Liiketoimintamalli. Basware Oy:n liiketoimintamalli perustuu vahvasti hankintaprosessien ja osto- ja myyntilaskujen käsittelyn automatisointiin sekä organisaatioiden sisällä että nii- den välillä. Palveluiden tuotanto on keskitetty muutamaan keskukseen, jotka täyt- tävät yksityisen ja julkisen sektorin tiukimmatkin palvelutasovaatimukset. Baswa- re Oy:n tavoitteena on kasvattaa merkittävästi tuotteidensa ja palveluidensa uusien asiakkaiden määrää. Tässä onnistuakseen Basware on aloittanut segmentoimalla tarkemmin kaikenkokoiset asiakkaat. Segmentoinnin kohteena ovat erityisesti pienet ja keskisuuret yritykset. Basware tavoittelee suoramyynnin lisäksi kasvua verkkokaupan avulla. (Basware. 2013b)
