Betingelser for forsikring
Betingelser for forsikring
i tilknytning til MasterCard
Gældende fra 1. juli 2017 PenSam Forsikring
Indholdsfortegnelse
Indholdsfortegnelse
Fællesbetingelser
1. Fortrydelsesfrist 6
2. Hvordan fortryder du? 6
3. Præmiens betaling 6
4. Dækningssummer, selvricisi m.v. 6
5. Ændringer af forsikringsbetingelser 6
6. Forsikringens varighed og opsigelse 6
7. Forhold i skadetilfælde 6
8. Krav mod tredjemand 7
9. Forsikring i andet selskab og forsikring for samme interesse 7
10. Fortsæt, grov uagtsomhed, selvforskyldt beruselse og lignende 7
11. Krigs-, jordskælvs- og atomskade 7
12. Klager 7
13. Lovgivning 7
14. Gebyrer 7
15. Tilsyn og garantifond 7
16. Forsikringsperiode 7
17. Definitioner 7
18. Forsikringsdækninger for korttyper 8
19. Ikrafttræden 8
Årsrejseforsikring
1. Dækningsperiode/omfattede rejser 12
2. Sikrede personer 12
3. Geografisk område 12
4. Medicinsk forhåndsvurdering ved kronisk eller eksisterende sygdom 12
5. Maksimal erstatning pr. sikrede 13
6. Generelle undtagelser 13
7. Sikredes deltagelse i forskellige aktiviteter 13
8. Øvrige undtagelser 13
9. Dækningsoversigt Årsrejseforsikring 14
10. Rejseulykke 15
11. Sygdom, tilskadekomst, dødsfald og hjemtransport 16
12. Hjemkaldelse 18
13. Tilkaldelse 19
14. Sygeledsagelse 20
15. Xxxxxxxxxxxxxxxx 00
16. Ødelagt rejsedøgn 22
17. Ferieboligsikring 23
18. Forsinket fremmøde på hele rejsen 24
19. Eftersøgning og redning 25
20. Evakuering og ufrivilligt ophold 26
21. Krisehjælp 27
22. Tandbehandling, fysioterapi eller kiropraktik 28
23. Bagageforsinkelse 29
24. Dækning af selvrisiko 30
25. Sikkerhedsstillelse 31
26. Ansvar for skade på lejet feriebolig 32
27. Skiferie erstatningsrejse inkl. dækning for forsinket skiudstyr 33
28. Afbestillingsforsikring 35
29. Privatansvarsforsikring 37
Indholdsfortegnelse
30. Retshjælp 38
31. Bagage bortkommet/xxxxxxx 00
32. Flyforsinkelse og forbindelse 41
33. Erstatningsudbetaling under rejsen 41
2. Forlænget reklamationsret 44
3. Billetafbestilling 48
4. Købsforsikring 52
5. ID-tyveri 56
4
Fællesbetingelser
5
Fællesbetingelser
Fællesbetingelser
Forsikringerne er gældende i tilknytning til MasterCard, der udstedes af PenSam Bank A/S. Forsikringerne tegnes i PenSam Forsikring A/S på nedenstående betingelser.
Fællesbetingelser
Fællesbetingelserne gælder for:
1. Årsrejseforsikring
2. Forlænget reklamationsret
3. Billetafbestilling
4. Købsforsikring
5. ID-Tyveri
1. Fortrydelsesfrist
1.1. Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes fra den dag, hvor du har fået forsik- ringsbetingelserne i hænde. Fristen regnes dog tidligst fra det tidspunkt, hvor du har modtaget underretning om, at forsikrings- aftalen er indgået, hvis du har fået forsik- ringsbetingelserne i hænde før dette tids- punkt. Hvis du f.eks. modtager forsikrings- betingelserne mandag den 1., har du frist til og med mandag den 15. Hvis fristen udløber på en helligdag, en søndag, en lørdag eller Grundlovsdag den 5. juni, kan du vente til den følgende hverdag.
2. Hvordan fortryder du?
2.1. Inden fortrydelsesfristens udløb skal du underrette PenSam Forsikring om, at du har fortrudt aftalen. Gives denne underretning pr. post, er det tilstrækkeligt, at du sender brevet inden fristens udløb. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen.
Underretning om, at du har fortrudt aftalen, skal gives til:
PenSam Forsikring A/S Xxxxxx Xxxxxxxx Vej 2 3520 Farum
3. Præmiens betaling
Betaling for forsikringerne er indeholdt i kortgebyret for MasterCard, der opkræves af PenSam Bank i henhold til Kortbestemmelser for MasterCard.
4. Dækningssummer, selvrisici m.v.
4.1. Hvis der er selvrisiko på forsikringerne, fremgår dette af betingelserne. I modsat fald er der ingen selvrisiko.
4.2. Gebyrer, dækningssummer og selvrisiko indeksreguleres ikke, medmindre andet er anført i selve betingelserne.
4.3. En indeksregulering sker i takt med ændringen i det lønindeks for den private sektor, som Danmarks Statistik offentliggør.
4.4. Hvis udgivelsen af dette lønindeks ophører, kan PenSam Forsikring fortsætte indeksreguleringen på grundlag af et andet indeks, der offentliggøres af Danmarks Statistik.
4.5. Skadeforsikringsafgiften samt andre udgifter er omfattet af kortgebyret og opkræves ikke særskilt. Der henvises til de Almindelige forretningsbetingelser for PenSam Bank.
5. Ændringer af forsikrings- betingelser
5.1. Såfremt PenSam Forsikring ønsker at foretage væsentlige ændringer i forsikrings- betingelserne og selvrisici til ugunst ud over de ændringer, der følger af punkt 4, kan dette kun ske ved udløbet af en forsikringsperiode med respekt for det i punkt 6 angivne varsel.
6. Forsikringens varighed og opsigelse
6.1. Forsikringerne er tegnet for en 1-årig pe- riode og er fortløbende, indtil den af PenSam Forsikring skriftligt opsiges med mindst 1 måneds varsel til en årlig fornyelsesdag (hovedforfaldsdag) pr. 01.01, dog tidligst et år efter forsikringernes ikrafttræden.
6.2. Du er berettiget til at opsige forsikringer- ne uden varsel.
7. Forhold i skadetilfælde
7.1. Når skaden er sket
Hjælpen er lige ved hånden med en forsikring i tilknytning til MasterCard hos PenSam
Forsikring og med SOS International A/S som alarmcentral.
Både dig (kortholder) og din medrejsende familie er sikret en hurtig og en effektiv hjælp på stedet, uanset hvor du er. Det eneste, du skal gøre, er at ringe til PenSam Forsikring eller SOS International A/S, når du har brug for hjælp i udlandet.
SOS International A/S Alarmcentral Nitivej 0, XX 0000 Xxxxxxxxxxxxx
Telefon x00 00 00 00 00
7.2. Enhver skade skal straks anmeldes. Anmeldelse kan ske telefonisk. Du kan også foretage en skriftlig anmeldelse.
7.3. Simpelt tyveri, ran, røveri eller indbrud skal straks anmeldes til det lokale politi. Er sådan skade sket i udlandet, skal skriftlig be- kræftelse fra det stedlige udenlandske politi vedlægges skadeanmeldelsen til PenSam Forsikring.
7.4. Ved tyveri i offentligt befordringsmiddel eller offentligt lokale, skole, hotel eller lignen- de skal tyveriet hurtigst muligt anmeldes til politi og så vidt muligt til den ansvarshaven- de på stedet.
7.5. Ved anmeldelse af tyveriskade må du sandsynliggøre, at tyveri foreligger, idet glemte, tabte eller forlagte genstande ikke erstattes.
7.6. Du skal efter bedste evne afværge eller begrænse skaden og drage omsorg for, at det forsikrede beskyttes mod videre skade. PenSam Forsikring har ret til at foretage dertil sigtende foranstaltninger. Udbedring af skaden må ikke finde sted, forinden PenSam Forsikring har givet sit samtykke.
7.7. Beskadigede genstande må ikke bort- skaffes, før skadeopgørelsen er endeligt af- sluttet, medmindre beskadigelsen på anden måde dokumenteres, fx ved fotos.
Fællesbetingelser
7.8. Du skal snarest muligt levere en forteg- nelse til PenSam Forsikring indeholdende
så fyldige oplysninger som muligt over det skaderamte samt, hvis PenSam Forsikring forlanger det, en fortegnelse over ikke-skade- ramte genstande.
7.9. Hvis du i væsentlig grad misligholder de påbud og pligter, der påhviler denne ifølge forsikringsbetingelser eller andre vilkår, og derved forvolder skade eller forværrer en al- lerede opstået skade, vil retten til erstatning helt eller delvist kunne bortfalde.
7.10. Hvis du svigagtigt opgiver eller fortier en omstændighed, der er af betydning for bedømmelsen af PenSam Forsikring's ansvar, kan retten til erstatning bortfalde helt eller delvist. Dette gælder også, når den handling, der medfører fortabelse eller nedsættelse af erstatningen, skyldes din samlevende ægte- fælle eller andre personer i bofællesskab, der kan ligestilles hermed.
8. Krav mod tredjemand
Såfremt sikrede kan gøre krav gældende mod
3. mand, indtræder XxxXxx Forsikring i dennes ret og kan gøre krav gældende mod 3. mand.
9. Forsikring i andet selskab og forsikring for samme interesse
Er der tegnet forsikring mod samme risiko i andet selskab, og har dette selskab taget
forbehold for, at dækningen falder bort eller indskrænkes, hvis forsikring tillige er tegnet i andet selskab, gælder samme forbehold i
nærværende forsikring, således at erstatnin- gen betales forholdsmæssigt af selskaberne.
Er der tegnet forsikring for samme interesse i samme eller et andet selskab, ydes der alene erstatning til dækning af det lidte tab i hen- hold til reglerne i lov om forsikringsaftaler.
10. Forsæt, grov uagtsomhed, selvforskyldt beruselse og lignende
10.1. Forsikringerne dækker ikke skade, der er en direkte eller indirekte følge af:
a. Sikredes forsæt. Dette gælder uanset sikredes sindstilstand og tilregnelighed
b. Sikredes grove uagtsomhed
c. Sikredes selvforskyldte beruselse, selv- forskyldte påvirkning af narkotika eller lignende giftstoffer, herunder medicin- misbrug.
11. Krigs-, jordskælvs- og atomskade
11.1. Undtaget fra forsikringerne er skade eller ansvar for skade, der indtræder som en direkte eller indirekte følge af krig eller krigslignende forhold, oprør, borgerlige uroligheder, stormflod, jordskælv og andre naturkatastrofer.
11.2. Ligeledes undtages skade eller udbre- delse af sådan skade, der direkte eller indi- rekte er forårsaget af eller står i forbindelse med atomkernereaktorer og radioaktivt nedfald, hvad enten skaden indtræder i krigs- eller i fredstid. Skade, som forårsages af kernereaktioner anvendt til sædvanligt industrielt, medicinsk eller videnskabeligt formål, erstattes dog, såfremt anvendelsen er forskriftsmæssig og ikke står i forbindelse med reaktor- eller acceleratordrift.
11.3. Dog henvises til Årsrejseforsikringen punkt 20 "Evakuering og ufrivilligt ophold".
12. Klager
12.1. Er der opstået uoverensstemmelse mellem dig og PenSam Forsikring om forsik- ringerne, skal du altid først klage til PenSam Forsikring. Du kan kræve, at sagen bliver forelagt for bestyrelsen i PenSam Forsikring.
12.2. PenSam Forsikring er tilsluttet Anke- nævnet for Forsikring, som kan behandle klager over forsikringerne. Du kan hente klageskemaet på ankenævnets hjemmeside xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, eller få det ved at kontakte PenSam Forsikring.
12.3. Du kan også søge en uoverensstem- melse løst ved domstolene efter dansk ret.
12.4. Du kan finde hjælp til at klage i PenSam's klagevejledning, som du kan få tilsendt, eller finde på hjemmesiden xxx.xxxxxx.xx.
12.5. Hvis du vil klage over PenSam Forsikring, kan det herudover ske via EU's online- platform for forbrugerklager vedrørende online-transaktioner, som derefter sørger for at videresende din klage til Ankenævnet for Forsikring. Du kan finde EU's onlineplatform samt yderligere information her: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.
13. Lovgivning
For forsikringerne gælder i øvrigt lov om for- sikringsaftaler og lov om finansiel virksomhed.
14. Gebyrer
Selskabet kan kræve et gebyr for rykkere, inkasso m.v. Selskabet kan ændre gebyrer af økonomiske årsager, f.eks. med det formål at skabe bedre overensstemmelse mellem om- kostningen ved den pågældende service og gebyret for samme. Selskabet kan af samme årsager indføre nye gebyrer.
15. Tilsyn og garantifond
Selskabet er under tilsyn af Finanstilsynet, Xxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxxx X,
tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, og er tilsluttet garantifonden for skades- forsikringsselskaber.
Garantifonden
PenSam Forsikring, der administrerer MasterCard forsikringer på vegne af PenSam Bank, har hjemland i Danmark og er omfattet af Garantifond for skadesforsikring. Den dækker dig som kunde i tilfælde af konkurs.
16. Forsikringsperiode
Forsikringerne dækker, så længe sikrede er indehaver af et aktivt MasterCard (Classic med forsikring, Gold eller Platinum) udstedt af PenSam Bank, og ophører automatisk, når/såfremt sikrede ikke har et aktivt kort.
17. Definitioner
Et aktivt MasterCard er et MasterCard (Classic med forsikring, Gold eller Platinum
– og deres medfølgende familiekort), som sikrede har aktiveret i henhold til PenSam Bank's medfølgende instruktioner.
Fællesbetingelser
MasterCard er ikke længere aktivt, hvis kortet er spærret af sikrede selv, og der ikke samti- digt bestilles og udstedes et nyt MasterCard af PenSam Bank, eller såfremt kortet spærres af PenSam Bank. Der henvises til Kortbestem- melser for MasterCard
18. Forsikringsdækninger for korttyper
Neden for fremgår hvilke forsikringer, der er knyttet til de enkelte typer MasterCard (Classic med forsikring, Gold eller Platinum):
Dækning | Afsnit | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Årsrejseforsikring | 1 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Forlænget reklamationsret | 2 | Dækket | Dækket | Dækket |
Billetafbestilling | 3 | Dækket | Dækket | Dækket |
Købsforsikring | 4 | Dækket | Dækket | Dækket |
ID-tyveri | 5 | Dækket | Dækket | Dækket |
19. Ikrafttræden
Betingelserne er gældende fra 01.07.2017, dog tidligst samtidig med, at den sikredes MasterCard (Classic med forsikring, Gold eller Platinum) aktiveres.
Fællesbetingelser
10
Årsrejseforsikring
11
Årsrejseforsikring
1. Årsrejseforsikring
Årsrejseforsikring for verden.
1. Dækningsperiode/ omfattede rejser
Det er en betingelse for dækningen, at:
1.1. Fly- og pakkerejser skal være betalt med PenSam Bank MasterCard for at forsikringer- ne er gældende.
1.2. Flyrejser til/fra/mellem rejsedestina- tioner skal være betalt med et PenSam Bank MasterCard.
1.3. Med "pakkerejser" menes et rejsearran- gement, som købes samlet, og som består af transport, indkvartering m.v.
1.4. Benyttes luftfartselskabernes bonusrej- ser, skal skatter og afgifter være betalt med et PenSam Bank MasterCard.
1.5. For tilknyttede ydelser til rejsen, her- under arrangementer, udflugter, billeje m.v. skal disse være betalt med PenSam Bank MasterCard.
1.6. For øvrige rejser er der intet krav til, at rejsen skal betales med et PenSam Bank MasterCard.
Forsikringen dækker de samme rejser som det blå EU-sygesikringskort. Det betyder, at forsikringen dækker:
1.7. Private ferierejser i hele verden af op til 60 dages varighed. Det vil sige, hvis rejsen varer længere end 60 dage, bortfalder den del af perioden, der varer mere end 60 dage.
1.8. Studierejser i udlandet af op til 60 dages varighed, når sikrede ikke er tilmeldt en uddannelsesinstitution i udlandet.
1.9. Humanitært ulønnet arbejde i udlandet af op til 60 dages varighed. Kost, logi og transport på stedet betragtes ikke som løn.
1.10. Forsikringen dækker fra det tidspunkt, hvor sikrede forlader sin bopæl for at begyn- de sin rejse. Dækningen ophører for hver en- kelt rejse ved sikredes hjemkomst til bopæl.
1.11. I de lande, hvor det blå EU-sygesikrings- kort gælder, er forsikringstageren/de sikrede personer forpligtet til at gøre brug af kortet, i det omfang det er muligt.
2. Sikrede personer
2.1. Sikrede er enhver indehaver af et aktivt PenSam Bank MasterCard til privat og per- sonligt brug udstedt af PenSam Bank A/S samt dennes medrejsende ægtefælle/sam- lever (ej familiekort).
Kortindehavers ægtefælle/samlevers børn dækkes efter følgende regler, når disse fore- tager rejsen sammen med kortindehaveren:
2.1.1. Kortindehavers ægtefælles/samlevers børn/delebørn/plejebørn/aflastningsbørn under 18 år dækkes.
2.1.2. Kortindehavers ægtefælle/samlevers børn/delebørn/plejebørn mellem 18 og 21 år (begge år inklusive) dækkes, når børnene har samme folkeregisteradresse som kortinde- haver.
2.1.3. For at være omfattet af forsikringen skal de pågældende personer være tilmeldt Folkeregistret på sikredes adresse og alle være i besiddelse af det blå EU-sygesikrings- kort.
2.1.4. De pågældende personer nævnt i punkt 2.1.1 og 2.1.2. (børn/delebørn/pleje- børn/aflastningsbørn) må hverken leve i fast parforhold eller have fastboende børn hos sig.
2.1.5. Forsikringen dækker indehavere af PenSam Bank MasterCard med bopæl i Danmark og Norden (det vil sige Sverige, Norge og Finland) – i det følgende kaldet "bopælslandet" for sikrede).
3. Geografisk område
Forsikringen dækker i hele verden med und- tagelse af rejser i eget bopælsland.
For udgifter vedrørende behandling af sygdom/ tilskadekomst i EU/EØS-lande/Schweitz henvises til det blå EU-sygesikringskort, hvor dette er gældende.
4. Medicinsk forhåndsgodkendelse ved kronisk eller eksisterende sygdom/ lidelse eller tilskade- komst
4.1. Hvis du har en kronisk eller eksisterende sygdom/lidelse, som ikke er stabil, eller hvis du har været syg eller er kommet til skade for nylig, er du som udgangspunkt ikke dæk- ket for dette under din rejse.
Hvis du søger om en medicinsk forhånds- godkendelse inden din rejsen, kan du på for- hånd få af vide, om og hvordan din forsikring dækker.
Du bør søge om en medicinsk forhånds- godkendelse, hvis du har en kronisk eller eksisterende sygdom/lidelse, eller hvis du har været syg eller er kommet til skade for nylig, og det inden for de seneste 2 måneder har medført, at du:
a. har været indlagt på et hospital eller har konsulteret en læge uden for almin- delig kontrolbesøg,
b. har fået medicin, eller der er sket en ændring af din medicinering,
c. er henvist til yderligere vurdering, undersøgelse eller behandling,
d. er udeblevet fra et aftalt kontrolbesøg,
e. ikke har søgt læge, men har et behov for behandling,
f. har standset eller afslået yderligere behandling,
g. har fået afslag på at blive behandlet, eller man har opgivet at behandle dig.
Du bør også søge medicinsk forhåndsgod- kendelse, hvis du har en kompliceret gra- viditet (det vil sige er helt eller delvist syge- meldt på grund af graviditetsgener, har en graviditet udenfor liv-moderen, har været indlagt på hospital på grund af fx dehydre- ring, blødning m.v.).
4.2. Hvornår skal du søge om en medicinsk forhåndsgodkendelse?
A@estillingsforsikring:
Det kan tage op til 14 dage at få en medicinsk forhåndsvurdering. Derfor bør du søge i god tid inden du bestiller rejsen.
Årsrejseforsikring
Hvis du bliver syg eller kommer til skade efter, at du har bestilt en rejse, men endnu ikke har betalt hele rejsen, skal du kontakte os, inden du betaler restbeløbet.
Årsrejseforsikring:
Det kan tage op til 14 dage at få en medicinsk forhåndsvurdering. Derfor bør du søge i god tid inden din afrejse.
4.3. Hvordan søger du om en medicinsk forhåndsgodkendelse?
Hvis du er i tvivl, om du skal søge om en medicinsk forhåndsgodkendelse, kan du kontakte os på telefon 00 00 00 00. Du kan også finde blanketten "Ansøgning om
medicinsk forhåndsgodkendelse" på vores hjemmeside www.pensam/xxxxxxxxxx.xx.
4.4. Hvordan dækker forsikringen, når der er søgt om medicinsk forhånds- godkendelse?
Du kan få ét af disse svar, når du søger om medicinskforhåndsgodkendelse:
a. En ubetinget forhåndsgodkendelse. Det betyder, at din Årsrejseforsikring dæk- ker din sygdom/lidelse/tilskadekomst fuldt ud, herunder eventuelle følger af denne.
b. En medicinsk forhåndsgodkendelse med en klausul. Det betyder, at Årsrejse- forsikringen dækker med undtagelse af visse sygdomme/lidelser/tilskadekom- ster. Du er dækket for al anden akut sygdom og akut tilskadekomst.
c. Et afslag. Det betyder, at du ikke kan benytte din Årsrejseforsikring på den kommende rejse.
Hvis du får en medicinsk forhåndsgodken- delse og din sygdom/lidelse eller tilskade- komst forværres, herunder i de situationer, der er nævnt ovenfor under pkt. a-g, bør du kontakte PenSam Forsikring igen.
En medicinsk forhåndsgodkendelse gælder for den enkelte rejse.
4.5. Konsekvensen af manglende medicinsk forhåndsgodkendelse
A@estillingsforsikring:
Hvis du ikke søger om en medicinsk for-
håndsgodkendelse eller ikke får en medicinsk forhåndsgodkendelse inden du bestiller rejsen, kan det betyde, at du ikke får dækket afbestilling af rejsen, hvis du ikke kan rejse på grund af din kroniske eller eksisterende sygdom/lidelse eller tilskadekomst.
Årsrejseforsikring:
Hvis du ikke ansøger om en medicinsk forhånds- godkendelse eller ikke får en medicinsk forhåndsgodkendelse inden afrejsen, kan
det betyde, at du ikke får dækket udgifter til behandling/forværring af en kronisk eller eksisterende sygdom/lidelse eller tilskade- komst under din rejse.
5. Maksimal erstatning pr. sikrede
Besiddelse af to eller flere MasterCard udstedt af PenSam Bank kan aldrig forpligte PenSam Forsikring til at udbetale erstatning mere end én gang for samme skade.
6. Generelle undtagelser
6.1. Forsikringen dækker ikke:
6.1.1. Rejser, som de danske myndigheder fraråder.
6.1.2. Forsikringen dækker ikke rejser til et område, som Det Danske Udenrigsministerium, Statens Seruminstitut eller lignende offentlig dansk myndighed fraråder private personer at rejse til. Herunder områder med f.eks. krig, krigslignende aktioner, oprør, borgerlige uroligheder etc. Ligeledes omfatter forsik- ringen ikke sikredes aktive deltagelse i krig, oprør eller lignende.
6.1.3. Ved krigsudbrud efter indrejse i et om- råde dækker forsikringen ikke udgifter, der kan henføres til skade der er opstået efter, at myndighederne har tilrådet, at man forlader landet, og i et hvert tilfælde ikke senere end 14 dage efter krigsudbruddet.
7. Sikredes deltagelse i forskellige aktiviteter
7.1. Forsikringen dækker ikke skade, der er en direkte eller indirekte følge af:
7.1.1. Slagsmål.
7.1.2. Overtrædelse af straffeloven (dansk og udenlandsk).
7.1.3. Sikredes deltagelse eller træning i:
a. Professionel sport, dvs. hvor sporten er sikredes hovederhverv.
b. Bjergbestigning, bjergklatring.
c. Ekspeditioner (f.eks. rejser til uberørte eller ukendte områder), storvildtjagt, udforskning af grotter og huler.
d. Faldskærmsudspring, bungy jumping, parasailing, paragliding, hanggliding eller lignende.
e. Dykning ved anvendelse af dykker- eller frømandsudstyr.
f. Hestevæddeløb og motorløb af enhver art.
g. Boksning, karate, brydning, fægtning og anden kampsport samt farlig sport.
7.1.4. Xxxxxxxx, lockout, arrest, beslaglæg- gelse eller anden foranstaltning af offentlig myndighed.
7.1.5. Flyvning med sikrede som pilot eller co-pilot, ballonfart og svæveflyvning.
7.1.6. Dog dækker forsikringen i nedenståen- de tilfælde:
a. Udforskning af grotter og huller, hvis det sker som led i en arrangeret guidet tur.
b. Gokart kørsel.
c. Almindelig snorkling.
Skade opstået i forbindelse med, at sikrede én enkelt gang deltager i eller afprøver følgende sportsaktiviteter under forudsæt- ning af, at afprøvningen (én enkelt prøvetur) sker under vejledning og opsyn af uddannet instruktør:
a. Bjergklatring.
b. Tandem faldskærmsudspring med uddannet instruktør.
c. Parasailing.
d Dykning med trykflasker.
e. Vandskisport.
8. Øvrige undtagelser
8.1. Forsikringen dækker ikke:
Årsrejseforsikring
8.1.1. Udgifter/ekstraudgifter, der er en følge af, at sikrede ikke ønsker at lade sig hjem- transportere, når den behandlende læge og/ eller SOS/PenSam Forsikring har besluttet, at hjemtransport skal ske.
8.1.2. Udgifter/ekstraudgifter, der er en følge af, at sikrede modsætter sig eller ikke følger anvisninger givet af PenSam Forsikring's læge, den behandlende læge eller en læge på vegne af det blå EU-sygesikringskort.
8.1.3. Skade som følge af atomkernereaktioner eller radioaktivt nedfald.
8.1.4. Udgifter til behandling hos psykolog, med mindre der er tale om akut krisehjælp.
8.1.5. Udgifter til behandling hos naturlæge, naturmedicin samt andre alternative be- handlingsformer.
8.1.6. Udgifter til behandling af sygdomme og lidelser, der er opstået forud for forsikrin- gens ikrafttræden samt eventuelle følger af sådanne sygdomme og lidelser, såfremt der ikke er indhentet medicinsk forhåndstilsagn inden afrejse, jf. punkt 4.
8.1.7. Udgifter til behandling af AIDS-diagno- sticerede patienter, uanset årsagen til be- handlingen.
8.1.8. Udgifter i forbindelse med behand- lingsrejser, medmindre behandlingen er visiteret af det offentlige sundhedsvæsen i Danmark.
9. Dækningsoversigt Årsrejseforsikring
Dækning | Afsnit | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Rejseulykke | 10 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Sygdom og hjemtransport | 11 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Hjemkaldelse | 12 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Tilkaldelse | 13 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Sygeledsagelse | 14 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Xxxxxxxxxxxxxxxx | 00 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Ødelagt rejsedøgn | 16 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Ferieboligsikring | 17 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Forsinket fremmøde | 18 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Eftersøgning og redning | 19 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Evakuering og ufrivilligt ophold | 20 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Krisehjælp og erstatning ved overfald | 21 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Tandbehandling/fysioterapi eller kiropraktik | 22 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Bagageforsinkelse | 23 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Dækning af selvrisiko | 24 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Sikkerhedsstillelse | 25 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Ansvar for skade på lejet feriebolig | 26 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Skiferie erstatningsrejse inkl. dækning for forsinket skiudstyr | 27 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Afbestillingsforsikring | 28 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Privat ansvarsforsikring | 29 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Retshjælp | 30 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Bagage bortkommet/stjålet | 31 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Flyforsinkelse og forbindelse | 32 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Erstatningsudbetaling under rejsen | 33 | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Årsrejseforsikring
10. Rejseulykke
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Rejseulykke | Ej dækket | Dækket | Dækket |
• Ved dødsfald pr. sikrede | Ej dækket | 500.000 kr. | 1.000.000 kr. |
• Ved dødfald under 18 år pr. sikrede | Ej dækket | 20.000 kr. | 20.000 kr. |
• Maksimalt ved varigt mén pr. sikrede | Ej dækket | 500.000 kr. | 1.000.000 kr. |
• Maksimalt ved tandskade pr. sikrede | Ej dækket | 10.000 kr. | 30.000 kr. |
Forsikringen dækker ved dødsfald eller medi- cinsk invaliditet som følge af ulykkestilfælde, hvorved forstås en pludselig hændelse, der forårsager personskade.
10.1. Erstatning
10.1.1. Ret til dødsfaldserstatning foreligger, når et ulykkestilfælde har medført døden inden 1 år fra skadedatoen. Ved død udbeta- les de summer, som fremgår af ovennævnte skema. Er der i anledning af samme ulykke- stilfælde udbetalt invaliditetserstatning, fra- trækkes dette beløb dødsfaldsudbetalingen.
10.1.2. Når et ulykkestilfælde har medført en varig medicinsk invaliditet på mindst 5 %,
og tilstanden er stationær, udbetales invali- ditetserstatning. Erstatningen udbetales senest 3 år fra skadedatoen. Er tilstanden på dette tidspunkt ikke stationær, fastsættes erstatningen på grundlag af tilstanden på dette tidspunkt.
10.1.3. Forsikringssummen udgør det i oven- stående skema nævnte beløb. Erstatningen udbetales med den del af forsikringssummen, der svarer til invaliditetsgraden. Invaliditets- graden fastsættes efter den tilskadekomnes medicinske invaliditet. Grundlaget for fast- sættelsen sker ud fra Arbejdsskadestyrelsens méntabel. Den medicinske invaliditet fastsæt- tes uden hensyntagen til sikredes erhverv.
10.1.4. Invaliditetsgraden kan ikke overstige 100 %.
10.1.5. En invaliditet, der bestod før ulykkes- tilfældet, berettiger ikke til erstatning. Inva- liditetsgraden vil derfor blive fastsat uden hensyntagen til sådan bestående invaliditet.
10.1.6. Behandling af en akut, på rejsen opstået tandskade som følge af et ulykkes- tilfælde dækkes med op til det i ovenstående skema nævnte beløb. Tandbehandlingen skal påbegyndes i udlandet, men afsluttende behandling kan om nødvendigt foretages i bopælslandet.
10.2. Undtagelser
Undtaget fra rejseulykkesforsikringen er:
10.2.1 Ulykkestilfælde, der skyldes sygdom eller udløsning af latente sygdomsanlæg, selv om sygdommen er opstået eller forvær- ret ved et ulykkestilfælde.
10.2.2. Forværring af følgerne af ulykkestil- fælde, der skyldes en tilstedeværende eller tilfældig tilstødende sygdom.
10.2.3. Følger af lægelig behandling, som ikke er nødvendiggjort af et af forsikringen omfattet ulykkestilfælde.
10.2.4. Dækning for tab af erhvervsevne, svie og smerte og tabt arbejdsfortjeneste.
10.2.5. Tandbehandling, hvor sikrede ikke har fulgt normal tandpleje med regelmæs- sige eftersyn og behandling.
10.2.6. Personskade som følge af smitte med bakterier eller virus, eller andre mikro- organismer samt forgiftning fra mad, drikke, nydelsesmidler og medicin.
10.2.7. Tandskade opstået ved tygning eller bidning (spisning).
10.2.8. Enhver udgift til efterbehandling af en tandskade betalt af PenSam Forsikring.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt 10.
10.3. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
11. Sygdom/tilskadekomst, dødsfald og hjemtransport
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning pr. sikrede person | Ej dækket | 10.000.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse | 10.000.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse |
11.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
11.1.1. Forsikringen dækker skadetilfælde som følge af akut sygdom, dødsfald eller tilskadekomst opstået på rejsen.
11.1.2. Forsikringen dækker fødsel indtil 4 uger før forventet fødselstidspunkt samt eventuel behandling af det for tidligt fødte barn.
11.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
11.2.1. Forsikringen dækker rimelige og nød- vendige udgifter i udlandet til:
a. Behandling hos læge autoriseret i det pågældende land og lægeordineret medicin. Det er en betingelse, at den behandlende læge har autorisation i det land, hvor der praktiseres.
b. Lægeordineret ophold og behandling på et hospital.
c. Behandling i forbindelse med graviditet og fødsel i indtil 4 uger før det forven- tede fødselstidspunkt.
d. Behandling af et for tidligt født barn, hvis barnet er født mere end 4 uger før det forventede fødselstidspunkt.
e. Hotelophold samt fortæring, dersom behandling, der ellers ville kræve hos- pitalsindlæggelse, herved kan foregå ambulant.
f. Hotelophold samt fortæring efter endt hospitalsindlæggelse og indtil hjemrejse, hjemtransport eller indhentning af den planlagte rejserute kan finde sted.
g. Transport med lægeordineret ambu- lance fra sygdoms- eller ulykkesstedet til behandlingsstedet.
h. Sygetransport til og fra det nærmeste, egnede behandlingssted.
i. Transport til bopælslandet med almin- delig transportmiddel, ambulance eller ambulancefly. SOS/PenSam Forsikring vælger transportmåden og formidler hjemtransporten.
j. Indhentning af fastlagt rejserute efter endt behandling til det sted, hvor sikrede i henhold til planlagte rejserute skulle befinde sig.
k. Transport til bopælslandet ved død.
l. Hjemtransport af sikredes bil til bopæls- landet, hvis sikrede må efterlade sin bil i et europæisk land, fordi sikrede bliver hjemtransporteret efter punkt 11.1.1.
og 11.1.2. Hjemtransporten skal aftales med SOS/PenSam Forsikring inden hjemrejse, og det er alene ekstraudgifter, der vil blive dækket.
m. Egenbetaling vedrørende punkt 11.2.1. a-l, herunder brug af det blå EU-syge- sikringskort.
11.2.2. Behandling, undersøgelse, lægehjælp m.v., jf. 11.2.1. skal foregå på et offentligt be- handlingssted, medmindre SOS/PenSam Forsikring forudgående godkender, at be- handlingen finder sted på et privat behand- lingssted, når behandling, undersøgelse, lægehjælp m.v. sker indenfor området, hvor det blå EU-sygesikringskort dækker.
11.2.3. Behandling, undersøgelse, lægehjælp mv., jf. 11.2.1. kan foregå på et offentligt eller privat behandlingssted efter eget valg, når behandling, undersøgelse, lægehjælp m.v. sker i resten af verden.
11.3. Undtaget
11.3.1. Forsikringen dækker ikke:
Udgifter til behandling af kroniske eller eksi- sterende sygdomme, der indenfor de sidste 2 måneder før afrejsen har medført:
a. Hospitalsindlæggelse
b. Vurdering/behandling hos læge, som ikke er led i almindeligt kontrolbesøg
c. Ændret medicinering.
Jf. dog punkt 4 og 8.1.6
11.3.2. Udgifter til behandling af kroniske eller eksisterende sygdomme, hvis sikrede:
a. Ikke har søgt læge, har afslået eller opgivet behandling for sygdommen, selvom sikrede burde vide eller formode, at sygdommen krævede behandling eller var væsentligt forværret.
b. Er blevet opgivet eller har fået afslag på behandling.
c. Er skrevet op til, henvist til eller er på venteliste til vurdering/behandling.
d. Er udeblevet fra aftale/kontrolbesøg inden for de sidste 6 måneder eller på grund af tidligere udeblivelser har opgi- vet normale kontrolbesøg.
11.3.3. Udgifter til kontrol og behandling, herunder medicin til at holde en kronisk eller eksisterende sygdom stabil og velreguleret.
11.3.4. Udgifter til et før afrejsen kendt be- handlingsbehov.
11.3.5. Udgifter til behandling eller ophold efter hjemkomst til bopælslandet.
11.3.6. Udgifter til rekreations-, kur- eller skønhedsophold.
11.3.7. Udgifter til behandling og hospital- sindlæggelse, når SOS's læge har vurderet, at behandlingen kan vente, til sikrede er kommet hjem til bopælslandet.
Årsrejseforsikring
11.3.8. Udgifter til behandling, der skyldes, at sikrede ikke følger behandlende læges og/ eller SOS's læges anvisninger.
11.3.9. Udgifter til at erstatte, udskifte eller reparere proteser, briller, kontaktlinser, hø- reapparater eller andre hjælpemidler.
11.3.10. Udgifter til kosmetiske indgreb.
11.3.11. Udgifter til fortsat behandling og hospitalsindlæggelse, såfremt sikrede næg- ter at lade sig hjemtransportere, når SOS's læge har besluttet, at der skal ske hjem- transport.
11.3.12. Udgifter til transport, som ikke er godkendt af SOS/PenSam Forsikring.
11.3.13. Udgifter til transport som følge af sikredes frygt for smittefare.
11.3.14. Udgifter til hjemtransport af bil, så- fremt en af de medrejsende i bilen kan køre den hjem til bopælslandet.
11.3.15. Udgifter til sygdom og tilskadekomst ved rejser i Europa, idet der henvises til det blå EU-sygesikringskort, jf. punkt 3.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
11.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
11.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
11.4.2. Kopi af journal fra lokal læge og/eller lokalt hospital.
11.4.3. Journal fra behandlende læge i bopælslandet.
11.4.4. Original dokumentation for eventuel- le ekstraudgifter, egenbetaling m.v.
11.5. Erstatningssummer
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
12. Hjemkaldelse
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning - Rimelige og nødvendige udgifter | Ej dækket | Dækket | Dækket |
12.1 Hvilke skadetilfælde dækker forsikringen?
Forsikringen dækker, hvis sikrede må afbryde rejsen og rejse hjem før planlagt som følge af, at der under rejsen opstår:
12.1.1. Akut sygdom eller tilskadekomst blandt sikredes ægtefælle, samlever (skal have sam- me folkeregisteradresse som sikrede), børn, stedbørn, plejebørn, forældre, stedforældre, plejeforældre, søskende, stedsøskende eller plejesøskende i bopælslandet, der af behand- lende læge forventes at ville medføre hospitals- indlæggelse i mindst 5 døgn.
12.1.2. Livstruende akut opstået/forværring af sygdom/tilskadekomst eller dødsfald blandt sikredes ægtefælle, samlever (skal have samme folkeregisteradresse som sik- rede), børn, stedbørn, plejebørn, forældre, stedforældre, plejeforældre, søskende, sted- søskende eller plejesøskende, børnebørn, bedsteforældre, svigerforældre, svigerbørn, svogre eller svigerinder.
12.1.3. Omfattende brand, storm, oversvøm- melse, indbrud, bedrageri eller konkurs i sikredes hjem/virksomhed.
Årsagen til hjemkaldelsen skal af væsentlige økonomiske årsager kræve sikredes øjeblik- kelige tilstedeværelse.
12.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
12.2.1. Forsikringen dækker:
12.2.2. Ekstra rejseomkostninger i forbindel- se med hjemrejse til sikredes bopæl, dog maks. økonomiklasse.
12.2.3. Ekstra rejseomkostninger i forbindel- se med hjemrejse for sikredes egne medrej- sende børn/stedbørn/plejebørn under 18 år på samme transportklasse som forældre/ rejseledsagere (ikke ambulancefly), såfremt forældre og/eller rejseledsagere alle rejser hjem som følge af en dækningsberettiget hjemkaldelse.
12.2.4. Udgifter til hjemtransport af sikredes bil til bopælslandet, hvis sikrede må efter- lade sin bil i et europæisk land, fordi sikrede bliver kaldt hjem. Hjemtransporten skal aftales med SOS/PenSam Forsikring inden hjemrejse, og det er alene ekstraudgifter, der vil blive dækket.
12.2.5. Rimelige og nødvendige ekstraudgif- ter til transport retur til feriestedet, hvis der er mindst 7 dage tilbage af den oprindelige planlagte rejseperiode.
12.3. Undtaget
Forsikringen dækker ikke:
12.3.1. Udgifter til hjemkaldelse, hvis sikrede kommer hjem mindre end 12 timer fra det planlagte hjemkomsttidspunkt. Det er en for- udsætning, at betingelserne i punkt 12.1.1. til og med 12.1.3. er opfyldt på hjemrejsetidspunktet.
12.3.2. Udgifter til hjemtransport af bil, så- fremt en af de medrejsende i bilen kan køre den hjem til bopælen.
12.3.3. Der henvises i øvrigt til de generelle undtagelser punkt 6 til og med 8.1.8 samt Fællesbetingelsernes punkt. 10.
12.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
12.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
12.4.2. Kopi af lægejournal ved sygdom eller tilskadekomst.
12.4.3. Kopi af dødsattest ved dødsfald.
12.4.4. Kopi af politianmeldelsen ved brand, tyveri og bedrageri.
12.4.5. Original dokumentation for eventuelle ekstraudgifter.
12.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor samt til punkt 12.2.
Årsrejseforsikring
13. Tilkaldelse
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækket | Ej dækket | 3 sikrede personer | 3 sikrede personer |
Nødvendige udgifter til transport fra bopælen og ud til sikrede og retur til bopælen | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Rimelige og nødvendige udgifter til lokaltransport, kost og logi pr. dag | Ej dækket | Maksimalt 2.100 kr. pr. sikrede person pr. dag | Maksimalt 2.100 kr. pr. sikrede person pr. dag |
13.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
Forsikringen dækker op til 3 sikrede efter eget valg, der bliver tilkaldt fra bopælslan- det, hvis sikrede:
13.1.1. Akut er blevet alvorligt syg.
13.1.2. Er kommet alvorligt til skade.
13.1.3. Er død.
Det er en betingelse, at tilkaldelsen er aftalt med SOS/PenSam Forsikring.
13.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
13.2.1. Forsikringen dækker:
13.2.2. Rimelige og nødvendige udgifter til transport fra bopælen og ud til sikrede og retur til bopælen for de tilkaldte - maks. øko- nomiklasse. Ved kørsel i privat bil erstattes med statens mindstetakster for tjenestekør- sel i egen bil.
13.2.3. Rimelige og nødvendige udgifter til lokaltransport, kost og logi - maks. kr. 2.100 pr. sikret person pr. dag.
Hvis de tilkaldte personer ikke selv har købt en rejseforsikring, vil de automatisk være dækket af en forsikring, der svarer til denne rejseforsikring.
13.3. Undtaget
13.3.1. Forsikringen dækker ikke:
13.3.2. Udgifter til tilkaldelse i tilfælde, hvor en sikret over 18 år gør brug af dækningen for sygeledsagelse, jf. punkt 14. Sygeledsagelse.
13.3.3. Hvis sikrede skal hjemtransporteres indenfor 3 døgn fra tilkaldtes udrejse fra bopælen.
Der henvises i øvrigt til de generelle und- tagelser punkt 6.0 til og med 8.1.8. samt Fællesbetingelsernes punkt. 10.
13.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
13.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
13.4.2. Kopi af journal fra lokal læge og/eller lokalt hospital.
13.4.3. Original dokumentation for trans- port, kost og logi.
13.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
14. Sygeledsagelse
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækket | Ej dækket | 3 sikrede personer | 3 sikrede personer |
Nødvendige ekstraudgifter til hjemrejsen til bopælen eller indhent- ning af fastlagt rejserute | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Rimelige udgifter til lokaltransport, kost og logi | Ej dækket | Maksimalt 2.100 kr. pr. sikrede person pr. dag | Maksimalt 2.100 kr. pr. sikrede person pr. dag |
14.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
14.1.1. Forsikringen dækker, hvis 3 sygeled- sagere efter eget valg bliver hos sikrede eller ledsager sikrede, når denne:
14.1.2. Akut er blevet alvorligt syg, og er hospitalsindlagt.
14.1.3. Er kommet alvorligt til skade, og som behandlende læge vurderer vil medføre indlæggelse i mere end 3 døgn eller kræver hjemtransport.
14.1.4. Er død.
Sikredes egne medrejsende børn/stedbørn/ plejebørn under 18 år er ligeledes berettiget til at blive hos sikrede eller ledsage denne hjem.
Det er en betingelse, at sygeledsagelsen er aftalt med SOS/PenSam Forsikring, og at hjemtransporten sker ved først mulige afgang.
14.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
14.2.1. Forsikringen dækker:
14.2.2. Sygeledsagerens nødvendige ekstra- udgifter til hjemrejsen til bopælen eller ind- hentning af fastlagt rejserute – maks. økono- miklasse – når sygeledsagelsen er afsluttet enten ved udskrivelse fra hospital på opholds- stedet eller hjemkomst til bopæl/hospital.
14.2.3. Rimelige udgifter til lokaltransport, kost og logi - maks. kr. 2.100 pr. sikrede person pr. dag.
14.2.4. Udgifter til transport – maks. samme transportklasse som sikrede – dog ikke ambulancefly i tilfælde, hvor sikrede skal transporteres til egnet behandlingssted eller hjemtransporteres.
Hvis sygeledsageren ikke selv har købt en rejseforsikring, vil han/hun automatisk være dækket af en forsikring, der svarer til denne rejseforsikring.
14.3. Undtaget
14.3.1. Forsikringen dækker ikke:
Udgifter til sygeledsagelse i de tilfælde, hvor der gøres brug af dækningen for tilkaldelse, jf. punkt 13. Tilkaldelse. Dog kan medforsik- rede under 18 år sygeledsage, selv om der gøres brug af tilkaldelse.
14.3.2. Der henvises til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
14.4.Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
14.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
14.4.2. Kopi af journal fra lokal læge og/eller lokalt hospital.
14.4.3. Original dokumentation for kost og logi.
14.5. Erstatningssummer
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
15. Erstatningsrejse
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Erstatning for dokumenterede udgifter, som er betalt for rejsen og som ikke kan refunderes | Ej dækket | Dækket | Dækket |
Forudbetalte ubenyttede udflugter, arrangementer og lignende, f.eks. koncertbilletter eller planlagte aktiviteter | Ej dækket | 1.000 kr. pr. sikrede person | 1.000 kr. pr. sikrede person |
15.1. Hvem kan få udbetaling?
15.1.1. Erstatningsrejse ydes til den sikrede/ tilskadekomne. Erstatningsrejse ydes også til de medforsikrede rejsende, hvis sikrede har krav på erstatningsrejse i henhold til punkt 15.2.1.a.:
I tilfælde af at en ung medforsikret under 16 år får ordineret sengeleje eller hvile, jf. punkt 15.2.1.b., eller bliver transporteret hjem, jf. punkt 15.2.1.c, ydes erstatningsrejse til foræl- drene eller én anden medforsikret voksen.
De medforsikrede har dog ikke krav på er- statningsrejse, hvis de rejser hjem sammen med den sikrede tilskadekomne, og rejser retur til destinationen indenfor den oprinde- lig planlagte rejseperiode.
15.2. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
15.2.1. Forsikringen dækker, hvis den påbe- gyndte rejse på min. 5 dage bliver ødelagt i første halvdel af den planlagte rejseperiode som følge af:
a. At sikrede bliver indlagt på hospitalet i mere end halvdelen af ferieperioden
på grund af akut sygdom eller tilskade- komst.
b. At den behandlende læge ordinerer sengeleje eller hvile i mere end halvde- len af ferieperioden ved akut sygdom eller alvorlig tilskadekomst. Det læge- ordinerede sengeleje eller hvile regnes fra det tidspunkt, hvor sikrede første gang konsulterede læge.
c. At sikrede bliver transporteret hjem efter aftale med SOS/PenSam Forsikring.
d. At sikrede bliver kaldt hjem til bopælen som beskrevet i punkt 12.1.1. til og med 12.1.3.
e. At sikrede afbryder sin rejse, fordi sik- rede er ledsager som beskrevet i punkt
14.1.2. til og med 14.1.4.
15.3. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
Forsikringen dækker:
15.3.1. Rejser arrangeret igennem rejse- arrangør.
Forsikringen dækker de udgifter til ophold og transport, som er betalt til rejsearrangøren.
15.3.2. Individuelt arrangerede rejser.
Forsikringen dækker udgifter til ophold og transport.
15.3.3. Kør-selv rejser i egen bil eller auto- camper.
Der ydes en km-godtgørelse svarende til Statens laveste km-godtgørelse. Antallet af km opgøres som kørte km ad korteste vej fra bopæl/opholdssted til rejsemålet og retur. Hvis ikke alle i bilen er omfattet af den samme police, fordeles udgifterne forholdsmæssigt.
15.3.4. Kør-selv rejser i lejet bil eller auto- camper.
15.3.4.1. Forsikringen dækker forudbetalt leje og kørsel med en km-godtgørelse svarende til Statens laveste km-godtgørelse. Antallet af km opgøres som kørte km ad korteste vej fra udlejningsbureau til rejsemålet og til det sted, hvor bilen eller autocamperen afleveres. Hvis ikke alle i bilen er omfattet af samme police, fordeles udgifterne forholdsmæssigt.
