et gebyr fastsat af Ankenævnet for Forsikring, som betales tilbage, hvis klagen giver gives helt eller delvis medhold. Ankenævnets adresse er: Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx 0 Xxxxxxxx 000 1572 København V Tlf. 00 00 00 00 mellem 10:00 og 13:00 xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx

Klageprocedure. 8.1 21.1 Desværre sker det i enkelte tilfælde, at vi er uenige om, hvad du som forsikringstager / sikrede er berettiget til eller med rette kan forvente. I disse tilfælde kan du klage til AIG Europe dansk filial af utilfredshed med ethvert aspekt AIG Europe S.A. Luxembourg på følgende måder: Brev: AIG Europe dansk filial af denne forsikringsaftale vilkår og betingelser vil medlemsselskabetAIG Europe S.A. Xxxxxxxxxx, forsikrede eller medforsikrede til enhver tid have mulighed for at klage. Enhver klage skal meddeles distributørenXxxxxxxxxx Xxxxx 0, 1799 København V Telefon: GodSundhed klageafdelingen xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx e+00 0000 0000 E-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxXxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx 8.2 Klagen skal 21.2 Til brug for vores behandling af din klage, beder vi dig oplyse policenummer eller skadenummer. Herudover bør klagen indeholde navn og adresse på ansøger og en detaljeret beskrivelse af den hændelsedet, der ligger til grund for klagenklages over. 8.3 Klagen vil blive behandlet 21.3 AIG Europe S.A. tager alle klager alvorligt og har etableret følgende klageprocedure for at løse klager hurtigt, effektivt retfærdigt og på en hensynsfuld måde. Opfattes reklamationen som en misforståelse eller en enkelt fejl, af rette afdeling: 21.4 AIG Europe dansk filial af AIG Europe S.A. Luxembourg vil denne blive behandlet med det samme. Distributørens klageafdeling skal hurtigst muligt, dog senest anerkende modtagelse af klagen inden for 14 dage, 10 arbejdsdage og give skriftlig meddelelse om, hvordan de har behandlet denne anmodning, og hvordan den er fulgt op over for forsikringsselskabet. Hvis vores svar på klagen ikke kan løses, vil medlemsselskabet eller den forsikrede få udstedt et endeligt svarbrev inden for 30 dage efter anmeldelse af skaden med forsikringsselskabets afgørelse.dage. Hvis særlige omstændigheder forhindrer os i at vurdere klagen inden for denne frist, vil vi holde klageren underrettet og oplyse om, hvornår vi forventer at have færdigbehandlet klagen 8.4 Hvis en medlemsvirksomhed, forsikret person eller medforsikret ikke er tilfreds med forsikringsselskabets afgørelse, kan denne 21.5 En klage til Ankenævnet for Forsikring skal følge en særlig proces og sendes på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxet specielt klageskema. På tidspunktet Begge dele kan findes på Ankenævnet for indgivelsen af en Forsikrings hjemmeside. Det koster 200 kr. at klage betales et gebyr fastsat af til Ankenævnet for Forsikring, som betales tilbage, hvis klagen giver helt eller delvis medhold. Du finder Ankenævnets adresse erkontaktinfo her: Ankenævnet for Forsikring Xxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx 0 Xxxxxxxx 000 Gade 2 Postboks 360 1572 København V Tlf. .: 00 00 00 00 mellem 10:00 og 13:00 (kl. 10-13) xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx 21.6 Da AIG Europe S.A. er et forsikringsselskab registreret i Luxembourg, har du som forbruger, ud over klageproceduren beskrevet ovenfor, også mulighed for at følge klageproceduren i Luxembourg. Hvis du ikke er tilfreds med svaret fra AIG Europe dansk filial af AIG Europe S.A. Luxembourg, eller hvis der er gået 90 dage, uden du har hørt fra os, har du derfor følgende muligheder: a. fremsætte klagen overfor AIG Europe S.A. hovedkontor ved at skrive til AIG Europe S.A.

Klageprocedure. 8.1 Klageafdelingen Cavitas tandforsikringsmægler OÜ xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxx e-mail: xxxxxxx@xxxxxxx.xx 10.1 I tilfælde af utilfredshed med ethvert aspekt af denne forsikringsaftale vilkår og betingelser vil medlemsselskabet, medlemsselskabet eller den forsikrede eller medforsikrede til enhver tid have mulighed for at klage. Enhver klage skal meddeles distributøren: GodSundhed klageafdelingen xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx: 8.2 10.2 Klagen skal indeholde navn og adresse på ansøger og beskrivelse af den hændelse, der ligger til grund for klagenutilfredsheden. 8.3 10.3 Klagen vil blive behandlet hurtigt, effektivt og på en hensynsfuld måde. Opfattes reklamationen som en misforståelse eller en enkelt fejl, vil denne blive behandlet med det samme. Distributørens klageafdeling skal hurtigst muligt, dog senest inden for 14 dage, give skriftlig meddelelse om, hvordan de har behandlet denne anmodning, og hvordan den er fulgt op over for forsikringsselskabet. Hvis klagen ikke kan løses, vil medlemsselskabet eller den forsikrede få udstedt et endeligt svarbrev inden for 30 dage efter anmeldelse af skaden med forsikringsselskabets afgørelse.. Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx 0 Xxxxxxxx 000 1572 København V Tlf. 00 00 00 00 mellem 10:00 og 13:00 xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx 8.4 10.4 Hvis en medlemsvirksomhed, medlemsvirksomhed eller en forsikret person eller medforsikret ikke er tilfreds med forsikringsselskabets afgørelse, kan denne klage til Ankenævnet for Forsikring på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. På tidspunktet for indgivelsen af en klage betales et gebyr fastsat af Ankenævnet for Forsikring, som betales tilbage, hvis klagen giver gives helt eller delvis medhold. Ankenævnets adresse er: Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx 0 Xxxxxxxx 000 1572 København V Tlf. 00 00 00 00 mellem 10:00 og 13:00 xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx: