Retsvirkning for borgere/virksomheder. 3. Andel af Kulturministeriets budget, som opgaven vedrører (økonomisk betydning). Et nøgletal for en forvaltningsopgave skal sige noget centralt om, hvorvidt opgaven varetages i overensstemmelse med lovgivningen. Nøgletal om sagsbehandlingstid, fx ”andel sager, der er behandlet inden for tidsfristen”, vil typisk være relevant, men nøgletallet kan også vedrøre andre forhold. Afhængig af hvor mange nøgletal for forvaltningsopgaver der opstilles, kan nøgletal enten indgå i rammeaftalebilag med årlige delmål og øvrige nøgletal, eller der kan udarbejdes et særskilt bilag med nøgletal for forvaltningsopgaver. I tilfælde, hvor sagsbehandlingstid eller tilsvarende er direkte lovbestemt, skal dette fremgå af en note til nøgletallet. Institutioner skal som udgangspunkt afrapportere varigt på nøgletal for forvaltnings- opgaver. Dog drøftes det i forbindelse med rammeaftaleindgåelse, om opstillede nøgletal fortsat er meningsfulde, eller om der er behov for justering. Afhængig af styringsbehovet kan der – på lige fod med øvrige nøgletal – i en periode være behov for at konvertere et nøgletal for en forvaltningsopgave til årligt delmål. Det kan fx være relevant, hvis der konstateres væsentlige sagspukler eller andre større udfordringer. Formålet med tredje rammeaftalemøde er at finde frem til egnede udviklingsmål og delmål, der kan indgå i rammeaftalen, og efter behov at justere nøgletal. Institutionen skal forud for mødet indsende forslag til mål og eventuelt justerede nøgletal. På mødet drøftes: • Er der tilstrækkelig sammenhæng mellem strategiens målsætninger og metoder samt udviklingsmål og delmål? • Er målene ambitiøse? • Er antallet af mål passende? • Er målene tilstrækkeligt overordnede? • Er delmålene entydige, og er der tilstrækkelig progression i løbet af aftaleperioden? • Er nøgletallene fortsat relevante, eller er der behov for at justere? Mødet kan give anledning til, at institutionen skal justere mål.