15.3.4.2. Forudbetalte ubenyttede udflugter, arrangementer og lignende, f.eks. koncert-
billetter eller planlagte aktiviteter med maks. kr. 1.000 pr. sikrede person.
Der ydes erstatning svarende til de doku- menterede udgifter, som er betalt for rejsen, og som ikke kan refunderes.
15.4. Undtaget
Forsikringen dækker ikke:
15.4.1. udgifter, der vedrører, skyldes eller er opstået som følge af alpint skiløb og skihop.
15.4.2. Der henvises til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt 10.
15.5. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
15.5.1. Kopi af journal fra lokal læge eller lokalt hospital. Af journalen skal diagnosen og perioden for et evt. hospitalsophold eller sygdommens eller tilskadekomstens varighed fremgå. Hvis dette ikke fremgår af den indsendte dokumentation, vurderes perioden og varigheden af SOS/PenSam Forsikring.
15.5.2. Original flybillet og rejsebevis.
15.5.3. Dokumentation for rejsens pris og varighed.
15.5.4. Anden nødvendig dokumentation, herunder dokumentation for billetter og arrangementer, jf. punkt 15.3.4.2.
15.6. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
16. Ødelagt rejsedøgn
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Erstatning for dokumenterede udgifter, som er betalt for rejsen og som ikke kan refunderes | Ej dækket | Dækket med maks. 3.200 kr. pr. sikrede person pr. ødelagt feriedøgn Maks. 45.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse | Dækket med maks. 3.200 kr. pr. sikrede person pr. ødelagt feriedøgn Maks. 45.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse |
Forudbetalt ubenyttede udflugter, arrangementer og lignende, fx koncertbilletter eller planlagte aktiviteter | Ej dækket | 1.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse | 1.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse |
16.1. Hvem kan få udbetaling?
Erstatning for ødelagte rejsedøgn ydes til den sikrede tilskadekomne.
Erstatning for ødelagt rejsedøgn ydes også til de medforsikrede rejsende, hvis sikrede har krav på erstatning for ødelagt rejsedøgn, jf. punkt 16.2.a.
I tilfælde af at en ung medforsikret under 16 år får ordineret sengeleje eller hvile, jf.
punkt 16.2.b. eller bliver transporteret hjem, jf. punkt 16.2.c., ydes erstatning for ødelagt rejsedøgn til forældrene eller én anden med- forsikret voksen.
De medforsikrede har dog ikke krav på er- statningsrejse, hvis de rejser hjem sammen med den sikrede tilskadekomne, og rejser retur til destinationen indenfor den oprinde- lig planlagte rejseperiode.
16.2. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
Forsikringen dækker, hvis sikrede ikke har krav på erstatningsrejse, jf. punkt 15, og hvis den påbegyndte rejse på min. 5 dage bliver ødelagt som følge af:
a. at sikrede bliver akut syg/tilskade- komst, som medfører indlæggelse på hospitalet,
b. at den behandlende læge ordinerer sengeleje eller hvile i og omkring ferie- boligen ved akut sygdom eller alvorlig tilskadekomst,
c. at sikrede bliver transporteret hjem efter aftale med SOS eller hjemtrans- porten ordineres af en læge,
d. at sikrede bliver kaldt hjem til Danmark som beskrevet i punkt 12,
e. at sikrede afbryder sin rejse, fordi sik- rede er ledsager som beskrevet i punkt 14.
16.3. Undtaget
Forsikringen dækker ikke:
a. udgifter, der vedrører, skyldes eller er opstået som følge af alpint skiløb og skihop.
Der henvises til de generelle undtagelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fællesbetin- gelsernes punkt 10.
16.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
a. Kopi af journal fra lokal læge eller hospital. Af journalen skal diagnosen og tidspunktet for evt. hospitalsophold eller lægeordineret sengeleje, sygdommens eller tilskadekomstens varighed m.v. fremgå. Hvis dette ikke fremgår af den indsendte dokumentation, vurderes tidspunktet og varigheden af SOS/ PenSam Forsikring.
b. Original flybillet og rejsebevis.
c. Dokumentation for rejsens pris og varighed.
d. Anden nødvendig dokumentation, herunder dokumentation for billetter og arrangementer, se skemaet ovenfor.
e. Hvis sikrede hjemtransporteres, skal tidspunktet for, hvornår en læge ordine- rer dette, fremgå af dokumentationen.
16.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
17. Ferieboligsikring
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Dækning pr. uge | Ej dækket | Maksimalt 10.000 kr. pr. uge | Maksimalt 10.000 kr. pr. uge |
Dækning pr. rejse | Ej dækket | Maksimalt 25.000 kr. pr. rejse | Maksimalt 25.000 kr. pr. rejse |
17.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
Forsikringen dækker:
17.1.2. Hvis der må lejes en anden tilsvaren- de feriebolig, fordi den bestilte og betalte feriebolig ikke kan benyttes. Som feriebolig dækkes også bestilt og betalt autocamper, mobil-home, campingvogn, båd eller telt.
Det er en betingelse, at ferieboligen ikke kan benyttes som følge af:
a. Brandskade.
b. Vandskade.
c. Tyveriskade.
d. Oversvømmelse, jordskælv eller lignen- de naturkatastrofer.
17.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
Der ydes erstatning svarende til de dokumen- terede ekstraudgifter til leje af en tilsvarende feriebolig.
17.3. Undtaget
Dækningen træder kun i kraft, såfremt rejse- arrangøren ikke er forpligtet til at anvise anden feriebolig.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8 samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
17.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
17.4.1. Original dokumentation for leje af den bestilte feriebolig.
17.4.2. Original dokumentation for, at ferie- boligen ikke kan benyttes.
17.4.3. Original dokumentation for ekstra- udgiften til leje af tilsvarende feriebolig.
17.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
18. Forsinket fremmøde på hele rejsen
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Nødvendige ekstraudgifter til transport for at kunne indhente den fastlagte rejserute | Ej dækket | Dokumenterede rimelige og nødven- dige ekstraudgifter | Dokumenterede rimelige og nødven- dige ekstraudgifter |
Kost og logi | Ej dækket | Dokumenterede rimelige og nødven- dige ekstraudgifter | Dokumenterede rimelige og nødven- dige ekstraudgifter |
Maksimal dækning i alt for transport samt kost og logi | Ej dækket | Maksimalt 15.700 kr. pr. sikrede person | Maksimalt 15.700 kr. pr. sikrede person |
18.1. Hvilket skadetilfælde dækker forsikringen?
Forsikringen dækker:
18.1.1. Hvis sikrede - uden egen skyld og uden at have kunnet forudse det - møder for sent op til offentligt eller et af rejsearrangø- ren arrangeret transportmiddel og af den grund skal indhente sin rejserute. Benyttes eget transportmiddel frem til afrejsestedet
i bopælslandet, er det en betingelse, at et uheld har medført assistance fra et rednings- selskab.
Det er en betingelse for dækning, at billetten er bestilt og betalt med PenSam Bank Master Card senest 24 timer før afgang.
18.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
18.2.1. Forsikringen dækker:
a. Dokumenterede, rimelige og nødven- dige ekstraudgifter til transport for at kunne indhente den fastlagte rejserute, maks. samme klasse som den oprinde- lige udrejse, jf. punkt 18.1.1.
b. Dokumenterede rimelige og nødven- dige udgifter til kost og logi, jf. punkt 18.1.1.
18.3. Undtaget
18.3.1. Forsikringen dækker ikke:
a. I forbindelse med flyskift, hvor der ikke har været indlagt den officielle min. transfertid, dvs. den tid, luftfartssel- skaberne anfører i deres tidstabeller som nødvendig ved flyskift. Er sikrede ikke tjekket igennem til slutdestinati- onen, skal der lægges en time til den officielle transfertid.
b. Såfremt sikrede kommer for sent til en flyafgang, hvor tjek-ind er sket rettidigt.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser i punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
18.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
18.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
18.4.2. Original dokumentation for forsin- kelsen.
18.4.3. Originale bilag for ekstraudgifter til transport, kost og logi.
18.5.Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
19. Eftersøgning og redning
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Pr. sikrede person | Ej dækket | 75.000 kr. pr. sikrede person | 75.000 kr. pr. sikrede person |
Maksimal dækning | Ej dækket | 150.000 kr. pr. begivenhed | 150.000 kr. pr. begivenhed |
Selvrisiko | Ej dækket | 10% af de samlede udgifter pr. skade - dog min. 2.500 kr. | 10% af de samlede udgifter pr. skade - dog min. 2.500 kr. |
19.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
19.1.1. Hvis sikrede hos politi eller anden offentlig myndighed har været meldt savnet i mindst 24 timer.
19.1.2. Hvis igangsættelse af eftersøgning og redning sker efter krav fra en lokal offentlig myndighed eller Det Danske Udenrigsmini- sterium.
19.1.3. Hvis sikrede inden for 120 timer er blevet set.
19.1.4. Hvis de lokale myndigheder stiller krav om betaling eller betalingsgaranti, forin- den en eftersøgning iværksættes.
Samtlige ovennævnte kriterier skal være opfyldt.
19.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
19.2.1. Forsikringen dækker:
a. Nødvendige udgifter til eftersøgning af sikrede i op til 14 dage og inden for
en radius af 50 km fra det sted, sikrede sidst er blevet set.
b. Nødvendige udgifter til redning/afhent- ning af sikrede, når sikredes opholds- sted er blevet fastlagt.
19.3. Undtaget
19.3.1. Forsikringen dækker ikke:
19.3.2. Betaling for eftersøgning og redning til myndigheder og organisationer, som nor- malt arbejder frivilligt og/eller ulønnet med den slags opgaver.
19.3.3. Udgifter til eftersøgning i forbindelse med kidnapning og kapring.
19.3.4. Udgifter til eftersøgning og redning nord for Polarcirklen eller på Sydpolen.
19.3.5. Udgifter til eftersøgning igangsat af pårørende, fordi sikrede har undladt at
fortælle de pårørende, hvor sikrede opholder sig, eller fordi familien ønsker kontakt med sikrede.
19.3.6. I tilfælde af, at offentlige myndighe- der dækker udgifter til eftersøgning og red- ning, såfremt der ikke var tegnet forsikring herfor.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
19.4. Dokumentation
Der skal indsendes dokumentation for de udgifter, der ønskes refunderet for at få erstatning. Samtidig skal SOS have adgang til alle informationer, der kan belyse sagen.
19.5. Erstatning
Der henvises til oversigten ovenfor.
Ved en skade forstås krav, der udspringer af samme oprindelige skadeårsag og involverer en eller flere sikrede.
Ved enhver skade under denne dækning gælder en selvrisiko på 10 % af de samlede udgifter, dog min. kr. 2.500.
Årsrejseforsikring
20. Evakuering og ufrivilligt ophold
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Udgifter til evakuering og ufrivilligt ophold | Ej dækket | Maksimalt 75.000 kr. i alt for alle sikrede | Maksimalt 75.000 kr. i alt for alle sikrede |
Tab/beskadigelse af bagage | Ej dækket | Maksimalt 5.000 kr. i alt for alle sikrede | Maksimalt 5.000 kr. i alt for alle sikrede |
20.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
Forsikringen dækker:
20.1.1. Hvis Det Danske Udenrigsministerium anbefaler en evakuering eller hjemrejse ved overhængende fare for naturkatastrofer eller terroraktioner, udbrud af krig eller krigslig- nende tilstande i det område, hvor sikrede befinder sig.
20.1.2. Hvis de lokale myndigheder eller Det Danske Udenrigsministerium stiller krav om evakuering ved overhængende fare for naturkatastrofer i det område, hvor sikrede befinder sig.
20.1.3 Hvis Statens Seruminstitut fraråder rejser eller anbefaler evakuering/hjemrejse ved overhængende fare for livstruende epide- mier i det område, hvor sikrede befinder sig.
20.1.4. Hvis sikrede direkte og personligt bliver udsat for en terroraktion.
20.1.5. Hvis sikrede ufrivilligt bliver tilbage- holdt af de lokale myndigheder ved natur- katastrofer, skovbrand, terroristangreb, epidemi eller lignende.
20.1.6. Ved tab eller beskadigelse af den bagage, som sikrede må efterlade ved xxx- xxxxxxx, dog maks. kr. 5.000.
20.2.Hvilke udgifter dækker forsikringen?
20.2.1. Forsikringen dækker:
20.2.2. Rimelige og nødvendige udgifter til evakuering og/eller ekstraudgifter til evt. hjemrejse til bopælslandet eller nærmeste sikre opholdssted. Transporten skal finde sted ved først given lejlighed.
20.2.3. Rimelige og nødvendige udgifter i forbindelse med sikredes ufrivillige ophold.
20.2.4. Bagage, jf. punkt 20.1.6.
20.3. Undtaget
20.3.1. Forsikringen dækker ikke:
20.3.2. Indrejse i et område, hvor lokale myndigheder, Det Danske Udenrigsministe- rium eller Statens Seruminstitut har frarådet indrejse eller anbefalet en hjemrejse/evaku- ering.
20.3.3. Hvis området ved indrejse er i krigsrisiko i henhold til Det Danske Udenrigs- ministerium.
20.3.4. I forbindelse med fare for livstru- ende epidemier, hvor der findes en kendt vaccine mod sygdommen.
20.3.5. Udgifter, der er dækket af rejse- selskabet, offentlige myndigheder eller lignende.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
Der gøres opmærksom på, at SOS kan have begrænset muligheder for at yde assistance i områder, hvor der er krig eller livstruende epidemier.
20.4.Dokumentation
Der skal indsendes dokumentation for de udgifter, der ønskes refunderet for at opnå erstatning. Samtidig skal SOS have adgang til alle informationer, der kan belyse sagen.
20.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
21. Krisehjælp og erstatning ved overfald
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Psykologisk krisehjælp på feriedestinationen | Ej dækket | Ubegrænset | Ubegrænset |
Sikredes egen andel af lægeordineret psykologisk behandling efter hjemkomst til Danmark | Ej dækket | Maksimalt 10 behandlinger efter aftale med SOS/ PenSam Forsikring | Maksimalt 10 behandlinger efter aftale med SOS/ PenSam Forsikring |
Erstatning ved overfald | Ej dækket | Det beløb, som skadelidte har krav på efter lov om erstatningsansvar, dog maks. 500.000 kr. | Det beløb, som skadelidte har krav på efter lov om erstatningsansvar, dog maks. 500.000 kr. |
21.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
21.1.1. Forsikringen dækker krisehjælp ved en akut opstået psykisk krise som følge af:
21.1.2. Røveri, overfald, ulykke, brand, eks- plosion eller indbrud.
21.1.3. Eftersøgnings- og redningsaktioner.
21.1.4. Udbrud af krig, krigslignende til- stande, terrorisme, naturkatastrofer eller epidemier.
21.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
21.2.1. Forsikringen dækker:
21.2.2. Psykologisk krisehjælp til sikrede på stedet.
21.2.3. Sikredes egen andel af lægeordine- ret psykologbehandling efter hjemkomst til bopælslandet, dog maks. 10 behandlinger og kun efter aftale med SOS/PenSam Forsikring. Det er en betingelse, at behandlingen påbe- gyndes senest 4 uger efter hjemkomsten.
21.2.3. Det beløb, som skadevolder/ger- ningsmanden ifølge Xxx om erstatningsan- svar skal betale til den sikrede skadelidte ved et overfald, dog max. 500.000 kr. Dog dækkes erstatning for varigt mén over 5 % ikke, hvis der er dækning herfor under punkt
10. Rejseulykke.
21.3. Undtaget
21.3.1. Forsikringen dækker ikke:
21.3.2. Ved indrejse i et område, efter at Det Danske Udenrigsministerium har frarådet indrejse eller anbefalet en hjemrejse/evaku- ering.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
21.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
21.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
21.4.2. Original politirapport.
21.5. Erstatning
21.5.1. Maks. erstatning ved overfald er
500.000 kr.
