Definición de Vigencia del Servicio
Vigencia del Servicio. El servicio deberá disponer de una vigencia de 24 meses contados a partir de su implementación, con opción a 2 (dos) renovaciones de hasta 12 (doce) meses adicionales cada una. Lugar y Fecha: Firma y sello BCRA | 14 INFORME N° 718/52/2017 LICITACIÓN PÚBLICA N° 24/17 Descripción del servicio de Mantenimiento: Mantenimiento Preventivo: Comprenderá una inspección mensual, del 01 al 10 de cada mes, donde se realizarán todas las tareas necesarias para chequear el correcto funcionamiento del sistema de grabación, tales como: Estado ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ de grabación Estado de posiciones de escucha Chequeo de calidad de sonido de las grabaciones de todos los canales Chequeo de integridad de las bases de datos. Chequeo de Logs de alarmas Estado general del sistema de Backup y la consistencia de la información resguardada. Actualización de nuevos Release, Service Pack, etc., si los hubiere. Cambio de programación si fueran necesarios. Configuración de nuevos modelos telefónicos Al finalizar el mantenimiento preventivo se deberá presentar la planilla ANEXO III, la que se adjunta; que deberá llenarse con los datos de las mediciones correspondientes a cada visita de mantenimiento preventivo que se realice. Se deberán anexar los datos extras que no figuren en esta planilla con las tareas realizadas y los datos tomados. En el caso de encontrarse un desperfecto o anomalía deberá figurar en la misma en el sector observaciones. Esta lista deberá ser firmada por el responsable de la prestataria y entregada a la Supervisión del Servicio. Los días y horarios para ejecutar la tarea deberán coordinar con la Supervisión del servicio Mantenimiento Correctivo: Consistirá en la ejecución simultánea de todas las reparaciones necesarias para solucionar las fallas o deficiencias que fueren advertidas durante el cumplimiento de las tareas establecidas para el mantenimiento preventivo, o de cuya existencia informara el encargado de supervisar el servicio y la realización de toda reparación, modificación o cambio en el sistema o software solicitado por el Banco. El mantenimiento correctivo abarcará: La realización de toda reparación, modificación, configuración y cambio de programación solicitado por el B.C.R.A., como, por ejemplo: agregar y/o eliminar usuarios, configuración y/o modificación del sistema de backup, habilitar y/o deshabilitar canales de grabación. Realizar toda configuración solicitada por el Banco tanto de interfaces usuarias como de administración. La atenc...
Vigencia del Servicio. 12 (doce) meses. o Cantidad de equipos: Se detallan a continuación los equipos necesarios para la institución. Tipo Características Velocidad Cantidad de equipos 1 Multifuncional Laser Monocromática de ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇ ppm o superior 33 2 Multifuncional Laser Color 36 ppm o superior 12 o Distribución de Equipos: En base a la planilla cedida por la institución se realizarán las distribuciones de las máquinas, siendo responsables de ubicar los equipos, instalar y configurar la misma en red según la planilla de distribución.
Vigencia del Servicio. El servicio de soporte y mantenimiento tendrá una vigencia de DOCE (12) MESES, contados a partir del inicio de la prestación, deberán efectivizarse a partir de la finalización del servicio actual, a saber, el 26/08/2021 para el lote 1. A continuación, se detalla la cantidad de licencias y características del servicio:
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Deberá de incluir todos los costos inherentes a la prestación del servicio, por lo que no se podrá agregar ningún costo extra y serán inalterables durante la vigencia del instrumento jurídico; Vigencia del Servicio; La indicación de que los precios serán fijos durante la vigencia del instrumento jurídico y hasta la prestación total del servicio, a entera satisfacción del área requirente, y por ningún motivo se podrán solicitar incrementos a los consignados en las ofertas enviadas.
