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VENTANAS DE MANTENIMIENTO Y DE ACTUALIZACIÓN PRINCIPAL PARA LOS SERVICIOS CLOUD DE CALLIDUSService Level Agreement • July 1st, 2020
Todos los términos en mayúscula que no se definan en el presente documento tendrán la definición que se indica en el Contrato de Nivel de Servicio para los Servicios Cloud de SAP, disponible en http://www.sap.com/agreements- cloud-service-level-agreement ("SAP SLA"), y, en caso de que no se definan en dicho documento, en el Contrato (tal como se defina en el contrato entre Callidus Software Inc. y el Cliente).
ANEXO B: VENTANAS DE MANTENIMIENTO Y DE ACTUALIZACIÓN PRINCIPAL PARA LOS SERVICIOS CLOUDService Level Agreement • March 31st, 2020
Todos los términos en mayúscula que no se definan en el presente documento tendrán la definición que se indica en el Contrato de Nivel de Servicio para los Servicios Cloud de SAP, disponible en http://www.sap.com/agreements- cloud-service-level-agreement ("SAP SLA"), y, en caso de que no se definan en dicho documento, en el Contrato (tal como se defina en el contrato entre Callidus Software Inc. y el Cliente).