21.5.2. Ved krisehjælp er erstatningen ube- grænset, dog maks. 10 behandlinger efter hjemkomst til bopælslandet. Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
22. Tandbehandling/Fysioterapi eller kiropraktik
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Smertestillende tandbehandling | Ej dækket | Maksimalt 10.000 kr. pr. sikrede person | Maksimalt 10.000 kr. pr. sikrede person |
Smertestillende tandbehandling ved tyggeskader | Ej dækket | Maksimalt 1.000 kr. pr. sikrede person | Maksimalt 1.000 kr. pr. sikrede person |
Lægeordineret fysioterapi eller kiropraktik | Ej dækket | 5 behandlinger, dog maks. 5.000 kr. pr. sikrede person | 5 behandlinger, dog maks. 5.000 kr. pr. sikrede person |
22.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
Hvis sikrede bliver akut syg eller kommer til skade på ferierejsen.
22.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
22.2.1. Forsikringen dækker:
22.2.2. Udgifter til rimelig og nødvendig akut smertestillende tandbehandling, hvis behandlingen ikke kan vente til at, sikrede kommer hjem til bopælslandet. Hvis den akutte smertestillende tandbehandling er en specialbehandling, f.eks. kronebehandling eller rodbehandling, skal den være godkendt af SOS/PenSam Forsikring, inden behandlin- gen starter.
22.2.3. Udgifter til lægeordineret behandling hos fysioterapeut eller kiropraktor med op
til 5 behandlinger i udlandet for hver sikret person.
22.2.4. Egenbetaling vedrørende behand- linger nævnt i punkt 22.2.2. og 22.2.3 i for- bindelse med brug af det blå EU-sygesikrings- kort.
22.3. Undtaget
22.3.1. Forsikringen dækker ikke:
22.3.2. Udgifter efter hjemkomst til bopæls- landet.
22.3.3. Erstatning, udskiftning eller repara- tion af proteser.
22.3.4. Tandskade dækket af en eksisteren- de ulykkesforsikring.
22.3.5. Tandlidelse, der ikke er akut opstået på rejsen, og hvor tandbehandling ikke er midlertidig smertestillende og kan afvente hjemkomsten.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
22.4.Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
22.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
22.4.2. Kopi af journal fra læge, hospital, tandlæge, fysioterapeut eller kiropraktor.
22.4.3. Original dokumentation for udgif- terne.
22.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
23. Bagageforsinkelse
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning pr. påbegyndt døgn | Ej dækket | 1.000 kr. pr. sikrede person | 1.000 kr. pr. sikrede person |
Maksimal dækning for hele husstanden pr. ferierejse | Ej dækket | 15.000 kr. | 15.000 kr. |
Maksimal dækning for hele husstanden pr. ferierejse af bagage, der alene indeholder toiletartikler eller lignende | Ej dækket | 1.000 kr. | 1.000 kr. |
23.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
23.1.1. Forsikringen dækker i tilfælde af, at sikredes indskrevne bagage bliver forsinket med mere end 5 timer i forhold til ankomsten til feriestedet uden for bopælslandet.
23.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
23.2.1. Forsikringen dækker:
23.2.2. Udgifter til rimelige og nødvendige erstatningskøb af nødvendig tøj, og toilet- artikler samt medicin.
23.2.3. Udgifter til leje af klapvogn/barne- vogn.
23.2.4. Det er en betingelse, at erstatnings- købene, jf. punkt 23.2.2. og udgiften til leje, jf. punkt 23.2.3. er foretaget på destinationen.
23.3. Undtaget
23.3.1. Forsikringen dækker ikke:
a. Hvis bagagen er indleveret til et andet transportmiddel end det, som sikrede rejste med.
b. Hvis der ikke kan fremvises forsinkelses- rapport.
c. Udgifter til leje/køb af sportsudstyr, hvis det medbragte er forsinket, ej heller indirekte tab.
d. Kontaktlinser og proteser.
e. Motor- og påhængskøretøjer, både, windsurfere samt tilbehør til disse.
f. Tab eller ekstraudgifter som følge af konfiskation eller beslaglæggelse af Toldvæsenet, lufthavnsmyndighederne eller anden offentlig myndighed.
g. Erstatningskøb foretaget efter, at baga- gen er udleveret samt erstatningskøb foretaget efter hjemkomst til Danmark, hvor bagagen fortsat ikke er udleveret.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
23.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
23.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
23.4.2. Original dokumentation fra trans- portselskabet for forsinkelsen (PIR-rapport
– Property Irregularity Report).
23.4.3. Original dokumentation for erstat- ningskøbene.
23.4.4. Originalt bagagebevis.
23.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
24. Dækning af selvrisiko
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal erstatning for betalt selvrisiko på ferierejse gældende for hele husstanden | Ej dækket | 5.000 kr. pr. ferierejse | 5.000 kr. pr. ferierejse |
24.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
24.1.1. Forsikringen dækker i tilfælde af:
24.1.2. At der sker kaskoskade på lejet personbil, motorcykel eller knallert.
24.1.3. At der sker ansvarsskade forvoldt med lejet personbil, motorcykel eller knallert.
24.2 Hvilke udgifter dækker forsikringen?
Forsikringen dækker selvrisiko under motor- køretøjets kasko- eller ansvarsforsikring.
24.3. Undtaget
24.3.1. Forsikringen dækker ikke:
24.3.2. Hvis den lejede personbil, motor- cykel eller knallert ikke er kasko- eller ansvarsforsikret.
24.3.3. Hvis sikrede efter lovgivningen i det land, udlejningen sker, ikke havde ret til at føre køretøjet.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8 samt Fælles- betingelsernes punkt 10.
24.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
24.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
24.4.2. Kopi af lejekontrakt.
Dokumentation for skaden og udgiften til selvrisikoen, f.eks. kopi af skadeanmeldelse samt kvittering for betaling af selvrisikobe- løbet.
24.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
25. Sikkerhedsstillelse
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal sikkerhedsstillelse | Ej dækket | 125.000 kr. | 125.000 kr. |
25.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
25.1.1. Forsikringen dækker i tilfælde af, at sikrede har udgifter i forbindelse med, at sikrede eller dennes bagage tilbageholdes.
25.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
25.2.1. Udgifter til sikkerhedsstillelse.
Ved sikkerhedsstillelse forstås betaling, der permanent eller midlertidigt kan frigive
sikrede eller dennes ejendele fra tilbagehol- delse af lokale myndigheder. Sikkerheds- stillelsen ydes som et rentefrit lån, der skal tilbagebetales til PenSam Forsikring ved frigivelse af sikkerhedsstillelsen eller snarest efter hjemkomsten til bopælslandet, dog senest inden 1 måned efter, at sikkerheds- stillelsen er foretaget.
25.2.2. Beslaglægges sikkerhedsstillelsen, og det sker som følge af sikredes manglende betaling af evt. bøder eller af erstatning, eller fordi sikrede enten ikke møder op eller ikke møder i tiden til retsmøder, eller hvis sikrede på anden måde er ansvarlig for beslaglæg- gelsen af sikkerhedsstillelsen, skal den stil- lede sikkerhed øjeblikkelig tilbagebetales til PenSam Forsikring.
25.3. Undtaget
25.3.1. Forsikringen dækker ikke:
25.3.2. Egentlige erstatninger, bøder eller bodslignende krav.
25.3.3. Rets- eller voldgiftsager, der udgår fra kontrakts-, erhvervs- eller arbejdsforhold.
25.3.4. Rets- eller voldgiftssager som følge af skade på genstande, som sikrede ejer, har til lån, leje, opbevaring, afbenyttelse, befordring, bearbejdning eller behandling,
har sat sig i besiddelse af eller har i varetægt af anden grund.
25.3.5. Rets- eller voldgiftssager for skade som følge af, at sikrede ved smitte eller på anden måde påfører andre sygdom.
25.3.6. Rets- eller voldgiftssager for skade forvoldt af eller om narkotika.
25.3.7. Sager, som ikke er opstået under rejsen i forsikringsperioden.
25.3.8. Sikkerhedsstillelse i sager vedrøren- de kontrakts-, erhvervs- og arbejdsforhold.
25.3.9. Straffesager.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt. 10.
25.4. Dokumentation
Sikrede har pligt til at give PenSam Forsikring alle informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at udfylde en skadeanmeldel- se og levere relevante dokumenter, herunder skriftlig sagsfremstilling m.v.
25.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
26. Ansvar for skade på lejet feriebolig
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal erstatning i alt pr. skadebegivenhed | Ej dækket | 2.000.000 kr. | 2.000.000 kr. |
26.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
26.1.1. Forsikringen dækker i tilfælde af, at sikrede som privatperson pådrager sig erstatningsansvar for skade på:
26.1.2. Inventar i lejet feriebolig, når de beskadigede dele er i sikredes varetægt.
26.1.3. Bygningsdele i lejet hotelværelse, lejlighed, fritidshus eller villa, når de beska- digede dele er i sikredes varetægt.
26.1.4. Lejet telt, når det er i sikredes vare- tægt.
26.1.5. Lejet mobilhome/campingvogn, når det er i sikredes varetægt.
26.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
26.2.1. Forsikringen dækker:
26.2.2. Udgifter til dækning af de fremsatte erstatningskrav under forudsætning af, at sikrede er erstatningsansvarlig.
Det er en betingelse, at sikrede overlader til PenSam Forsikring at tage stilling til, om der foreligger et erstatningsansvar.
Hvis sikrede selv anerkender erstatnings- pligten eller kravet, er det ikke bindende for PenSam Forsikring. Sikrede risikerer derfor selv at måtte betale erstatningen og evt. omkostninger.
26.3. Undtaget
26.3.1. Forsikringen dækker ikke:
26.3.2. Skade, der er opstået under lønnet eller ulønnet arbejde.
26.3.3. Skade, som er sket, mens sikrede var i et kontraktforhold bortset fra selve lejeaf- talen på ferieboligen.
26.3.4. Skade forvoldt af dyr.
26.3.5. Skade, som er sket på eller under brug af legetøj, hobby- og sportsudstyr, hvis motorkraft er over 5 hk.
26.3.6. Skade, som er sket på eller under brug af motordrevet køretøj, uanset motor- ens størrelse.
26.3.7. Bøder eller bodslignende krav.
Der henvises i øvrigt til de generelle undta- gelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fælles- betingelsernes punkt 10.
26.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
26.4.1. Original flybillet eller rejsebevis.
26.4.2. Dokumentation for lejet hotelværelse, lejlighed, fritidshus eller villa, telt eller mobil- home/campingvogn.
26.4.3. Dokumentation for erstatningskravet.
26.4.4. Navn og adresse på de implicerede personer.
26.4.5. Original politirapport.
26.5. Erstatningssummer
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
27. Skiferie erstatningsrejse inkl. dækning for forsinket skiudstyr
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Erstatning for dokumenterede udgifter, som er betalt for rejsen, og som ikke kan refunderes | Ej dækket | Ubegrænset | Ubegrænset |
Erstatning for betaling af udgifter til betaling af skiudstyr ved forsinkelse | Ej dækket | 500 kr. pr. sikrede person pr. påbegyndt døgn - dog maksimalt 2.500 kr. pr. sikrede person pr. rejse | 500 kr. pr. sikrede person pr. påbegyndt døgn - dog maksimalt 2.500 kr. pr. sikrede person pr. rejse |
Forudbetalt ikke-refunderbar leje af skiudstyr samt liftkort | Ej dækket | Maksimal 2.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse | Maksimal 2.000 kr. pr. sikrede person pr. rejse |
Leje af skiudstyr, såfremt udstyret kommer senere frem til destina- tionen end sikrede | Ej dækket | Rimelige og nødvendige udgifter til erstatningsleje af skiudstyr | Rimelige og nødvendige udgifter til erstatningsleje af skiudstyr |
27. Hvem kan få udbetaling?
Skiferie erstatningsrejse ydes til den sikrede tilskadekomne.
Skiferie erstatningsrejse ydes også til de medforsikrede rejsende, hvis sikrede har krav på erstatning i henhold til punkt 27.1.1.a.
I tilfælde af at en ung medforsikret under 16 år får ordineret sengeleje eller hvile, jf. punkt 27.1.1.b, eller bliver transporteret hjem, jf. punkt 27.1.1.c, ydes skiferie erstatningsrejse til forældrene eller én anden medforsikret voksen.
De medforsikrede har dog ikke krav på skiferie erstatningsrejse, hvis de rejser hjem sammen med den sikrede tilskadekomne, og rejser retur til destinationen indenfor den oprindelig planlagte rejseperiode.
27.1. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
27.1.1. Forsikringen dækker i tilfælde af, at sikre-des påbegyndte skiferie på min. 5 dage bliver ødelagt i første halvdel af den planlag- te rejse-periode som følge af:
a. At sikrede bliver indlagt på hospitalet i mere end halvdelen af ferieperioden
på grund af akut sygdom eller tilskade- komst.
b. At den behandlende læge ordinerer sengeleje eller hvile i mere end halv- delen af ferieperioden på grund af akut sygdom eller alvorlig tilskadekomst. Det lægeordinerede sengeleje eller hvile regnes tidligst fra det tidspunkt, hvor sikrede første gang konsulterede en læge.
c. At sikrede bliver transporteret hjem efter aftale med SOS.
d. At sikrede bliver kaldt hjem til bopæls- landet som beskrevet i punkt 12.1.1. til og med 12.1.3.
e. At sikrede afbryder sin rejse, fordi den- ne er ledsager som beskrevet i punkt
14.1.1 til og med 14.1.4.
27.2. Hvilke udgifter dækker forsikringen?
Forsikringen dækker:
27.2.1. Rejser arrangeret igennem rejse- arrangør.
Forsikringen dækker de udgifter til ophold og transport, som er betalt til rejsearrangøren.
27.2.2. Individuelt arrangerede rejser
Forsikringen dækker udgifter til ophold og transport.
27.2.3. Kør-selv rejser i egen bil eller auto- camper.
Der ydes en km-godtgørelse svarende til Statens laveste km-godtgørelse. Antallet af km opgøres som kørte km ad korteste vej fra bopæl/opholdssted til rejsemålet og
retur. Hvis ikke alle i bilen er omfattet af den samme police, fordeles udgifterne forholds- mæssigt.
27.2.4. Kør-selv rejser i lejet bil eller auto- camper.
27.2.4.1. Forsikringen dækker forudbe- talt leje og kørsel med en km-godtgørelse
svarende til Statens laveste km-godtgørelse. Antallet af km opgøres som kørte km ad kor- teste vej fra udlejningsbureau til rejsemålet og til det sted, hvor bilen eller autocamperen afleveres. Hvis ikke alle i bilen er omfattet af samme police, fordeles udgifterne forholds- mæssigt.
27.2.5. Skiudstyr
Årsrejseforsikring
27.2.5.1. Forudbetalt ikke-refunderbar leje af skiudstyr samt liftkort med maks. kr. 2.000 pr. person. Der ydes ikke erstatning for alle- rede fuldt ud benyttede aktiviteter.
Se skemaet ovenfor.
27.2.5.2. Rimelige og nødvendige udgifter til erstatningsleje af skiudstyr, såfremt udstyret kommer senere frem til destinationen end sikrede. Dækningen ophører ved udstyrets ankomst til destinationen. Se skemaet oven- for.
27.3. Undtaget
27.3.1. Forsikringen dækker ikke:
27.3.2. Erstatningsleje af skiudstyr, der fore- tages efter, at eget udstyr er kommet frem til destinationen, er ikke dækket af forsikringen.
27.3.3. Transportudgifter til skiudstyr.
Der henvises til de generelle undtagelser punkt 6 til og med 8.1.8. samt Fællesbetin- gelsernes punkt 10.
27.4. Dokumentation
For at opnå erstatning, skal sikrede indsende følgende:
27.4.1. Original flybillet og rejsebevis.
27.4.2. Kopi af journal fra lokal læge eller lokalt hospital. Af journalen skal diagnosen og perioden for et evt. hospitalsophold eller sygdommens eller tilskadekomstens varighed fremgå. Hvis dette ikke fremgår af den indsendte dokumentation, vurderes perioden og varigheden af SOS.
27.4.3. Dokumentation for rejsens pris og varighed samt eventuelle øvrige udgifter.
27.4.4 Original dokumentation fra trans- portselskabet for forsinkelsen (PIR-rapport
– Property Irregularity Report).
27.4.5. Original dokumentation for erstat- ningskøbene.
27.4.6. Originalt bagagebevis.
27.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
28. Afbestillingsforsikring
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning pr. husstand | Ej dækket | Ubegrænset | Ubegrænset |
28.1. Dækning
28.1.1. Forsikringen dækker i perioden fra den dato, hvor rejsen bestilles og depositum betales og indtil påbegyndelse af afrejsen fra bopælslandet.