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Vigencia del Servicio. Un año computable a partir de la fecha establecida en la orden de proceder emitida por el fiscal de servicio. (Manifestar aceptación) Tareas del Mantenimiento: Control de funcionamiento al inicio del servicio. Revisión técnica mensual. Mantenimiento preventivo. Mantenimiento correctivo. Control de funcionamiento al final del servicio. Actualización de: Firmware y micro código, AIX, HMC y otros que sean necesarios y sin costo adicional para el BCB. La empresa adjudicada deberá presentar un informe mensual de las tareas realizadas, incluido el diagnóstico y las recomendaciones del servicio, dicho informe deberá ser dirigido al Fiscal del Servicio y a la Gerencia de Sistemas del BCB. (Manifestar aceptación) Control del estado de los servidores y sus componentes: Se coordinará entre el BCB y el proveedor las fechas de esta tarea que contempla: Soporte para instalaciones nuevas de servidores AIX. Revisión de logs de los servidores para detección de posibles fallas de hardware y software, señalizadores de alarmas. Diagnóstico de hardware y software Aclaraciones técnicas a solicitud. Transferencia de conocimientos de las tareas realizadas. Elaboración del informe/reporte correspondiente (Manifestar aceptación) Revisión Técnica Mensual: Se coordinará entre el BCB y el proveedor las fechas de esta tarea que contempla: Diagnostico general de los equipos y sus componentes, tanto de hardware como de software. Revisión de los servidores para detección de posibles fallas de hardware, software y señalizadores de alarmas. Elaboración del informe/reporte correspondiente. (Manifestar aceptación)
Vigencia del Servicio. Vigencia: de las 00:01 horas del 7 de octubre de 2017 y hasta las 23:59 horas del 6 de octubre de 2019. Lugar de entrega: El servicio se prestará en el set de Sorteos, ubicado en la CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Planta Baja del edificio sede de Pronósticos para la Asistencia Pública en (Av. ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇. ▇▇▇▇, ▇▇▇. ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇, Ciudad de México, C. P. 03920) o el lugar que indique Pronósticos para la Asistencia Pública según se establece en el presente ANEXO 15. Los llamados entregables se presentarán en el piso 10 de lunes a viernes de 8:00 a 14:30 y de 16:00 a 16:45 h. en días hábiles. Anticipo: N/A. Garantía de cumplimiento: Para garantizar el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones, El Prestador de Servicio deberá entregar a la Gerencia de Recursos Materiales, en el plazo ▇▇ ▇▇▇▇ días naturales posteriores a la firma del contrato, fianza a favor de Pronósticos para la Asistencia Pública, por un importe equivalente al 10% (diez por ciento) del monto del presupuesto máximo, del contrato, sin incluir el Impuesto al Valor Agregado. El cumplimiento de las obligaciones garantizadas del contrato será divisible. El Prestador de Servicio deberá renovar la Garantía de Cumplimiento dentro de los primeros 10 días naturales de enero del ejercicio fiscal vigente. Otras garantías que se debe considerar, indicar el o los tipos de garantía, o de responsabilidad civil señalando su vigencia: El licitante adjudicado deberá entregar a la Gerencia de Recursos Materiales dentro de los 25 (veinticinco) días hábiles posteriores a la firma del contrato, Póliza de Responsabilidad Civil a favor de Pronósticos para la Asistencia Pública por el 10% del monto del presupuesto máximo del contrato antes de IVA, por daños y perjuicios a terceros en su integridad física y en sus bienes. A efecto de garantizar los días para presentar la Póliza de Responsabilidad Civil, el licitante adjudicado deberá presentar a la Gerencia de Recursos Materiales, Carta Responsiva conforme al ANEXO 15-I “Carta Responsiva” al siguiente día hábil posterior al fallo. El Prestador de Servicio deberá renovar la Póliza de Responsabilidad Civil dentro de los primeros 10 días naturales de enero del ejercicio fiscal vigente. Penas convencionales: Conforme al ANEXO 15-C y ANEXO 15-E Deducciones al pago: Conforme al ANEXO 15-D y ANEXO 15-F Reposición de los servicios y/o entrega de los bienes: REPOSICIÓN
Vigencia del Servicio. La vigencia de EL SERVICIO PROTECCIÓN CONTRA DAÑO es de 2 años a partir de la fecha de compra del Equipo. Transcurrida la Vigencia del Servicio, el Cliente no podrá solicitar ninguna Reparación del Daño y cualquier reparación será cobrada conforme al precio de lista del CSA de Samsung. DECLARACIONES