28.1.2. Afbestillingsforsikringen gælder for de rejser, der er omfattet af forsikringen, jf. punkt. 1 "Dækningsperiode/omfattede rejser".
28.1.3. Forsikringen dækker, når sikrede eller sikredes ægtefælle/samlever og børn ikke kan påbegynde rejsen på grund af dødsfald og alvorlig akut opstået sygdom/tilskade- komst. Årsagen skal dokumenteres ved lægeerklæring eller hospitalsindlæggelse. Såfremt sygdommen/tilskadekomsten do- kumenteres ved lægeerklæring, skal sikrede, såfremt det er fysisk muligt, tilses af læge umiddelbart i forbindelse med, at skaden sker. Den lægelige vurdering skal bekræfte, at det helbredsmæssigt er uforsvarligt at gennemføre rejsen. SOS's eller PenSam Forsikring's læge vil ud fra lægeattesten vurdere sygdommens/tilskadekomstens karakter, og om det er helbredsmæssigt forsvarligt at gennemføre rejsen.
Se om medicinsk forhåndsgodkendelse under punkt 4.
28.2. Xxxxxx skadetilfælde dækker forsikringen?
28.2.1. Forsikringen dækker, hvis ferierejsen ikke kan påbegyndes som følge af:
28.2.2. Xxxxxxxx død.
28.2.3. At sikrede bliver indlagt på hospitalet på grund af akut sygdom eller akut tilskade- komst.
28.2.4. At den behandlende læge ordinerer sengeleje eller hvile på grund af akut sygdom eller akut tilskadekomst.
28.2.5. At sikrede bliver akut alvorligt syg eller akut kommer til skade, og en læge vurderer, at rejsen vil forværre sygdommen, eller skaden væsentligt eller i øvrigt vil skade helbredet.
28.2.6. At sikrede bliver akut alvorligt syg eller akut kommer alvorligt til skade, og en læge vurderer, at det ikke vil være muligt at udføre den planlagte aktivitet på en bestilt ski- eller sportsferie.
28.2.7. At sikrede af medicinske årsager ikke kan modtage en krævet vaccination, som pludselig bliver stillet som et krav for at rejse til feriemålet. Det er en betingelse, at kravet bliver stillet, efter rejsen er betalt helt eller delvist.
28.2.8. At en af sikredes nærmeste pårøren- de i bopælslandet, dvs. ægtefælle/samlever (skal have samme folkeregisteradresse
som sikrede), børn, stedbørn, plejebørn, forældre, stedforældre, plejeforældre, søskende, stedsøskende eller plejesøskende, børnebørn, bedsteforældre, svigerforældre, svigerbørn, svogre eller svigerinder, bliver indlagt på hospitalet på grund af en akut al- vorlig sygdom, akut tilskadekomst eller død.
28.2.9. At der er sket en væsentlig skade i sikredes private bolig som følge af brand, storm, oversvømmelse eller indbrudstyveri. Det er en betingelse, at skaden sker umid- delbart inden afrejsen, og at den kræver, at sikrede er til stede.
28.2.10. At sikredes virksomhed bliver udsat for en væsentlig skade som følge af brand, eksplosion, storm, oversvømmelse, ind-
brudstyveri, konkurs, en overenskomststri- dig arbejdsnedlæggelse eller bedrageri be- gået af en medarbejder. Det er en betingelse, at skaden sker umiddelbart inden afrejsen, og at den kræver, at sikrede er til stede.
28.2.11. At sikredes rejseledsager har ret til at af-bestille sin rejse efter tilsvarende regler som de i punkt 28.2.1 til og med 28.2.10. nævnte.
28.2.12. At der i det land/område uden for bopælslandet, som sikrede, har bestilt og betalt rejse til, opstår eller er overhængende fare for en af følgende hændelser:
a. Krig eller krigslignende tilstande.
b. Terror.
c. Naturkatastrofer.
d. Epidemi.
28.2.13. At Det Danske Udenrigsministerium, Dansk Ambassade eller lignende institution har konstateret og dokumenteret hændelse efter følgende forudsætninger:
a. Det Danske Udenrigsministerium frarå- der indrejse eller allerede har anbefalet evakuering.
Det er en betingelse for erstatning, at beslut- ning om afbestilling først træffes umiddel- bart inden afrejsen.
28.2.14. At sikrede ikke har bestået en eksa- men ved en højere videregående læreanstalt, og at sikrede derfor skal til reeksamination. Det er en betingelse, at sikrede er studie- aktiv, har købt rejsen før den ikke-beståede eksamen, og at sikrede skal til reeksamination i rejseperioden eller inden for 1 uge efter den planlagte dato for hjemkomst.
Årsrejseforsikring
28.3. Undtaget
28.3.1. Forsikringen dækker ikke, såfremt den sygdom/lidelse eller tilskadekomst, som er årsag til, at rejsen afbestilles, er opstået før rejsen er betalt helt eller delvist. Der må heller ikke være symptomer på sygdom- men/lidelsen eller tilskadekomsten på det tidspunkt, hvor rejsen bliver betalt helt eller delvist.
28.3.2. Hvis der er tale om en kronisk eller eksisterende sygdom/lidelse, er det en betingelse for at få dækning, at sygdommen/ lidelsen har været i en stabil god fase i de sidste 2 måneder, før rejsen blev betalt helt eller delvist. Se punkt 4 "Medicinsk forhånds- godkendelse" om, hvornår du bør søge om en medicinsk forhåndsgodkendelses.
28.3.3. Forsikringen dækker ikke, såfremt der sker refusion fra rejsearrangøren.
Der henvises i øvrigt til de generelle und- tagelser punkt 6.0 til og med 8.1.8. samt Fællesbetingelsernes punkt 10.
28.4 Hvilke udgifter dækker forsikringen?
28.4.1. Forsikringen dækker den del af rej- sens pris, der af rejsearrangøren kan kræves betalt eller den del af den allerede betalte rejse, der ikke refunderes.
28.5. Dokumentation
28.5.1. Flybillet eller rejsebevis.
28.5.2. En rejseforsikringsattest, som lægen har udfyldt ved sygdom eller tilskadekomst.
28.5.3. En kopi af dødsattesten ved dødsfald.
28.5.4. En kopi af politianmeldelsen ved brand, tyveri og bedrageri.
28.5.5. Øvrig relevant dokumentation.
28.6. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
29. Privatansvarsforsikring
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning for personskade i alt pr. rejse for alle sikrede | Ej dækket | 10.000.000 kr. | 10.000.000 kr. |
Maksimal dækning for tingskade i alt pr. rejse for alle sikrede | Ej dækket | 2.000.000 kr. | 2.000.000 kr. |
Maksimal dækning for hotelansvar (indbo) i alt pr. rejse for alle sikrede | Ej dækket | 25.000 kr. | 25.000 kr. |
Maksimal dækning for forurening i alt pr. rejse for alle sikrede | Ej dækket | 100.000 kr. | 100.000 kr. |
29.1. Dækning
Forsikringen dækker det erstatningskrav, den sikrede som privatperson pådrager sig på rejsen ved beskadigelse af personer og ting
i henhold til gældende lov i det land, hvor skaden sker.
29.2. Undtagelser
29.2.1. Forsikringen dækker ikke ansvar:
29.2.2. Som sikrede pådrager sig i forbindel- se med udførelse af sit erhverv.
29.2.3. Pådraget som følge af sikredes be- nyttelse af motorkøretøj.
29.2.4. For skade på ting som sikrede ejer, har til låns, opbevaring, afbenyttelse, be- fordring, bearbejdning eller behandling, har sat sig i besiddelse af eller har i varetægt af anden grund.
29.2.5. For skade forvoldt ved benyttelse af camping- eller påhængsvogn, søfartøj eller luftfartøj eller skade forvoldt af hunde eller heste.
29.2.6. For personskade for sejlads med både over 25 hk.
29.2.7. For tingskade forvoldt ved sejlads med robåde, kanoer, kajakker, andre både over 5 m's længde samt jetski, når eventuel motorkraft overstiger 5 hk.
29.2.8. For skade som følge af forurening af eller igennem luft, vand eller jord. Dog
dækkes ansvaret, såfremt skaden er opstået uventet, utilsigtet og ved et pludseligt uheld og ikke er en følge af, at sikrede har tilsidesat de til enhver tid gældende offentlige forskrif- ter. Maks. dækningen er 100.000 kr. Forure- ningsansvar, som man ifalder som hus- og grundejer, er ikke omfattet af forsikringen.
29.2.9. For skade, der udelukkende støttes på ordlyden i en:
a. Kontrakt
b. Lejeaftale
c. Andet aftalegrundlag
eller består af rene formuetab, som ikke er en følge af skade på person eller genstande.
29.2.10. For skade sket under jagt eller i umiddelbar forbindelse med jagt, når ansva- ret er dækket af en jagtforsikring eller ville være dækket af den sædvanlige lovpligtige jagtforsikring.
29.2.11. Skade, der skyldes forsæt.
Dog dækkes, hvis skaden er forvoldt af:
a. Personer under 14 år
b. Personer som på grund af sin sinds- tilstand manglede evnen til at handle fornuftigt. Det skal kunne dokumente- res i form af en speciallægeerklæring.
29.2.12. Skade, der skyldes sikredes selvfor- skyldte beruselse, selvforskyldte påvirkning af narkotika eller lignende giftstoffer, herun- der medicinmisbrug. Dette uanset skadevol- ders sindstilstand.
I øvrigt finder punkt 10 i Fællesbetingelserne ikke anvendelse.
29.3. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
For hotelansvar dækkes skader på lejede hotel samt indbo heri. Indbo dækkes op til maks. 25.000 kr.
De angivne beløb er de højeste, som PenSam Forsikring kan udbetale pr. år forsikringen er i kraft inkl. renter og omkostninger.
Årsrejseforsikring
30. Retshjælp
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning ved retshjælp | Ej dækket | 175.000 kr. | 175.000 kr. |
Selvrisiko | Ej dækket | 10% af de samlede udgifter - dog minimum 2.500 kr. | 10% af de samlede udgifter - dog minimum 2.500 kr. |
30.1. Dækning
Forsikringen dækker sikredes udgift til juridisk bistand på feriedestinationen, herunder sagsomkostninger, såfremt sikrede som privatperson ved uagtsomhed og uden for aftaleforhold forvolder skade på tredjemand eller ufrivilligt overtræder lokal lov eller offentlige bestemmelser og derved pådrager sig et civilretligt erstatningsansvar.
30.2. Erstatning
PenSam Forsikring påtager sig at dække ud- gifterne til juridisk bistand på feriedestinati- onen, herunder sagsomkostninger, såfremt sikrede i anledning af skader bliver sagsøgt på et civilretligt grundlag. Herudover dæk- kes, hvis sikrede skal deltage i en civilretlig eller strafferetlig sag i udlandet, hvor afhø- ringen ikke kan finde sted i Danmark.
Der dækkes nødvendige udgifter til hotel og transport (maksimalt fly/økonomiklasse).
30.2.1. Det er en betingelse, at:
30.2.2. Sikrede er indkaldt til høringen som part eller vidne.
30.2.3. Sikrede efter PenSam Forsikring's skøn har en retslig interesse i at møde op.
30.2.4. Udgifterne ikke erstattes fra anden side.
Der henvises til oversigten ovenfor.
30.3 Undtagelser
Forsikringen dækker ikke assistance ved skade forvoldt ved brug, besiddelse eller opbevaring af motorkøretøj.
30.4 Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
31. Bagage bortkommet/stjålet
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning pr. skade - se vilkår for erstatning på baggrund af skadesårsag og genstande/effekter under punkt 31.3. | Ej dækket | Maksimalt 30.000 kr. | Maksimalt 30.000 kr. |
31.1. Dækning
31.1.1. Forsikringen dækker sikredes økono- miske tab for de ting, der medbringes på rejsen eller købes på rejsemålet, som er en følge af brand, indbrudstyveri, ran og røveri.
31.1.2. Endvidere dækker forsikringen bort- komst af hele bagagen, tyveri fra bagage og beskadigelse af indskrevet bagage til et flyselskab.
31.1.3. Ydermere dækker forsikringen bort- komst og beskadigelse af indskrevet bagage, samt den selvrisiko, og evt. bonustab, der måtte være ved en dækket skade på forsik- redes indboforsikring, dog maks. 2.000 kr.
31.2. Definitioner
31.2.1. Indbrudstyveri foreligger, når tyven har skaffet sig adgang til forsvarligt aflåst bygning eller ved at stige ind gennem åbning, der ikke er beregnet til indgang.
31.2.2. Ran er defineret som en situation, hvor tyveriet er sket åbenlyst og uden anvendelse af vold eller trussel om vold, men bemærkes af den bestjålne eller andre tilstedeværende i det øjeblik tyveriet sker. For af få erstatning er det en betingelse, at der råbes op - f.eks. "stop tyven".
31.2.3. Røveri foreligger, når sikredes gen- stande eller værdier fratages eller aftvinges ved vold eller trussel om øjeblikkelig anven- delse af vold.
31.2.4. Simpelt tyveri foreligger ved tyveri uden for bygning eller tyveri fra uaflåst byg- ning eller lokale.
31.2.5. Indskrevet bagage betyder bagage, som sikret har afleveret til flyselskabet/rejse- arrangøren, og sikrede har modtaget et bagageidentifikationsmærkat/kvittering.
31.3. Erstatning
31.3.1. Forsikringen dækker brand, indbruds- tyveri, ran og røveri af personlige effekter medbragt på rejsen i overensstemmelse med skemaet ovenfor.
Det er en betingelse for erstatning, at indbruds- tyveri, ran og røveri af bagage eller rede penge anmeldes til nærmeste politimyndig- hed og kvittering for anmeldelsen vedlægges skadeanmeldelsen.
31.3.2. Følgende erstattes dog kun med op til 5.000 kr. ved brand, indbrudstyveri, ran eller røveri:
a. Rede penge.
31.3.3. Følgende erstattes dog kun med op til 10.000 kr. ved brand, indbrudstyveri, ran eller røveri:
b. Rejsechecks, restaurationskuponer, billetter, pas, liftkort og greenfee.
c. Frimærker eller andre ting med særskilt samlerværdi.
d. Fotoudstyr, videoudstyr, radio, tv, en- hver form for andet elektronisk udstyr, sportsudstyr, kommunikationsudstyr, mobiltelefoner.
e. Filmoptagelser, båndoptagelser, manu- skripter, tegninger og lignende. Det er alene udgiften anvendt til fremstilling af råmateriale, der er dækket.
f. Ting, der helt eller delvist består af ædelt metal, ægte perler og ædelstene, antikviteter, kunstværker, ægte tæpper, lomme og armbåndsure, pelse og pelsværk, kikkerter, musikinstrumen- ter, cd'ere, disketter samt tilbehør til de opremsede ting, våben med tilbehør, ammunition, vin og spiritus.
31.3.4. Ved bortkomst af hele bagagen, tyveri fra bagage samt beskadigelse af indskrevet bagage skal der sammen med anmeldelsen vedlægges lufthavnens rapport om bortkomsten/beskadigelsen/tyveriet.
31.3.5 Tyveri af rejsegods fra aflåst motor- køretøj erstattes med op til 30.000 kr.
pr. skade, men kun dersom det har været anbragt i et fra bilens kabine adskilt og aflåst bagagerum eller handskerum, hvor indholdet ikke er synligt udefra.
31.4. Undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a. Glemte, tabte, forlagte eller efterladte ting.
b. Simpelt tyveri.
c. Motorkøretøjer, campingvogne, både, surfbrætter, cykler og andre transport- midler samt tilbehør til disse.
d. Tyveri fra uaflåste motorkøretøjer, campingvogne, lystfartøjer eller fra telte, hvor ingen er til stede.
e. Skade som skyldes mangelfuld embal- lage samt almindelig ramponering af kufferter og anden bagage.
f. Tyveri fra eller beskadigelse af sikredes indskrevne bagage, hvor effekterne
er omfattet af flyselskabets regler for, hvilke effekter der ikke må indskrives. Flyselskaberne fraskriver sig generelt ethvert ansvar, hvis sikrede indskriver effekter som f.eks.: penge, nøgler, me- dicin, briller/solbriller, smykker, perler og ædelmetal, computere og andet personligt elektronisk udstyr, mobil- telefoner, musikinstrumenter, værdi- papirer, pas og andre dokumenter til identifikation samt skade på eller forår- saget af mad, flasker, glas og lignende nedpakket i bagagen. For yderligere information om indskrevet bagage bør sikrede kontakte det enkelte flyselskab.
Årsrejseforsikring
g. Tyveri af bagage, der henstår uden ef- fektivt opsyn. Bagagen må ikke forlades af sikrede, heller ikke for kortere tid, såfremt den ikke er låst inde i bolig, motorkøretøj, bagageboks eller lignende.
h. Skade forårsaget af mad, flasker, glas og lignende nedpakket i bagagen.
i. Fotoudstyr, PC-ere og andet elektronisk udstyr indskrevet som bagage, der bliver beskadiget under transporten.
31.5 Sikredes forpligtelser
Sikrede skal vise omhu og hensyn over for de sikrede genstandes behandling og opbevaring. Sikrede er endvidere forpligtet til at orientere sig om reglerne for indskrevet bagage. Informa- tionen findes på det enkelte flyselskabs hjemme- side. I tilfælde af tyveri/røveri skal anmeldelse straks ske til nærmeste politi.
31.6. Særlige vilkår
For stjålne ting eller totalskadede ting, der er købt som nye inden for de sidste 2 år, ydes en erstatning svarende til, hvad det koster at anskaffe nye tilsvarende ting.
For stjålne eller totalskadede ting, der er mere end 2 år gamle, ydes en erstatning svarende til, hvad det koster at genanskaffe tingene med fradrag for værdiforringelse, herunder alder, brug, nedsat anvendelighed eller andre omstændigheder.
PenSam Forsikring kan vælge selv at lade de beskadigede ting reparere, eller det kan ud- betale et beløb svarende til, hvad det koster at få tingene repareret.
31.7. Anmeldelse af skade
31.7.1. Efter hjemkomst indsendes skade- anmeldelse til SOS/PenSam Forsikring sammen med dokumentation for de mistede genstande.
31.7.2. Ved anmeldelse af bortkomst af hele bagagen, tyveri af effekter fra bagagen og beskadigelse henvises til flyselskabets
hjemmeside for regler for indskrevet bagage. Vær opmærksom på, at flyselskaberne har regler for, hvad der må pakkes ned i bagagen af værdigenstande, elektronisk udstyr, mad- varer m.m. Sammen med anmeldelsen skal flyselskabets PIR-rapport vedlægges.
31.7.3. Opdages tyveri, bortkomst eller be- skadigelse af bagage efter ankomst til desti- nationen eller hjemkomst, skal flyselskabet/ lufthavnen kontaktes med henblik på at få tilsendt en bekræftelse på, at skaden er sket, mens bagagen var i flyselskabets varetægt.
31.8 Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
Årsrejseforsikring
32. Flyforsinkelse og forbindelse
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning pr. person pr. rejse | Ej dækket | 5.000 kr. | 6.000 kr. |
Maksimal dækning pr. person pr. rejse til tøj og toiletartikler | Ej dækket | 500 kr. | 500 kr. |
32.1. Dækning
32.1.1. Forsikringen dækker i følgende tilfæl- de, når forsikrede har checket ind eller er i transit og det reserverede fly, som forsikrede skal med ifølge rejseplanen:
a. Er forsinket i mere end 4 timer
b. Et reserveret fly er indstillet.
Herudover dækker forsikringen, når sikrede ufrivilligt ikke kommer med det reservere- de fly på grund af overbooking eller for sen fremmøde pga. dokumenteret forsinkelse af tilslutningsfly, og intet alternativt fly kan tilbydes.
32.2. Undtagelser
Forsikringen dækker ikke, hvis flyet er forsinket i bopælslandet. Der er heller ikke dækning, såfremt alternativt fly kan tilbydes med afgang senest 4 timer efter oprindeligt planlagt afgangstidspunkt.
32.3. Erstatning
32.3.1. Forsikringen dækker nødvendige og rimelige udgifter til forplejning samt eventuelle overnatninger med op til det i ovenstående skema nævnte beløb pr. rejse pr. sikrede person.
32.3.2. Udgifterne skal være betalt med sikredes PenSam Bank MasterCard (hvis det er muligt), hvor forsinkelsen har fundet sted, og refunderes mod forevisning af originale kvitteringer.
32.4. Anmeldelse af skade
Efter hjemkomst indsendes skadeanmeldel- se samt flybillet, oplysning om flynummer, afgangssted og destination, flyselskabets rapport om forsinkelse samt originale kvitte- ringer til SOS/PenSam Forsikring.
32.5. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
33. Erstatningsudbetaling under rejsen
33.1. I tilfælde af et akut behov kan sikrede få opgjort en dækningsberettiget skade under rejsen, når selskabet har modtaget de nød- vendige oplysninger og har vurderet sagen. Udbetalingen under rejsen afhænger af det øjeblikkelige behov for økonomisk hjælp. Den maksimale erstatning, der kan udbeta- les under rejsen, er 3.000 kr. Erstatningen udbetales i danske kroner. Endelig skadebe- handling finder først sted efter hjemkomst til Danmark.
42
Forlænget reklamationsret
43
Forlænget reklamationsret
2. Forlænget reklamationsret
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Maksimal dækning pr. skade | 25.000 kr. | 50.000 kr. | 50.000 kr. |
Maksimal dækning pr. år | 50.000 kr. | 50.000 kr. | 50.000 kr. |
Mindste købspris | 1.000 kr. | 1.000 kr. | 1.000 kr. |
Skal PenSam Bank MasterCard benyttes | Ja | Ja | Ja |
2.1. Hvem dækker forsikringen?
Indehavere af et aktivt PenSam Bank Master- Card (ej familiekort) udstedt af PenSam Bank til privat og personligt brug. I det følgende kaldt sikrede.
2.2. Hvad dækker forsikringen?
2.2.1. Forsikringen dækker funktionsfejl, hvil- ket vil sige indefra kommende skader.
2.2.2. Forsikringen dækker udvalgt forbruger elektronik (hi-fi, TV, spillekonsoller, kame- raer, videokameraer, DVD afspiller/optager, computere, GPS o.lign.) samt hårde hvide- varer (vaskemaskine, tørretumbler, ovne, frysere, køleskabe o.lign.), jf. dog punkt 2.3., som er placeret i Danmark (egen bolig eller sommerhus), og hvor købsprisen overstiger
1.000 kr. (inkl. moms men ekskl. omkostnin- ger til levering) på den betingelse, at købet i sin helhed er foretaget med sikredes kort.
2.2.3. Forsikringen dækker alene nye gen- stande, som er købt med sikredes Master- Card hos en momsregistreret eller tilsva- rende registreret og bosiddende forhandler i Danmark. Købet skal være omfattet af
den danske købelov. Køb af genstande over internettet er dækket, såfremt hjemmesiden er hjemmehørende i Danmark og underlagt den danske købelov.
2.2.4. Forsikringen dækker i en periode på op til 2 år efter det tidspunkt, hvor reklama- tionsretten over for sælgeren efter gældende lov ophører. Dækningen omfatter et ansvar, der svarer til det ansvar sælgeren ville have efter købeloven, såfremt købelovens rekla- mationsfrist ikke var udløbet.
2.2.5. Forsikringen dækker først fra det tidspunkt, hvor sikredes ret til at påberåbe sig mangler over for sælgeren er bortfaldet efter gældende lov.
2.2.6. Hvis forhandleren har givet længere reklamationsret end den almindelige periode i henhold til gældende lov, gælder den udvidede reklamationsret i henhold til denne forsikring tidligst fra det tidspunkt, hvor for- handlerens udvidede reklamationsret udlø- ber og da med en reduceret periode, således at den samlede reklamationstid (reklamati- onstiden over for forhandleren med tillæg af den udvidede reklamationstid i henhold til denne forsikring) ikke overstiger 4 år.
2.2.7. Hvis kortet ikke længere er aktivt på grund af udløb eller ophør, jf. Fællesbetin- gelsernes punkt 15 og 16, er genstande købt med kortet fortsat dækket, jf. forsikrings- betingelserne, i op til 2 år efter udløb af den originale reklamationsret på den sikrede genstand.
2.3. Undtagelser
2.3.1. Forsikringen dækker ikke:
2.3.2. Både, biler, fly eller andre motorise- rede køre-tøjer og/eller integrerede dele til disse køretøjer.
2.3.3. Olie-/gasfyr, varmepumper, jordvarme- anlæg, solanlæg o.lign.
2.3.4. Mobiltelefoner.
2.3.5. Elektrisk værktøj og redskaber (f.eks. hækkeklipper, skruemaskine, plæneklipper o.lign.).
2.3.6. Genstande købt til videresalg.
2.3.7. Genstande anvendt til eller beregnet til erhvervsmæssige formål.
2.3.8. Genstande som på købstidspunktet var brugte, beskadigede, 2. sortering eller udstillingsvarer.
2.3.9. Genstande uden serienummer fra den oprindelige fabrikant.
2.3.10. Forbrugsvarer, herunder men ikke begrænset til batterier, ledninger, sikringer, filtre, lamper, bælter, tasker, kassetter o.lign.
2.3.11. Genstande købt til gaver.
Ydermere dækkes ikke:
2.3.12. Produktansvar, driftstab eller følge- skade.
2.3.13. Service, eftersyn, rengøring og tilpas- ning af den sikrede genstand, foretaget af sikrede.
2.3.14. Udbedring af kosmetiske skader, hvor genstandens funktion er upåvirket så som buler, maling, produktfinish, ridser eller rust.
2.3.15. Omkostninger til reparation eller andre udgifter, hvor PenSam Forsikring ikke har godkendt reparationen.
2.3.16. Enhver omkostning relateret til defekte batterier (som skulle have været udskiftet af sikrede), virusangreb (computer o.lign.), mus, laserpen, sikringer og lignende genstande/tilbehør.
2.3.17. Skade på ejendom, transportomkost- ninger eller følgeskader generelt.
Forsikringen dækker ikke mangler, der skyldes:
2.3.18. Udefra kommende hændelser eller hændelser som er sket, direkte eller indi- rekte, i forbindel-se med transport, levering eller installation af den sikrede genstand.
Forlænget reklamationsret
2.3.19. Uheld, forsømmelse, misbrug, for- sætlig skade, fejlagtig anvendelse, vandska- de, korrosion, batteri, lækage eller force majeure.
2.3.20. Strømafbrydelse, spændingsbølge, utilstrækkelig eller forkert netspænding eller strømstyrke eller fejl i en elektrisk forsyning, forbindelse eller rørføring.
2.3.21. Det er alene den oprindelige gen- stand, der er omfattet af forsikringen.
Det vil sige, at såfremt den oprindelige genstand på et senere tidspunkt erstattes med en anden tilsvarende genstand, ophører dækningen for den oprindelige og nu ud- skiftede genstand, og samtidig er der ingen dækning for den nye genstand. I samme omfang som PenSam Forsikring har udbetalt erstatning, overtager PenSam Forsikring ret til at kræve erstatning af den, som er ansvar- lig for skaden.
2.4 Erstatning
2.4.1. Den maksimale erstatning, som Pen- Sam Forsikring betaler, fremgår af skemaet ovenfor.
2.4.2. Der tages udgangspunkt i genanskaf- felses-prisen ved skadeopgørelsen.
2.4.3. Højeste grænse pr. skade er købspri- sen for den sikrede genstand, som den frem- går af kortkvitteringen, uanset om reparati- onen eller genanskaffelsen udgør et højere beløb. Såfremt reparation eller genanskaffel- se måtte udgøre et højere beløb, udbetales erstatningen ved, at sikredes MasterCard krediteres med et beløb, der svarer til den oprindelige købspris, med fradrag af vær- diforringelse som følge af varens alder (inkl. moms men ekskl. transportomkostninger).
2.4.4. PenSam Forsikring har ret til at afgøre om en beskadiget genstand skal erstattes gennem reparation, med kontant erstatning eller med en tilsvarende ny eller brugt gen- stand.
2.4.5. Forsikringen er uden selvrisiko.
2.5. Anmeldelse af skade
2.5.1. I et tilfælde af en skade skal:
2.5.2. Sikrede skal underrette PenSam For- sikring hurtigst muligt efter at være blevet klar over det dækkede funktionssvigt, og inden kortholder går videre med reparation.
2.5.3. Når PenSam Forsikring har godkendt skaden, oplyser PenSam Forsikring korthol- der om enten navn eller telefonnummer på et reparationsværksted, eller PenSam Forsik- ring foranlediger, at et reparationsværksted ringer til sikrede.
2.5.4. Alle reparationer skal udføres af et autoriseret reparationsværksted, som fore- skrevet af PenSam Forsikring.
Se i øvrigt Fællesbetingelsernes punkt 7 "Forhold i skadetilfælde".
2.6. Skadeanmeldelsen skal indeholde:
2.6.1. Kortnummer.
2.6.2. En kort beskrivelse af skaden.
2.6.3. Kopi af købskvittering og kopi af kortudtog, der beviser, at genstanden/varen er købt med kortet.
2.6.4. Enhver anden dokumentation eller in- formation, som er nødvendig for, at PenSam Forsikring kan behandle anmeldelsen og beregne den rigtige erstatning, f.eks. ind- hentning af prisoverslag på reparation af genstanden.
Skadeanmeldelsen kan findes på xxx.xxxxxx.xx/xxxx.
46
Billetafbestilling
47
Billetafbestilling
3. Billetafbestilling
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Billetafbestilling | Dækket | Dækket | Dækket |
Maksimal dækning pr. billet | 1.000 kr. | 1.000 kr. | 1.000 kr. |
Maksimal dækning pr. år | 10.000 kr. | 10.000 kr. | 10.000 kr. |
Minimum billetpris | 200 kr. | 200 kr. | 200 kr. |
Maksimalt antal billetter pr. hændelse | 5 stk. | 5 stk. | 5 stk. |
Betaling med PenSam Bank MasterCard | Ja | Ja | Ja |
3.1. Hvem dækker forsikringen?
Indehavere af et aktivt MasterCard (ej familie- kort) udstedt af PenSam Bank til privat og personligt brug. I det følgende kaldet sikrede.
3.2. Definitioner
3.2.1. Den sikrede er samme person som kortholder.
3.2.2. Ved akut sygdom forstås en nyopstået sygdom, en begrundet mistanke om en ny- opstået sygdom eller en uventet forværring i en bestående eller kronisk sygdom.
3.2.3. Ved nærmeste familie forstås sik- redes samlever/partner/ægtefælle, børn (inkl. adoptivbørn), svigerbørn, børnebørn, stedbørn, stedsvigerbørn, forældre, sviger- forældre, bedsteforældre, stedforældre, stedsvigerforældre, søskende, svogre og svigerinder.
3.3. Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker køb af billetter i hele verden. Forsikringen dækker fra det tids- punkt billetten/erne er købt og betalt 100 % med et aktivt MasterCard.
3.4. Hvilke typer billetter er omfattet?
Billetter til personlig brug til arrangementer som:
a. Koncerter.
b. Teater.
c. Sportsarrangementer.
d. Oplevelsesparker o.lign.
3.5. Undtaget fra dækningen er følgende billettyper:
a. Biografbilletter
b. Museumsbilletter
c. Sæsonbilletter af alle slags (eks. sæson- kort til fodboldkampe og andre sports- begivenheder, teatre, Tivoli, Zoo o.lign.)
d. Liftkort
e. Årsabonnementer
f. Rejsebilletter (eks. tog, bus, fly, båd o.lign.)
g. Billetter indkøbt for videresalg.
3.5.1. Undtagelser i øvrigt
3.5.1.1. Forsikringen omfatter ikke afbestilling som følge af:
a. Behandling/operation/kur eller lignende, som var planlagt eller kunne forudses/ forventes, før billetterne blev købt.
b. Sygdom/lidelse som sikrede kendte til, og som udgjorde en betydelig risiko for, at deltagelse i arrangementet ikke kunne gennemføres.
c. Svangerskab. Dog dækkes afbestilling som følge af pludseligt opståede medi- cinske forhold/komplikationer, som gør, at sikrede ikke kan deltage.
d. Psykisk lidelse, som var kendt før, bil- letten blev købt.
e. Misbrug af berusende eller beroligende midler.
f. Deltagelse i kriminelle handlinger.
g. Aflysning af arrangementet.
h. Krig, civile uroligheder, oprør, revolution, terror, force majeure eller kernereaktion.
3.6. Dækningsberettiget årsager
Forsikringen erstatter billettens pålydende i de tilfælde, hvor billetten/erne må afbestilles eller ikke kan benyttes, hvis en af neden- nævnte hændelser rammer sikrede eller hans/hendes nærmeste familie i Norden:
a. Dødsfald.
b. Akut sygdom eller uventet akut forvær- ring af kronisk lidelse.
c. Akut tilskadekomst.
d. Skade på sikredes bolig, forretning eller kontor som er indtruffet efter, at bil- letten er betalt, og som nødvendiggør hans/hendes tilstedeværelse.
e. Indkaldelser, som ikke kan ændres til militærtjeneste eller indkaldelse til retssag som nævning.
f. ID-kort stjålet i op til 48 timer før ar- rangementet, hvor ID-kortet er eneste gyldige legitimation.
g. Akut skade på, eller tyveri af køretøj i op til 48 timer før arrangementet, som umuliggør transport til arrangementet.
h. Forsinkelse af offentlig transport på minimum 4 timer, som forårsager, at sikrede ikke når frem til arrangementet.
i. Kollision/uheld på vej til arrangemen- tet som kræver bjergning af køretøjet, når sikrede benytter privat bil på vej til arrangementet.
3.7. Erstatning
3.7.1. Forsikringen dækker køb af billetter til en minimumpris af kr. 200 pr. stk. (eksklusiv evt. gebyr) og som i sin helhed er betalt med kortet. Der er ikke herudover en selvrisiko.
Billetafbestilling
3.7.2. Forsikringen dækker op til 5 billetter pr. hændelse. Maksimal erstatning er kr. 1.000 pr. billet og kr. 10.000 pr. år.
3.7.3. Forsikringen dækker billetprisen (ekskl. evt. gebyr), såfremt sikrede bliver forhindret i at benytte billetten/erne, hvis det er på baggrund af en af årsagerne nævnt i punkt 3.6.
3.7.4. Hvis kortet ikke længere er aktivt, er billetter, som er købt med kortet inden afta- lens udløb, fortsat dækket, jf. forsikringsbe- tingelserne, frem til arrangementsdagen.
3.8. Anmeldelse af skade
Ved anmeldelse af en skade skal sikrede fremlægge følgende dokumentation:
a. Udfyldt og underskrevet skadeanmel- delse. Ved tyveri skal skaden straks meldes til politi på stedet, og bekræf- telse på anmeldelsen skal vedlægges skadeanmeldelsen.
b. Original købskvittering samt kortudtog, der dokumenterer købsdato og pris.
c. Ved akut sygdom eller ulykke vedlæg- ges lægeerklæring, hvor lægen atteste- rer at deltagelse i arrangementet ikke kan gennemføres.
d. Ved skade på bolig/forretning/kontor skal dette kunne dokumenteres skrift- ligt.
e. Ved stjålet ID-kort skal der fremlægges dokumentation af politirapport.
f. Ved indkaldelse til militærtjeneste eller indkaldelse til en retssag som nævning, skal der fremlægges skriftlig dokumen- tation.
g. Ved ulykkesskader eller tyveri af køretøj skal der fremlægges skriftlig dokumen- tation.
h. Ved forsinkelse i offentligt transport- middel, skal der fremlægges skriftlig dokumentation på forsinkelsen.
i. Ethvert andet dokument som PenSam Forsikring finder nødvendigt for god- kendelse af kravet og erstatning herfor.
Se i øvrigt Fællesbetingelsernes punkt 7 "Forhold i skadetilfælde".
50
Købsforsikring
51
Købsforsikring
4. Købsforsikring
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
Købsforsikring | Dækket | Dækket | Dækket |
Maksimal dækning pr. forsikringsbegivenhed | 25.000 kr. | 25.000 kr. | 25.000 kr. |
Maksimal dækning pr. år | 50.000 kr. | 50.000 kr. | 50.000 kr. |
Minimum købspris | 1.000 kr. | 1.000 kr. | 1.000 kr. |
Betaling med PenSam Bank MasterCard | Ja | Ja | Ja |
Dækningsperiode - 30 dage efter varekøb | Dækket | Dækket | Dækket |
4.1. Definitioner
4.1.1. Den sikrede er samme person som kortholder (ej familiekort).
4.1.2. Ved nærmeste familie forstås forsik- redes samlever/partner/ægtefælle og disses børn (inkl. adoptivbørn), svigerbørn, børne- børn, stedbørn, stedsvigerbørn, forældre, svigerforældre, bedsteforældre, stedforæl- dre, stedsvigerforældre, søskende, svogre og svigerinder.
4.1.3. Hændeligt uheld er defineret som en pludselig og udefra kommende begivenhed.
4.1.4. Røveri er defineret som tyveri, hvor sikrede med vold eller trusler om vold bliver frastjålet sine ting.
4.1.5. Ran er defineret som en situation, hvor tyveriet er sket åbenlyst og uden anvendelse af vold eller trussel om vold, men bemærkes af den bestjålne eller andre tilstedeværende i det øjeblik tyveriet sker. For af få erstatning er det en betingelse, at der råbes op - f.eks. "stop tyven".
4.1.6. Indbrud er defineret som tyveri fra forsvarligt aflåste bygninger/biler med lukkede/tilhaspede vinduer, og der skal være synlige tegn på indbruddet. Hvis tyveriet er sket fra aflåst motorkøretøj, skal genstanden have været anbragt i et fra bilens kabine adskilt og aflåst vare-/bagagerum eller handskerum, hvor genstanden ikke var synlig udefra.
4.1.7. Simpelt tyveri er tyveri, hvor der ikke er tegn på voldeligt opbrud eller, hvor der ikke er trussel om eller anvendelse af vold, eller når tyveriet ikke bemærkes i gernings- øjeblikket.
4.2. Hvem dækker forsikringen?
4.2.1. Forsikringen dækker indehaveren af et aktivt MasterCard (ej familiekort) udstedt af PenSam Bank til privat og personligt brug. I det følgende kaldt sikrede.
4.3. Hvad dækker forsikringen?
4.3.1. Forsikringen dækker elektriske apparater og hårde hvidevarer, der lovligt kan forhandles eller lovligt kan anvendes i Danmark.
4.3.2. Varen skal være købt som ny. Varen skal tilhøre sikredes private indbo og udeluk- kende være købt til privat brug.
4.3.3. Forsikringen dækker i forbindelse med:
a. Hændelige uheld, der medfører en fysisk skade af den sikrede genstand indenfor dækningsperioden, og som medfører, at genstanden ikke fungerer efter hensigten.
b. Tyveri ved indbrud, ran eller røveri af den sikrede genstand/vare indenfor dækningsperioden.
c. Tyveri fra aflåst motorkøretøj, hvis genstanden har været anbragt i et fra bilens kabine adskilt og aflåst vare-/ba- gagerum eller handskerum, hvor gen- standen/varen ikke var synlig udefra.
4.4. Dækningsperiode
4.4.1. Forsikringen dækker hændelige uheld på den forsikrede vare i 30 dage efter købs- datoen eller modtagelsen af varen.
4.4.2. Dækningen gælder i hele verden, for genstande betalt i sin helhed med PenSam Bank MasterCard (se undtagelserne i punkt 4.5.).
4.4.3. Varen skal være fabriksny ved købet.
4.4.4. Der skal foreligge en købskvittering fra registreret virksomhed eller tilsvarende dokumentation.
4.5. Undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Levende dyr og planter.
b) Kontanter, rejsechecks, værdipapirer, gavekort x.xxxx.
c) Billetter, herunder tog/bus/flybilletter og koncert-/teaterbilletter o.lign.
d) Mad, drikkevarer, tobaksvarer, medicin-/ helse-produkter o.lign.
e) Immaterielle ydelser og serviceydelser. f) Motorkøretøjer og både (alle typer).
g) Mobiltelefoner.
h) Alle former for juveler, smykker og ure.
Yderligere dækkes ikke:
i) Skader på den sikrede genstand begået forsætligt af sikrede selv eller dennes nærmeste familie.
j) Glemte, tabte og eller forlagte genstande.
k) Simpelt tyveri.
l) Genstande, som på købstidspunktet var brugte, beskadiget eller 2. sortering.
Købsforsikring
m) Skader opstået som følge af normalt slid/brug af genstanden (erosion, korrosion, fugtighed, varme etc.).
n) Fabrikationsfejl. Dvs., at der ikke er dækning i de tilfælde, hvor der foreligger en mangel, som sælgeren efter alminde- lige køberetlige regler har ansvar for.
o) Skader opstået under transport og eller flytning, udført af- eller for regning af sælger.
p) Skader som følge af fejlbetjening (ikke fulgt sælgers- eller producentens vej- ledning om genstandens brug).
q) Kosmetiske skader som eksempelvis ridser, pletter, blegning som ikke hin- drer genstanden i at fungere.
r) Varer, som anvendes til, eller er bereg- net til at blive anvendt til professionelle og kommercielle formål.
s) Skader eller bortkomst af genstande/ varer som følge af borgerkrig, krig, op- rør eller konfiskation udført af myndig- heder.
4.6. Erstatning
Der henvises til skemaet ovenfor.
4.6.1. Købsforsikringen dækker med et maksimalt erstatningsbeløb på 50.000 kr. pr. hovedkort pr. år regnet fra første ud- stedelsesdato, og maksimalt 25.000 kr. pr. forsikringsbegivenhed.
4.6.2. PenSam Forsikring kan vælge at erstatte ved at:
a. Udbedre den beskadigede vare til væ- sentlig samme stand som før skaden,
b. udskifte varen til en ny og tilsvarende, eller
c. betale kontanterstatning svarende til genanskaffelsesprisen for en tilsvaren- de ny vare.
4.6.3. Når genstanden er en del af en part eller kommer i sæt, og den ene del af sættet er beskadiget og ikke kan benyttes mere, erstattes begge genstande/varer.
4.6.4. Modsætter sikrede sig genanskaffelse af en ny vare, udbetaler PenSam Forsikring kontanterstatning svarende til den pris, selskabet skal betale for varen hos den leve- randør, som selskabet har anvist.
4.6.5. Der er ingen selvrisiko, dog er der en mindste købspris på 1.000 kr.
4.7. I tilfælde af skade
En skade skal hurtigst muligt anmeldes til PenSam Forsikring.
4.8. Dokumentation
4.8.1. For at få erstatning skal sikrede kunne dokumentere eller sandsynliggøre, at han/ hun har haft den beskadigede vare, og at al- der, og genanskaffelsesprisen er som anført i skadeanmeldelsen.
4.8.2. Sikrede skal sammen med skadean- meldelsen indsende kvitteringen for købet og betalingsoversigten.
54
ID-tyveri
55
ID-tyveri
5. ID-tyveri
Dækning | MasterCard Classic m/forsikring | MasterCard Gold | MasterCard Platinium |
ID-tyveri | Dækket | Dækket | Dækket |
Maksimal dækning pr. skade | 50.000 kr. | 50.000 kr. | 50.000 kr. |
Maksimal dækning pr. år | 50.000 kr. | 50.000 kr. | 50.000 kr. |
5.1. Hvem dækker forsikringen
Forsikringen dækker indehaveren af et aktivt MasterCard (ej familiekort) udstedt af PenSam Bank til privat og personligt brug. I det følgen- de kaldt sikrede.
5.2. Definitioner
5.2.1. Ved sikredes ID forstås enhver legiti- mation, som i almindelighed anvendes til at identificere sikrede, f.eks. pas, on-line log-in koder, digital signatur, kørekort, pinkoder, CPR-numre, kontonumre mv., herunder be- talingsmidler, som dette begreb er defineret i lov om visse betalingsmidler.
5.2.2. Ved familiemedlemmer forstås sikre- des samlever/partner/ægtefælle og disses børn (inkl. adoptivbørn), svigerbørn, børne- børn, stedbørn, stedsvigerbørn, forældre, svigerforældre, bedste-forældre, stedforæl- dre, stedsvigerforældre, søskende, svogre og svigerinder.
5.3. Hvad dækker forsikringen?
5.3.1. Forsikringen dækker i tilfælde, hvor sikrede får stjålet sit ID, og det stjålne ID anvendes uberettiget til en af følgende 3 situationer:
5.3.2. Til on-line betalingstransaktioner (kort transaktioner, netbank og phishing) eller til betaling med forfalskede hæve- eller betalingskort.
5.3.3. I forbindelse med betaling med check eller betalingskort.
5.3.4. Til opnåelse af kredit i form af f.eks. optagelse af lån, opnåelse af kredit eller åbning af konto med kreditfacilitet.
5.4. Hvilke skader dækkes?
Sker der et dækningsberettiget tyveri af sikre- des ID, jf. pkt. 5.3. dækker forsikringen som nedenfor beskrevet. Forsikringen dækker kun tab, som sikrede lider privat.
Følgende dækkes:
5.4.1. Advokatomkostninger (med en forsik- ringssum som angivet i punkt. 5.6.2.).
5.4.2. Tabt arbejdsfortjeneste som følge af, at sikrede har været nødsaget til at tage fri fra arbejde for at håndtere praktiske forhold i anledning af tyveriet (med en forsikringssum som angivet i punkt 5.6.2.).
5.4.3. Udgifter til udstedelse af ny(e) betalingskort og/eller andre ID papirer/do- kumenter i forbindelse med reetablering af det stjålne ID, samt udgifter til ansøgninger (gebyrer), rejseudgifter og porto (med en forsikringssum som angivet i punkt 5.6.2.).
5.5. Undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
5.5.1. Enhver brug af den sikredes ID, som sker med den sikredes eller dennes ægtefælle/ samlever eller andre familiemedlemmers viden, eller som foretages af en person, som den sikrede har be-myndiget hertil.
5.5.2. Enhver brug af den sikredes ID, som sker med den sikredes eller dennes ægtefælle/ samlever eller andre familiemedlemmers viden, eller som foretages af en person, som den sikrede har bemyndiget hertil.
5.5.3. Tab, der vedrører den sikredes ud- øvelse af erhvervsvirksomhed.
5.5.4. Andet tab end dem, der fremgår af punkt 5.4.
5.5.5. Skade på eller tab af data.
5.5.6. ID-tyveri, der opstod før et PenSam Bank MasterCard (ej familiekort) blev akti- veret.
5.6. Erstatning
5.6.1. Der kan maksimalt udbetales i alt
50.000 kr. inkl. moms pr. skade og pr. år.
5.6.2. Dog kan der maksimalt udbetales
25.000 kr. inkl. moms pr. skade og pr. år, til dækning af advokatomkostninger (jf. punkt 5.4.1.), 25.000 kr. inkl. moms pr. skade og pr. år til dækning af tabt arbejdsfortjeneste (jf. punkt 5.4.2.) samt udgifterne nævnt i pkt. 5.4.3.
5.6.3. Selvom én skade løber over flere år, erstattes maksimalt 50.000 kr. pr. skade, fordelt som ovenfor beskrevet.
5.6.4. Ethvert tab, der udspringer af enten én isoleret, løbende handling eller flere gen- tagne eller forbundne handlinger betragtes som ét ID-tyveri.
5.6.5. Forsikringssummen er pr. udstedt MasterCard (ej familiekort) fra PenSam Bank pr. skade pr. år.
5.6.6. Der er ingen selvrisiko.
5.7. Anmeldelse af skade
Sikrede skal hurtigst muligt underrette:
a. Betalingskortudsteder(e).
b. Banker/pengeinstitutter.
c. Myndigheder.
d. Og andre, der er relevante at underret- te ved det pågældende ID-tyveri.
ID-tyveri
Sikrede skal samtidigt indgive politianmel- delse snarest muligt efter, at sikrede har fået kendskab til ID-tyveriet.
Sikrede skal anmelde skaden til PenSam Forsikring - samt
a. sende enhver anden dokumentation eller information, som er nødvendig for, at PenSam Forsikring kan behandle anmeldelsen og beregne den korrekte erstatning, jf. punkt 5.6.
b. Sikrede skal foretage ethvert skridt, der er egnet til at forhindre yderligere misbrug af den stjålne ID.
Se i øvrigt Fællesbetingelsernes punkt 7 "Forhold i skadetilfælde"
PenSam Forsikring A/S Xxxxxx Xxxxxxxx Vej 2 3520 Farum
Telefon 00 00 00 00 xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxx
CVR-nr. 17 11 81 88
Hjemsted Farum
00.00.000.0000